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何以解憂?基于社交媒體大數據的睡眠健康公眾敘事研究

2023-11-23 19:22李潔?錢俊衡?卿芮
教育傳媒研究 2023年6期
關鍵詞:情感分析微博大數據

李潔?錢俊衡?卿芮

【內容摘要】本文認為,掌握社交平臺睡眠健康議題的呈現特點,獲悉公眾對睡眠健康的認知與態度,可以為睡眠健康信息傳播提供參考和建議。本文利用Python爬取微博平臺睡眠健康文本,對抽樣獲取的43486條樣本進行情感分析和語義網絡分析。研究發現,該議題消極情感文本占比62.99%,遠高于中性情感(21.98%)和積極情感(15.02%)文本;消極情感呈現了睡眠質量差的負面體驗、負面影響及改善睡眠質量的困難;中性情感探討了睡眠健康與日常生活的關系和提升睡眠質量的方法;積極情感討論了睡眠質量獲得改善的過程、益處,肯定了運動對睡眠健康的積極作用。研究揭示,有必要提高健康機構和專業人士對社交媒體的利用,開展更多睡眠健康傳播活動;未來的睡眠健康信息傳播應著力于重塑公眾的睡眠健康觀,形成科學、正確、積極的睡眠健康認知與態度;并增加睡眠健康干預技術與方法的科普,尊重公眾關切,回應公眾信息需求。

【關鍵詞】睡眠健康;微博;大數據;情感分析;語義網絡分析

新的技術環境下公眾的信息行為已逐漸成為信息科學領域新的研究熱點,尤其是在公眾對個人健康關注持續升溫的前提下,健康信息傳播研究備受關注,成為重要的前沿議題。社交媒體作為健康信息傳播、獲取的主要陣地,通過對其信息分析,可以準確把握公眾的健康認知與態度。從而構建出某一健康話題的公眾心理機制,助力健康教育,并為相關政策與干預措施的出臺提供參考依據。

目前學界對公眾在社交媒體平臺上的健康敘事缺乏關注,尤其是睡眠健康議題。據統計,我國有超3億人存在睡眠障礙問題,睡眠健康已成為重要的公共衛生問題。①遺憾的是,學界對該議題的公眾健康信息行為特征尚未展開細致分析,對其內容主題、態度情感以及話語邏輯并不清楚,這不僅阻礙了對睡眠健康信息行為的認識深化,也不利于健康中國戰略的實踐推進。

鑒于此,本研究以國內社交平臺——“微博”為數據來源,通過該平臺廣泛收集用戶生成和分享的個人觀點。分析用戶在微博平臺對睡眠健康議題的呈現和討論,以此獲悉公眾對睡眠健康的認知與態度,進而為睡眠健康傳播活動提供策略參考。具體而言,本文將爬取微博平臺用戶生成的睡眠健康相關文本,運用情感分析技術,挖掘、分析文本的主觀傾向性,探索公眾對睡眠健康的認知態度②;同時構建語義網絡,利用可視化方式發現主題社區,探索不同睡眠情感下的重要主題,獲知文本生產者的認知邏輯③,分析睡眠健康的熱點話題和呈現特征。

一、文獻綜述與研究問題

(一)對睡眠健康的認知

睡眠健康一直是公共衛生領域的重要議題。睡眠對維持生命和健康至關重要,良好的睡眠質量是維持個體身心健康以及社會功能的重要基礎。④而長期的睡眠問題會導致個體認知功能降低(如智力、記憶力和分析能力下降)、壓力、焦慮癥、抑郁癥、精神障礙以及自殺,其還是肥胖、糖尿病、心血管疾病及免疫功能下降的誘因。⑤⑥⑦⑧1989年,Buysse等提出了匹茲堡睡眠指數量表(PSQI),包含了主觀睡眠質量(SSQ)、入睡時間(SL)、睡眠時間(SDu)、睡眠效率(HSE)、睡眠障礙(SDI)、助眠藥物使用(USM)和日間功能障礙(DD)等7個因子,能全面評估個體近一月的睡眠情況,在國際上獲得廣泛認同。⑨1995年劉賢臣等將PSQI量表譯為中文引入國內,進行了信效度檢驗,發現量表結構效度較好,至此展開了大量針對不同人群的睡眠質量測量和評估研究,了解他們的睡眠質量情況、對睡眠健康的認知與態度。⑩這類研究關注的群體較為多樣,涉及老年人、孕婦、軍人、醫生、企業員工、醫學生、中學生和大學生等,其中對大學生群體的關注最多,相關研究也最為豐富。

