高職院校學前教育專業學生崗位實習滿意度調查研究
——以深圳信息職業技術學院為例

鄧素云，熊和妮，趙 蓉

（深圳信息職業技術學院應用外語學院，廣東 深圳 518172）

2017年十九屆中央全面深化改革領導小組第一次會議審核通過的《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》指出，“全面提高幼兒園教師質量，建設一支高素質善保教的教師隊伍?！薄皟灮變簣@教師培養課程體系，突出保教融合，科學開設兒童發展、保育活動、教育活動類課程，強化實踐性課程，培養學前教育師范生綜合能力?！?018年，《中共中央國務院關于學前教育深化改革發展的若干意見》指出，“創新培養模式，優化培養課程體系，突出保教融合，加強兒童發展、幼兒園保育教育實踐類課程建設，提高培養專業化水平?！备呗氃盒W前教育專業得到國家和社會空前的高度重視，如何培養學前教育專業高素質技術技能型人才，崗位實習是其中一個重要環節。

高職院校學前教育專業學生崗位實習是學生通過在幼兒園等幼兒教育機構實習，為掌握從事幼兒教育相關工作所需要的知識、技能、態度奠定基礎。高職院校學前教育專業學生的崗位實習滿意度對于開展高質量的崗位實習、提升學前教育人才培養質量具有重要意義。對高職院校學前教育專業學生的崗位實習滿意度進行調查，可以更加深入地了解學生崗位實習的基本情況以及高職院校學前教育專業人才培養的質量。本研究通過對深圳信息職業技術學院2019級學前教育專業學生崗位實習滿意度進行調查分析，針對問題提出適當建議，有助于提高學前教育專業崗位實習質量。

1 研究方法

本研究采用自編問卷“學前教育專業學生崗位實習滿意度”，選取深圳信息職業技術學院學前教育專業89名崗位實習生為調查對象（調查對象基本情況見表1），通過問卷調查法了解高職院校學前教育專業學生的崗位實習滿意度。問卷主要包括學校組織與管理、實習單位組織與管理、個人能力表現與提升三個維度，共17個題項。問卷采用五級評分制（從1到5為“非常不滿意”到“非常滿意”），中間臨界值為3分，得分越高，說明滿意度越高。

表1 調查對象基本情況（N=89）

本研究共發放問卷89份，回收有效問卷89份，問卷有效率100%。采用SPSS20.0統計軟件對調研數據進行信度、效度檢驗，分析結果顯示：整個問卷內部一致性Cronbach’s Alpha系數為0.962，問卷信度較高。KMO值為0.836且顯著性概率為0.000，問卷有較好效度，見表2。

表2 KMO 和巴特利特檢驗

2 調查結果與分析

2.1 學前教育專業學生崗位實習滿意度總體狀況

由表3可知，學前教育專業學生崗位實習滿意度樣本總平均分為4.248分，在崗位實習滿意度的三個維度的平均分介于4.207—4.302，均比中間臨界值3分要高，說明學前教育專業學生崗位實習滿意度處于中等偏上水平。

表3 崗位實習各維度及總體滿意度的描述性統計結果

通過對崗位實習滿意度中三個維度的平均值的排序可知，實習單位組織與管理滿意度的得分最高，學校組織與管理滿意度次之，個人能力表現與提升滿意度的得分最低。由此可知，實習單位在崗位實習的組織與管理方面表現良好，獲得學生較高的滿意度，說明實習單位在崗位實習的組織與管理方面的經驗是值得借鑒的。學生對學校組織與管理滿意度雖然也相對較高，但是低于實習單位組織與管理的滿意度，說明學校在學生的崗位實習的組織與管理方面仍有有待改進與提升的空間。學生對個人能力表現與提升的滿意度相對前面兩個維度來說較低，這可能是學生在崗位實習中對于個人表現與能力有了更深入更全面的認識和了解，意識到個人能力表現與提升這方面還有待加強。

