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產品推廣會議成功經驗分享

2008-02-05 03:56李恩芬
卓越管理 2008年12期
關鍵詞:開票業務員終端

李恩芬

會議營銷具有見效快、宣傳直接、目標集中、易于口碑傳播等特點,深受眾多廠家、商家的青睞,是短期內迅速開發終端市場的有效方式之一。2008年在各位營銷精英的辛勤努力下,很多銷區成功舉辦了一系列產品推廣會,如:湖南邵陽和興會議、長沙雙鶴衡陽配送中心會議、湖北赤壁康華會議、江西三和會議等等,其中有許多成功的經驗值得我們學習和借鑒。

一、會前充分準備是確保會議成功的基礎。

會議營銷就像畫圓,產品代表圓點,會前準備充分與否決定半徑的長度,圓的面積代表會上銷售收入,完美的執行力推動圓的半徑畫出一個豐美的圓。由此可見,會前準備充分與否是何等重要!主要做好以下工作:

● 選擇與擁有良好終端網絡的商業公司合作,經與商業公司領導充分溝通后(溝通的內容包括:組織規劃、客戶篩選、人員培訓、客戶拜訪、費用洽談等),爭取對方的大力支持。

● 會前一個星期之內召開商業動員會議,邀請商業公司銷售部領導、業務員、開票員參加,銷區負責人或公司派講師在會上重點講解產品的賣點、促銷政策以及會議的相關要求(銷售目標、費用預算、邀請哪些重點終端、商業公司如何配合、會議的流程等);同時請銷售部領導給商業業務員、開票員下達銷售任務,力爭把會議銷售目標細分到人。

● 制作精美的邀請函和清晰、明了的產品訂貨單,隨商業公司業務員一起發放,按照80/20的原則,至少拜訪本區域內20%的重點終端客戶,做好產品、促銷政策宣傳和拉單工作,并收集終端客戶的信息反饋。

● 會議申請人在會前制定詳細的會議流程,在會議前1天召開銷區會務組分工會議,做到分工明確、責任到人;在前期拜訪客戶的過程中收集的意見、明天會議執行過程中可能遇到的問題制定好應對措施,要求每位會務組成員做到思路清晰、胸有成竹。

二、會中現場氛圍的渲染是會議成功的重點。

● 會場布展需提前一天完成,產品橫幅、宣傳畫、展示盒、產品合頁盡可能擺在顯眼位置,要求突出公司的品牌形象,展現產品特色。

● 整體會議分塊執行,人員分工明確,責任到人。具體根據會議內容而定。

● 會議當天配合商業公司做好客戶接待、簽到工作,同時發放資料、政策、訂貨單,并接引客戶到指定地點就座。

● 根據市場部提供的推廣會統一宣傳文本,包含產品知識幻燈片、宣傳品陳列模式,進行現場的公司宣傳與產品介紹,同時宣讀促銷政策;會前可以播放《王者至尊》、《奮進中的康普》以及阿歸養血顆粒、新快康廣告欣賞片,讓客戶進一步了解公司的企業文化和產品。

● 會議現場由專人促銷,在商業公司業務員的配合下引導客戶選購康普產品,對重點客戶設大戶室進行洽談。并負責回收客戶訂貨單,協助客戶開票。

● 安排就餐的會議,可以在就餐過程中穿插現場節目表演活躍氣氛,同時進行現場抽獎活動,根據實際情況如無法及時開票,也可根據訂貨單進行抽獎。抽獎禮品和促銷禮品應該選擇實用性強、物美價廉的物品,并在現場顯眼位置做成堆貨的效果,給與會客戶造成強烈的視覺沖擊力和購買欲望。

● 就餐后引導客戶繼續選購康普產品;由專人在指定地點根據進貨單相應金額開始發放禮品,并做好發放登記。

三、會后回訪與跟進是會議成功的關鍵。

會后回訪是會議的延續與鞏固,防止會后“市場冷卻”,通過回訪形成二次購買,挖掘潛在客戶,及時處理客戶異議,安撫“無效”病例,積累企劃素材,同時為下次會議及營銷活動奠定基礎。

● 總結成功經驗、找出不足。會議申請人必須在會后5天之內認真、詳細填寫《推廣會信息反饋表》并傳回市場部存檔,反饋的內容主要包括:到會人數、銷售量、活動成功的經驗與不足之處、相關建議及改進措施、活動后續等。

● 會后跟進主要做好三件事:一是跟進商業有關人員,看看商業是否及時配送了貨物以及貴重禮品,督促他們及時補貨;二是跟蹤第三終端的VIP客戶,及時了解進貨、銷售情況,促銷其銷售和盡快實現二次訂貨;三是跟進商業回款。

隨著市場競爭越來越激烈,推廣會議的效果將受到越來越嚴峻的挑戰,會議營銷成功主要取決于四個方面:關注會議細節、人員培訓、會上氛圍的渲染、會后回訪與跟進。在會議執行過程只有做到以上四點,才能達到會議的預期目標。

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