網絡環境下高校學生管理工作創新

張 冬

（廣東理工學院 廣東肇慶 526100）

受辦學規模等因素的影響，傳統的高校學生管理受到更多因素制約，管理質量有限。在信息化時代中，互聯網逐步融入高校教學中，滲透在高校師生的教學學習及生活中?；ヂ摼W不僅為學生管理帶來了機遇，讓高校能借助不同信息平臺完成學生管理，同時也為學生管理帶來了挑戰，加大了學生思想管理的難度。因此高校應基于時代特色、學生特征做好學生管理創新，以此提高學生管理質量，為高校教育事業的進行打好基礎。

一、互聯網為高校學生帶來的影響

（一）正面影響

首先，在網絡環境中，學生可在網絡平臺中自由發表個人見解和觀點，利用微博、微信等平臺進行便捷的信息交流[1]。而該類交流方式和傳統方式相比更為便利，已經是更多高校學生的生活學習平臺。其次，在互聯網中，信息更新及傳播的速度較快，學生可利用網絡在最短時間中掌握國內外、各領域內的不同信息資源，而當遇見陌生知識時，也能通過網絡搜索、線上教育等形式及時學習，這為學生提供了增長知識的條件。最后，互聯網作為傳播信息的重要工具之一，它靈活多樣的信息資源形式，讓專業知識也能更富趣味和生動性，進而發展學生學習興趣，使其培養主動學習的意識和習慣。

（二）負面影響

首先，網絡環境下的社交交流雖然更為便利，但網絡社交改變了以往見面交流的傳統形式，學生和外界的交流僅需借助信息數據完成，這在一定程度上降低了人與人間的情感交流頻率，在長期影響下，不利于學生社會適應能力等的培養。其次，互聯網中的信息類型多，不良信息混雜，對高校學生而言，他們是非辨別力偏低，社會經驗少，在復雜的互聯網環境下，雖能學習更多知識，但也容易受到不良信息的印象，進而培養錯誤價值觀和人生觀。最后，網絡學習模式雖更為便利和趣味，但相對而言，網絡學習存在知識碎片化的明顯特征，過多利用網絡途徑進行學習，不利于學生系統知識框架的構建，同時也因師生交流及生生交流不足的因素影響，無法保障學生學習效果和學習體驗。

二、網絡環境下高校學生管理特色

（一）管理方式多樣化

在廣大高校中，以往的學生管理存在手段單一的問題，部分高校也采取強制管理的方式，無法保障管理效果，也易引發學生的不滿反感[2]。在網絡環境下，高?？衫镁W絡管理平臺，用互聯網對學生學習等狀況進行掌握，及時找出其中的問題。在全新形勢下，高校也應了解網絡及學生間的關系，利用校園網解決學生管理問題，達成網絡教育的目標。

（二）管理過程復雜化

在現階段中，更多高校完成了校園網絡的構建，但也因此導致學生管理的環節變多，讓管理過程更為復雜。在網絡虛擬環境中，高校學生的情感、身份等也不斷虛擬化，因此高校無法對學生真實狀況準確掌握，導致管理措施有效性、準確性不足。最后，網絡學生管理需要高校深入網絡，但網絡環境虛擬性高，管理者無法在龐大網絡體系中對不利影響因素進行有效剔除，該項工作的難度較大。

（三）管理層次多元化

在以往的學生管理中，高校運用由上至下的傳統管理模式。而在互聯網時代下，學生生活學習和虛擬網絡世界的關聯較大，使其改變了生活及學習方式，同時讓學生管理也更為多元化。因此在現階段中，高校不僅應管理學生校園學習及生活，還應管理學生網絡學習及生活，導致學生管理層次逐步多元化。此外，在學生管理中，高校還應從精神管理、物質管理的雙重角度出發，以此保障學生管理的全面性和有效性。

三、網絡環境下高校學生管理創新

（一）重視網絡文化建設

在學生管理中，高校應重視網絡文化建設，根據學生管理需求、學生發展需要，明確網絡文化建設的正確主題，并對學生網絡生活不斷豐富，避免學生出現沉迷網絡等問題[3]。例如高?？稍O計“新時代的愛國主義”等探究主題，鼓勵學生通過不同途徑進行交流，而高校應收集好學生交流信息，以此對學生思想動態及時準確的掌握。為豐富學生網絡生活，高?？衫镁€上征文比賽，借助激勵制度，促使校園網絡文化得到豐富，為學生提供自我展示的更好平臺。高校應構建和諧校園網絡環境，以此為學生提供互相交流及學習的條件，促使學生團隊合作等能力得到培養，引導學生發展優秀人格。

（二）構建網絡教育平臺

在高校學生管理中，思政教育是一項重要工作，它影響著學生思想動態的變化，影響學生道德觀、價值觀及人生觀的形成[4]。在以往的思政教育中，高校設置了思政理論課程，并將更多時間投入在團隊活動的開展中，引導學生系統性的學習，促使學生樹立正確政治信仰，培養正確價值觀及人生觀。而在新時期中，高校應利用互聯網教育平臺的搭建，借助校園網站、微信公眾平臺等網絡平臺，展示思政教育的不同內容，如校園思政實踐活動視頻、思政教育理論、校園思政建設等內容，讓線上思政教育得到落實，利用學生“喜聞樂見”的形式，促使學生提升思想政治覺悟。

對新時期高校學生而言，互聯網對學生本身有著更大影響，且互聯網信息的傳播速度更快。因此為保障教育教學工作貼合學生需要，高校教師可借助互聯網平臺，以講故事、樹榜樣等手段，讓主流思想得到宣傳，并在線上平臺組織對應的思政教育活動，為學生拓展學習思政的便利途徑。在線上教育平臺的構建下，互聯網在高校教育教學中的功能作用也能得到有效發揮，高校也可借此完成現代化、系統性的教學及管理，促使學生綜合素質得到充分提升。

