老人心中的"彩虹"

· 南昌市西湖區社會福利院 聶黨生

李彩虹，女，江西省南昌市西湖區社會福利院（以下簡稱“福利院”）護理部主任，被西湖區人民政府授予西湖區“夢想起航·才聚西湖”社會服務業優秀人才光榮稱號。

像愛人一樣貼心

李彩虹，出生于1985年，江西余干縣人，2014年加入養老服務行業。在護理崗位上，李彩虹根據老人的不同性格，給予個性化的周到服務。為了讓剛入院的老人能更好地接納自己，更好地適應福利院的新環境，李彩虹一有空就與老人們聊天、拉家常，對于性格異常的老人她都試圖找出背后的原因，以解開老人的心結。老人們從心底信任她、感謝她、喜歡她。

2016年3月25日傍晚，院里“三無”老人程荷花突發腸梗阻需要住院，李彩虹接到電話后直奔醫院。她代替老人家屬配合醫生做好術前一切準備，并把老人送進了手術室，直到手術順利結束，老人無大礙后，她才放心離去，等她回家時已經是夜深人靜了。第二天天剛蒙蒙亮，她又去醫院看望，并向醫生詢問了老人的病況。老人終因年事已高、身體器官功能衰竭醫治無效，于4月8日在醫院離世?！叭裏o”老人沒有子女，李彩虹就成了她的子女，給老人做好了臨終工作后并把老人安詳地送走，她才含淚回院。每當有老人離世，她都風雨無阻地騎著電動車，趕到殯儀館，送老人最后一程。

像母親一樣細心

有一次，李彩虹值晚班，晚上11時許，住養老人徐鐵根病情發作，不睡覺，在走廊走動。她生怕老人有危險，一直陪著老人，與他聊天，直到凌晨兩點，老人熟睡后她才回值班室休息。這只是她工作中的點點滴滴，實際上，護理這些孤獨的老人，每天都有很感人的故事。她的護理原則是：“老人永遠是對的，如果哪里有錯那也是自己工作沒做到位?！?/p>

院里有位楊奶奶總是向李彩虹問道：“小李，你有什么喜事，總是天天笑瞇瞇的，從來沒見你生氣過?！?/p>

“奶奶，我們都是凡人，當然也會有不順心的事，只是在你們面前不會表現出來?！?/p>

因為李彩虹知道，只有用微笑去感染老人，才能讓老人們的心情舒暢，才能讓老人們在福利院感到幸福和喜悅。

像親子女一樣孝順

福利院共有35位特困人員，其中15位患有精神疾病的特困人員在南昌市三三四醫院代養。李彩虹每周會帶著牛奶、面包和餅干之類的食物去三三四醫院看望特困人員，每月會去給特困人員發放生活費。8年風雨，恪盡職守。有一次，她騎電動車去醫院看望特困人員時突然下起了大雨，半路上電動車胎爆了，她趕緊用雨衣遮住電動車上的物品，著急地推著電動車往醫院趕去，生怕淋壞了車上的物品，到了醫院已成落湯雞，但她毫無怨言，將8箱奶、3箱面包、5袋洗衣粉、3提衛生紙等一一發給每位特困人員。住養老人生病，大多是她送往醫院。

由于工作突出、成績卓著，2021年6月，李彩虹被中共西湖區委、西湖區人民政府授予西湖區“夢想起航·才聚西湖”社會服務業優秀人才光榮稱號。