茶文化視角下高校校友工作質量提升研究

趙 磊

（西南財經大學，四川 成都 610000）

1 茶文化的起源與內涵

1.1 茶文化的歷史起源

茶發乎神農，聞于魯周公，興于唐朝，盛在宋代。唐·陸羽《茶經》言“茶之為飲，發乎神農氏?！睍x·常璩《華陽國志·巴志》記載“周武王伐紂，實得巴蜀之師，……茶蜜……皆納貢之?！盵1]

唐代茶文化的形成與禪教的興起有著密切的關系。據《封氏聞見記》記載“學禪師務于不寐，又不夕食，皆許其飲茶，人自懷挾，到處煮飲。從此轉相仿效，遂成風俗?！标懹鸬摹恫杞洝废到y總結了唐代及其前的茶葉生產、飲用經驗，提出了精行儉德的茶道精神。其概括了茶的自然和人文科學雙重內容，探討了飲茶的藝術，把儒、道、佛三教融入飲茶中，首創中國茶道精神。

宋代茶業的飛速發展推動了茶文化的發展。宋代宮廷用茶已分等級，茶儀已成禮制，賜茶已成皇帝籠絡大臣、眷懷親族的重要手段，茶葉還被當作特產賜給國外使節。宋代文人中涌現出專業的品茶社團，有官員組成的“湯社”、佛教徒組成的“千人社”等[2]。

如今，茶早已被譽為中國“國飲”，成為我國傳統文化藝術的重要載體，被人們視為生活的享受，健康的良藥，提神的飲料，友誼的紐帶，文明的象征。

1.2 茶文化的重要內涵

在博大精深的中國茶文化中，茶道是核心。茶道包括兩個內容：一是備茶品飲之道，備茶的技藝、規范和品飲方法；二是思想內涵，通過飲茶陶冶情操、修身養性，把思想升華到富有哲理的境界，是在一定社會條件下把當時所倡導的道德和行為規范寓于飲茶的活動之中。

茶文化的精神內涵是將沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、品茶等習慣和中華禮文化相結合，形成的一種具有鮮明中國文化特征的一種文化現象，是中國文化內涵的一種具體表現[3]。禮在中國古代用于定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。在長期的歷史發展中，禮作為中國社會的道德規范和生活準則，對中華民族精神素質的修養起了重要作用。同時，隨著社會的變革和發展，禮不斷被賦予新的內容，與一些生活習慣和形式相融合，形成不同種類的中國特色文化現象。如，飲茶待人的茶文化，用餐禮儀的食文化等。

2 茶文化對高校校友工作的重要意義

2.1 完善高校校友工作的制度規范

茶文化的內涵之一是備茶飲品之道，是一種規范，而做好校友工作的重要基礎之一是規范和制度。詳細、完善的校友工作制度和規范，能夠明確校友工作的職責邊界，優化校友工作的操作流程，提升校友工作者的能力水平，密切校友與學校之間的聯系。

2.2 豐富高校校友工作的文化氛圍

茶文化具有鮮明的中國文化特征，而國內高校校友工作的對象絕大部分都是中國人，長期浸潤于中國文化之中，對中國文化有著高度的親和感和認同感。高校將茶文化有機的融入到校友工作之中，形成鮮明的、獨特的高校校友文化，可以豐富校友工作文化氛圍，促進校友對高校的認同感、歸屬感和榮譽感[4]。

2.3 拓展高校校友工作的方式方法

茶文化的最重要載體是茶，而茶作為中國最常見的一種飲品，被廣泛接受。校友工作的基礎是校友情感聯絡，而茶可以在校友情感聯絡中充當媒介，借助沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、品茶過程，可以拓寬校友工作的方式方法，拉近與校友之間的情感距離，增加與校友之間的溝通聯系，增強和凝聚校友情感。

3 高校校友工作的問題分析

目前，國內很多高校已經意識到校友工作對于高校在人才培養、科學研究、社會服務、文化傳承創新等方面的重要作用，并開始設立專門的工作機構來推動校友工作，但在校友工作開展過程中還存在諸多問題有待解決。

