5G時代下高校圖書館信息服務模式研究

冷雪卓

摘 要：5G的廣泛使用使物聯網、云計算以及人工智能等領域迅速成長，高校圖書館信息服務的目的就是給老師和學生的學習研究帶來便利，能夠迅速準確得到信息資源，在恰當的時間以及位置把準確的內容和信息發送至所需用戶，達到信息內容時空上的智能服務。本篇文章選擇5G科技為前提，分析了圖書館使用5G的可行性，提供了高校圖書館信息服務形式的全新方案。

關鍵詞：5G;高校圖書館;信息服務

5G科技變成了突破時代的科技，依靠更好的體驗以及海量的存儲能力，為圖書館的升級換代帶來了很好的機遇，我國的5G技術等層面具有非常大的領先優勢，也讓圖書館信息的使用具有優勢，很多方面都可以先行一步。

5G時代，高校圖書館為提升教學的科研發展，成為高校信息資源服務的交流文化中心。要想為各教學部門提供非常好的信息服務，通過傳統的閱讀服務形式已無法滿足高校圖書館的進步，服務思想以及服務形式一定要進行改變。怎樣高效向師生提供不同等級、形式的信息服務，成為高校圖書館日后的主要任務。

一、5G概念

1.5G的出現

2013年5月，韓國三星電子最先研發出世界上第一個依托5G關鍵技術的移動傳輸網絡，這個公司選擇了64個天線單元進行自適應陣列展開傳輸的科技，于28GHz的極高頻段內，選擇每秒1GB的網速（大概是8Gbps，8倍于4G的網速）于兩公里的區域中進行了數據傳輸測試，在這之后，加拿大、德國、美國還有我國等都陸續進行了5G網絡現實使用的投入。2017年12月3GPP第七十八次的整體會議制定了世界第一個能夠進行商用使用的5GNR標準，預示著5G商用組網開始步入了實踐部署，全球通信市場會進行巨大的改變，萬物互聯的5G到來了。

5G科技給商業以及工業領域提供了范圍大、速度高、能耗低的數據傳遞網絡。在5G技術的速率實現其中的一個層面之時，工業使用者以及個人使用者的所需內容也出現了改變。一是由于5G可以帶有更大的峰值速度、數據的傳遞密度以及流量的發送接收密度、設備至設備相互低延時屬性讓云平臺服務提供者能夠迅速地實現信息的傳遞以及服務，同時理論上確保云平臺服務提供者突破同每個渠道以及媒介平臺的關聯;二是5G環境下各種媒介硬件同樣會發生升級改變，使用者針對智能終端關于服務中斷的要求減弱，硬件使用權限的需求會變成使用者日后關心的內容。當下，4G環境的商業出租形勢以及共同分享的經濟模式開始融入人們日常生活之內，對于5G環境的物權以及使用權的更深層次的剝離一定會讓我們的公共服務行業發生改革和發展。移動網絡硬件的共同分享以及無費用，毫無疑問會提升大量的商業服務空間以及公共服務模式，所以，5G科技給人們提供了很強的用戶感受。

2.5G時代重塑通信體驗

原理上的5G網絡速率可以達到當下4G網絡網速的10倍。不過因為現實情況各方面的影響，如物理上的影響，會產生相應的損耗，可是即便如此也會達到當下4G網速的幾倍。在一些基礎通信條件比較優秀的地方能夠存在5G“+”的網絡環境，其網速甚至是4G網速的10倍之多。比如，韓國的網絡設施位于世界前列，良好的基礎網絡設施中安置5G網絡系統能夠具有很強的優勢。

5G在商用組網層面的布局如果完成，使用者就會得到遠大于4G的網速，最為常見的就是每秒就可以快速下載一個電影，不足一分鐘就可以下載超清電影。在5G的核心技術里，MMIMO（Mas-siveMutiple-InputMutiple-Output，大規模多入多出技術）和世界領先的信道編碼LDPC（LowDen-sityParitycheck，低密度奇偶校驗）以及頻譜共同分享、超密集異構組網等科技，一起協助5G創建帶有特色泛在網。此類泛在網通常來說具有兩個概念，其一，為水平領域比較廣的網絡。5G階段的一個最主要特征就是把設置數量很多的5G基站能夠進行組網，搭建成巨大覆蓋面積的5G網絡，給其中的大量設備貢獻網絡服務。其二，5G網絡所發射信號的模式更改能夠適應信號天線陣列的模式，在底層上有別4G階段，大大提升網速。過去信號不好的地方，如地下車庫、衛生間、地下室、電梯間等地方的網絡信號強度能夠得到顯著提升。5G泛在網與恰當的設計可以覆蓋4G階段信號非常差的地方，進而真正實現處處都有網絡。

