移動互聯網背景下市場營銷的路徑探討

何國桓

摘要：伴隨新時代社會經濟與科學技術的快速發展，在移動互聯網廣泛應用的背景下，市場營銷工作發生了新變化。為了探尋新路徑，構建企業的核心競爭力，使其在行業變革中處于優勢地位，應重視對高新技術、先進理念、創新科技的應用，將科技優勢轉化為營銷優勢，為企業發展的“換擋加速”助力，構建新的營銷格局。為此，需要企業具有反思精神與開放視野，積極正視自身營銷工作存在的不足，探尋移動互聯網時代中市場營銷新路徑。

關鍵詞：移動互聯網;市場營銷;路徑

為了使企業在市場競爭中保持絕對優勢，構建自身的核心競爭力，應直面移動互聯網背景下工作新挑戰，也需具有創新思維，加強對融媒體的應用，開辟新的營銷路徑。從而，以消費者需求為導向，密切與用戶之間的聯系，使營銷工作更具精準性、及時性與有效性。

一、互聯網時代中市場營銷工作開展的現狀

（一）需適應營銷理論新變化

傳統企業營銷工作基于4P理論，即產品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）[1]。伴隨營銷工作產生新變化，又產生了5E、12P等理論。并且，在移動互聯網背景下，應密切與消費者之間的聯系，優化自身服務，升級用戶體驗，不斷增強他們對產品的認可度與忠誠度。這主要表現為，科技發展進一步打破了市場的局限性，人們可以進行多元化比價，且擁有更多的選擇權，其可選擇同類產品中性價比與售后工作更為完善的。為此，企業應適應新時期市場營銷工作產生的變化，革新自身理念，讓企業具有發展內驅力。

（二）積極促進營銷方式轉變

在經濟全球化趨勢下，產品的研發、生產成本和周期日漸縮短。網絡使人們的生活方式更多樣，也為消費者提供了諸多選擇，例如：人們可以選擇線上購物、服務預約，還可以進行在線支付。這也使營銷工作面臨新挑戰，企業需轉變營銷模式與思維，構建自身專業、高素質的營銷團隊，密切與新媒體營銷人員的聯系，在微信、微博、抖音等平臺進行軟廣植入，擴寬用戶覆蓋群體。并且，需結合不同消費者的購物習慣，為其提供更多付款方式的選擇，使交易更安全、方便。從而，形成新的營銷布局，把握移動互聯網發展帶來的新機遇。

（三）應優化消費者購物體驗

移動互聯網不僅催生新的業態，打破了時間、空間對消費的限制，也有著虛擬性特征。營銷工作人員也需加強認識，直面工作開展存在的問題。一方面，對面網絡詐騙、侵權等問題，其既會損害消費者權益，也會對自身形象產生不良影響，需促進營銷與品控、法務部門等聯系;另一方面，還應強化營銷管控，基于移動互聯網特性，施以針對性更強的營銷管控手段，出具與自身營銷工作匹配性更高的策劃方案，優化“線上+線下”服務。

二、移動互聯網背景下市場營銷新路徑分析

（一）進行產品的精確定位

可通過對大數據的應用，對消費者行為、需求、特點、分布情況等加以分析，精準的展開用戶畫像。繼而，使其與銷售目標的制定、營銷方案實施聯系，使營銷工作更加有的放矢，讓工作人員明確營銷重點。只有進行對市場、產品的有效分析、精細梳理，了解用戶、走進用戶，才能掌握市場發展動態，使營銷戰略布局更具前瞻性、有效性，以便拉近與目標用戶之間的距離，讓更多的潛在用戶認識、了解自身的產品。并且，一些外界因素的影響也會使消費者行為、習慣產生變化，這便需要企業進行要素分析，進行產品定位的研究，促進產品的更新換代，使用戶產生購買需求，繼而形成的消費欲望與動機，并最終產生消費行為。

（二）突出自身產品的優勢

移動互聯網時代中，人們接受信息的渠道變得日漸廣泛，產品競爭也愈演愈烈。在新的營銷環境中，用戶具有選擇權，其甚至可以進行跨境商品的選購。這便需要企業在提升國內用戶需求的基礎上，展開國際布局，使消費者覆蓋范圍變得更加廣泛。并且，可以在新媒體渠道中進行廣告植入，通過小紅書、B站、西瓜視頻、電視植入等不同的方式，使營銷工作變得更加多元化，讓用戶了解產品的特點、屬性、功能，突出自身優勢，滿足核心用戶的消費需求，促進更多的用戶選擇自身的產品。從而，提升銷售量，使互聯網+營銷工作開展更具新意。并且，應分階段調整營銷工作的重點，通過建立“良好的產品形象—拓展營銷渠道—促進產品升級—優化產品服務—快速升級迭代”的模式，使營銷工作與產品研發、質控以及售后結合，突出產品優、專、強、新等特點。

（三）不斷優化營銷的策略

轉變營銷思路，開辟新的營銷路徑，既需要用好新媒體，讓更多的用戶認識自身的產品，提升獲客能力，也應注重營銷工作與品控、客服等工作的融合，結合用戶的產品需求，提升產品品質、做好服務。并且，應注意收集市場反饋的數據信息，走進消費者，展開互聯網精準營銷。例如：可以產品組合、整合營銷鏈條、推出優惠活動等方式，在各類APP中投放廣告，感興趣的用戶可通過視頻點擊進入電商平臺，進行咨詢或下單。面對市場需求細分、消費者趨于個性化，還應進行特色營銷，針對不同的用戶群體，向其推薦相應的產品及服務，增加用戶黏性。此外，還應進行市場拓展，參與國際競爭，促進企業的可持續發展。

三、結語

綜上，大數據、云計算、AI、5G等先進技術的應用，既改變了人們的生活、娛樂與購物方式，也令人們的消費習慣發生了新變化[2]。在移動互聯網背景下，為提升營銷工作效率，促進網絡經濟的增長，增加產品銷售額，需要企業形成新的營銷布局。只有全面而深刻的認識到網絡經濟發展特征，掌握消費者畫像，密切與用戶的聯系、互動，才能開辟新的營銷路徑，優化服務，增強消費者的滿意度與認可度，使其對品牌具有忠誠度，更好的滿足其消費需求、適應消費升級，取得長足發展。

參考文獻：

[1]文恒星.基于數據驅動的A公司精準營銷研究[D].華東師范大學，2021（2）.

[3]谷二米.移動互聯網背景下市場營銷發展路徑分析[J].商訊，2021（1）：5.