淺談商務英語人才培養存在的問題和解決方法

高麗坤

摘要：隨著我國經濟、科技、社會的發展，我國高等教育原有單一的專才教育模式面臨新的挑戰，人才培養的多樣化已是社會發展的必然。商務英語作為高校的核心專業，在社會經濟宏觀發展背景下在專業建設方面取得了長足進步。如何更加科學的培養我國的商務英語人才，就是本文所探尋的目的。

關鍵字：商務英語;商務英語人才;問題和策略

中國繼改革開放已來，已有40多年的時間，隨著改革開放的深入，大批量英語人才的需要，已經成為當前緊要的事宜。高等學校英語專業教學指導委員會所作的調查顯示，傳統英語專業人才培養計劃所培養的學生，由于只具備單一的英語技能，已經不能滿足用人單位的需要，人才市場對單一類型的英語畢業生的需求日漸減少。因此，英語專業人才培養必須轉向復合型人才培養模式，只有這樣才能滿足國家建設和社會發展的需求。而本文就是在這樣的背景下，用科學的方法，研究如何培養市場需求下的商務英語人才。

了解商務英語專業人才培養之前，先要清楚商務英語的概念。商務英語是以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面，而商務英語課程不只是簡單地對學員的英文水平、能力的提高，它更多地是向學員傳授一種西方的企業管理理念、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、工作的方法，以及他們的生活習慣等，從某種程度上說是包含在文化概念里的。所以高職的商務英語專業，必須應對市場，培養出適應市場經濟發展的高精尖的商務英語人才。

培養應用型商務英語人才有著重要社會意義和現實意義。全球經濟一體化改變了社會對商務英語人才的需求，并且上海對于此人才的需求也在隨著社會大趨勢的變化而變化。面對社會對商務英語人才需求的定位，確立商務英語人才的培養模式已經成為當前高職商務英語專業改革與發展的核心問題，是新的形勢下職業教育改革的重要大方向。

什么合格的商務英語人才？毫無疑問，商務外語人才，需要具備扎實的專業技能，需要具備較強的溝通能力，需要具備豐富的知識。聽、說、讀、寫能力是一個商外人才必備的技能。其中聽說能力尤為重要。我們需要的不是只會寫，不會用口語表達和溝通的人才，我們需要的是，不僅能寫，更能說的人才。只有聽說俱佳的人才，才能在與外商的交流中應對自如。

然而高職商務英語人才教育培養出現許多問題，如下：

第一：教學中缺乏真實的商務情景

商務英語最明顯的特點在于它是商務環境中使用的英語，其語言的核心是商務環境。所以商務英語學習首先要對學習者的目標環境進行深度分析，讓大學生置身于具體的商務環境，最大限度調動學生的熱情，主動積極參與到大學英語課堂上。這就需要教師在教學中模擬真實商務情景或者將學生直接帶到真實的商務現場，讓他們去親身體驗。

第二：本末倒置的教學評價觀念

英語教育的目的是培養學生用英語進行交際的基本技巧，無論是講授英語語言知識還是進行各種交際技能的訓練，都是實現教育目的的手段。然而，目前學校的測試無一不是進行對一些英語語言知識考核作為最終評價標準。這樣的評價理念必然反過來影響到教學的實現過程。其結果，英語教育在很大程度上演變成為測試訓練過程，而英語教育的真正目的則被邊緣化。

第三：英語學習過程被簡單化

我國英語教學長期以來一直沿襲祖國語言的傳統教授模式——識字教學。這種教法忽視了兩個基本事實：第一，漢語的識字教學是在學生的語言思維已發育成熟、語言交際能力已基本形成的前提下才開始的。第二，英語是一門外國語，維系并支持其運行的是英國及其它英語國家的文化、傳統、習俗、生活方式、思維方式等，脫離了后者，英語便失去了其賴以存在的文化本題，變成毫無意義的空殼。因此，片面傳授英語語言知識，勢必把英語變成僵死的教條，教者苦，學者更苦。而且，這千苦萬苦換來的還不是正果，而是令人難以下咽的苦果。

21 世紀國際競爭的特點之一是在交際中競爭，在競爭中交際。作為人類交往工具的外語和文化傳播者的外語人才勢必成為這場競爭的核心，而商務外語人才的需要將繼續呈上升趨勢，此外語人才的知識能力和表達、交際素質將直接影響文化傳播和信息交流。所以我們迫切需要對目前大學的商務英語教學進行改革，改變我們目前這種“耗時、低效”和“啞巴英語”狀況，提高我們學生的整體外語水平。針對上述出現的問題，本文提出切實可行的解決策略。

第一：培養商務英語應用性人才服務的課程體系

課程體系反映了人才培養目標和培養規格的指導思想與基本原則，科學合理的課程體系是實現培養目標和規格的基本保證。因此，我們認為在遵循教學基本規律同時，對商務英語專業課程體系的建設要有所創新，有所突破。培養商務英語應用性人才不能沿襲傳統的課程體系，而要強化其“應用”功能。因而我們認為，商務英語課程可以按其語言知識、語言技能、語言應用三個層次設課。一，語言知識課程，是指外語語言和文化方面的課程。二，語言技能課程，是指綜合訓練課程和各種英語技能的單項訓練課程;三，語言應用課程，是指與職業群相關的應用性課程。

第二：培養商務英語應用性人才服務的課程重組

本專業要培養具有良好的思想道德品質和職業素養，具有一定的英語語言基礎，具備相關國際商務的國際經濟基本理論及實際操作技能，集外語、國際經貿專業知識以及國際經濟法知識于一身的復合型的應用人才。設置的課程均要符合當下，畢業生可在國際商貿、金融、通訊、信息、運輸、商業旅游等現代服務行業的工作。在培養過程中，要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識（主要包括：基礎英語、高級英語、英語聽力、英語口語、英語寫作、翻譯理論與實踐、英美文學史及選讀、西方經濟學、國際貿易、國際商務、市場營銷等）。并通過全國公共英語六級和全國英語專業四級考試，取得劍橋商務英語等級證書。

第三：實施為培養商務英語應用性人才服務的教學中教材的改革

為了促進英語應用性人才的培養，教學改革除掉要實施教學內容和教學方法多樣化教材選取必須斟酌。教材是教學最重要的文本依據，教材在教學中具有權威性的地位和特殊的影響力，但是在我們的教學中，我們感到真正能夠培養英語應用能力的教材為數不多，這無疑會影響甚至阻礙了其培養。商務英語教材建設作為教學改革的重要內容之一，直接關系著教學質量、學科發展與人才培養。因此我校十分重視教材改革與建設，使得商務英語專業學生的學習遵循循序漸進的規律，教材均有其“題材—功能—結構—任務”的性能。

總之，商務英語專業人才培養必須審時度勢。商務英語專業因其本身的商務性質決定了它必須以市場為導向來不斷調整自己，滿足市場需要。商務企業實習基地的建設可以在效的結合商務理論知識與在崗實踐，有效解決高校商務英語專業就業壓力。本文對商務英語人才培養的探討可以為商務英語專業建設提供有益的啟示。商務英語教育科學化，可以有效地配合課堂教學，真正培養大量有用的商務英語人才。

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