圖書館知識管理對圖書館管理的創新研究

萬幸

摘 要：圖書館知識管理圖書館管理中的地位很高，因為可以對圖書館管理的效果、質量、評價等會有直接的影響。在科技日益發達的今天，圖書館作為我國最大的數據庫，其創新管理是必不可少的，為了適應時代發展，在圖書館知識管理方面對圖書館管理進行創新勢在必行。

關鍵詞：知識管理;數據庫;創新管理

圖書館知識管理占據極為重要的地位，直接關系到圖書館管理質量，影響到社會、經濟以及文化的交流，做好圖書館管理工作還可以促進社會主義市場經濟的穩定發展。但信息技術不斷發展的今天，圖書館管理辦法仍未得到更新，已經難以滿足管理需求，引入先進的管理技術，促使圖書館管理工作朝著科學化、現代化的方向發展是當下需要重視的問題。在日常工作中，信息技術提升工作效率，如果用信息技術的方法進行管理創新，肯定會大幅提高圖書館的管理效率和服務效果。

1 圖書館知識管理相關概念

圖書館知識管理的概念最早提出的是美國一家比較有名的商務管理咨詢公司。圖書館知識管理指的是運用當代先進的管理方法，通過啟動、規劃、執行、控制、驗收等程序，將圖書館的圖書資源進行優化和配置，使管理效果達到最優化，最終達到既定的目標，完成圖書館管理閉環的管理過程。

圖書館知識管理運用先進的科學技術，對當前圖書館內資源進行統計、規劃、配置、管理和控制，使館內資源利用率達到最大化。圖書館知識管理理念是社會經濟文化發展的基本要求，也是人與人之間文化交流的重要基礎，重視圖書館知識管理，將創新作為原動力，通過不斷創新改進才可以讓圖書館管理在新時代煥發生機。

圖書館知識管理在當前經濟和科技騰飛的今天屬于管理模式的一種新形式。圖書館的知識管理起源于管理學，知識管理即運用智慧提高組織的應變和創新能力，我國圖書館在管理創新中也應把握集中應用智慧，積極提出一些改進圖書館管控水平的措施。時至今日，我國圖書館知識管理在創新和定義上仍然未能形成統一的管理標準，但是目前圖書館管理必須堅持以人為本的管理創新，將信息管理建立在以人為本的基礎之上。在圖書館實施知識管理，更好地處理圖書資源和圖書知識二者的關系，使之有機地結合，最終，使圖書館管理對知識的控制和管理達到最優的效果。

2 圖書館實施知識管理的意義

圖書館是一個巨大的信息庫，內部有著巨大的體量的信息處理系統，包括知識資源的轉化和搜集、讀取和識別、資源的匯總和管理以及最后控制和運用等。圖書館知識管理的最終目標是，使圖書館的知識需求得以滿足，更好地為廣大讀者提供知識和資源。在圖書館進行知識管理，其程序為搜集知識信息、整理知識資源、存儲知識信息，以及運用知識信息等，各個流程間溝通流暢，使顯性知識和隱性知識之間相互聯動，建立互動平臺，滿足讀者和工作人員的相關需求。

科技日益發達的網絡時代，向圖書館管理提出巨大的挑戰。面對讀者對知識多元化的需求，以及科學技術進步對圖書館為科研提供知識資源幫助的要求，加之商業資訊越來越多，圖書館管理的壓力越來越大。所以，現在圖書館實施知識管理首先要做的就是順應時代潮流，革新知識和信息技術，因為只有這樣，才能滿足越來越多的讀者對知識多元化的需求。

在知識創新管理方面，西方國家最先開展和組織關于圖書館知識創新、圖書館管理創新方面的研究，同時還籌建圖書館知識管理委員會以便更好地管理圖書館。我國同樣也進行了研究，圖書館管理手段也在不斷創新，而且圖書館知識管理已經成為一門課程并被納入大學教育課程中。但是，現階段我國關于圖書館知識管理方面的研究依然非常落后，圖書館是我國重要的知識信息資源的匯聚地，作為管理者應該積極向相關研究和實踐比較先進的國家汲取經驗，學習他們的管理方式，發掘我國知識信息資源的潛力，使整個圖書館知識管理能夠不斷創新，為我國圖書館知識管理建設和創新提供支持。

3 知識管理對圖書館管理創新的相關策略

3.1 在管理中創設知識主管體系

在圖書館知識管理實施的時候，知識主管是關鍵，因為會關系到圖書館為讀者提供服務獲取效益的結果。在圖書館工作中，知識主管的職責就是，充分運用當前的有利政策，實現圖書館知識管理的創新，在使知識資源得以充分應用和交流溝通的過程中，圖書館知識信息資源能夠保證達到充分流動的目的，同時，不間斷地對知識庫中的內容進行更新，保障知識信息資源管理得以正常運行。所以，主管在圖書館知識管理的工作中，需要的不僅僅是知識資源數據，更多的是需要考慮智力因素。

3.2 建設豐富內容的信息知識資源庫

首先要實現對網絡資源以及館藏的開發，由于圖書館中的文獻資源以及網絡資源都極為豐富，在創設信息知識資源庫的同時，必須要實現積極的開發，從而實現網絡信息的資源共享。在信息指導資源庫的建立過程中，既要建立好本館書目數據庫，實現對館藏文獻資源的充分開發，同時也要對文獻的內容實現系統分析和歸納整理，從而形成具有較高價值的知識產品。此外還要注重對館藏特色資源的開發，實現特色資源的全文數字化，并建立起具有獨有品牌的資源庫，要有專門人員對其進行整理、選擇、分析和加工，從而實現網絡資源的有序化。其次還要注重對館員在隱性知識上的挖掘，由于在傳統的圖書館管理過程中，重點強調的是對于顯性知識的管理，而忽視對館員頭腦內部知識以及智慧等隱性知識的管理。在圖書館的管理過程中必須要注重對這些隱性知道的挖掘，并將這些隱性知識充分的轉化為顯性知識，并在這個過程中實現對館員創新能力以及知識水平上的不斷提高。

3.3 建立其跟圖書館發展相適應的分配機制和激勵機制

我國目前很多圖書館在分配制度上依舊是按照職稱來進行分配，并不是依照工作貢獻或者是工作業績來進行分配，雖然有很多人員在工作中發揮出極為重要的作用，但是由于其自身職稱的限制，其報酬只能依靠一定職稱水平來獲取，進而在很大程度上的影響到人員工作積極性的發揮。所以圖書館必須要在管理過程中實現對分配制度的完善和對館員積極性的調動，同時在完善分配制度的同時還要建立一定的激勵機制，在管理中實現一定的獎懲，樹立榜樣，開展業務競賽和加強業務培訓，在激發館員工作熱情的同時，實現工作效率的提高。

3.4 創建圖書館文化，實現學習型服務

在圖書館文化的創建過程中，在提高館員榮譽感和責任感的同時，實現對館員創新精神和團隊意識的培養，從而利用集體創新來實現對圖書館核心競爭優勢的提高。學習型服務不僅可以提高圖書館內館員的素質，為圖書館培養出知識型的館員，并且可以減少知識管理過程中的阻力，實現學習中交流溝通和互助合作。

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