綜合性醫院檔案的分類管理與發展趨勢分析

摘 要：信息時代的到來給各種機構檔案管理系統建設帶來了發展契機的同時也帶來了巨大的挑戰。目前，檔案管理呈現顯著的電子化和一體化趨勢，對機構而言有利有弊。綜合性醫院作為一個集醫療、科研、護理等多種功能為一體的大型機構，其部門龐雜交叉、人員數量巨大，且處理的事物類型呈現較強的多元化。綜合性醫院檔案的分類管理不僅能夠為醫護人員的工作提供一個良好有效的參考，而且能夠有效避免和處理醫患矛盾，具有重要意義。本文基于對綜合性醫院檔案的分類管理所存在的弊端和未來的發展趨勢加以分析，從而提出加強綜合性醫院檔案分類管理的措施。

關鍵詞：綜合性醫院;檔案;分類管理;管理措施

一、綜合性醫院檔案的分類管理現狀

1.1管理人員思想意識缺乏

目前，許多檔案資料管理人員沒有意識到綜合性醫院加強對患者和其他各項資料進行保存和更新的重要性，從思想上沒有認識到各種檔案對于綜合性醫院的重要性，沒有意識到檔案是綜合性醫院的無形資產，能夠為醫院的正常運轉和避免各種矛盾提供強有力的保障，這是導致各大綜合性醫院檔案分類管理不完善的主要原因。綜合性醫院的檔案記錄著各科室的發展情況、科室的人員情況、患者詳細的治療記錄，這是保障醫院正常運轉、避免發生醫患矛盾的重要依據。然而，綜合性醫院的檔案管理人員思想意識匱乏、管理能力有限以及重視程度低等問題都嚴重阻礙了綜合性醫院檔案管理變革的進程。

1.2檔案材料收集工作分工模糊

綜合性醫院的特點是科室多、人員多、功能齊全等。綜合性醫院檔案的分類管理是一項十分繁復的工作。在患者就醫的過程中，對于入院、接受治療到出院等流程，其經手的醫護人員較多，這就導致了在檔案收集方面的分工模糊問題。往往一份材料會經過多人之手，在此情況下，在檔案收集和記錄方面出現的問題就很難追究到個人。除此之外，許多綜合性醫院的檔案管理人員專業能力缺乏，業務能力不強，加之組織內部崗位流動較大，醫院檔案收集和保存人員的分工不夠清晰，責任界限模糊等現象導致綜合性醫院的各項檔案材料有缺失等情況，嚴重降低了檔案材料的完整度。

1.3系統性意識不強

綜合性醫院的功能十分齊全，這就勢必會對綜合性醫院的檔案管理提出巨大的挑戰。雖然許多綜合性醫院已經意識到檔案分類管理的重要性，但是卻沒有很好的運用，且嚴重割裂了整體和局部的關系。對于功能不同的科室的檔案要進行分類管理，但是在進行分類管理時要意識到檔案管理是一個系統性的工作。對于許多相通的、流程性的工作就可以朝著一體化的方向進行。除此之外，許多綜合性醫院由于沒有意識到檔案分類管理的重要性，因此在很在程度上存在著檔案資料更新不及時、時效性差、缺失等情況。這對于綜合性醫院的發展造成了嚴重的阻礙力量。

二、綜合性醫院檔案分類管理的發展趨勢

2.1信息化

信息技術的快速發展給綜合性醫院檔案的分類管理帶來了巨大的發展機會。綜合性醫院檔案的分類管理詩歌巨大的工程，如果僅用人工力量來完成則需要投入巨大的人力資本，提高了綜合性醫院的運營成本。而且人工還存在顯著的弊端就是準確性不高以及效率低。信息化的發展能夠很好的解決這些問題。信息化技術的運用能夠顯著提高檔案管理效率的同時提高了檔案管理的準確性，也提高了檔案調取上的實效性。

2.2數據化

大數據的發展使得許多信息以數據的形式存在于電腦中。數據化的檔案管理能夠帶來許多便捷之處。首先，數據化的檔案管理能夠有效降低檔案管理的成本。普通的紙質檔案管理不僅需要投入大量的人力和設備資本，還需要一定的空間成本，而數據化的檔案管理只需要專業的技術人員來進行這項工作即可。其次，數據化的檔案管理有效避免了檔案因時間問題而存在的折舊問題。紙質版的檔案隨著時間的流逝會逐漸破損和遺失，而數據化的檔案則有效的改善了這一弊端。

三、綜合性醫院檔案分類管理的改進措施

3.1加強思想建設，樹立醫院檔案管理意識

對綜合性醫院而言，首先應該加強檔案管理人員素質，提升檔案管理人員專業能力，切實提高檔案管理人員對醫院各項檔案的重視程度。綜合性醫院可以通過加強檔案管理人員素質和專業能力培養來提高檔案人員的專業水平，還可以通過開展專題講座來讓檔案管理人員了解檔案缺失所帶來的一系列重大后果，通過開展相關培訓來保證檔案管理人員的專業能力和綜合素質。通過這種方法從思想上提高檔案管理人員對檔案管理的重視程度，保證綜合性醫院檔案管理高效、持續健康的發展。

3.2推進實施綜合性醫院檔案管理電子化、規范化

綜合性醫院在加強和重視檔案的分類管理時要注重與時代發展特色相結合，順應時代的發展趨勢，綜合利用多種相關技術來加強醫院的檔案分類管理，以實現檔案分類管理的規范性和系統性。信息技術和大數據的快速發展為綜合性醫院檔案的分類管理帶來了重大的發展機遇。將大數據和信息技術運用到綜合性醫院檔案的分類管理中不僅能夠有效的降低成本，而且對于檔案的調取、查閱都帶來了巨大的便利性。除此之外，醫院檔案數據化能夠有效避免時間流逝所導致的數據丟失等問題。

四、結論

綜合性醫院是我國社會發展的一個重要機構，其檔案的分類管理對于提高醫院的運轉效率和促進社會和諧具有重要的意義。因此，綜合性醫院應該綜合利用多種信息化手段來促進檔案分類管理的現代化。

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作者簡介：

劉霞（1987.04-），女，漢，重慶市南岸區，檔案室職員，檔案館員，本科，檔案管理，彭水縣苗族土家族自治縣人民醫院

（作者單位：彭水縣苗族土家族自治縣人民醫院）