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如何分層級管理好營銷團隊

2023-09-03 17:54趙文華
銷售與市場(營銷版) 2023年7期
關鍵詞:大區總監層級

文/趙文華

管理營銷團隊其實是比較難的,驗證管理是否有效,唯一的方法就是看結果。結果好,說明管理是行之有效的;結果不好,就是說成了花兒,也毫無意義。

華為任正非對管理團隊有過非常精辟的論述:砍掉高層的手腳,砍掉中層的屁股,砍掉基層的腦袋。

不同層級有不同的管理核心,訴求和要求都不一樣。分層級管理,是團隊管理最有效的路徑。

第一,對于渠道總監,要管理思維。

渠道總監大多是從區域經理、大區經理一步步成長起來的,營銷能力方面是相當出色的。因此,上級領導只需要對渠道總監講明白、說清楚這么做的目的和意義,渠道總監就會把上級領導的戰略轉化為戰術,確定怎么做、誰來做。渠道總監更多的是追求精神和物質雙滿足。

第二,對于大區經理,要管理思維和行為。

大區經理承上啟下,屬于中層,既要對領導戰略進行深入理解,又要堅定地執行落地,即在理解中執行。大區經理這個層級是最關鍵的,對于要做的事情,要求能夠深入并且了解一線和客戶。既要對目標有信心,又要對實施路徑清晰,還要能夠執行到位。大區經理既是領導,又是兵。市場穩定時,可以坐鎮指揮;一旦有哪個市場頂不住了,大區經理就要充當兵的角色了,沖在一線,親力親為。

第三,對于區域經理,要管理行為。

區域經理直接面對客戶,始終在市場一線,與客戶交往最頻繁,接觸最多。由于區域經理受制于能力、經驗、眼界等條件,不一定能夠理解公司的戰略方向和大的市場布局,所以不用過多地和區域經理講思維,只需要規劃好、監督好行為即可,讓區域經理在執行中理解。優秀的區域經理首先是執行到位,再是優化和提升。因此,大區經理要做的是提供清晰的執行路徑,讓區域經理好好執行。

管理好渠道總監的思維,讓渠道總監把握好大方向;管理好大區經理的思維和行為,要求大區經理有方向、有方法,嚴格控制節奏和進度,有序推進市場戰略;管理好區域經理的行為,讓區域經理把方法用到極致,落地生根。

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