整體而言,國民的睡眠健康正受到前所未有的沖擊,嚴重危害著身心健康。大部分群體的睡眠質量較差,對于睡眠健康的認知顯著不足。一項針對我國20年來大學生睡眠健康研究結果的元分析,共收集了189篇文獻,775組數據,分析發現大學生群體的睡眠質量隨著時間推移呈惡化趨勢,亟須展開睡眠健康教育和指導。2019年底新冠疫情暴發后,封控、隔離等措施對人們作息規律產生極大沖擊,研究發現大學生睡眠不足比例高達34.7%,睡眠效率低于85%的占比達50.1%,入睡時間延遲超過30分鐘的高達23.9%,其中20.2%存在明顯抑郁癥狀,10.9%存在明顯焦慮癥狀,8.4%同時具有抑郁及焦慮癥狀?;谡J知行為理論,認知是行為的基礎。個體對睡眠健康的認知驅動著睡眠相關行為和活動,這些行為活動直接影響著個體的睡眠健康狀況。例如,母親的睡眠健康認知是學齡前兒童睡眠質量的重要預測因素。從這些研究可知,學界和業界對睡眠健康的關注極高,一直強調睡眠健康教育,但相關實證研究顯示,國民的睡眠健康狀況在不斷惡化,睡眠健康的認知水平仍然較低。有研究已注意到該差異,認為智能手機等電子產品和互聯網的不斷普及在嚴重侵蝕著公眾的睡眠質量,或社會競爭的加劇導致公眾壓力倍增,沖擊著本就脆弱的睡眠質量。無論如何,這都揭示公眾的睡眠健康認知與態度涉及較為復雜的影響因素。

(二)睡眠健康認知的影響因素

個體對睡眠健康的認知會受到個體差異的影響。多項研究發現,人口統計特征,涉及性別、年齡、地區、收入、學歷及家庭環境等因素,都會對睡眠健康的認知產生影響。例如,有研究顯示,城市地區的嬰幼兒父母對睡眠健康的認知水平要高于農村地區的父母,對嬰幼兒的睡眠看護知曉率也顯著更高。另外,家庭環境是睡眠健康的核心影響因素,收入和學歷的不同會影響到公眾對睡眠信息的獲取,也會導致睡眠認知的差異化。因此,在進行睡眠健康教育、提升睡眠健康認知時,應該符合不同地區和人群的特點和需求。

個體對睡眠健康的認知還會受到社會文化的影響。睡眠模式、睡眠行為和睡眠生態在不同的文化中是存在顯著差異的。例如,有研究比較了亞洲和歐洲國家兒童的睡眠健康情況,發現兒童們的睡眠健康行為呈現出顯著的跨文化差異。具體來說,亞洲國家的兒童就睡時間明顯更晚,總的睡眠時間更短,更有可能睡在父母的房間里。此外,針對父母的睡眠健康認知和睡眠問題患病率也發現了顯著的文化差異,即亞洲國家的父母更可能將孩子的睡眠看作一個問題。也有研究認為,集體主義文化傾向促進相互依賴的價值觀,個人主義文化傾向強調自主性和自力更生,而集體主義與個人主義的取向差異是導致個體的睡眠健康認知不同的原因。