因此，5G階段可以產生云AR/VR（AugmentedReality，增加強化現實的技術/VirtualReality，虛擬現實科技）、汽車聯網、人工智能、清潔能源、遠程醫療、WiFi家娛、遠程無人機、智慧互聯網、AI輔助（ArtificialIntelli-gence，人工智能）、智慧交通等眾多應用環境。所以，同樣會對圖書館系統帶來重大的革命性影響。

二、5G技術給圖書館發展的推動作用

5G科技促進了物聯網領域、大數據領域、AI領域、數據分析領域等科技的使用和進步，能夠幫助圖書館解決目前所具有的各種不足，給高校圖書館的升級貢獻了技術保障。

1.5G技術推動圖書館服務的廣泛性

由于Internet的大范圍使用以及迅猛的發展，在很短時間全世界的單個Internet使用者的數量就超過了44億。使用者的整體在線時間大于7小時。5G科技更深層次地增強了移動數據發送和接收的速率，能夠給予覆蓋面廣、移動性強的網絡，把蜂窩網絡的使用范圍擴大到更多的建筑物，并為需要高流量傳輸的位置確保流量的持續性。在寫字樓、商場、圖書館以及產業區等超大場所內，5G能夠保障無死角、廣泛覆蓋，同時網絡能夠達到固定以及速率超大的移動等。

在保障流動性以及業務連續性的背景下，使用者可以在任何時間、任何地點具有大于100MB/s的數據傳輸速率。5G科技的特點讓圖書館不會被主流網絡標準以及技術的難點所限制。其能夠把本地部署的圖書館管理系統以及數字資源移植在云平臺上。圖書館服務不會局限于固定時空，而是憑借很多渠道給使用者提供方便、迅速、無處不在的服務。比如，移動端、接觸感應服務、自媒體平臺等。使用者能夠隨時隨地使用多種方式得到圖書館的服務，如遠程查找信息、瀏覽圖片和文本、查閱視頻信息等，極大縮短使用者同圖書館相互間的距離，圖書館資源的使用效率也大幅度地增強。

2.5G技術推動圖書館的個性化服務

由于物聯網關于設施的個數、數據的大小以及傳輸的能力等所需甚高，4G科技無法滿足海量數據接收和發送的需求，物聯網的廣泛使用面臨極大障礙。5G技術可以實現1000平方米之內超過100萬臺物聯網設備進行上網，同時保證整體的數據上傳下載的速率實現每秒百兆。5G科技可以促進物聯網的廣泛使用，達到了實際上的萬物鏈接，并且，5G科技也會促進云計算、人工智能的使用和進步。圖書館使用了很多終端器材，此類器材獲取了大量數據信息，5G幫助圖書館實現服務的個性化。

三、圖書館的現狀和面臨的挑戰

當前，圖書館的管理和服務具有以下不足：（1）使用者的需求收集效率低下，資源建設的準確性弱;資源和使用者很難相互找到，資源使用效率很低;（2）信息死角比較多，圖書館相互間的服務效率比較小;（3）要想處理此類難題，我們離不開信息通信技術的進步，智能圖書館在此類狀況之下出現。智能圖書館為了達到資源（包括書本、文獻、數據、內容、知識）同人（使用者、圖書館工作人員）相互的高效聯系，抓住大量的未來使用者，同時讓圖書館變成匯聚智慧、誕生智慧同時分享智慧?？墒?，智能圖書館的發展同樣具有相應的挑戰。比如，當下具有的基礎架構并未全面的互聯以及統一的管理。當前網絡通信技術不足，不能滿足物聯網、云計算等新科技的網絡通信需求，無法把新技術同之前的圖書館管理平臺的技術進行關聯，對接流程離不開很多的人力、物力;（4）信息數字化讓信息的交流越來越便捷，服務越來越智能，可是同樣給信息安全帶來隱患。雖然智能圖書館的創建還具有大量的不足，但是由于信息以及通信技術的迅猛發展，圖書館一定會向著更加個性化以及多樣化的服務方向進步。