3.1 校友工作的理念定位不夠清晰

國內大部分高校在校友工作理念方面基本上還是使用傳統思維方式。在這種思維方式的作用下，高校校友工作主要是從自身情況出發，制定相應的規章制度，開展相應的校友工作，吸引相應的校友，最終滿足自身的需求。但是，對于校友需求的獲取意愿低、響應速度慢，這在信息化、全球化、智能化的大背景下，將不能適應高等教育體制改革下高校校友工作更好更快的發展，也不能為高校的高質量發展提供支持和幫助。同時，校友工作的開展不是獨立的，需要與高校的各學院、各職能部門聯動協作，特別是在新時期新形勢下，校友工作的開展更需要加強與學校其他單位的密切配合，形成一體化的校友工作機制。

3.2 校友工作的組織基礎不夠牢固

隨著國內高校對校友工作的重視程度不斷提升，高校校友組織建設熱情也不斷高漲，但大多數國內高校在建立校友組織時沒有統一規劃和安排。一是學校校友總會注冊率低。在民政部門注冊的學?？倳梢愿玫?、合法合規的開展各類校友活動，對校友工作開展具有重要意義。二是校友工作團隊不健全。校友工作團隊是主導校友工作的中堅力量，決定著校友工作開展的成效。三是校友會組織零散。校友會組織是高校連接校友最主要的渠道，是凝聚校友情感、加強校友聯系的重要平臺，是開展校友工作的重要載體，是高校校友工作的重要組成部分。

3.3 校友工作的服務手段不夠豐富

隨著社會經濟的不斷發展，校友需求呈現多元化趨勢，傳統的校友服務難以匹配日益變化的校友需求，這要求校友工作能不斷創新，為校友提供多元化的服務，但當前高校校友工作的服務手段還很單一。一是，校友信息掌握不全面。高校獲取校友信息普遍具有途徑單一、數據有效性低、更新速度慢等特點。同時，在校友數據信息的管理上，也不能及時的共享校友數據，信息孤島普遍存在。二是，校友活動多以中大型活動為主，有著形式單一、人數多、時間間隔長、交流機會少等特點。這些特點對于學校與校友、校友與校友之間情感的深入交流助益較少，有著頻率低、覆蓋的校友面窄等缺點，對于校友工作的有效、持續、深入、全面的開展制約較大。三是，高校更多的是將焦點集中在財力、物力等方面。這能為學校在短期內的人才培養、科學研究、文化傳承創新等提供直接、有力的幫助和支持，但這些行為具有一定的偶然性和不可持續性。對于能夠為校友工作和高校發展帶來持續動力和支持的校友文化的培育還基本處于空白狀態。

4 茶文化視角下高校校友工作質量提升思路

高校校友工作的職責更多的屬于服務和協同，且貫穿高校招生、培養、就業的全過程。在茶文化的視角下，高校校友工作質量提升可以從校友工作的理念定位、功能定位和功能維度三個方面進行思考。

4.1 明確校友工作理念

茶文化從神農、到周公、到唐宋、再到現在，在悠久的發展歷程中其蘊含的理念也在不斷的豐富和完善。國內外高校校友工作的理念主要是圍繞“服務校友、服務學校、服務社會”在展開，正如茶文化一樣，校友工作理念在其內部也存在一定的先后順序——先有學校服務校友，再有校友服務學校、服務社會，在三者中學校處于主動地位，而校友工作服務“招生、培養、就業”屬于服務學校中的一部分，其基礎是服務校友。隨著經濟社會的快速發展、學校治理體系和治理能力現代化的持續推進、校友數量的快速增長，使得校友工作理念出現了一些新的外延，即以情感驅動為主向以機制驅動為主轉變、以外在動力為主向以內生動力為主轉變、以存量獲取為主向以增量分享為主轉變[5]。

