電子商務公司財務管理現狀與應對研究

摘要：在互聯網等技術的支持下，國內經濟整合速度加快;同時，全球經濟一體化趨勢不可逆轉地發展，推動了大量電子商務公司誕生。電子商務公司管理面臨很多課題，其中財務管理是重點也是難點。本文首先對電子商務公司財務管理現狀從交易數據、支付效率以及資金流失等層面進行討論;進一步地，對如何改進其財務管理水平提出思考或策略建議。本文所提出的思路，尤其是財務與業務信息共享的建議，對電子商務公司的財務管理有一定的參考價值。

關鍵詞：電子商務公司;電商產業;財務管理;信息共享

當前，區塊鏈的概念已經成型，而且相關技術也在持續發展，能夠將分散的事件，以信息節點的形式串聯，從而溝通龐大且相互關聯的體系;與此同時，互聯網技術已經影響到企業運用管理的各個方面，其中就包括財務管理。與普通企業相比，電商公司對區塊鏈等信息技術的發展更加敏感，對互聯網的依賴性更大。那么，電商公司在當前時代背景下的財務管理呈現出何種局面？又該如何與時俱進地推進其財務管理活動？本文擬對這些問題進行討論。

1當前電商公司財務管理現狀

1.1財務數據多且復雜

電商公司的銷售活動幾乎都是線上進行，因而會產生大量的交易數據。這些數據除了價格、款式以及數量等，還包括物流、退換貨以及售后記錄等。隨著電商公司規模增加，相關數據就越多，而且由于消費者的需求多樣性的存在，相關數據的復雜程度也很高。這些數據最終都會以財務數據的形式存在，因而給財務管理帶來挑戰。

1.2跨境支付與結算效率比較低

跨境電商是我國電商體系的重要部分，承擔著商品買進或者賣出的功能。然而，由于不同幣種不能直接兌換，這就給電商公司支付帶來效率層面的阻礙。由于直接結算渠道受限，第三方支付平臺則會收取一定的費用，同樣影響到支付效率的提升。另外，不同賬戶之間的安全系統存在接口差異，為支付帶來安全層面的隱患。

1.3交易雙方的信任問題引發資金流失

在電商平臺交易中，由于雙方對商品的評估存在信息不對稱，導致信任問題不可避免。部分顧客在正是作出購買決定前，會參考品牌口碑、銷量以及其它顧客評論等。如果這些因素不符內心期待，就會停止或者中斷交易，這就是隱性資金流失。另外，還會存在顯性資金流失，這同樣是電商公司與顧客信任問題引發的。這是因為，第三方平臺為了避免顧客投訴或者售后缺乏保證，會設定一個平臺留存期。在這個期間內，交易的資金不會直接進入電商公司賬戶，使得資金回流速度減慢。

2電商公司財務管理改進策略

2.1進一步整合全球的支付系統

這一點是針對全球金融管理部門而言的。為了推動跨境電商的發展，中國等主要國家應該聯合采取行動，制定統一的支付系統、支付政策。比如，很多電商公司都在采用虛擬貨幣支付。那么，就需要在虛擬貨幣認證方面制定全球性的政策。另外，就支付手續費、支付時限等問題，各國也要繼續磋商，為電商公司的業務活動創造良好的支付環境。

2.2進一步提升交易信息真實性

電商公司首先應該注重與買方的信息溝通，在信息共享方面主動作為，提升買家對產品的了解程度。其次，應該加強用戶信息的私密性保護，確保用戶信息不被泄露。比如，對于給出差評的用戶，不可作出報復或者騷擾，否則就會導致用戶進一步不信任，從而導致更多的交易失敗。另外，確保公司財務管理系統與第三方平臺的實時對接，尤其是強化其中的清算功能，避免資金閑置，減少資金流失。

2.3強化財務與業務信息共享

電商公司的財務系統應該與銷售數據、售后數據系統實時共享，這一方面能夠快速集中相關的信息，確保管理者能夠掌握真實的成本、利潤等關鍵信息。一旦出現成本過高、大量退貨等異常事件，財務系統可以及時發出預警，從而便于管理層采取應對措施。實踐證明，這是電商公司抵御財務風險的重要途徑。另外，通過強化財務與業務信息共享，可以快速高效地使用電商公司的資金，提升資金回流與循環速度，發揮資金的利潤創造能力;可以對業務活動進行高效監控，如果出現違規操作，能夠及時為管理層提供管理決策依據，避免業務層面的錯誤導致交易失敗或者損害電商公司利益。

3結束語

電商公司已經成為全球經濟系統的重要參與者，其未來發展趨勢是樂觀的。從中國的實際情況來看，電商公司與實體企業相輔相成，極大促進了我國經濟活力的提升。在宏觀層面，電商公司的發展是受到國家政策支持的，各國也在采取合作以改善電商發展環境。然而，在微觀層面，電商公司則應該持續改進自身的管理水平，其中財務管理至為關鍵。在大數據背景下，信息共享是電商公司是改進其財務管理水平的基礎路徑：一方面，內部信息共享有利于整合業務與財務數據，提升電商公司運作規范性與效率;另一方面，外部信息共享，則可將真實的信息傳達給買房，從而促使交易達成，從根本上改進電商公司的財務管理。

參考文獻：

[1]夏平，楊繼平.電商行業財務數據與大數據耦合協同評價[J].財會月刊，2020（9）：8.

[2]余劍.網絡時代我國電子商務企業財務模式形成機理[J]. 2021（2017-13）：84-86.

[3]劉璐.淺談"互聯網+"下電子商務財務管理現狀及對策[J].現代營銷：信息版，2019（1）：1.

[4]豐加穎，羅曉光.互聯網時代財務戰略創新研究——評《"互聯網+"時代財務管理創新研究》[J].財務與會計，2020（1）：1.

[5]龔文龍.淺議財務共享模式下財務管理職能的定位轉型[J].經濟學，2021，3（6）：3-4.

作者簡介：郭龍（1989年2月）性別男 民族漢 單位青海民族大學 職稱高級會計師 研究方向：財務管理，會計管理。