2.2 學前教育專業學生崗位實習各維度滿意度狀況

（1）學生對學校組織與管理的滿意度狀況

學生對學校組織與管理的滿意度包括動員準備、考核評價、指導態度、指導頻率、指導方式、指導效果這六項指標。由表4可知，這六項指標的平均值在4.07—4.31之間，說明學生對學校組織與管理的各項指標的滿意度均相對較高。具體來看，學生對教師的指導頻率、指導方式和指導效果的滿意度最高，均是4.31；其次是指導態度（4.27）和考核評價（4.14），動員準備（4.07）的得分最低。

表4 學生對學校組織與管理的滿意度（%）狀況

調查發現，75.28%的學生表示崗位實習前積極從各方面做好充分的準備，21.35%的學生表示聽老師的安排，3.37%的學生表示不準備，到實習單位之后臨場發揮。訪談發現，實習前的動員大會安排在實習的前一個學期末，學生剛從幼兒園實訓結束，熱情仍然比較高，但在開始崗位實習前由于疫情影響，開學時間延后，各個地區防疫政策不一致，學生要提交的準備材料突然增多，時間緊任務重，學生短時間內壓力較大。學生表示希望實習工作材料要求可以再簡單化；每日簽到打卡時間提前至幼兒園上班時間；實習期延長，最好與幼兒園放假同步，以便在實習期間能感知幼兒園一整個學期的活動。

（2）學生對實習單位組織與管理的滿意度狀況

在對崗位實習的實習單位組織與管理的滿意度這一維度上，這六項指標的平均值為4.29—4.36，見表5。大部分學生對六項指標都選擇了“滿意”，學生對實習單位指導教師的指導頻率滿意度高，對幼兒園園所環境、重視程度滿意度稍低。

表5 學生對實習單位組織與管理的滿意度（%）狀況

調查發現，61.8%的學生在公辦園實習，71.9%的學生選擇實習單位的方式是自行聯系和校招，他們對實習單位前期都有一定的了解和接觸。學生與實習單位指導教師或指導老師委派的班級教師聯系緊密，多名學生表示在實習期間與幼兒園教師共同教研，參與組織幼兒園一日活動，包括學習活動、生活活動、自主游戲活動和體育活動。他們提到“我學習到了如何去管理一個班級，課程活動如何開展，同事關系如何處理?！薄霸趯嵙暤臅r候，跟著老師我學習了如何組織帶班，如何指導區域游戲，如何推動主題活動，還參加了各種培訓活動，了解到了很多書本上沒有提及的知識”。

（3）學生對個人能力表現與提升的滿意度狀況

在對個人能力表現與提升的滿意度這一維度上，這五項指標的平均值為4.12—4.24，見表6。大部分學生對六項指標都選擇了“滿意”。學生對個人的組織活動表現滿意度高，對溝通合作滿意度最低。

表6 學生對個人能力表現與提升的滿意度（%）狀況

調查發現，68.5%的學生表示實習期間一直很認真，充滿熱情和求知欲，29.2%的學生表示開始時很期待，后來熱情減退，但是仍積極認真完成實習任務，還有1.12%的學生認為實習只是為了完成學校要求的實習任務內心不想去，總希望實習快點結束，訪談發現這部分學生從事本專業相關工作的意愿較低。學生表示在實習期間會有意識地去實踐校內課程內容，得到積極效果的時候會產生自豪感和自信心。

調查顯示，90.13%的學生認為通過崗位實習能豐富專業知識、提升實踐教學能力和溝通合作能力。大部分學生認為通過崗位實習能更理解幼兒，更加了解幼兒園一日活動的開展，尤其是課程活動的設計與開展，收獲了很多實踐知識，提升了教學技能。通過與幼兒園老師、幼兒和家長的溝通，鍛煉了交流溝通能力。在適應的過程中，逐漸增強了自己的心理承受能力，對幼兒園教師崗位認識更加深刻，增加了職業認同感，見圖1。