4.2 找準校友工作職能

茶文化的中國底色鮮明，中國校友工作需要充分結合茶文化的發展歷程、豐富內涵來準確把握其職能定位。校友工作既要面向學校，也要面向校友，其服務對象的雙重性決定了其功能方向的多重性。一方面，服務學校的功能是校友工作作為學校工作一部分的核心職能，功能實現的途徑是通過吸納整合來自學校外部尤其是校友群體的資源，支持學校的建設發展和內部各項職能的運轉。另一方面，服務校友的功能是校友工作作為社會組織工作中最核心的職能，服務校友所需的資源目前主要來自于學校體制內，通過校友工作是學校職能工作的身份得以獲取。由此可見，服務學校和服務校友處于“大學——校友”關系鏈的兩端，校友工作作為中間體，需通過其身份轉換銜接兩端資源，實現有效流動和轉換。兩種功能方向同時維護著“大學——校友”關系的運轉、不可偏廢，否則兩端資源的傳輸鏈和交換機制就被人為隔斷。

4.3 拓展校友工作維度

茶文化包含了沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、品茶等習慣和博大精深中華禮文化等不同維度，且彼此存在層次和遞進關系，而非平行排布。校友工作和茶文化一樣，具有不同的功能維度。在服務校友的功能維度中組織聯絡如同茶文化中的沏茶一樣，處于比較基礎淺層；校園服務、信息咨詢和文化教育等維度如同茶文化中的賞茶、聞茶、飲茶、品茶一樣，處于比較中層的支撐環節；發展助推維度則如同茶文化中蘊含的中華禮文化一樣，是大學與校友的深層互動。在服務學校的功能維度中校友捐贈比較顯著、較為淺層；改善公共關系、匯集信息情報有時對學校來說更為關鍵，特別是學校應對公共危機事件過程中，校友無私的幫助常常能減輕壓力、化解困境；引導參與治理和促進文化傳承是服務學校功能的深層部分和終極歸宿，校友群體積極主動、有序理性的參與是對學校最持久有效的支持；大學的文化傳承不僅是在校師生員工的事，更有賴于全體校友在社會上的努力表現、積極助推。

5 茶文化視角下高校校友工作質量提升策略

5.1 健全校友工作制度體系

校友工作的開展如同茶文化中的溫具、置茶、省茶、沖泡、倒茶、品茶一樣，沒有一套完整的流程和規范沏出來的茶湯必定參差不齊，因此建立一套完善的校友工作制度體系是提升校友工作質量的基礎。第一，要制定高校校友工作章程，明確校友工作的核心理念、功能定位和工作維度等內容，為整個校友工作的開展指明方向、劃定范圍。第二，要制定高校校友工作管理條例，確定校友工作職責，健全校友工作隊伍，明確工作人員的權力和責任。第三，要制定校友工作專項培訓制度，定期向校友工作者介紹前沿工作理念、學校發展需求、校友成長訴求等，以提高工作人員的服務質量和效率。

5.2 培育特色鮮明校友文化

茶歷經千年成為中國“國飲”風靡全世界，更是形成了獨具中國傳統文化特征的茶文化而經久不衰。校友文化伴隨高校的建立而出現，伴隨高校的發展而豐富，不同的高校其校友文化也會存在差異，因此培育特色鮮明的高校校友文化，對傳承高校精神，助推校友發展具有重要意義。一是，將校友文化的培育和傳播貫穿校友入學前、在校時、畢業后的全過程。二是，通過尊師重校情感養成、正確價值觀念樹立、校友之間相互幫扶等方式全方位進行校友文化培育和傳播。

5.3 密切學校與校友間聯系

情感聯系是校友工作高效率、高質量開展的重要基礎之一。茶作為中國“國飲”被人們廣泛接受，且被視為健康的良藥、友誼的紐帶。在加強學校與校友之間的情感聯系時，校友工作者可以在沏茶、品茶、論茶的過程中，傳遞母校最新的發展成果、了解校友成長過程中的需求、尋求學校與校友之間的合作機會等，來密切學校與校友的關系，使校友對學校保持歸屬感，形成強烈的認同感，來促進學校與校友間的資源共享、合作共贏等。

6 結語

中華民族優秀傳統文化博大精深，是高校開展校友工作的重要資源。茶已深深融入中國人生活，成為傳承中華文化的重要載體。將茶文化融入高校校友工作中，最直接的體現是促進校友與學校之間的情感交流，拓展校友工作的方式方法。同時，茶文化又是一個相對獨立的系統，涉及人文、經濟、社會、藝術等領域，將茶文化引入高校校友工作也將極大地豐富高校校友工作的文化氛圍，提升高校校友工作的質量。