電視臺融媒體中心建設與思考

趙靜

當下，媒體融合成為一個熱詞。不同層面、不同區域都在推進媒體融合。2019年上半年，根據機構改革的總體要求，全國均組建了縣級融媒體中心。2020年9月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》，媒體融合進入一個新的階段。當縣級組建了融媒體中心，省級建立了傳媒集團，處于省與縣夾縫中的市級廣播電視臺怎么辦，我們該如何加快建設市級融媒體中心？

一、在技術需求方面，建設“城市融媒體中心”，實現全媒體采編與共享的“超級編輯部”。這是很多地方都能看到的對融媒體中心的定位。這里我想說的技術，不是在融媒體中心的場景里的顯示各種數據的端口，更重要的是推動我們媒體融合的技術手段。在這個人人都是自媒體時代，通過記者得到新聞再采訪，再上傳通常都無法搶到新聞引爆的落點，而我們通過網絡信息的監控，爬蟲技術、相近內容自動匯聚等技術手段可以實現最快捷的信息源監測、匯聚和采集，通過有效信息源的篩選，能夠更快捷更豐富的產出我們的融媒體新聞內容，同時也能及時實現網絡輿情監測。

因為要實現多平臺的媒體融合，如果能夠實現一鍵分發的技術，就可以省時省力，如圖文類的內容一鍵發布（微信、微博、今日頭條等），短視頻的內容（抖音、微視、西瓜、火山）智能推送就是用戶進行畫像，構建出用戶行為模式，然后根據用戶的喜好、需求等，為其推送相應的內容。

而在后臺的支持方面，人民日報社則組建了“中央廚房”，作為融媒體工作室的孵化器，為人民日報體系內編輯記者的內容創新提供推廣運營、技術實現以及基礎的資金支持，融媒體工作室可以使用中央廚房的整套技術體系協助內容生產，如移動助手、H5產品制作工具、傳播效果評估系統、新媒體內容發布管理系統等。中央廚房還會為工作室配備專業的技術開發、視覺設計、推廣運營人員，幫助工作室實現內容創意，以及內容產品在各個渠道的推廣傳播。

對于媒體而言，融合不僅是技術與業務的變革，還是組織與文化的變革，要求媒體具備跨行業的思考和資源整合的能力，這樣才能夠在融合中實現商業模式轉型。未來，媒體將匯聚經濟與民生等行業數據，將成為連接城市政務與服務的窗口，并以更新穎、更具大眾化的內容生產和發布方式，有效傳達給公眾。

以技術為支撐，以行業數據為基礎，圍繞專業媒體內容生產、智媒體傳播優化、融媒體數據平臺三大方向構建了創新型的融媒體建設和運營模式，致力于成為最佳的解決方案提供者，成為最完善的資源整合平臺，將媒體打造成為跨行業、跨區域的入口，成為宣傳群眾、凝聚群眾、引導群眾、服務群眾的平臺。

二、在機制完善方面，媒體融合的核心就是內容的融合，內容的融合，首先要完成內容生產單位的融合，需要打破傳統電視、電臺等生產部門與新媒體部門的區分與界限，將兩大類部門的人員調配和運行機制相融合。電視電臺生產部門中既要有傳統的“電視”“電臺”人才，也要有“新媒體”人才;既需要“電視”“電臺”人才了解“新媒體”運作的理念與方式，也需要“新媒體”人才懂得電視、電臺表達的思維與手段，兩類人才在內容生產中最終合二為一。電視臺才可以轉變為全媒體集團，二者交融才得以創作出最終產品，獲得價值。除了內部人才以外，充分調動社會人才與資源能創作出更好的內容和產品（如：網紅、群主、意見領袖等）。在激勵機制方面，不再以只是生產電視節目、電臺節目的數量進行考核，而是要充分考慮到新媒體環境里的評價標準，激勵大家通過全媒體的生產獲得更大的回報和提升，新媒體的考核本身相較于傳統媒體是非常好量化和數字化的。

三、在渠道溝通方面，媒介融合時代發展到移動新媒體階段，從傳播主體來講，傳播之“屏”不僅僅是傳統電視之屏，而是同時通過移動終端屏（如手機、平板電腦）、互聯網電視屏、電腦屏、戶外大屏等進行傳播。而且這些傳播途徑也不再是彼此獨立的，而是同步交融的、混合傳播的，甚至傳播主體本身就是混合的。

善于擁抱各種流量平臺，商業門戶類、視頻類、社交類、新聞類、搜索引擎、直播平臺等等，主動加強與它們的合作，將電視、電臺內容廣泛、快速、深度“推送”到受眾面前。而每個平臺其實都有自已一定的算法和規律，渠道融合，不僅僅只是在流量平臺中開一個自已的賬號就算完成，而是要尋找各平臺的規律和側重點，進行不同內容的生產和分發。

四、在內容生成方面，傳統媒體一直都在說內容為王，但是我們其實一直沒有做到內容為王，以前靠的是觀眾對電視的依賴，靠著媒體資源的壟斷。而走到媒體融合的今天，沒有內容，就真的是沒有影響力了，媒體融合從內容上分有兩種方式，一種是新聞綜合類，《德陽全媒體》《直播德陽》抖音號，都是新聞綜合類賬號，另一種是垂直類賬號，養成記，美食、旅游、美妝等等達人賬號都是垂直類賬號?，F在的從表現形式上分又可以分為：圖文、短視頻，而對于電視來說，短視頻有天然的優勢，而現在短視頻也正是互聯網這個階段的風口。（直播德陽抖音號為例，開通兩個月，粉絲破4萬，播放量單條最高2253.2萬，點贊最高43萬，評論3.7萬）流量平臺的風口期是不一樣的，所以我們在內容生產上也要緊跟平臺的紅利期，如微信公眾號的前期，到了今年微信公眾號的打開率已經越來越低了。

在人力資源有限的情況下，可以根據流量調整我們內容生產的側重點。新聞綜合類賬號，有內容生產的優勢，比如可以做大題材、大事件的綜合推廣，利用電視、電臺、戶外應急、微信、微博、今日頭條、抖音、微視、喜馬拉雅、蜻蜓等不同平臺，生產多元化的內容，長視頻、音頻、短視頻、音頻、圖文，等不同形式的內容生產覆蓋不同的人群，實現影響力變現。垂直類賬號，內容上可以網紅化，打造IP（比如阿健旅游＼美食達人形象），通過活動來實現粉絲裂變（如年前我們做過的豬佩奇歡樂鬧元宵），再通過社群建立和維護，通過垂直產品的銷售來實現影響力變現。

五、在媒體運營上，不僅僅是新媒體產品的變現，還包括各流量平臺的關系運營，當我們有重要題材的時候平臺能夠幫助推廣，迅速引爆話題，實現多平引爆和分發，平臺運營更重要的還有賬號拉粉，粉絲數越高的賬號價值越大，拉粉的方式多種多樣，各平臺不同，這里就不詳說。

六、打通媒體服務最后一公里。要以人民為中心，受眾至上，服務人民?！白x者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里?！边@需要市級融媒體中心強化服務意識，通過“新聞+政務+視頻+直播”，打通新聞、政務服務、問政通道，強化媒體與受眾的直接連接，讓新聞第一時間抵達受眾。