社交媒體視角下的鄉村旅游推廣路徑探究*

文/孔丹虹 （浙江農林大學暨陽學院）

互聯網的出現改變了很多項目的經營模式，將互聯網與鄉村旅游結合在一起可以很明顯的看到他們之間摩擦出的巨大火花。隨著互聯網的不斷發展，鄉村旅游開展的服務越來越多樣化，周邊城市的經濟增長速度也越來越快。在這一過程中，以互聯網為核心的社交媒體的應用功不可沒，在今后鄉村旅游的發展中勢必會起到更加積極的作用。

一、鄉村旅游發展的市場分析

（一）市場規模方面

據調查，從2014 年開始，我國旅游人群的數量開始大幅度增加，特別是國內旅游，每年的增加幅度都是非常大的。也是從2014年開始旅游業發展帶給了我國經濟發展一個巨大的驚喜，其交易規模在短短的一年內提高了將近一半，截止到2017 年，旅游業的經濟發展已經實現了翻倍增長（較2014年）。就數據統計方面來說，我國本身就是一個人口大國，潛在的客戶資源還是非常豐富的。近年來，互聯網的出現將全民帶到了漫游的世界中，目前來說，互聯網的普及程度幾乎達到了百分之百。

（二）鄉村旅游市場的發展

鄉村旅游的主要消費者是具有一定消費能力的市民，他們在城市里生活了太長的時間，渴望體驗鄉村淳樸、自由的生活方式。特別是近年來很多城市的環境已經被嚴重破壞，很難呼吸到新鮮的空氣，因此在閑暇的時候他們都會選擇到鄉村體驗生活，找尋生活的樂趣。此外，通過鄉村旅行消費者還能夠近距離的該收中華民族偉大的傳統文化，這也是鄉村旅游如此吸引人的一個重要原因。

（三）行業痛點

很多鄉村都非常重視當地民風的建設及傳統文化的保留，尤其是在鄉村旅游發展起來之后。當地居民都希望外來的旅游人員能夠最大程度上感受當地的建筑特色、人文特色，給他們留下良好的印象，由此，很多鄉村開始尋找具有當地特色的創新型的活動方式。這樣能夠在發展當地鄉村旅游的同時推動民風的改善。近年來，國家及各級政府都出臺了各項政策幫助或加強農村旅游的發展，但是在發展過程中我們可以看到很多鄉村缺乏人才資源，受教育程度不高，因此就算在政府的扶持下鄉村旅游的建設和發展還是缺乏新意。建設美麗鄉村的提出更是將鄉村旅游推向了一個新的高潮，各級政府也開始提倡利用各種社交媒體進行鄉村特色、民族特色等的宣傳并加強影響策略建設。傳統的宣傳方式主要以廣告宣傳為主，這需要大量的資金和比較高的社會影響力，很顯然鄉村旅游發展很難滿足這兩點要求，因此利用互聯網社交媒體是最合適不過的一種方式。

（四）市場需求及發展趨勢

互聯網的出現讓人們的生活方式發生了翻天覆地的變化。鄉村旅游自身就很受政府的支持并且具有很大的發展空間，與“互聯網+”的發展熱潮結合在一起無疑是強強聯合。事實證明，從2014 年開始線上旅游交易的資金的確實現了大幅度的增長，據估算未來五年內鄉村旅游的發展還會出現一個新的高潮。

（五）競爭對手及自身分析

1.競爭對手分析

現階段出現了很多有關鄉村旅游的app、公眾號，在這里我們以“去村里”這一公眾平臺為例。App 的出現的確能夠宣傳當地的各種風俗習慣、生活方式、民族特色，并且能夠非常方便的讓客戶進行酒店等各項旅游必需物品的價格查詢和預定。但是依然缺乏“靈魂溝通”等環節的設立，所謂的靈魂溝通就是愛好鄉村旅游或者準備前往鄉村旅游的之間的交流，并且該平臺太過于側重當地旅游價值的分享，忽視了就近人員的線下建設。

此外，鄉村旅游的宣傳是需要包裝的，一般來說很多地區會選擇一家專業的包裝公司進行宣傳。這種方式在專業程度上是比較高的并且對于客戶來說一條龍的服務非常方便，但是服務價格同樣非常昂貴，非經濟發達的鄉村支撐不起這樣的支出。正是由于這樣的糾結很多鄉村現在還沒有開始進行宣傳，或者宣傳作用微乎其微。如果將原創宣傳方案與線下交易結合起來，那么鄉村旅游的發展還存在很大的潛力。

