物流工程專業學位研究生教學案例庫建設探討

唐麗敏，計明軍，孫家慶, 王清斌

(大連海事大學 交通運輸工程學院，遼寧 大連 116026)

一、引言

案例教學是一種理論與實踐相結合的教學方法，常以問題為導向，通過個案的情景描述引導學生運用所學知識參與分析、討論，以培養學生靈活運用所學理論與方法分析問題、解決問題的能力。根據《教育部關于加強專業學位研究生案例教學和聯合培養基地建設的意見》(教研〔2015〕1號)和《教育部關于改進和加強研究生課程建設的意見》(教研〔2014〕5號)文件精神，加強案例教學，深化研究生課程教學改革，是進一步提高專業學位研究生培養質量的重要手段。

在教育部相關文件指導下，工程碩士案例教學資源庫建設備受關注。王應密[1]認為應將全日制工程碩士案例教學資源庫建設視為一項系統工程，并提出以校企合作開發為重要途徑，堅持系統化、模塊化、強化配套體系建設等原則；孫建淵[2]認為，使用互聯網與多媒體技術是未來工程教學案例庫建設的發展趨勢，并提出案例庫全過程建設包括案例庫建設技術研究、案例庫架構設計、案例庫資源信息化處理和案例庫教學應用等。還有很多文獻探討了配合某門課程的教學案例庫建設問題[3-7]，其中周寶剛[6]以物流工程專業的“現代物流與供應鏈管理”課程為載體，探討案例庫建設的總體思路、編寫原則與結構、主題方向與素材來源以及保障措施等。為適應我國專業學位教育發展的客觀需求，推動專業學位培養模式改革、提高專業學位研究生教育質量，在教育部和財政部的支持下，“中國專業學位案例中心”建設工作于2013年5月正式啟動。至今，中國專業學位案例中心已建成工商管理、公共管理、會計等多個專業學位案例庫，但目前以“物流”為關鍵字檢索出的案例只有12個，其中與物流工程專業密切相關的只有3個，物流工程專業學位案例庫的建設還剛剛起步。既有研究為本文提供了富有價值的參考，本文將從物流工程與管理專業特點出發，結合大連海事大學物流工程專業學位教學案例庫建設實踐，探討能夠將多門相關課程知識點綜合運用，可以根據教學需要進行二次開發的案例資源庫建設思路與內容。

二、物流工程專業學位研究生教學案例庫建設的必要性

物流工程是將工程技術、經濟、管理、法律交叉融合而形成的一門新學科，突出技術、經濟、法規、管理的綜合運用，其專業學位研究生培養目標是解決物流活動中實際問題的高素質、強能力、復合型高級工程管理專業人員。由于該專業具有多學科交叉融合特點，加上物流活動廣泛存在于各行各業，尤其是大數據、智能化等新技術的應用正在給物流行業帶來深刻影響，積極開展教學案例庫建設，與時俱進更新案例素材，是豐富教學手段、提高教學質量的重要途徑。

大連海事大學自2004年6月獲準招收物流工程專業碩士學位研究生以來，已培養了十幾屆物流工程專業碩士研究生。該專業的培養目標是適應科學進步和社會發展需要，掌握堅實的物流工程基礎理論和系統的專門知識，具有解決物流實際工程技術問題的高素質、強能力、復合型高級工程管理專業人員。開設的專業課如現代物流與供應鏈管理、現代優化技術、交通物流系統仿真技術、工程物流、集裝箱運輸系統規劃與優化、交通運輸與物流項目評價、物流方案設計等，都是與物流行業緊密相關、實用性強的課程，而且具有港口、航運等國際物流特色。雖然在每門課程的教學中都有案例教學內容，但由于課時有限，大多課程的教學案例主要涉及本課程理論與方法的應用，共享性差，缺少能夠將多門課程內容相關聯、綜合運用所學知識的案例。為提高專業學位研究生的綜合實踐能力，大連海事大學物流工程與管理學科積極開展物流專業教學案例庫建設工作，并于2019年獲得學校專業學位研究生示范課程建設項目立項。

