1997年一個冬天的早晨,寶麗來公司的銷售人員提出了一個大膽的建議:公司應該開發一種小型、精巧的快拍相機,只需一個廉價的鏡頭,尺寸縮小的畫面效果馬馬虎虎就可以了。相片,可以撕下來貼到隨便什么東西上,目標消費者應該是追求時髦的青少年。
隨后的3年,這項計劃使寶麗來內部發生了兩派對立,一方是堅持高科技舊產品的科學家和工程師,另一方是思維活躍的營銷人員。有些管理人員非常擔心萬一新產品失敗,一慣走精致高檔路線的寶麗來品牌有可能一起遭殃。公司內部不斷發生大聲的爭吵。
然而事實證明,這種照相機絕不是玩笑。寶麗來的I-ZoneInstantPocket快拍照相機在上市僅僅3個月后,就一躍成為美國銷售最火爆的照相機,在1999年11月到今年1月間,公司在各大零售商店共銷售掉50萬個Pocket相機。有一半的購買者年齡在13~17歲之間。去年,寶麗來新產品的收入達到2.7億美元,這是10年來寶麗來賺錢最多的一個產品。廉價相機的成功增強了寶麗來的信心,它今年的廣告經費增加了整整30%,除擴展新的零售渠道,增設音樂商店和玩具商店外,還繼續向年輕人市場頻送秋波,其廣告語是:"有一點壞就是好的。"(宮平)