整體而言,個體對睡眠健康的認知受到個體、家庭環境和社會文化等多個層面的影響,呈現出錯綜復雜的態度。當前相關研究顯示,個體的睡眠健康認知和睡眠健康行為并不符合,在將認知付諸實踐方面仍存在較大的挑戰。從中可知,睡眠健康這個看似日常,但十分重要的議題,在公眾的認知和態度上呈現出較為復雜的特征。

(三)社交媒體對睡眠健康認知的影響

數字時代的來臨,尤其是社交媒體的蓬勃發展,為健康傳播和健康干預的實施提供了更便利的渠道。針對于睡眠健康議題,國內外社交媒體上都會開展大量的睡眠健康傳播活動。這些活動旨在宣傳睡眠健康的重要性,普及睡眠健康相關知識,提升公眾對睡眠健康的認知與態度等。例如國內的微博平臺,每年的世界睡眠日,都會有大量睡眠知識的傳播與相關話題的討論。當然,社交媒體不僅為睡眠健康宣傳提供了一個渠道,也為我們提供了一個了解公眾睡眠健康認知與態度的平臺。具體而言,學者們可以通過對社交媒體上用戶生成的與睡眠健康相關方的內容,識別公眾對睡眠健康的認知態度,并預測公眾的睡眠健康行為活動。

總結而言,國內外公共衛生領域對睡眠健康議題的關注度很高,積累了大量的研究成果。但從健康傳播視角對睡眠健康議題的研究仍然有限,大部分研究聚焦于如何展開睡眠健康教育、如何進行睡眠健康信息宣導等,旨在提高睡眠健康認知,促進公眾的睡眠健康。然而,公眾的睡眠健康狀況并不理想,睡眠問題甚至越發嚴重。這其中存在諸多疑問,比如,公眾對睡眠健康的認知態度如何?當前的睡眠健康傳播活動是否合適?為何睡眠健康認知難以轉化為睡眠健康行為?等等。鑒于此,本研究通過觀察和分析社交媒體平臺上我國公眾圍繞睡眠健康議題的討論內容和維度,進而分析公眾的認知與態度,為睡眠健康傳播實踐及效果提供更多可能性。

二、研究過程

(一)數據采集與清洗

以“睡眠健康”“睡眠質量”為關鍵詞,爬取2021年新浪微博平臺上全部相關文本,共199639條文本。首先,通過關鍵詞初步清洗數據,剔除廣告等無效文本,剩余174612條文本。由于數據量過大,不利于進一步分析,我們選取分層抽樣法,按照每月文本量隨機抽取35%的文本作為研究樣本,獲得61114條文本。為了提高樣本代表性,對抽取的樣本進行了二次清洗,主要通過人工去除重復、無效及低關聯度文本,最終獲得43486條樣本。

(二)情感分析

本研究將基于情感詞典的情感分析方法與騰訊云情感分析結合,并輔以人工校正,能得到較好的情感判斷結果。具體步驟如圖1所示,首先,編寫Python代碼調用jieba庫,并結合自定義分詞詞典對研究樣本進行分詞、去除停用詞等處理。自定義分詞詞典的目的是保留研究需要的特定詞如“睡眠健康”“睡眠質量”等,避免被jieba庫分詞為“睡眠”“健康”或“睡眠”“質量”;接著,對每條文本同時采用兩種情感判別方法進行分析,對于兩次情感判斷結果不一致的文本進行人工校正。完成所有文本的情感分析后,進行了5次隨機抽樣,每次從研究樣本中隨機抽取100條文本進行人工情感判斷,5次抽樣的情感判斷準確率均在90%以上,表明情感分析結果是有效的,能夠滿足研究需要。最終,睡眠健康文本的情感劃分結果為:消極情感有27394條,占比高達62.99%;中性情感有9560條,占比為21.98%;積極情感有6532條,占比為15.02%??梢?,微博平臺關于睡眠健康議題的討論以消極情感為主導。