2.自身分析

首先原創的宣傳模式容易吸引人的注意，并且該團隊成員有一定的全媒體資源和技術；其次團隊作戰的凝聚力和配合程度比較高，我們開展的主要是商業模式，將線上與線下結合起來，主要的宣傳力量通過線上，然后抓緊線上線下兩條經濟鏈，初步實現全面發展；國家政府的大力支持是我們發展的根基，為我們提供了更多的可能性。

二、社交媒體視角下的鄉村旅游的推廣路徑

（一）優化產業結構

1.多元業態融合

單一主業的發展在過去來說對當地經濟具有一定的促進作用，可以說是“揚長避短”，但是現階段各行各業的內涵越來越豐富，單一主業推進已經不能滿足鄉村旅游的發展。因此，大部分鄉村城市的內部格局需要升級、轉型?？茖W技術的引進能夠大范圍的豐富當地所經營的產業，并且好的利用方式能夠給當地創造較大的影響力，帶動當地經濟發展。另一方面，可以將當地經營產業進行分類，分類標準最好與鄉村旅游是相關的，如市場發展趨勢、市場需求等，然后綜合在一起實現多元業態的融合，用好的產業帶動落后的產業共同進步。

2.實現生態宜居

鄉村旅游發展過程中最重要的一項工作就是環境綠化、環境保護。在鄉村旅游項目建設過程中可以建立生態廊道，主要作用是保護當地的水資源不被污染，尤其是有小溪、湖泊、河流的鄉村，大量的垃圾排放很容易造成水質破壞，大大減少了當地鄉村旅游發展的整體價值。打造康陽大道精品走廊也是一個不錯的提議，通過設計該鄉村沿途公路的周邊環境，在保證公路能夠正常的基礎上彰顯其民風建設、人文古跡等。

3.整治鄉風文明

居民的整體生活質量不僅體現著當地的經濟發展情況，對外來旅游人員來說也是一種精神面貌、生活面貌的展示。雖說鄉村不及城市人口多，人口密集度高，但是垃圾的產量也是不容小覷的。整治鄉村文明建設的第一步就是改變垃圾處理方式，將垃圾進行分類，科學合理的對不同種類的垃圾進行處理，降低垃圾對當地環境造成的影響，“二次四分法”是一個不錯的分類投放方法。改善居民居住環境，真正落實美麗鄉村的建設，同時在建設美麗鄉村的同時不要破壞古建筑、古文化，強調保護古老的文化遺產，做到外修顏值，內提氣質。

（二）創新宣傳推廣機制，加強地品牌建設

1.以互聯網為核心，發揮各社交媒體的作用

首先我們可以建立自己的網站，開設3D 景物參觀等最新功能并且設立景區專欄，定期更新當地的各種景色，購物指南、食宿指南、自駕線路等專欄的建立也是非常有必要的。這會成為初次到訪的參觀者的重要參考方案，幫助他們少走彎路節約時間。此外，在線交流窗口是必不可少的，當到訪者有任何不明白的問題需要在線幫助或者即將準備到訪的游客需要“取經”時都能發揮重要的作用。在線預訂欄目可以通過發放酒店優惠券、飲食優惠券的方式吸引客源，增加客流量。其次與第三方網站的合作也是很重要的，對于沒有旅游目的地的游客來說他們很難找到自建網站，因此需要第三方網站發布各地對應的網站鏈接。此外，微信朋友圈、QQ 空間、微博等社交平臺都是可以用來進行景區推廣的。

2.建立與游客交流的樞紐，加強口碑宣傳

要想增加鄉村旅游創造的經濟價值就一定不能忽略游客。對于游客來說，一次滿意的旅行體驗能夠大大增加其對當地的好感，這是一種無形的財富。很多游客都是結伴而行，并且喜歡旅游的人會將他們的旅行體驗分享給他們的朋友家人。因此，建立與游客交流的樞紐是口碑宣傳的最好途徑。這樣一來當地景區客流量能夠得到增加并且在一定程度上減少了資金的投入。我們都知道，鄉村旅游發展中最重要的一部分就是宣傳，不論我們是否采用專業的團隊，宣傳的費用都是必不可少的，好的口碑就能夠為當地鄉村旅游的發展奠定扎實的基礎，降低宣傳資金的投入。

三、結束語

目前，我國鄉村旅游的發展趨勢非常好的，社會各界及世界范圍內的廣泛關注不僅給鄉村旅游的發展增加了機會，對于全面建成小康社會也起到了十分重要的作用。專業化、低成本的社交媒體發展的方式能夠緊跟市場發展趨勢，便于經營者調整經營方案，相信鄉村旅游在今后的發展過程中能夠實現個性化的突破、給游客提供更加完美的體驗。