網絡環境下圖書館采編工作研究

周 沛

（河北省圖書館，河北 石家莊 050000）

圖書館采編指的是開展有價值文獻的收集、編目、分類等工作，而網絡環境的發展對其采訪、文獻編目工作造成影響，進而出現采編質量較差、人員素質不過關等問題。因此，研究網絡環境下圖書館采編工作的開展路徑是十分必要的。

1 圖書館采編工作受網絡環境的具體影響

采編工作是圖書館穩定運行的基礎，該工作對館藏文獻建設、文獻編目系統化程度等方面具有重要作用，采訪工作和文獻編目工作是構成圖書館采編工作的兩大方面，但在網絡技術不斷發展的情況下，無論是工作內容還是工作模式都受到了網絡環境的影響，具體影響 如下：

采編工作方面的影響主要分為采編對象和采編方式。一般情況下，印刷型文獻是館藏文獻主體，然而，隨著網絡技術的發展，逐漸衍生出電子文獻這類網絡文獻，其中不乏含有具有價值的文獻，這已成為目前圖書館館藏建設的重要組成部分。因此，采編人員的采編對象發生改變，在收集傳統印刷型文獻的同時，還需要對網絡文獻資源、電子文獻資源以及數據庫資源進行收集與采購，這導致采編對象多元化、多樣化發展。另外，在網絡技術的普及應用下，線上書店不斷增加，以往文獻的收集方式是捐贈、交換、呈繳以及購買等，但目前，該方式正逐漸向通過書店和文獻發行等渠道采購紙質印刷型文獻資料入藏的方向發展，這使得采編人員通過線上聯系即可對館藏進行建設。另外，還可以通過網絡采購這一方式收集文獻，即直接面對館配商進行文獻收購，但這給工作人員能力提出了更高的要求。

在圖書館采編工作中的文獻編目方面，網絡環境的深化給其帶來多方面的影響，具體受影響方面是工作模式、范圍以及編目技術。具體而言，編目范圍的擴大主要因為文獻類型的增多，使得工作人員不可單一的集中于線下，還需要注重線上文獻，只有統籌編制，才能夠建設完整的圖書館館藏。同時，在網絡技術的加持下，文獻編目工作模式逐漸增加了網絡化和集中化的特點，雖然采編量提升，但也極大的提升了文獻編目的效率和質量。最后，由于文獻編目工作技術性較強，在網絡環境下相關部門發布了《中國機讀目錄格式使用手冊》等匯編要求，這使得編目技術越發標準化、規范化[1]。

2 分析圖書館采編工作在網絡環境下存在的問題

網絡技術的蓬勃發展為圖書館采編工作提供了先進技術手段，但同時對工作人員專業素質提出了更高的要求，外加人們生活質量的提升，傳統采編方式和理念已經不適應當前時代下圖書館的發展和人們的需求。在多重因素的共同作用下，圖書館采編工作出現了以下 問題：

第一，人員綜合素質相對較低。我國國力的增強帶動了信息技術的發展，網絡技術、移動網絡均得到了普及應用，在該環境下，圖書館也需要作出相應的改變，即配套計算機設備等，而這給采編人員提出了更高的要求。在當前時代背景下，采編人員不僅需要具備專業知識和專業能力，還需要掌握計算機網絡技術，并利用網絡平臺進行圖書和文獻資料的購買。但是，從目前現狀來看，存在部分采編人員技術水平較低的問題，對于計算機操作、數據庫及線上平臺的使用以及網絡購書等存在不熟練的情況，導致難以充分發揮網絡技術在采編工作中的作用。

第二，采編質量相對較低。部分公共圖書館的編目缺乏規范性，給館藏的建設以及讀者的使用造成影響，甚至導致實際工作資源的浪費，最終使圖書館采編工作質量越來越低，發展滯緩。具體而言，在網絡環境下，圖書、文獻等資源的類型越來越豐富，尤其是出版物，但從目前現狀來看，部分圖書館缺乏完善的采編機制，同時沒有切實結合用戶和讀者的需求。在該情況下，人力成本、資金成本的投入無法有效建設館藏，還會對用戶造成影響，最終制約圖書館的進一步 發展[2]。

3 研究圖書館采編工作在網絡環境下的開展路徑

基于圖書館采編工作現存問題對采編工作的開展路徑進行研究，解決采編質量偏低、人員素質低等問題，為我國圖書館采編工作提供一些有效意見。具體開展路徑如下：

3.1 根據讀者需求，增強服務意識

由于網絡環境下的信息呈高速傳播，打破了時間和地區的限制，在網絡技術普及應用的背景下，文化思想呈多元化發展，這導致讀者需求越來越多。為更好的滿足用戶需求與要求，采編人員在開展采編工作時應以讀者需求為基礎，發揮網絡信息技術的作用，在線上進行圖書推薦活動推廣，了解讀者的多樣化需求，進而為采編工作提供科學有效支持。除此之外，采編人員還應強化自身的服務意識，由于采編人員并不屬于圖書館第一線的服務，使得一些采編人員忽視了自身的對外服務義務。因此，采編人員應定期圍繞讀者開展交流討論會，進一步掌握讀者真實的閱讀需求，為文獻資源的采購計劃進行合理調整。另外，加強與圖書館第一線服務部門加強聯系，通過部門間的相互溝通，了解用戶與讀者的需求。采編部門也應積極配合其他部分工作，參加館內活動，進而從各個方面掌握用戶和讀者的具體需求，利用網絡信息環境為采編工作轉型以及質量的提高提供助力[3]。