(三)語義網絡分析

對睡眠健康議題文本進行情感分析后,將分別對消極、中性和積極情感文本進行語義網絡分析,通過可視化方式直觀地表現出三種情感下睡眠健康議題涉及的熱點話題,具體觀察不同情感下的子主題。第一,使用軟件Wordij 3.0對研究樣本進行語義網絡分析;第二,通過Gephi進行節點的篩選,通過節點度數清除較小的節點及其相關邊,并剔除“睡眠健康”或“睡眠質量”這一所有文本都包含的節點;第三,使用Gephi提供的社區發現算法,選用ForceAtlas 2模式進行聚類;第四,根據聚類結果對不同主題進行顏色設置及布局調整;第五,摘取節點量占比超過10%的語義網絡主題進行分析討論,詳見圖1。最終在消極情感和積極情感語義網絡中各發現3個主題,在中性情感語義網絡中發現2個主題。

三、研究結果

(一)消極情感語義網絡主題

1.睡眠質量差的負面體驗

睡眠健康議題整體以消極情感為主,反映出公眾對睡眠健康的態度較為負面。在消極情感網絡中,對睡眠質量差的負面體驗和表達是最主要的主題。如下頁圖2所示,該主題的語義網絡包含94個節點,1188條邊,占消極情感語義網絡的39.00%。主題網絡的核心高頻詞為“醒”“睡不著”“醒來”“吵醒”等,同時伴隨大量與時間相關的高頻詞,如“晚上”“昨晚”“半夜”“早上”“凌晨”等,甚至具體到某些時間點,如“一點”“十一點”“五點”等,另外還攜帶一些負面含義的高頻詞,如“極差”“堪憂”等。整體而言,該主題圍繞個體的睡眠問題和負面體驗展開,呈現了公眾面臨的主要睡眠問題,即失眠、夜間易醒、早醒、睡眠效率低以及睡眠不足等,這與現有研究結果相一致。進一步分析發現,該主題網絡的文本絕大部分生成于夜間,即個體在遭遇睡眠障礙時,情緒變得負面,傾向于在社交平臺呈現和表達情緒。當然,這也是他們自我調控和進行求助的一種方式。

2.睡眠質量差的負面影響

在消極情感網絡中,睡眠質量差的負面影響是公眾討論的熱點話題。如圖3所示,該主題的語義網絡包含64個節點,588條邊,占消極情感語義網絡的26.56%。從節點看,網絡中的核心高頻詞為“差”“不好”“失眠”等,同時攜帶大量程度副詞,如“越來越”“直線”“下降”“太”等,還有一些體現負面情緒的高頻詞,如“糟糕”“煩躁”“焦慮”“痛苦”等。該主題圍繞個體的睡眠質量情況展開,呈現了睡眠質量下降的表征,并描繪了睡眠質量變差產生的一系列負面影響。在訴說睡眠質量差對個體生活、工作和健康的影響時,公眾表現出極強的負面情緒。有研究指出,睡眠障礙容易引起個體的心理波動,導致情緒緊張和混亂。分析發現,個體在遭受睡眠問題困擾,尤其感知到日間功能活動受到嚴重影響后,這種不佳的體驗讓個體表現出強烈的消極情感。這與以往研究結果一致,自覺睡眠質量差可能會引起高水平的心理壓力,出現焦慮、心身不安、抑郁等負性情緒。

3.睡眠質量改善困難

在消極情感網絡中,討論睡眠質量改善困難是另一重要主題。該主題的語義網絡結構如圖4所示,包含59個節點,385條邊,占消極情感語義網絡的24.48%。從節點看,該主題出現了大量消極意義的高頻詞,如“太差”“好差”“很差”“差到”“難受”“奔潰”等,同時還出現“褪黑素”“耳塞”等高頻詞。該主題圍繞改善睡眠質量展開,個體對自身的睡眠質量不滿意,嘗試各種方法改變,但并未獲得預期效果,因此表現出強烈的負面情緒。研究發現,這部分用戶傾向改變睡眠的環境和使用藥物來提升睡眠質量。既有研究揭示,睡眠問題會讓個體對周圍環境變得異常敏感,但使用催眠類藥物不能本質地改善睡眠,相反甚至可能導致更多的睡眠問題。足見,公眾對睡眠健康的認知存在不足,改善睡眠質量的方法缺乏科學性、甚至錯誤,導致睡眠質量難以改善,心理壓力和焦慮感倍增,進而睡眠問題加重。

