智能電網裝表接電技術與故障處理

劉宏陽

（國網冀北電力有限公司灤南縣供電分公司）

0 引言

當前，在經濟社會不斷發展的浪潮下，消費升級、產業迭代、供給改革等市場對電力的需求逐年增加，用電規模持續擴大，用電結構更加龐大，電力供給不足與居民日益增長的需求矛盾進一步突出，提升配網智能化運行刻不容緩。智能電網裝表接電是電網實現智能化自動控制的關鍵環節，而我國目前在智能電網的搭建進程中，舊設備配置較低，數量眾多，改造難度大。新電表的安裝覆蓋面較小，直接影響電網智能化運行質量。因此，對智能電網裝表接電進行更深入的研究刻不容緩，以確保電網安全穩定運行。

1 智能電表概述

智能電表能夠根據實際生活中應用需求，完成用戶用電信息的全方位及24h不間斷管理，其計量的準確性直接影響到供電用電各方的經濟利益。智能電表能結合用戶的用電負荷曲線對用戶的用電情況進行實時動態監控，以便提醒指導用電客戶合理地用電，掌握電費支出情況，這不僅提高了電力資源的使用效率，同時為用戶降低了電費支出［1］。

此外，智能電表裝接需要結合現場實際工作情況展開，利用智能集中器來實現電力數據信息的全方位采集，更好地實現信息傳輸與共享，使智能電表的運行管理更加完善。智能電表的分布接線如圖1所示。

圖1 智能電表分布接線圖

2 智能電網裝表接電技術要點

電表裝接前，對于大部分情況，首先需要對智能電表裝接或更換地區進行停電操作，并事先提醒周邊居民，以降低停電對居民生活的負面影響。抄錄用戶當前實際的用電數據，確定電表數據采集裝置的安裝地點。進行舊電表拆除時，需先拆除電表外殼封印，其次拆除設備接線，遵循先拆火線再拆零線的原則，確保線路拆裝安全［2］。在進行火線拆線時，首先擰開火線端子固定螺絲，抽出導線，并依據導線顏色采用絕緣標簽進行標識；其次，擰開零線接線螺釘，拔出導線；最后取下舊電表，安裝新電表并接線。對于取下的舊電表，需進行相應的標注，上交計量班組進行拆回廢舊電能表分揀處理。

在開展智能電網裝表接電前，需要全面了解電表安裝環境，提前預想可能會面臨的問題，并合理采取相應的防范措施。依據智能電網裝表接電規定，作業環境嚴禁出現易燃、易爆危險品，且安裝環境必須低溫干燥、干凈無塵、陰涼避光，確保智能電表的工作溫度保持在0～40℃。若安裝環境周圍存在加熱或是供暖管道，需要保證其與智能電表的安裝位置距離大于0.5m。一般情況下，智能電表安裝在電表箱內。

在電表安裝時，需將其可靠固定在表箱底座上，電表安裝方向應該與地面垂直，以保證電表計量的精準度。在智能電表安裝牢固之后，選用電氣螺絲刀打開接線端子外殼，排查端子接線排列情況。一般情況下，三相電表的接線端子盒為一進三出、四進六出、七進九出，零線選擇零排線接入十號端子接口。作業人員需要按照對應序列將事先標記好的零線接頭連接到電表的零線進線處，將火線連接到對應進線端子處［3］。保證進線連接可靠、準確，并全面排查導線的絕緣層，確保其完整無破損。進行試拉操作，保證接線的牢靠，整個過程避免損傷到絕緣層。

智能電表安裝及接電完畢后，需要全方位檢查設備接電情況，并理清接電導線。需要確認線路接線準確，排列合理，并由專業人員進行資料建檔管理。在系統應用終端，參照用戶實際情況建立新的用戶編號，并配置新的用戶用電參數。在全部工作處理完成之后，需要對智能電表開展有電調試，以確保設備能夠順利工作。此外，智能電表安裝工序結束后，需要用銅線對智能電表表蓋及表箱門進行封印操作，保證封印螺栓無法轉出，以防竊電問題的發生。電表調試驗收完畢后，提前通知用戶送電，檢查智能電表的負載運行情況。一般情況下，智能電表工作時綠色信號燈閃爍。

為了保證電表數據計量的準確性，需要借助萬用表及相序表，查看智能電表的工作電壓相序，單相的智能電表工作電壓的計量誤差需要恒定在7%、－10%，三相智能電表的計量誤差需要維持在±7%。

3 智能電表常見接電故障處理措施

智能電表常見故障見表，主要有設備死機、黑屏、通信障礙、電壓電流功率等電力數據突變等［4］。

3.1 智能電表死機及處理措施

智能電表死機在常見故障中占比較高，通常由強電壓沖擊造成脈沖線失效、電子元器件虛接或焊點松動等設備故障造成。一般情況下，借助更換新的電表就可以完美解決死機故障，有時也可以采取一鍵重啟的解決方式，來處理因電表程序軟件運行造成的死機故障。若一鍵重啟無法徹底解決相應問題，則重新更換同型號新的電表。