三、物流工程專業學位教學案例庫設計與實施路徑

(一)案例庫建設目標與原則

1.建設目標

作為理論教學的輔助手段，案例教學目的是培養學生的實踐能力。因此，案例庫建設應緊緊圍繞物流工程專業學位研究生培養目標和課程設置，為師生提供接近生產實踐活動的“環境和場景”，便于教師根據教學需要設定問題和要求，在學生回答問題和提出解決方案的過程中，學生的自主思考、學習以及分析和解決問題的能力得以提升。同時，提出“兩年完成15個案例編寫，其中一半以上為原創案例，初步建成教學案例庫”的建設目標。

2.建設原則

物流工程專業學位研究生的課程體系具有融合多學科理論、工管結合、覆蓋面廣、實踐性強的特點，而且，大連海事大學具有鮮明的港、航、國際物流特色。為此，物流工程專業學位研究生教學案例庫的建設原則如下。

(1)源于實踐，工管融合

案例素材應來源于物流活動相關的規劃設計、生產建設、經營管理等工作實踐，并突出工學和管理學融合的特點，涉及的問題和解決問題的方法著力體現工程技術、經濟、管理、法律等知識的綜合運用。

(2)行業特色鮮明，教學針對性強

案例庫突出港口、航運、綜合運輸、多式聯運、國際物流、第三方物流等行業特點，具有鮮明的行業特色；選用案例盡可能多地關聯和應用專業課程中講授的理論、方法、知識點，使得案例庫與課程體系相匹配，成為培養方案和課程體系中不可或缺的重要組成部分，旨在培養懂經濟、會技術、知法規、善管理的全方位復合型工程管理專業人才。

(二)案例庫架構設計

物流工程專業教學案例應體現出物流活動的范圍廣泛、要素龐雜、既有一次性也有重復性等特點，并力求涉及主要專業課程中的主要理論、方法和知識點。案例庫架構可用圖1中的“三維”來描述。

圖1 物流工程專業案例庫“三維”架構

1.涉及多范圍物流活動

就物流活動涉及的范圍而言，有企業內物流、企業間物流、供應鏈物流、區域物流、國際物流、社會物流、逆向物流等。案例庫的建設應盡可能涉及不同范圍的物流活動。

2.涉及多層次物流活動

通常把在一定的時間和空間里完成一系列物流功能活動所涉及的相關動態要素(包括輸送的物料、輸送工具、倉儲設備、人員以及通信聯系等)構成的具有特定功能的有機整體稱為物流系統，物流系統是物流工程與管理活動的載體。因此，伴隨著物流系統的規劃、建設與運營，物流工程與管理活動也分為規劃、建設與運營三個層面。案例庫的建設應涉及不同層面的物流活動。

(1)物流系統規劃

物流系統規劃階段主要涉及需求分析、經濟分析、項目策劃等內容，目的是讓學生對與擬建項目有關的需求、自然、社會、經濟、技術、政策法規等進行調研、分析、比較，預測建成后的社會與經濟效益。在此基礎上，綜合論證項目建設的必要性、財務的盈利性、經濟上的合理性，進而根據項目投資者的總目標要求，提出項目構思，對項目進行定位，全面規劃一個待建的物流項目，設計項目的功能、規模、布局等。

(2)物流系統建設

主要涉及物流工程類項目建設期間的物流活動，目的是讓學生認識質量、成本、工期、環境和安全等在項目不同階段和不同環境下的關系，理解項目各目標的優先級別會隨項目環境的變化和項目所處的不同階段而改變，學會在保障關鍵資源、實現項目第一優先目標的同時，保證質量、安全等基本目標，輔以實現其他目標，從而實現項目多目標優化。

(3)物流系統運營

主要涉及物流項目建成投入運營后的物流活動，如物流中心運營管理、物流合同管理、人力資源管理、風險管理、客戶關系管理、信息管理等，目的是讓學生熟悉物流日常運營管理中涉及的相關內容，且具備診斷運營中存在的問題，不斷改進、提升管理效果的能力。

3.涉及多要素協同優化

物流系統包含的要素非常復雜且相互制約，其基本要素包括人力、設備、技術、資金、信息等，基本功能活動包括包裝、裝卸搬運、運輸、倉儲、流通加工、配送、信息傳遞等，涉及的關系方有企業、機構、個人等。同時，任何一個物流系統還要與政治、經濟、技術、自然、人類可持續發展等社會大系統相協調。因此，以物流系統不斷優化為目標的物流工程與管理活動需要協調與整合的要素多、難度大，需要多種先進的協同優化技術。案例庫的建設應涉及針對多要素和復雜系統的協同優化技術的應用。