(二)中性情感語義網絡主題

1.睡眠健康與日常生活關系

在中性情感網絡中,呈現睡眠健康與日常生活的關系是最主要的話題。該主題包含77個節點,1216條邊,占中性情感語義網絡的34.84%(圖5)。從節點看,有“喜歡”“開心”“快樂”等表達積極情感的高頻詞,有“媽媽”“孩子”“朋友”等表示身份的高頻詞,也有“枕頭”“眼罩”等日用品高頻詞,還有“起床”“在家”“回家”等日常行為高頻詞。該主題主要呈現了日常生活的各種場景,但在描繪這些生活場景和內容時,也伴隨著睡眠情況的介紹。在這些瑣碎的日常描述中,個體揭示了睡眠健康與日常生活的緊密相關,并表達了擁有良好的睡眠質量的重要性。研究發現,公眾對睡眠健康是有一定認知的,并感知到了睡眠健康的重要性,在日常生活中很重視自我的睡眠健康。

2.提升睡眠質量的方法

在中性情感網絡中,改善睡眠質量的方法是討論的第二大主題。該主題的語義網絡包含51個節點,503條邊,占中性情感語義網絡的23.08%,如圖6所示。從節點上看,網絡中出現了“運動”“(放松)身體”“早睡”等涉及提升睡眠質量的方法高頻詞;還有“提高”“舒適”“改善”等反映睡眠質量改善效果的高頻詞。該網絡主題圍繞提升睡眠質量的方法展開,不僅分享了各種提升睡眠質量的方法,而且描繪了這些方法的具體效果?;诠姷挠懻?,運動、好心情、身體健康和降低生活壓力等被認為可以有效提高睡眠質量。整體上,公眾認為改善睡眠質量需要一定時間,保持生理和心理的健康對睡眠質量具有重要作用,而養成規律、健康的生活方式是基礎。

(三)積極情感語義網絡主題

1.提高睡眠質量成功的分享

在積極情感網絡中,分享改善睡眠質量的過程是最重要、最核心的話題。如圖7所示,該主題包含111個節點,1807條邊,占積極情感語義網絡的51.87%。該網絡主題中出現了大量積極意義的高頻詞,如“提高”“改善”“提升”等,同時也攜帶一些消極意義的高頻詞,如“失眠”“不好”“睡不著”等;另外還有很多時間關鍵詞,如“晚上”“早上”“白天”等。在該主題下,公眾圍繞如何提升睡眠質量展開,呈現了個體面臨的睡眠問題,主要是失眠問題,描述了改善失眠的過程以及感知睡眠質量獲得提升后的心情。在描繪自身睡眠質量獲得改善時,公眾表現得較為愉悅,情感也很正面。如既有研究所述,睡眠質量與心理健康、生活質量相關,個體感知睡眠質量越高,心理健康、感情平衡和生活滿意度會越高。

2.運動對睡眠健康的積極影響

呈現運動對睡眠健康的積極影響是積極情感網絡中的一個重要主題。如圖8所示,該主題的語義網絡包含42個節點,216條邊,占積極情感語義網絡的19.63%。從節點上看,該主題以“睡眠”“運動”“時間”三個高頻詞為中心,同時出現了“健康”“身體”“狀態”“有利于”“更好”“放松”等積極意義詞匯。此主題圍繞運動與睡眠的關系展開,重點討論了運動對睡眠健康的積極作用?;谧陨斫涷?,公眾感知跑步、健身等一定量的運動鍛煉可以有效放松身體、調節情緒,幫助個體調整入睡時間,提高睡眠效率。既有研究也證實,經常運動鍛煉的睡眠質量最好,不運動鍛煉的睡眠質量最差。運動鍛煉情況可以通過日間功能障礙、自覺睡眠質量和入睡時間有效影響個體的睡眠質量。