3.2 智能電表黑屏及處理措施

智能電表故障中黑屏問題的成因較為復雜，需要結合現場實際情況進行科學處理，對癥下藥。倘若智能電表脈沖輸出信號、數據計量和通信功能均正常，那么更換電表的信息顯示屏即可；如果更換顯示屏后仍無法正常工作，那么可能是電表主芯片發生故障，需要評估成本，看是對主芯片進行修復，還是直接更換電表。值得注意的是，故障處理期間，需要借助外界器具進行抄表，防止電量數據丟失，造成計量偏差，引起糾紛。

3.3 智能電表通信障礙及處理措施

智能電表通信失敗一般分為系統終端與智能電表通信障礙、系統終端與主站通信故障等情況。在系統終端與智能電表發生通信故障時，需要首先排查通信線的連接是否牢固，有無虛接，并查看電表采集器的端口電壓數值及抄表參數設置，根據現場情況實時調整。在系統終端與系統主站通信連接失敗時，立即排查天線裝置、通信路徑及相關模塊、系統終端參數設置的具體情況，并結合實際故障進行妥善處理。

3.4 智能電表數據突變及處理措施

智能電表數據突變一般現象為電表功能正常，但工作過程中，某一時刻電壓、電流、功率等電力數據計量錯誤。而電表計量關系到供電公司及用電客戶的切身利益，計量偏差極易造成供用電雙方矛盾糾紛，處理不當會激化矛盾，嚴重影響供電公司在社會上的公信力，因此，需深入研究電表數據突變問題并進行科學合理地解決，通過目前的分析，此類故障常常由電表自身故障導致，通常采取系統升級、更新程序或是更換電表等處理方法。后續需加強對此類故障的研究，提高設備運行質量的同時，切實維護供用電雙方的利益。

3.5 建立故障處理系統

在智能電表裝表接電階段，還應建立故障處理系統，為后期電網的安全運行做好鋪墊，如圖2所示。

圖2 故障處理系統圖

故障處理系統將發生的故障一一分類，并建立專用故障臺賬，以便再次發生相似故障時，通過該系統能夠快速鎖定故障原因，實現故障的精確判斷，指導故障更快地解決，提高故障處理速度，縮短故障處理時間，從而降低故障對低壓電網正常運轉造成的不良影響。故障處理系統應主要包含信息收集模塊、流程管理模塊、遠方操作模塊、記錄生成模塊、歷史事項模塊、檢索窗口、導出模塊、數據庫等［5］。

其中，數據庫的建設是重中之重，需要保證數據收集及錄入的準確性和完整性，可將智能電網裝表接電過程中的故障按照時間、事件序列號、事件處理過程、造成影響、事件總結等字段進行羅列登記，逐一錄入，慢慢積累，逐步完善智能電表接電過程中的故障維護信息，實現故障數據的隨時生成、一鍵導出等，故障數據總結了很多一線作業人員的工作經驗，可以作為技術培訓資料使用。此外，數據庫還必須提供多元化的數據接口和相應的服務，可以與電網其他自動化系統實現無縫銜接，最大程度上共享數據資源，從根本上提升系統綜合利用能效。

加強培訓，提升接電作業人員素質。即使智能電表品質再好，也無法保證在使用中不產生問題，因此，為了在接電發生故障時可以選擇科學的處理方法，供電公司應該加強對技術人員的技能培訓，使員工掌握更為先進的接電方法及故障處理技術，并切實應用到實際工作中。需要派出專業人員去電力行業發展較好的地方進行學習，學習其先進的經驗，參考其接電方法及故障處理技術，結合自身的實際工作情況對其進行科學合理的改進優化，逐步完善智能電網裝表接電技術及故障處理方法。每月組織一線裝表接電工作人員對近期裝表接電及故障處理過程中的各種問題進行總結復盤，組織技術交流會，交流心得體會，分享先進經驗，找出不足，給出解決方案，全面提升作業人員的素質，最終提升整個電網的運行質量。

4 結束語

智能電表可以遠程控制電量計算、抄表等，實現用電數據的自動采集記錄，以保證用戶用電的規范性，還可以在無電費余額的情況下自動斷電、定時斷送電、識別惡性用電負載等。文章首先介紹了智能電表的基本概念，然后分析了智能電網裝表接電技術的要點，最后探討了智能電表死機、黑屏、通信障礙、數據突變等問題及相應處理措施?？傊?，提升智能電網的裝表接電水平，減少智能電表的故障頻次，不僅能促進配電網的整體運行質量，也可推動供電公司的健康發展，最終造福廣大電力客戶。