（三）引導學生自我管理

在網絡環境中，學生和網絡世界的聯系較為緊密，因此為做好學生管理，培養學生正確行為習慣和價值觀，高校應勇于創新，以引導學生自我管理的方式，促使學生培養自我管理的習慣意識，進而使其在日常的學習及生活中，能學會鑒別網絡不良信息，避免被錯誤價值觀所影響。在學生自我管理中，高校應立足培養全面發展、高素質學生的目的，以此設計合理的學生管理目標，利用高校的正確引導，促使學生提高自我管理積極性及主動性，以豐富多樣的教學資源自我整合，在制度管理影響下，完成自主分析及評價。[4]

在學生管理中，學生自我管理的地位明顯，它是真正影響學生管理效果的因素。而在廣大高校中，學生因社會經驗等因素的影響，其行為自控能力、識別能力等較差。針對這一問題，在現階段中，高校應協助學生達成自我管理目標，不斷完善其能力及觀念，重視學生內在精神、自我修養的培養，以講座、辯論賽等形式完成學生教育，促使學生滿足自我發展需要及社會人才需求。

（四）利用網絡互相交流

在廣大高校中，學生管理工作的有效進行，需要高校堅持以生為本的原則，對人文情懷不斷融入，促使學生主體地位得到凸顯。在管理工作中強調人本思想，才能提高學生對管理工作的認可度和接受程度，促使其完成自我管理，讓共同發展、相互協調的目標得到實現。而為達到上述目標，高校應在管理工作中積極進行師生交流，主動承擔應承擔的責任，協助學生解決不同問題。在互聯網環境中，網絡成為了學生交流溝通的便利平臺，網絡的虛擬性能提高學生自我表達積極性，對個人情緒主動表達。因此高校在學生管理時，也應對網絡媒介靈活利用，對學生及時關注，把握學生的真實思想特點，以此針對性地引導學生。例如高校教師可利用微信、QQ等平臺進行師生交流，通過網絡問卷等形式，做好學生調查工作，以線上形式避免學生因內向等因素拒絕交流的問題，利用互聯網的虛擬性、便利性，為學生構建樂于交流和表達的平臺，逐步促使學生管理工作提高有效性，讓學生發展及學習的需求得到充分滿足。

（五）學生管理者的改變

在各高校中，要創新學生管理工作，各管理人員應主動學習，提高個人的綜合素質，促使個人提高學生管理及創新的能力。首先，高?？啥ㄆ诮M織針對網絡教育、學生管理的學習會議，引導各教師熟悉掌握現階段學生使用廣泛的線上平臺，并提出以線上平臺和手段完成學生管理、線上教育的方式方法。在此工作影響下，各教師能逐步改變傳統的學生管理理念，在學生管理中積極嘗試新方法的應用，為學生管理的創新提供環境。其次，在網絡時代下，思政教育、德育教育是高校學生管理的重點，高校應不斷培養教師信息化教學及管理的能力，構建高質量的思政德育教師隊伍，促使思政教育、德育教育不斷突破模式限制，使其沖破傳統教學法的束縛，適應新時期學生的發展需要。最后，高校學生的是非辨別能力偏低，社會經驗不足，在學習及生活中易受不良信息所影響，因此高校教師應不斷提高個人是非辨別能力，以此保障在學生管理中能站在客觀、正確的角度，引導學生正確分析社會輿論、應對網絡誘惑，促使學生發展正確價值觀及人生觀，保障學生管理效果。

（六）優化班級管理模式

在網絡環境中，線上平臺是學生了解不同信息、了解社會的重要媒介。當下高校學生具備使用社交平臺的能力，能通過線上平臺完成信息知識的搜集和學習，但網絡世界中的信息復雜，金玉及糟粕并存，負面信息會使學生健康發展的空間受到影響。尤其在智能時代中，智能設備的普及、社交平臺的流行，讓大量信息出現在了學生面前，為其帶來娛樂學習便利的同時，也帶來了一定隱患。為應對這一狀況，高校教師應基于德育教學、媒體發展狀況，統一現階段教學思想，堅持全程育人、全體育人的理念，對班級管理的深度進一步加強，讓班級發展的空間得到提升。

為滿足學生的不同發展需求，為其發展及學習構建堅實基礎，高校教師應對不同網絡資源積極運用，促使學生學習的趣味性、多元性得到提升。在信息化時代中，各高校應借助豐富的網絡信息平臺，為教師拓展班級管理平臺，為學生拓展德育學習渠道，讓學生思想教育趨于隨時性和日常性。此外，高校教師應利用關于德育、環保等主題的社會實踐活動以及學習項目，讓思想教育工作落到實處，讓學生在親手操作和體驗中培養正確行為意識，以此提高高校的思政教育水準，協助教師更好地進行班級管理。

四、結束語

結合以上，在信息化時代中，以往的學生管理模式不斷落后，需要高?；跁r代特點、學生特點做好創新，讓學生管理充分發揮功能作用。在創新學生管理工作時，高校應以網絡環境為前提，全面分析現階段網絡對學生的正面、負面影響，在此基礎上，對互聯網優勢靈活利用，使其融入學生管理的方方面面中，提高學生管理便利性和全面性。高校應重視網絡環境下的學生自我管理，提高其行為自控、是非辨別等能力，以此避免不良信息對學生思想行為價值觀等帶來負面影響，促使學生全面健康發展。