3.提高睡眠質量的益處

討論提升睡眠質量的益處是積極情感網絡中的另一個重要主題。該主題的語義網絡包含42個節點,213條邊,節點數占積極情感語義網絡的19.63%。如圖9所示,該主題以“睡覺”“影響”兩個關鍵詞為中心,同時提到“手機”“熬夜”“睡前”,以及“工作”“生活”“心情”等高頻詞匯,另還攜帶了“喜歡”“好好”等積極意義詞匯。從文本內容看,此主題圍繞睡眠對生活的影響展開,重點討論了良好的睡眠質量給個體的生理、心理、工作、生活帶來的積極影響,同時闡述了睡前使用手機、熬夜等行為對睡眠健康的負面影響,旨在強調促進睡眠健康的重要性。公眾基于自身感知的睡眠質量好所帶來的益處,肯定了睡眠健康對自身的重要性,倡導有意識地避免一些阻礙行為,以努力提高睡眠質量。

四、討論

微博平臺關于睡眠健康議題的文本非常豐富,反映出公眾對睡眠健康議題的高度關注。從微博平臺采集相關文本探索公眾對睡眠健康議題的呈現特征具有一定理論和現實意義。經過情感分析和語義網絡分析,發現微博平臺睡眠健康議題的呈現以消極情感為主導、如何提高睡眠質量是討論焦點、睡眠健康的影響機制是重要話題。相較于其他公共衛生問題,睡眠健康議題更具日常性、普遍性和個體性特征,這也使得公眾對該議題的認知顯得較為復雜。為了能有效提高對該議題的引導能力,提供更具針對性的睡眠健康宣導設計及信息傳播思路,以促進公眾睡眠健康。本研究圍繞研究結論做了如下討論。

(一)利用社交媒體推動專業睡眠健康信息傳播

社交媒體上用戶對睡眠健康議題的呈現和討論非常豐富,但并未獲得健康機構或專業機構的重視和充分利用,社交媒體在睡眠健康促進中的作用還有待進一步發掘。研究發現,社交媒體平臺成為人們分享和討論睡眠健康議題的重要平臺。公眾喜歡在社交平臺共享睡眠健康相關信息,不僅會呈現自身的睡眠健康狀況,表達對睡眠健康的相關情緒,討論睡眠健康與日常生活的關系,還提供了很多睡眠健康相關的方法和經驗。不過,與公眾多維度討論睡眠健康議題相對應的是健康機構和專業人士利用社交媒體進行睡眠健康信息宣導的樣本顯得較少。研究樣本中,健康機構和專業人士在社交媒體上科普睡眠知識、展開睡眠健康教育的詞匯極少,而個體描述自身睡眠健康情況的詞匯極多,且大多數詞匯表達的是個體對睡眠健康不滿意的負面情緒。

語義分析中出現大量的負面情感詞匯,揭示了大部分公眾對自身的睡眠健康情況很不滿意。如諸多研究所述,當前國民的睡眠問題較為嚴重,尤其是在疫情防控常態化期間,限制出入、隔離政策等應激事件對人們的作息規律產生極大沖擊。電子設備使用時間不斷增加,個人活動與社交關系減少,導致不同程度的睡眠障礙,個體對自身睡眠健康狀況滿意度下降。其次,睡眠問題對公眾心理健康造成極大影響,睡眠健康焦慮很明顯。睡眠是個體重要的生理功能,更是心理健康的原因與結果。長期出現睡眠問題,不僅個體的自控能力下降,還會引發各種心理健康問題,如抑郁、焦慮等。如研究顯示,個體被睡眠問題困擾時,情感變得很負面,透露出濃烈的焦躁感,傾向于在社交平臺自我表達并求助。

