基于后勤服務保障視角的園林綠化管理實踐探索

張智乾 楊淑潔

摘要：園林景觀綠化養護管理是改善醫療環境條件的重要舉措。從后勤服務保障視角，分析園林綠化建設在改善醫療環境條件方面的重要作用和存在的具體問題，從提高專業水平、健全管理制度、完善配套措施等方面，提出強化醫院園林建設、增強后勤保障服務能力的途徑。

關鍵詞：園林;綠化;管理

中圖分類號：TU986? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1674-1161（2022）01-0021-02

收稿日期：2021-12-23

作者簡介：張智乾（1994—），女，碩士，從事后勤工程管理相關工作。

通信作者：楊淑潔（1989—），女，助理工程師，從事后勤工程管理工作。

隨著我國社會經濟的發展和人民生活水平的提高，人們對身體健康、人居環境和工作環境的關注度越來越高。作為人民怡心休憩安神、維護身心健康的重要場所，園林建設對都市居民而言至關重要，園林綠化成為機關、醫院、學校甚至小區等許多有土地條件的單位改善工作、生產、生活環境的必要任務?；诮陙碇袊嗣窠夥跑娍傖t院服務保障中心園林綠化工作實踐，從后勤服務保障視角分析園林建設在醫院環境條件改善方面的意義，探索加強醫院園林建設、增強后勤保障服務能力的途徑。

1 園林綠化在后勤服務保障和環境條件改善中的作用——以醫院為例

1.1 改善空氣質量

鑒于醫院的特殊性，其周邊空氣環境往往存在一定的毒性，而適宜的綠化植物可作為凈化空氣的天然過濾器，有效吸附空氣中的煙塵灰塵和有害氣體。特別是隨著家用車輛的普及，空氣中二氧化碳的排放量和煙塵不斷增加，這對呼吸道疾病患者的康復十分不利。把枝繁葉茂的綠色植物及花草置入醫院內部，可以吸收多種有毒氣體，降低結核菌、肺炎球菌等病菌的傳播危害。此外，將綠色植物布置于醫院之中，還可以改善建筑物隔熱性能，調節建筑物溫度，減少建筑內部溫差，降低醫院室外環境熱量。良好的綠化環境可使醫院患者產生舒適感，對病人的康復具有積極的作用，有助于更好更快地促進患者恢復身心健康。

1.2 美化生態環境

選擇適宜的園林綠化植物是改善醫院景觀環境的工作重點，不同風格類型的綠化植物可大大豐富醫院的內部空間，使色彩單調的醫院環境進一步增添層次感和空間感。在醫院候診室中擺放綠化植物，可在一定程度上緩解患者精神壓力。病房里擺放綠化植物，有助于減輕患者的痛感和焦慮感。中心花園中的特色綠化植物可使病人舒緩心情，創造身心放松的休閑空間。根據不同季節選取適宜的植物，可使醫院環境隨著季節變化而呈現多樣的色彩，而清新、綠色、美麗、舒適的環境令人賞心悅目、身心舒暢，有助于加快患者康復速度。

1.3 減弱噪音引起的煩躁感

城市噪音無法避免，一旦噪音頻率超出一定分貝就會影響患者情緒，甚至會影響治療效果。高密度的園林綠化植物可以形成封鎖墻，聲音傳播遇到植物葉片時會反射擴散，從而降低噪音。尤其是生長茂盛的大葉喬灌木，不僅可以起到遮蔽陽光、隔離防護的效果，還能吸收和反射聲波，緩解病人情緒，提高疾病治愈率。

2 醫院后勤園林綠化管理存在的問題

后勤管理是醫院運行過程中不可或缺的環節，其管理水平高低對醫院服務質量和效率提升產生直接影響。雖然醫院園林綠化建設逐步受到重視并投入大量資源，但從維護管理角度來看還存在一些不足。

2.1 管理機制有待完善

一是職責定位有待完善。在醫院后勤園林綠化管理方面，缺乏整體規劃和健全機制，部分工作易發生錯位、缺位，造成督導落實困難，制約相關問題解決。后勤管理人員主要根據經驗或上級領導指示開展園林綠化建設，存在工作方式方法創新不夠、監管效力提升緩慢、督導檢查不到位等問題，亟待統一建設規劃，注重園林特色，加強日常養護，提高樹木成活率，創建心曠神怡、舒適美麗的醫院環境。

2.2 專業力量亟待提升

園林綠化工作在于“三分種植、七分管理”，日常養護管理是中國人民解放軍總醫院園林綠化工作的核心環節。綠植養護是一項長期、復雜、細心、科學的工作，但目前醫院綠植養護人員的年齡偏大、文化較低，多為臨時用工，對植物的栽植和養護缺乏專業知識，常憑經驗操作，導致養護管理不當，造成反復栽植和資源浪費。需要有一支專業能力強、責任心重的綠植養護人員，加強日常養護管理和病蟲害防控，保障植物順利生長和園林綠化工作順利開展。

