移動互聯網與藝術品融合策略研究

摘要：移動互聯網是移動和互聯網融合的產物。當前，手機日漸成為人們不可缺少的生活用品，逐漸融入并改變人們的日常生活，藝術品平臺在此影響下出現了新動態、新趨勢。文章以移動互聯網與藝術品的融合為研究方向，總結其優勢與劣勢，并探究二者融合后可持續發展的策略。

關鍵詞：移動互聯網;藝術品;融合策略

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2022）13-0-03

1 移動互聯網平臺成為藝術品發展新高地

2013年，淘寶先行測試藝術品拍賣鏈路[1];2014年，當代藝術品電商社區Artand（知名藝術社交平臺）獲得了340萬元的天使投資;2021年，一條藝術頻道上線。移動端的藝術品交易最高金額數不斷刷新，藝術品交易向移動互聯網渠道進發，已成為不可逆轉的趨勢，藝術品市場的移動互聯網銷售已經成為各互聯網平臺競相爭奪的高地。

得物APP是互聯網頭部企業，據2020年9月16日人民網報道，“每3個年輕人就有1個使用得物”。得物相較于傳統藝術品交易平臺，設定了“先鑒別，再發貨”的交易流程制度，從源頭避免了虛假藝術品銷售的可能，對藝術品貨品實現了強中心化的平臺監管，探索出了特殊的藝術品電商平臺交易新模式[2]。2021年2月，得物APP新增藝術品銷售板塊，分劃8種藝術風格線，月均交易額高達200萬;上線160天，上架藝術品5 000多件，線上訪問人數高達2 000萬;2021年12月11日，得物藝術品板塊售出高達200萬的藝術作品，這是得物自上線以來線上交易額單價最高的商品。

2 移動互聯網與藝術品融合發展優勢

2.1 大數據助力發展

互聯網作為藝術品傳播與銷售的渠道，存在著一定的優勢與劣勢。藝術品市場借助不同的平臺，以B2C的直接形式接觸到了更多年齡層次的藝術品消費群體。與傳統互聯網相比，移動互聯網的UI界面更加簡潔、美觀，其方便易操作的特點使一些潛在的藝術品愛好者開始嘗試接觸藝術品，傳統藝術品市場相對局限的版圖被大大拓展。大數據的輔助優勢愈發凸顯，藝術品愛好者在打開并瀏覽不同商品時，大數據會對其喜好風格和偏好進行初步計算，根據結果有針對性地進行推廣和引流，實現C端用戶頁面瀏覽到商品成交的高效轉換[3]。

手機短信和軟件通知推廣成為互聯網宣傳的額外陣地。大數據抓取潛在和活躍用戶，通過短信和推送，進行軟文推廣，宣傳、瀏覽、交易與運輸以及售后系列操作都通過移動端完成。時效性大大增強，這拋棄了以往從宣傳到購買再到取貨，費時費力的傳統行業模式。移動互聯網與藝術品市場的融合伴隨著新型科技的發展，支付方式的變革使交易更安全，線上線下交易方式轉換不再有阻礙，“線上展示+銷售”的模式逐步成型，藝術品消費正朝著“互聯網+”時代邁進[4]。

2.2 交易模式更新

傳統藝術品交易模式受地域與時間的限制，而移動互聯網藝術品交易則更加快捷。移動端藝術品宣傳受眾更加廣泛，可以通過不同平臺短視頻、軟文、推廣的轉發分享，串聯多種平臺信息資源，并將購買鏈路直接附加在顯眼處，受眾點擊鏈接，就能跳轉到平臺進行選購，形成了平臺宣傳至用戶購買的直接路徑。

移動互聯網藝術品展示，與傳統現實空間對藝術品進行布光、懸掛、陳列的模式大為不同，而是采用高清拍攝、掃描圖片或動態視頻進行線上展示，并對部分藝術作品進行VR效果制作，以虛擬現實技術呈現藝術作品，打破了傳統線下觀展再購買的交易模式，逐漸演變成圖片展示、虛擬展出、移動端平臺下單無實物交易的新型交易模式。

2.3 雙方距離拉近

移動互聯網的發展使人們的交流方式不再局限于面對面交談，極大地拓寬了人們的交往范圍，語音與視頻工具的普及，將更多人和空間聯系起來，信息流動和文化互通的速度空前加快[5]。

相較于互聯網，移動互聯網更加便捷。藝術家完成創作后，可以通過手機進行素材拍攝并發布分享，將創作過程與理念靈感以極快的信息傳播速度傳達給全球各地的受眾。其展示時間、渠道、地點不再受限，受眾與藝術家可以通過移動互聯網隨時就藝術品進行溝通交流、品論鑒賞，同時進行藝術品買賣。社交媒體平臺的搭建，使受眾、藝術愛好者與藝術家可以進行實時溝通交流，使相關信息和藝術品市場動態可以得到及時傳播，使消費者可以第一時間接收，進一步促進藝術品的交易和轉換[6]。