(三)案例庫建設途徑與方法

1.以“教學案例素材庫”為建設重點

要改變全日制工程碩士案例教學資源庫建設存在的案例零散、實踐性不強、共享性差、使用率低等問題，應把案例庫開發建設當作一項系統工程來對待[1]，其中教學案例素材庫建設是重要基礎工作之一。物流工程教學案例素材庫由一定數量的反映本專業相關領域物流實踐中某些具體問題的文件組成，這些素材可以是文字記錄的文檔，在多媒體技術日益普及的今天，可以很方便地以視頻或圖像的形式呈現。更重要的是，案例基本素材要盡可能充實完備，做到背景生動真實，數據翔實全面，以便任課教師按教學之需進行二次開發，這樣的案例素材使用頻率高、生命力更強、效果更好、作用更大。

2.以校企合作開發為重要途徑

案例素材的優劣決定了案例庫建設的質量，好的案例素材需要積極挖掘和發現。案例素材的來源渠道多種多樣，如國內外經典教學案例、互聯網等媒體發表的相關分析報道等，這類案例素材獲得比較容易，但披露的信息通常不夠翔實，難以對其進一步加工和深層次挖掘。相對而言，從教師參與的企業研究課題中提煉的或采編于企業調研及教學實踐基地企業實際問題的案例素材，能夠反映現實的市場需求和企業生產經營活動中的實際問題，信息數據比較翔實，更加真實生動，便于教師依據教學需要進行二次開發，也更能激發學生探索的興趣和學習的積極性。尤其是那些伴隨著企業的成長而不斷得到更新、補充的案例素材，會讓學生感受到舊的問題解決的同時又面臨新的問題，在案例教學中如同身臨其境與企業共同應對挑戰，有利于激發學生敢于直面挑戰的精神，并培養他們的創新思維，教學效果更好。因此，積極利用校外實踐基地、企業導師、廣大的校友等資源，進行校企聯手合作開發案例素材資源，是案例庫建設的重要途徑。

3.以互聯網和多媒體技術為傳播手段

教育的多媒體化、網絡化、智能化，尤其是線上教學的發展，擴展了師生交流的時空范圍，也為提高案例教學效果和案例共享程度提供了便捷手段。案例素材可以是文字記錄的電子文檔，也可以視頻、圖像、多媒體課件等形式呈現，不僅直觀生動，還能夠大大提高學生理解案例背景的效率。借助于學校教學平臺，既可以供本專業師生使用，也可以供相關專業的師生參考。經過精心打磨的案例若能入選中國專業學位案例中心案例庫，將在更大的范圍促進多個學校師生的交流，以及學校與企業的交流，服務范圍更廣。案例庫建設應靈活采用多媒體和互聯網技術，以提高案例的使用體驗和使用效果。

4.以完善配套體系為案例庫建設提供保障

案例庫建設是一項系統工程，案例素材需伴隨著物流行業的發展而不斷更新，這就需要完善相應的配套體系，以保障案例庫建設持續進行。首先，應積極拓寬案例素材來源渠道，加強與企業橫向聯系，積極開發實習基地，創造條件鼓勵教師到企業實地調研等。其次，應有相應的鼓勵機制和措施，發揮廣大教師參與案例開發的積極性。提倡自主創新開發案例，鼓勵教師基于企業研究課題編寫案例，以保障案例庫不斷注入“新鮮血液”；對于被錄入中國專業學位案例中心案例庫的案例作者，給予相應的工作量或績效認定，以促進案例庫高質量發展。第三，應鼓勵教師充分利用案例庫中的案例資源進行二次開發，積極開展案例教學以改進傳統教學模式，提升教學效果，強化學生實踐能力的培養。

四、結語

目前，工程管理類碩士專業的案例教學大多局限于某門課程的教學環節，物流工程又是比較年輕的專業，相關教學案例庫建設成果較少。本文基于大連海事大學物流工程專業學位研究生教學案例庫建設實踐，總結了教學案例庫建設的基本思路與實施方法。教學案例庫建設是一項系統工程，在如何切實有效地激發廣大教師參與建設的積極性，尤其是如何打破校企之間的壁壘，使得高校的“強理論”與企業的“強實踐”強強聯合高質量建設案例庫等方面，還有待于進一步探索。