2.3 日常管理亟需加強

醫院園林綠化養護工作大多外包給物業公司，養護作業以人工操作為主，管理手段較為落后。園林綠化看似一項人人都能勝任的工作，實則具有很高的技術含量，絕不只是力氣活，而是技術活。一棵棵綠植就是一個個生命體，需要悉心管護才能促其茁壯成長。在醫院園林綠化養護實踐中，需要讓工作人員充分了解園林綠化養護的基本知識，加強日常養護，做到科學管理。從技術層面看，樹木栽種后要及時培土保墑，注意水分管理，保證成活率，觀察植物長勢。做好綠地雨后排水工作，抑制植物根系無氧呼吸，防止出現爛根現象。做好樹木抹芽定枝工作，對部分花灌木進行花后修剪更新，并對綠籬、色塊、球類地被植物進行修剪整理。做好綠地樹穴、色塊切邊松土工作，對花后植物及草坪及時施肥，促進植物生長。夏季植物光合作用、蒸騰作用需要大量水分，應加大園林植物水分供給。及時對死亡和缺株綠化帶進行補植，保持良好的景觀效果。針對植物病害情況，制定切實可行的防治措施，集中力量對綠化帶、樹木、綠地等進行除蟲處理。加強草坪修剪管理，留茬高度4～6 cm為宜。徹底清除草坪中惡性雜草，對草坪坑洼處進行填平處理，對成片缺失或長勢較差的草坪進行補植。

3 園林綠化管理提升策略

3.1 提高專業水平

加強后勤園林綠化養護管理，首先要提高管理人員整體素質。目前，醫院綠化管理人員不足且專業水平較弱，有必要補充具有豐富管理經驗的專業人員，實行專業負責、專人管理，把園林綠化養護作為加強后勤管理和醫院長期建設的重要工作來抓，統籌規劃，專業養護，創造美麗舒適的醫療環境。其次，要加強養護人員技術培訓，了解不同綠植的生長習性、適應季節、濕度溫度和配置方法。例如，避免在中午灌溉植被，施肥宜在土壤干燥無雨及除草后進行，經常清理枯枝落葉以防治病蟲害。第三，制定科學的園林綠化養護技術方案。針對苗木補栽、防寒防凍、抗旱防澇、修剪整形、防治病蟲害、土壤修復改良等關鍵技術環節，提出應急解決具體方法，提高園林科學管理水平?？砂凑彰恐芑蛎吭轮贫B護計劃，及時修剪成型，提高綠植成活率。9EEA14CF-2F09-44ED-AC7F-C9EEC4757921

3.2 健全管理制度

為保持園林綠化建設成果，需要建立和完善相應的養護管理制度，用制度約束人們的行為，使其自覺保護園林，避免損壞林木花草事件的發生。建議組建綠化管理小組，由后勤主管領導牽頭，建立監督管理機制和問題會商制度，針對綠化管理中出現的問題，結合基礎標準、方法標準、安全衛生、環保標準等制定相應的綠化管理規章或要求?？蓪嵤﹦澠瑢Ｈ斯芾?，將崗位責任明確到人，增強管理的針對性和管理人員的責任感。定期組織督導檢查，切實維護綠化養護成果。

3.3 完善配套措施

隨著園林科技的發展，綠化養護逐漸由人工作業向機械化自動化作業方向轉變，這樣不僅大大節省人力物力財力，而且可以提高工作效率和作業效果。例如，以地埋式自動噴灌系統代替人工澆灌作業，可以減輕養護人員工作壓力和夏季作業強度。利用綠籬機代替手工枝剪，利用自行式草坪修剪機代替推行式草坪修剪機，利用自動噴霧殺蟲器代替手動式噴霧殺蟲器等，均有助于提高工作效率，實現節本增效。

4 結語

適宜的綠化植物，良好的園林環境，有助于患者恢復身心健康。作為醫院后勤服務保障的重要工作，園林景觀綠化養護管理是改善醫療環境條件的有益舉措，需要針對存在的具體問題，統籌規劃，專業養護，科學管理，進一步提高專業水平、健全管理制度、完善配套措施，創造良好的醫療環境。

參考文獻

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Exploration of Landscaping Management and Practice Based?on the Perspective of Logistics Service Guarantee

ZHANG Zhiqian， YANG Shujie*

（Service Support Center， The General Hospital of the People's Liberation Army， Beijing 100038， China）

Abstract： Landscape greening maintenance and management is an important measure to improve the medical environmental conditions. From the perspective of logistics service support， this paper analyzes the important role and specific problems of landscaping construction in improving the medical environment conditions， and puts forward ways to strengthen the hospital landscape construction and logistics support service capacity from the aspects of improving professional level， perfecting management system and perfecting supporting measures.

Key words： garden; greening; management9EEA14CF-2F09-44ED-AC7F-C9EEC4757921