用電監察面臨的問題及反竊電對策探究

楊含章

關鍵詞：用電;監察;面臨問題;反竊電;對策

前言：電力資源作為我國重要能源，給人們生活和工作帶來極大便利同時，對經濟社會發展也起著推動作用。作為供電企業，就應發揮自身重要職能，將各項管理工作做好，同時，還應對當前存在難題進行探究，尤其要將用電監察工作做好，保障供電安全穩定，更好地服務于消費者，促進企業經濟效益和社會效益的有機結合。

1.用電監察面臨問題

1.1用電監察管理機制有待完善

在用電監察管理方面，主要存在問題是用電、竊電以及違約用電較為突出。從用電和竊電方面來講，主要表現在各種雜事較多，與以往相比，當前竊電用戶已經有所下降，雖說數量較少，但是對于這類竊電問題，卻缺乏有效檢查手段，要想發現并且改善這一問題，存在一定難度。從違約用電方面來講，做的還不夠詳細，經常會出現用戶繳費拖延的情況，這類現象產生會嚴重影響工作人員工作效率和質量，主要原因是沒有完善的制度和政策，主要難點在于取證比較困難，很難達到直接起訴并且勝訴的條件，是當前亟待解決的問題。同時，在具體操作時，沒有相應標準和規范要求支撐，使得用電檢查管理機制沒有得要貫徹落實。

1.2反竊電技術較為落后

現代社會發展背景下，竊電技術和方式不斷發生改變，呈現多樣化發展，對于出現的各類起點行為，就應將現代科學技術應用其中，發揮其最大效應，通過制定科學合理反竊電措施，提升用電監察質量和水平?，F階段，部分用電監察企業沒有將反竊電技術重視起來，在發展過程中，依然采用傳統技術，面對出現的各類隱蔽竊電行為，不能及時發現，嚴重造成的電力資源流失問題，不利于促進企業經濟效益提升。

1.3工作人員專業素質有待提高

在用電監察工作當中，作為監察工作人員，其整體素質對工作質量有著重要影響[1]。作為一項具備系統性、多樣性和復雜性工作，用電檢查這項工作對監察人員專業素質和水平有著很高要求。根據當前用電企業隊伍人員來講，存在問題就是缺乏過硬專業技能，因為反竊電技術在不斷升級和變化，如果不能及時掌握先進技術，就會使得工作技能無法滿足現代化發展需求，阻礙用電監察工作進一步發展。

2.強化用電監察中反竊電的具體對策

2.1制定完善的用電監察管理機制

作為供電企業，想要用電監察問題加以制止，就應重視管理機制的制定，通過制度建設，確保各項管理工作有序開展。制定相應管理機制過程中，要充分考慮各個影響因素，根據企業內部實際情況，保證用電監督管理機制具備科學性和合理性。對于用電監察中事情繁雜且多的現象，就需要制定科學的管理機制，優化工作程序，將復雜繁瑣事項加以規范和簡化，減少工作人員工作量。針對竊電難以發現此種行為，電力公司應引進先進科學及時，強化監督和管理機制，利用現代化監控手段，將竊電行為加以記錄，這樣就會保留作案證據，使得取證更加方便，做到及時發現并加以處罰。違約用電方面，要完善相關管理制度和政策，比如，可以安裝智能電表，實行預存電費管理制度，這樣用戶不交電費就會自動停電，在一定程度上可以提升用戶繳費積極性。與此同時，用電監察工作者也要樹立正確思想意識，在工作中仔細認真，嚴格按照監察工作流程和標準，以此來為用電監察工作提供保障。除此之外，供電相關企業，還應將用電監察制度化建設工作重視起來，根據相應要求和標準，開展和組織各類反竊電活動，對于出現竊電行為，要進行嚴厲打擊。另外，對于用電監察工作者，要制定對應技術標準和行為準則，其目的就是更好地規范和約束監察行為，還應及時對可能出現的各類安全問題進行檢查，及時解決安全隱患，從而使得反竊電工作朝著高效化和規范化發展。

2.2優化反竊電技術

科學技術進步，給各個行業發展帶來翻天覆地變化，在用電監察方面，竊電方式和行為逐漸呈現科技化和多元化發展。作為用電企業，工作人員在監察過程中應遵循時代發展潮流，不斷優化反竊電技術，以科學技術以依托，將其有效應用在反竊電工作當中，促進這項工作有序開展。比如，可以通過遠程監控，對供電用戶用電情況進行實時監督，這樣不但可以了解和掌握用戶實際用電情況，而且還能對變壓器負荷進行實時監控。與此同時，還應加大資金投入力度，不斷引進先進反竊電技術和設備，提升防范技術水平。

2.3進一步提升監察人員專業素質

在用電監察過程中，由于部分工作人員素質有待提升，要相適應現代化發展需求，提升監察工作質量和效率。一方面，就應不斷對工作人員進行教育培訓，比如，可以定期將用電監察工作人員組織起來，將當前最為先進反竊電技術加以介紹，提升監察工作者對不同類型竊電行為的了解和掌握，增強工作能力，提升監察工作者個人能力和綜合素質。另一方面，供電相關企業應做好監察工作人員評價和審核工作，對其經常出現錯誤的工作人員，要及時引導和糾正，促使其做好分內工作。

2.4促進防范和查處的有機結合

對于供電企業，想要改善反竊電這一現象，企業就應發揮自身主觀能動性，做好各項準備工作。尤其是查處和防范措施。對于防范措施而言，要完善硬件設施，做好用電設備改造工作，如果竊電難度得以提升，其行為也會有所降低。要及時運用高科技反竊電技術，在設計監控網絡時，要實現全面覆蓋。還要重點把握供電系統中所蘊含的各類信息數據，綜合利用各種手段，對竊電嫌疑人進行查找，一旦發現，應嚴格處分，以儆效尤。以往在防范竊電行為過程中，主要以“防范”為主，“抓”為次，面對當前竊電頻率的升高，就應改變這一思想觀念，利用竊電系統監控同時，還要嚴厲懲罰這一行為。據統計，大部分竊電案例當中，沒有監控信息的支持，很難將案件進行破獲，作為監控在查處竊電行為過程中，發揮著很大作用個，能夠提供有效信息，為竊電案件作出巨大貢獻。

結語：綜上所述，作為一項艱巨任務，想要從根本上提升用電監察工作效率和質量，相關人員就需要對當前用電監察工作中面臨的問題進行仔細分析和研究，找出科學合理反竊電對策，解決當前存在問題，進一步提升反竊電工作質量和效率，保障電力企業經濟效益，促進電力行業走向可持續發展道路，為我國經濟社會發展作出偉大貢獻。

參考文獻：

[1]張陽.淺談用電監察所面臨的問題及反竊電措施[J].城鎮建設，2019，（008）：251-252.