圖1 崗位實習中個人能力提升情況

圖2 實習后學生在實習單位正式就業的可能性

2.3 學前教育專業學生崗位實習后反饋的問題

（1）學生認為崗位實習中各項證書的重要性

調查顯示，學生認為的各項證書重要性得分由高到低排序是：幼兒園教師資格證、普通話水平測試等級證書（二乙及以上）、保育師職業技能等級證書、全國計算機等級證書（一級及以上）、英語等級證書（四六級、國際人才英語考試）、社會藝術水平考級證書（舞蹈、鋼琴）、“1+X”幼兒照護職業技能等級證書（初級）、“1+X”器樂藝術指導職業技能等級證書（初級），見表7。

表7 學生認為職業證書的重要程度（%）狀況

幼兒園教師資格證是幼兒園教師的必備證書，保育師職業技能等級證書是部分暫未取得幼兒園教師資格證的學生進入幼兒園工作的必備證書。除了上述證書之外，學生表示幼兒園對老師們的學歷要求也越來越高，不少幼兒園提到高職院校的畢業生要進行學歷提升，以提高教師隊伍的學歷水平。

調查顯示，96.63%的學生認為在崗位實習中環境創設與利用、一日生活的組織與保育、游戲活動的支持與引導、教育活動的計劃與實施、激勵與評價、溝通與合作、反思與發展能力都很重要。除上述能力之外，學生表示實習單位還重視教師運用信息技術的能力，尤其是攝像攝影技術和視頻剪輯能力。此類技能在日常的保育教育、課程教研和幼兒園宣傳等工作中應用越來越頻繁，對學生進入崗位后能迅速上手的要求也越來越高。

（2）崗位實習單位與就業單位的關聯度

學生在實習單位實習后是否能留在此單位正式就業的問題，值得我們關注。實習后，學生表示留在實習單位就業的可能性平均得分為2.73。學生表示在與學校簽訂園校合作協議的幼兒園實習是寶貴的經驗，但是由于學歷原因在此單位就業的幾率較小，希望可以有更多時間去應聘其他幼兒園，希望實習結束后學校能更早舉辦招聘會。

3 提升學前教育專業崗位實習的途徑

調查結果顯示學前教育專業的崗位實習工作還有諸多有待改進的地方。

第一，完善崗位實習方案的整體設計。部分學生在實習前沒有做好準備，沒有對學校的動員準備和考核評價提出明確性和具體化的建議，反映較多的還有實習單位存在交通不便利、崗位隨意變動等問題。因此，將實習前的動員準備、實習中的指導內容、與實習單位溝通實習要求都要納入崗位實習方案中，在實習前應對學生職業生涯規劃進行指導，通過組織學前教育專業實踐技能比賽、幼兒園招聘面試模擬等活動，使學生正確認識自己的能力，增強參加實習的信心、發現自我價值。在實習前讓學生對崗位實習管理制度有明確認知，從而使實習工作更有序地開展。

第二，加強崗位實習的考核。學校指導教師和實習單位指導教師對實習生的實習態度、實習任務完成情況進行全面考核，客觀的評價能夠反映學生的專業水平，也有利于學生在學習過程中反思自己的不足之處，學校指導教師通過現場指導可更快提出指導意見，幫助學生明確努力方向。所以指導教師的指導和考核要注重時效性，同時學生的自我評價也應要求更加具體明確，不能泛泛而談，努力實現學校、幼兒園、學生的三位一體評價機制，既能客觀及時給予學生評價反饋，又對指導教師有一定監督作用。

第三，適當提高實習生待遇。調查發現，學生的實習工資多為2000元/月左右，部分實習單位對學生頂崗實習工作不重視，學生崗位流動性大，經常被指導教師調到需要幫忙的崗位上，而指導教師指導學生的時間和意愿都比較少，對學生的工作積極性和職業自信心產生消極影響。實習單位需要增強責任意識，按照崗位實習協議確定實際崗位，提高實習生待遇，讓學生在整個實習期更有效地學到知識和技能。

第四，加強崗前培訓輔導。引導學生在崗位實習前正確認識實習活動，做好吃苦耐勞的準備，做好各項專業技能的鞏固練習，尤其是與幼兒相處的技巧和家園工作的知識與策略儲備；在實習中，要制定實習計劃、堅定理想信念、加強自我認識、樹立職業愿景，主動請教指導教師，虛心學習。