雖然公眾意識到睡眠問題對自身的負面影響,并在社交平臺傾訴和求助,但由于缺乏健康機構和專業人士對睡眠知識、睡眠健康促進的正確科普,公眾在社交平臺的求助很難獲得解決,進而真正實現睡眠質量的改善。睡眠健康與個體的心理、生理及日常生活息息相關,普通個體的個人經驗很難幫助到別人,并提供針對性的改善效果。而且,社交媒體普通用戶的討論還有可能導致公眾對睡眠健康認識的固化和偏差正?;?,進而影響到國民睡眠健康促進工作。所以,基于社交媒體上用戶討論睡眠健康議題的信息行為特征,應該鼓勵健康機構和專業人士,充分利用社交媒體展開睡眠健康科學知識的科普,回應公眾需求。

(二)重塑睡眠健康觀以提升睡眠健康認知

基于微博平臺上睡眠健康議題的內容呈現特征,本文認為社交媒體上公眾對睡眠健康的呈現和討論并不利于公眾的睡眠健康促進,大量的負面情緒宣泄和錯誤的睡眠信息傳播在一定程度上影響了公眾對睡眠健康的消極態度和正確認知。雖然社交媒體成為人們分享和獲取睡眠健康信息的重要平臺,但平臺上的信息質量并不高。如前所述,公眾在微博平臺對睡眠健康議題進行了多維度的討論,但幾乎都是一些零碎的生活經驗,不僅缺乏科學性,有的甚至錯誤。深入分析發現,大部分內容為公眾遭遇睡眠問題時,在負面情緒主導下進行的情緒宣泄,所以消極態度的詞匯頻繁出現,如“崩潰”“糟糕”“煩躁”“痛苦”等。這些負面情感詞匯所營造出來的消極情境,很容易給公眾形成一種刻板印象。比如,認為睡眠問題是非常普遍的現象,進而忽視睡眠問題背后隱藏的生理或心理方面的健康問題。又或者,對睡眠問題持一種悲觀態度,直接影響了個體對睡眠健康的自我效能。

公眾對睡眠健康感到悲觀,主要是對睡眠健康的認知不足,這也使得社交媒體上的睡眠健康討論未能形成良性循環。從睡眠健康的內容文本分析,發現公眾傾向將睡眠問題視作行為習慣問題,強調客觀因素(環境、生活)的影響。事實上,不良睡眠衛生才是引起睡眠問題的關鍵。而睡眠衛生包括睡眠相關行為、睡眠認知、睡眠規律和睡眠情緒等,屬于個體的主動行為,更多受到個體的主觀認知影響。這反映出公眾對睡眠健康的認知存在一定偏差,只能從個人生活體驗出發,分享的一些經驗和小技巧,提供不了專業的、科學的干預方法和指導。其次,雖然公眾感知到睡眠健康的重要性,日常生活中也很重視自身睡眠健康,在出現睡眠問題后求助意向也很強烈,但始終未將睡眠問題視作一種健康問題,所以傾向在社交平臺獲取信息和求助,而不是就醫咨詢。這說明,公眾對睡眠健康的認知存在根源性問題,正確認知與行為的缺失是導致公眾睡眠問題的根本原因。這也揭示,現實生活中的睡眠衛生教育嚴重不足。從健康傳播角度,有必要重塑公眾的睡眠健康觀念,提高睡眠健康認知,這可以直接提升社交媒體上睡眠健康議題的討論質量和傳播效果。