以得物社區為例，藝術品愛好者之間更容易形成專業度較高的小圈子，通過討論對相關藝術品的認識，激發交易的熱情，從而產生購買的欲望，提高交易量。傳統的藝術品交易因門檻較高，一些行業內部的潛規則使初入市場的消費者望而卻步，而藝術品線上市場則打破了溝通上的壁壘，消費者能以體驗消費的方式進入藝術品線上市場。

3 移動互聯網與藝術品融合發展劣勢

3.1 版權問題

移動互聯網與藝術品相融合的過程并不是一帆風順的，在實際交易、運營與發展的過程中，出現了部分不可輕視的問題。由于作品展示或制作虛擬VR需要高清圖片，而移動互聯網的傳播具有廣泛性與快速性，許多噴繪數字版畫與原作的版權受到了不同程度的侵犯，作品被直接或二次創作后用于商業行為傳播或產品生產，但其維權行為極難界定。

3.2 網絡監管

藝術作品創作的主題和范圍非常廣泛，表現手法繁多，可能包含裸體等畫面，部分呈現出暴力、血腥等視覺形象。線下藝術展覽的傳播范圍較為小，且受眾年齡層相較狹窄。移動互聯網輻射范圍廣，受眾基數與年齡差距大。近年來，國家有關網絡文化的法律法規不斷更新，強化了對監管科技的運用，藝術品的傳播內容受網絡監管的制約，部分藝術品無法通過移動端的風險審核進行前端展現。

以2021年風靡全球的韓國驚悚懸疑電視劇《魷魚游戲》為例，藝術家在根據電視劇內容和形象IP進行二次創作時，可能不會出現違禁內容，但《魷魚游戲》主題本身就包含了暴力和血腥。因此在網絡文化法律法規的管控下，有關此類主題的藝術作品都無法通過互聯網進行傳播和售賣，這在一定程度上規范并限制了藝術品不同內容主題的展現。

3.3 展示受限

移動互聯網與藝術品在結合發展的過程中，受網絡線上展示的桎梏，部分特殊、新型材料的藝術作品無法將材質材料完全展現出來，同時作品大小尺寸存在視覺偏差。

相較于線下展覽的視覺呈現與互動交流感受以及配合聲、光的沉浸式展覽宣傳，線上藝術品的前端界面展示相對有限，呈現方式也較為單一，無法完全讓愛好者和購買者清楚地了解藝術品的材料和質感，綜合材料與新材質藝術品的特點在網絡技術的限制下得不到完全體現。

3.4 無形門檻

移動互聯網極大擴大了藝術品內容宣傳和銷售的傳播途徑，拉近了藝術家與藝術愛好者、受眾的距離，也同樣勸退了部分藝術家。

藝術品在移動互聯網進行售賣，極容易被不法分子鉆空子，為了保證作品的真實性，藝術家需要在移動互聯網進行身份認證與作品真假鑒別，而網絡操作煩瑣復雜、前端的展示限制與操作后臺難度，導致部分藝術家無法及時實現作品的線上展示售賣。同時，藝術家為了保持更新頻率，追求現下熱點話題進行創作，并兼顧移動互聯網后臺操作與其他移動端的宣傳營銷，這在無形之中為藝術家設置了門檻。

4 移動互聯網與藝術品融合發展建議

4.1 優化展示界面，全面展示作品

受眾和愛好者對線上藝術展示的要求不斷提升，審美水平也隨之不斷提高。要優化UI設計，加強VR技術開發，輔助藝術品多種材質的展現，并完善介紹界面，在移動互聯網端展示藝術品的詳細信息內容，配合圖、文、視頻，以藝術家維度分享作品創作歷程與創意想法。

利用二維碼追蹤技術，形成一件作品一個二維碼的機制，有效追蹤藝術品來源情況。用戶可以通過掃描二維碼，清楚了解藝術品來源。應全面了解藝術家信息并同步建立藝術家主頁，涵蓋藝術家同期在售或展示的全部作品，產生通過藝術品科普藝術家，通過藝術家了解更多藝術品的良性循環鏈路，形成有效的集展示、宣傳、管理于一體的移動端，助力移動互聯網與藝術品結合發展[7]。

4.2 以用戶需求為先，完善交易保障制度

藝術品與其他商品屬性不同，在運輸過程中極易受到物流影響，出現不同程度的損壞，且售賣規則與現有常規商品不同。雖然多家移動互聯網平臺對藝術品都有特殊的售后服務，但也無法切實保證用戶購買與售后的交易需求[8]。

