"國賽冠軍"翟浩霖的"蛻變"之路

· 長沙市第二社會福利院 柳 崢

翟浩霖，“90后”養老人，保險職業學院老年服務與管理專業畢業，長沙市第二社會福利院（以下文簡稱“長沙二?！保┳o理管家，全國養老護理職業技能大賽一等獎獲得者。

初出茅廬顯鋒芒

2019年3月，在湖南省教育廳舉辦的全國養老服務技能大賽選拔賽（院校賽）上，還是學生的翟浩霖被擔任比賽裁判的長沙二福護理部原主任龍洪艷發現。5月份大賽結束后，龍洪艷帶翟浩霖到院里參觀學習。長沙二福優美的環境、人性化的氛圍打動了她，使她決定加入這個大家庭。

“行之愈篤，則知之益明?！背跞腴L沙二福的翟浩霖被安排在老年科一病區。她上崗之初，各類實際難題接踵而至，曾一度想放棄這份職業。龍洪艷作為其培訓老師，多次與她交流談心，傳授經驗方法，使她迎難而上。翟浩霖最終戰勝困難，留了下來。

寶劍鋒從磨礪出

翟浩霖踐行“替天下兒女盡孝道”的服務理念，憑借嫻熟的護理技能和體貼入微的人文關懷獲得服務對象和同事的一致好評。她2019年獲得“湖南省第二屆養老護理員職業技能競賽”三等獎，2020年獲得“長沙市養老護理員職業技能競賽”一等獎、“長沙市五一勞動獎章”“長沙市技術能手”等榮譽稱號。

2021年，為備戰全國養老護理職業技能大賽，翟浩霖除了完成護理任務，余下的時間都在籌備比賽。院里各類學習、培訓、考核等幾乎都是以比賽的形式進行，不僅激發了翟浩霖不斷學習的自主意識、積極性和創新性，同時也大大提高了她的心理素質、應變能力、業務水平。由于有長沙二福無數次比賽積累的經驗，翟浩霖從市賽到省賽，再到“國賽”，不斷突出重圍?！皩殑︿h從磨礪出?！钡院屏刈罱K在2021年全國養老護理職業技能大賽中獲得全國一等獎的殊榮。

群雁高飛頭雁領

在翟浩霖成為一名頗具經驗的“青春養老人”之后，長沙二福將其聘任為“護理管家”，負責推廣標準化建設照護的每日工作流程以及相關管理制度。翟浩霖通過分享前沿行業資訊，推動團隊開展多元化的個案護理，為同事傳授優質照護技巧、先進服務理念，大大提升了照護團隊的服務質量。

2021年，為突出人才在院部管理和業務發展中的作用，長沙二福出臺《長沙市第二社會福利院專家庫管理暫行辦法》，翟浩霖作為專技類專家入選其中。

群雁高飛頭雁領。只有讓先進典型身先士卒，率先垂范，才能發揮示范帶動作用，從而形成“頭雁效應”，人才隊伍才會同心同德，凝聚合力，向著共同目標堅定不移地前進。翟浩霖擔當起了照護技術“頭雁”的重任。

不到3年時間，翟浩霖便經歷了護理員、文秘、護理管家的身份轉換，完成了從老年科一病區到辦公室，再到精神科四病區的智障全護理示范區的輪崗。其間，她學習了老年疾病照護、老年社會工作、老年心理護理、老年康復護理等專業技能，同時寫作、管理等綜合水平得到進一步提升。翟浩霖積極向黨組織靠攏，從入黨積極分子發展為預備黨員，如今翟浩霖為人民服務的宗旨意識愈發強烈。

用一賢人則群賢畢至，見賢思齊就蔚然成風。偉大的事業，離不開優質人才的資源支持。為更好發揮翟浩霖領頭雁的作用，長沙二福特成立了“翟浩霖工作室”，翟浩霖將作為這個窗口的標志人物，為長沙二福吸引更多優秀人才，為長者提供更為優質的服務發揮重要作用。

“養老護理是一份有溫度的事業，我會一直做下去?！钡院屏氐膲粝牒苄?，也很大。