(三)增加睡眠健康干預技術與方法的科普

如何提升睡眠質量是睡眠健康議題中最重要的話題。關于睡眠健康議題的呈現中出現了大量關于提高睡眠質量的關鍵詞,例如“提高”“舒適”“改善”等。深入分析發現,睡眠問題會對公眾的日常生活造成很多負面影響,還可能引發一系列的心理疾病和身體疾病。經歷睡眠問題的個體感到非常痛苦,迫切希望能夠改善自身的睡眠質量,所以他們最希望獲得提升睡眠質量的方法。這類內容反映出睡眠健康的重要性,即睡眠健康是個體身心健康和日常生活的基礎。在討論提升睡眠質量的過程中,由于缺乏正確認知,更多是從外部因素入手,基本上寄希望于“運動”“(放松)身體”“早睡”等方法來實現睡眠質量的提升。這也揭示了社交平臺上公眾對睡眠健康的信息需求特點,如果能夠提供更多睡眠健康干預技術的科普和相關方法的知識,不僅能提高睡眠健康議題的討論質量,也能有效減輕公眾的痛苦。

在討論提升睡眠質量的方法過程中,公眾還分析了睡眠健康的影響機制。公眾認為睡前過度使用手機是引起睡眠問題的一大誘因,即媒介過度使用改變了人們的睡眠習慣,加劇了人們尤其青年群體的睡眠健康問題。既有研究聚焦媒介使用與睡眠健康的關系展開研究,發現個體手機使用程度越高,睡眠質量越差。高強度的手機使用會過度喚醒個體情緒,抑制褪黑素生成,對入睡時間、質量和持續時間產生極大干擾,甚至出現睡眠障礙。通過進一步檢視發現,雖然公眾認識到睡前過度使用手機對自身睡眠質量的破壞作用,但對于如何減少和控制手機使用強度以提高睡眠質量卻并不甚了解。這說明,圍繞睡眠健康進行的傳播實踐與數字時代下的睡眠問題并不完全匹配,難以有效解決數字化生活引發的睡眠健康問題。亟須實現數字時代下睡眠健康傳播策略的創新,以促進公眾對睡眠健康的認知及行為轉變。

五、結語

本研究分析了微博平臺關于睡眠健康議題的文本,整體而言,微博平臺上睡眠健康議題的呈現由消極情感主導。公眾在消極情感下呈現了睡眠質量差的負面體驗、對生活的負面影響以及提升睡眠質量的艱難;中性情感下呈現了睡眠健康與日常生活的關聯、提升睡眠質量的方法;積極情感下討論了睡眠質量獲得改善的過程、提高睡眠質量的益處??偨Y而言,公眾睡眠健康焦慮很明顯,睡眠問題導致情緒調節困難是公眾在微博平臺呈現睡眠健康議題的主要動因,如何改善睡眠質量是公眾討論的焦點和核心訴求。但微博平臺的睡眠健康信息質量不高,反映出公眾睡眠健康認知不足,導致睡眠衛生行為不良,睡眠健康求助行為的偏倚,進而改善效果有限。未來,有必要提高健康機構和專業人士對社交媒體的利用率,開展更多專業的睡眠健康傳播活動;在此過程中,睡眠健康宣導應著力重塑公眾的睡眠健康觀,以提升公眾的睡眠健康認知,形成科學的、正確的、積極的態度;同時,睡眠健康教育應增加睡眠健康干預技術與方法的知識科普,尊重公眾的關切,回應他們提升睡眠質量的需求。

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(作者李潔系電子科技大學公共管理學院講師;錢俊衡系中山大學新聞傳播學院碩士研究生;卿芮系電子科技大學公共管理學院碩士研究生)

【責任編輯:韓勇】

*本文系國家自然科學青年基金項目“重大疫情下公眾干預行為的產生機制與引導策略研究”(項目編號:72204040)、教育部人文社會科學青年基金項目“基于信息框架理論的公眾抗疫行為引導策略研究”(項目編號:22YJCZH035)、四川省科技廳軟科學項目“深化政務公開促進政府治理能力研究”(項目編號:2023JDR0010)、中央高校哲學社會科學繁榮計劃項目“大學生睡眠健康影響因素與信息干預機制研究”(項目編號:ZYGX2021FRJH003)的階段性成果。

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