移動互聯網平臺在進行藝術品交易時，應獨立制定用戶購買須知，用戶下單時，要告知用戶藝術品的特殊商品屬性和特殊性;藝術家發貨時，交易平臺應制定發貨規范，以統一運輸包裝保護裝置保障作品的安全;要建構完善的售后保障體系，在產生售后問題時，及時保障用戶消費權益，最大程限度減少藝術家與購買用戶雙方的損失，建立健全完善的藝術品移動互聯網交易保障制度，以人為本，提高移動互聯網平臺的服務質量和能力，以用戶需求為主要方向，獲得持續發展的可能[9]。

4.3 增加藝術品運營內容人員

運營與內容人員在移動互聯網與藝術品融合發展的過程中必不可少。內容人員負責宣傳發聲，指導藝術家在私域與各類社交平臺進行自我宣傳，探索一套獨特的、獨屬于藝術家的宣發模板和套路，整合信息跟隨藝術界發展趨勢，著重關注受眾關注點，制造話題，源源不斷地依照模板進行多維度宣傳。申請各社交平臺賬號，針對不同C端藝術愛好者與藝術受眾群體和B端藝術機構，推送相關話題信息，使用多維度宣傳方式。

運營人員對藝術家的維護、招商至關重要。移動互聯網信息瞬息萬變，運營人員要配合平臺與活動熱點，對藝術品進行多種類型與主題的活動宣傳，以各類社交信息平臺露出和平臺內部推薦，進行宣傳造勢，形成藝術家自我宣傳與運營人員操作引流的良好循環。不斷增加運營內容人員，是移動互聯網與藝術品融合發展的必然舉措[10]。

4.4 線上線下聯合發聲

線上線下聯合發聲是移動互聯網與藝術品融合的關鍵。移動互聯網信息傳播時效性強、速度快、受眾廣，獲取信息內容方便快捷，配合藝術展覽進行同步傳播，進一步加深了藝術品的感召力。

線上線下同時對藝術品進行聯合造勢宣傳，分別拓展宣傳廣度和深度;中期線下開展實體藝術展覽，線上結合H5、VR、軟文推廣等技術手段，進行網絡藝術展覽，同步進行藝術品的線上銷售;后期推進藝術品的線下銷售，對線下展覽現場內容拍攝取景，擴大藝術品的影響力。線上線下聯合發聲，產生互為輔助的良好循環，接連不斷地為藝術品注入活力[11]。

4.5 規范后臺操作界面

以在移動互聯網端操作后臺的藝術家維度，簡化后臺控制界面，規范使用流程。同時，定期舉辦集中互聯網操作教學指導培訓，提升藝術家不同體制下的互聯網操作水平，建立藝術家對可能發生的互聯網使用問題的自主解決機制。

要加強藝術品運營與內容人員與藝術家的相互聯系與溝通，使藝術家充分了解移動互聯網端與線下結合的長處，促成線上輔助線下、線下助力線上的可持續發展。

5 結語

依托移動互聯網端的強大優勢，藝術品市場須完善自身不足，形成相對應的、長久發展的交易模式，逐步優化藝術品的營銷策略，有效整合線上線下資源，以實際可行的市場規律整合移動藝術品市場交易，并深度擴展潛在的移動端藝術品市場。移動受眾對藝術文化等精神層面的需求將不斷擴大，藝術品與移動互聯網融合是大勢所趨。努力營造用戶、平臺、藝術家等多方滿意的藝術品市場氛圍，維護移動互聯網端交易的穩定，具有重要的意義。

參考文獻：

[1] 裘涵.互聯網+藝術品：藝術品電商的問題與發展趨勢[J].美術觀察，2016（1）：15-17.

[2] 沈嘉鴻，章涌.互聯網潮物價值鏈的平臺創新研究：以得物APP為例[J].中國經貿導刊，2020（8）：111-113.

[3] 李騰騰，危小波.“互聯網+”時代下藝術品電商模式對比分析[J].中國商論，2018（17）：21-22.

[4] 王依睿.新媒體環境下中國藝術品市場發展分析[J].中國報業，2021（22）：48-49.

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[6] 池藝，蔡驊.藝術品的互聯網升級及其市場發展策略研究[J].農家參謀，2019（6）：296.

[7] 鐘源.互聯網喚醒萬億藝術品市場[J].公關世界，2018（24）：106-109.

[8] 陳夢園.“互聯網+”背景下書畫藝術品網絡交易研究[D].鎮江：江蘇大學，2019.

[9] 李玉琴.“互聯網+”藝術品平臺的競爭力提升問題與路徑[J].深圳大學學報（人文社會科學版），2018，35（4）：45-52.

[10] 懷舒琬，黃雋.藝術品市場步入“云時代”[J].金融博覽（財富），2021（8）：41-44.

[11] 殷星.互聯網+藝術品交易平臺模式探索[J].今古文創，2020（28）：38-39.

作者簡介：王佳芃（1997—），女，安徽合肥人，碩士在讀，研究方向：藝術設計。