施雨佳
摘要:針對圖書館流通管理系統常見問題,需要進行及時分析,并應用相關技術措施進行快速解決,以利促進圖書館流通管理系統趨向功能完善。
關鍵詞:圖書館;流通系統;常見問題
圖書館流通管理系統,經常會遇到一些問題,這就需要根據出現的具體問題,查找形成這些常見問題的原因,再根據查找到的形成常見問題的原因,提出解決圖書館流通管理系統問題的相關方法。
一、圖書館流通管理系統經常出現的問題
圖書、文獻或資料的流通,是圖書館比較常見的一項業務,也是圖書館為讀者提供服務的主要方式。圖書館的流通管理系統,面向的服務對象是讀者,通過圖書館管理系統的信息與知識傳播,讓讀者能夠提高對館藏圖書、文獻或資料的高效利用率。圖書館流通管理系統在處理圖書館館藏資源時,可為讀者提供有序的服務流程,并將讀者與圖書館和館藏資源進行有機的聯系。圖書館流通管理系統,主要是以讀者對圖書館館藏圖書、文獻或資料的借與還,當做管理主干,且將相關的其它工作,同時集成到一起,進而構成一個相對完整的圖書館流通管理體系。
(一)圖書、文獻或資料的借還問題
有時會出現相關的錯誤記錄。如某個讀者從沒有在圖書館當中借出過相關的圖書、文獻或資料,但在系統中卻有該讀者對相關圖書、文獻或資料的借出記錄;讀者借出的圖書、文獻或資料,不符系統記錄;讀者已經歸還的圖書、文獻或資料,系統中仍在顯示是一種借出狀態;讀者來館借書、文獻或資料時,系統卻提示無讀者所借的館藏圖書、文獻或資料庫等。
也有時會出現相應的操作失誤。比如,圖書館應用流通管理系統,在為讀者辦理相關圖書、文獻或資料的借閱手續時,因工作人員的疏忽大意,忘記將前一位讀者借閱圖書、文獻或資料的信息,誤把后一位讀者借閱圖書、文獻或資料的信息,輸入到了前一位讀者身上;還比如,讀者一次性借閱了多本圖書、文獻或資料時,僅僅對堆疊在一起最上面的一本圖書、文獻或資料進行了掃描,造成嚴重的漏錄;再比如,系統掃描器出現了異常,造成讀錯讀者借書證號問題等。
(二)系統軟、硬件的常見問題
因有些圖書館流通管理系統建設得相對較早,會受到當時相應技術條件制約,不能使系統具備相對完備的性能,又因通過不斷的使用,形成系統中的部分硬件設備,增大了故障發生率,假如是關鍵性的系統硬件故障,則容易造成系統的癱瘓。
因圖書館流通管理系統具有相應較高的使用頻率,常會使系統處在高負荷工作狀態,當遇有圖書、文獻或資料借還量相對較大時,又容易造成系統的死機現象。
因流通管理系統中的部分軟件功能不足,致使有些項目難以進行順利開展,因此,影響了圖書、文獻或資料的正常借還。
(三)條形碼的常見問題
圖書館應用流通管理系統以后,計算機存儲記錄則變成了記錄讀者借還圖書、文獻或資料的唯一憑據,而射頻識別技術,又是圖書館流通管理系統當中的一項關鍵性技術,條形碼當中所包含的相關信息,需要以射頻識別實施讀取。因此,有時會因條形碼破損或受潮,會造成系統讀錯信息,引起相應的串碼,形成系統記錄信息與借還圖書、文獻或資料信息不符。有時還會因掃描器只認碼,不認書,條形碼的損壞或受潮,造成圖書、文獻或資料的丟失。
二、解決圖書館流通管理系統問題的方法
(一)應用相應的技術措施
添加必要的查詢設備。為方便讀者查詢圖書館館藏圖書、文獻或資料,可添加相應必要的查詢設備,用以提高查詢的速度性、準確性與便捷性。通過添加相應必要的查詢設備,既可縮短讀者查詢圖書、文獻或資料的時間,又可為讀者提供相對準確的館藏圖書、文獻或資料的信息標識。同時,還可規避出現錯誤信息問題。
(二)增設雙顯示屏
圖書館流通管理系統在通常情況下,都在使用單屏顯屏,供工作人員觀看讀者借閱與歸還圖書、文獻或資料信息情況,讀者卻觀看不到,如遇工作人員疏忽,則容易造成信息出錯。如果再增設一個顯示屏,構成雙屏顯示,則能使讀者在進行圖書、文獻或資料借閱時,就能看到自己借閱圖書、文獻或資料的信息情況,既提高了借閱圖書、文獻或資料的透明度,又能降低信息出錯率。
(三)及時進行系統軟、硬件的升級與維護
對圖書館流通管理系統中的硬、軟件,要及時實施必要的升級,以不斷完善圖書館流通管理系統功能。這就需要圖書館相關技術人員,必須對圖書館流通管理系統,實施必要而及時的維護,尤其要進行殺毒軟件的更新,并下載需要的漏洞補丁。對在維護過程中發現的相關安全隱患問題,實施必要的及時處理,用以保證圖書館流通管理系統的安全穩定運行,以利規避系統出現異?;蛩罊C現象。同時,針對圖書館流通管理系統當中的功能不完善問題,需要相關技術人員進行二次開發,以利滿足讀者借還圖書、文獻或資料等環節的管理需要,促進圖書館流通管理系統的作用發揮。
(四)引入相應的自助借還圖書、文獻或資料系統
如果經濟條件允許,可以引入技術相對先進的自助借還圖書、文獻或資料系統,并將其緊密結合圖書館流通管理系統。以自助借還圖書、文獻、或資料系統,減輕圖書館流通管理系統運行負荷,并以此提高圖書館圖書、文獻或資料的自動化流通的程度,有效規避容易出現的人為差錯。
(五)規范使用條形碼
為保證條形碼能被閱讀器進行正常識別,就需要保證條形碼的平整,不能存在相應的褶皺問題。在對條形碼進行粘貼時,要將其牢牢粘貼在書名頁的下端,并憑借圖書封面或襯頁,保護條形碼,防止其脫落或磨損。同時,應盡量避免將條形碼粘貼深色頁面上,防止閱讀器在讀取條形碼中,出現相應的錯誤信息。這樣,就需要堅持對條形碼實施規范操作,可有效降低誤讀率。所以,要保證閱讀器的讀碼操作規范性。
結束語
圖書館流通管理系統,是現代圖書館中的重要管理手段,具有不可替代性,為發揮好圖書館管理系統作用,應當及時分析系統經常出現的問題,并應用相對有效技術措施,加以快速解決,促進圖書館流通管理系統逐步趨向完善。
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