3.2 運用靈活的采編機制，保證館藏結構合理性

線上購物平臺、計算機技術等網絡技術發揮著豐富采編工作文獻采購方式的作用，簡化了購書流程，提高了采編工作的整體效率。因此，為保證圖書館館藏結構模式的合理性，采編人員在開展采編工作時應運用靈活的采購方式，充分發揮網絡技術作用。具體而言，第一，采購方式的靈活選擇。在網絡環境的影響下，文獻資源類型的豐富使得圖書館館藏結構呈多元化發展趨勢，針對不同文獻類型，采編人員應運用不同的采購方法。例如，在對紙質型文獻進行收集時，可以采取呈繳等方式；在購買電子文獻時，可以使用合理復制、購買使用權等方法；在收集數字庫文獻資源時，可以采取購買使用權的方式；在收集地方類型的文獻或是沒有正式出版的文獻資源時，采編人員可以通過交換或是合理復制等方式開展工作。第二，落實多元化文獻收集渠道。首先，采編人員應面向市場開展調研工作挑選文獻資源直供商。在對圖書經銷商進行選擇時，應綜合考慮現代化物流程度、文獻加工服務以及發行規模，保證圖書直供商能夠為圖書館提供優質個性化服務，提高文獻采編質量。其次，現場采購，相較于其他采購渠道，現場采購能夠有效降低購書的不確定性和盲目性。采編人員應積極到圖書訂貨會、出版社賣場以及圖書展銷會進行現場購書，不僅能夠保證購書質量，其到書率也較高。最后，發揮政府招標采購的作用，我國部分地區實行了財政國庫支付制度，在該制度下，圖書館圖書的選購由當地政府負責。圖書館采編人員應發揮政府招標采購在成本降低、效率提高等方面的作用，進而保證圖書采購質量，實現圖書館采編工作的高效展開。

3.3 整合信息技術，深化采編一體化

采編工作除了圖書、文獻資料資源的收集，采編人員還應以信息化技術為基礎開展編目工作。具體而言，圖書館采編工人員應對采編服務細分，并對其進行有機整合，通過結合信息技術形成新的采編產品或項目。例如，利用數字化技術將館藏中的紙質文獻進行數字化處理，最大限度的避免外部環境對紙質文獻造成影響。之后，依托于新媒體技術進行可視化展示，并以用戶和讀者需求為基礎對進行處理，使其成為數字服務項目。另外，還可以將信息服務為基礎提高消費者對文獻檢索與閱讀的滿意程度，并推進采編工作的一體化發展，最終打造完整的信息服務體系。另外，還可以借助網絡信息技術對采編流程進行簡化，例如，以讀者和用戶的需求為基礎根據不同文獻類型進行業務流程的編制，增強該工作的針對性，進一步釋放采編人員的壓力。值得注意的是，采編人員應保證文獻的實效性和可操作性，不可簡化過度影響用戶使用[4]。

3.4 高質量加工館藏文化，構建館藏數據庫

圖書館采編工作在網路環境的影響下編目技術水平不斷提高，目前，圖書館已實現聯機聯合編目，隨著聯機編目工作的開展，極大的釋放了采編人員工作壓力，具有更多精力投入到館藏文獻深層次加工工作中。第一，深度開發文獻信息，并對其進行提煉，進而實現文獻開發和揭示的目的。在網絡環境下對文獻工作流程進行優化時，應注重二、三次文獻的開發利用工作，進而加快索引、文摘等文獻信息深層次的開發和提煉工作。第二，充分發揮人才優勢，利用網絡技術對圖書館館藏文獻信息資源進行開發，同時，結合本地區和圖書館特色以線上平臺為基礎構建文獻資源數據庫，進而供用戶和讀者使用，切實提高文獻利用率。

3.5 加大力度建設人員素質，為采編革新提供助力

采編人員作為圖書館采編工作的主要組織者和參與者，其專業能力和工作素質對采編質量和效率具有直接影響作用，為此，應加大力度建設采編人員綜合素養，使采編工作滿足網絡環境下的發展要求，推動采編工作新發展。具體而言，圖書館負責人應定期面向采編人員圍繞崗位責任、計算機操作等內容開展培訓教育工作，建設人員有關采編工作和專業技能的知識體系，豐富其知識結構，使其具備扎實的圖書館學理論知識、計算機操作能力，滿足采編工作對人才素質的需求。其中，還應嚴格落實崗前、崗位培訓體系，定期開展學術交流活動，不斷提高采編人員綜合素養。另外，采編人員也應樹立終身學習目標，不斷學習網絡化采編工作，從而保證采編工作高質量、高效率展開。

3.6 合理整合數字資源，參與信息咨詢服務

在圖書館業務工作社會化發展的背景下，一部分采編工作外包給了館配商，在該情況下，采編人員的工作重點發生改變，從以往的文獻加工轉變為文獻資源數字化整合。例如，上海圖書館學習了OLCL的CORC計劃，立足于自身需要和發展情況開發了中文在線資源聯合編目系統，即UCCOR，該系統支持合作編目，是一種以線上中文文獻資源為采編對象依托于互聯網的聯機編目系統?；蚴翘┻_圖書館的檢索系統，該圖書館利用數字資源整合了國際標準下不同格式的機讀目錄格式數據，并形成檢索系統。這兩個系統不僅能夠完成標準、高級等檢索操作，還能夠實現本地數據庫的景象檢索，極大的提高了電子型文獻的利用率。因此，在當前網絡環境下，其他地區的圖書館也應對數字資源進行整合，積極參與參考咨詢服務，在推動采編工作不斷發展的同時提高該工作整體作用。

4 結論

綜上所述，網絡環境對圖書館采編工作既是一個機遇，又是一個挑戰。因此，圖書館采編人員應抓住機遇、直面挑戰，通過整合數字資源、提高人員綜合素質、加工館藏文化、運用靈活的采編機制以及增強服務意識等措施開展高質量采編工作，進而促進圖書館健康、可持續發展。