四、5G時代下高校圖書館信息服務模式優化

1.構建先進信息技術服務平臺

過去的高校圖書館中的信息服務一般是在信息檢索、文獻發送接收的前提上進行。在5G的大背景下關于信息服務給出了更加嚴格的標準，要求所使用的終端給高校圖書館的使用人員能夠提供智能的信息服務，并且和其他學校共同投入研究技術以及設備，創新高校圖書館信息服務平臺來實現使用者的要求。當下的信息服務模式和過去的圖書館服務平臺差距很大，研究零邊界圖書館思想，打破時空限制給予智能的信息服務。

高校圖書館一定要使用大數據科技來創造信息資源的綜合系統，5G背景高校的圖書館會有很多種類的服務終端。例如，PC、移動設備、監控器材等，此類硬件都能夠獲取很多使用者的信息，信息體量比較大，包括使用者的數據庫。5G環境的信息服務離不開大量平臺相互聯系，提升存儲速率、運算的共同服務形式給高校圖書館的服務數據存儲性能以及數據管控性能做出了很大要求。云計算的高速率、大數據的分析以及24小時的保障服務形式，會為高校圖書館使用者提供良好的服務體驗。

2.創建高度智能信息服務模式

目前，高校圖書館信息資源的創建、流通管控等內容上全都使用了信息技術以及管理系統。由于5G技術、人工智能、無線網絡等大范圍使用，給實現智能數據、協同工作以及信息的訂制貢獻了支撐。在關注高校圖書館文化創建的過程中仍然要注意獲取、分析、處理文獻的內容，號召使用者一起搭建圖書館的數據資源。增強圖書館數據服務的深層次和大范圍發展，確保圖書館事業有序穩健發展。高校圖書館要達到智能化信息服務形式，需要把具有智能功能的管理平臺當成發展的重中之重，選擇智能性為主的信息管理模式、服務理念以及發展觀念。

4G環境下，信息以及通信所創造的價值只落后制造行業，可是所占工業全部產值的百分比最大。這就說明應用5G技術在高校圖書館教育領域、社會服務以及公共事業等范疇將會有很強的經濟潛能。所以，在5G環境高校圖書館要主動分析如何在大服務環境使用5G技術。比如，把5G技術使用至圖書館的可視化創建、圖書館的智能空間創建、圖書館的內在以及外在的硬件創建，甚至圖書館使用人員的網上學習、操作數據研究、文獻資源的高速接收發送服務等內容。

3.實現智能化信息服務系統

高校圖書館智能化信息服務系統能夠給使用者提供多種多樣的信息內容。在智能信息服務系統中分析使用人員個人信息的要求，研究使用者信息改變前提下的需要，供給能夠具有前瞻性的信息服務。自發地給使用人員提供多種多樣的文獻信息，實現“信息的所求，根據需求提供服務”的結果。智能化、層次化的信息服務系統擁有強大的主動性、前瞻性、信息性以及安全性，可以切實增強使用者關于圖書館信息服務的認可。

高校圖書館使用大數據研究使用者的大量操作舉動，非常精確地推送針對不同用戶的信息，增強信息的可用性，打造全新的閱讀形式。比如，文獻的語音播放、多媒體的閱覽以及實現游戲化的環境閱覽?？萍既招略庐惖陌l展，大量個性的使用者感官感受一定能為各類終端造成很強的性能需求。依照5G科技超強速度的信息接收和傳送水平，系統能夠于云服務器中使用，接下來憑借5G技術把其中的圖片、語音、錄像等大量、各類信息準確發至使用者的客戶端上，成效良好，減少了使用者的設備支出。

五、結論

位于信息服務之首的高校圖書館針對5G技術的應用，一定要整體更新當下的信息服務系統，吸引大量的5G使用者加入圖書館中，憑借5G科技傳輸數據的高效性，可以讓大量老師及同學迅速得到圖書館的文獻信息資源。

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（作者單位：哈爾濱醫科大學圖書館）