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幸福是一種智慧

2008-03-07 06:33
關鍵詞:雙星餃子濟南

趙 真

在很多普通女性看來,女老板很風光,她們掌握著企業的命運,擁有豐厚的收入,有條件過光鮮奢華的生活。而事實是,大多數女老板同樣需要事業家庭兼顧,有幸福也有壓力。

韓俊芝是濟南雙星經貿有限公司的董事長,在山東、河北、河南的連鎖店有近千家,經營業績在雙星集團鞋服行業中連續十幾年名列前茅。她身材苗條,不愛化妝,皮膚光潔,看上去一點也不像40多歲的人。衣服色彩素雅,腳上永遠只穿雙星鞋,給人的印象是溫和優雅,低調內斂,一點也不像大老板。曾有來訪的客人問她總經理在哪兒,她微笑著逗人家:“你看我像不像?”

韓俊芝曾獲得“2006中國經濟女性年度人物創業獎”,被稱為中國鞋王汪海手下的“第一女將”。但在她內心,最看重和珍惜的,是擁有一個幸福的家庭。

幸福的餃子

1990年,韓俊芝的丈夫劉樹利向領導提出要做雙星集團駐外銷售工作。那時,韓俊芝已經是雙星集團后勤處的處長,職位比丈夫高。為助丈夫一臂之力,她決定跟隨他去濟南創業。

駐外組建一個自籌自支的銷售公司,風險很大。韓俊芝的父母堅決反對:“扔下這么好的工作,到人生地不熟的濟南干以前沒做過的銷售,你傻了?”但她想:老公有難處我不幫,這還是一家人嗎?

4月,雙星集團濟南經銷處成立了。由5個人組成了第一批營銷團隊,“一車貨值5萬元的布膠鞋”,集團就給了這些,賣了貨才有回款。兩口子只能貼上自家的積蓄。

創業之初,韓俊芝很不適應。濟南的冬天干冷干冷的,寒氣徹骨。租住的簡易房里沒有暖氣,韓俊芝時常凍得瑟瑟發抖,長這么大,頭一次雙手雙腳都凍傷了。她打聽了個偏方,搗爛大蒜取汁敷在凍傷處。皮膚受不了刺激,手腳開始一層層掉皮。在冰涼的水里洗菜洗衣服時,紅腫的手疼得鉆心,她忍不住落淚:“這不是來受罪嗎?”她真的很懷念青島宜人的海洋性氣候,還有溫暖舒適的家……

兩口子在濟南文化西路體育場旁組建了“青島橡膠九廠駐濟南經銷部”(雙星濟南公司前身),前店后家(也就支起一張1.5米的床而已),艱難地開拓市場,經銷部的工作也就是靠給百貨公司、供銷社等單位批發供貨維持。

韓俊芝以前沒有干過銷售,白天她拼命學習業務,和丈夫拜訪一家家商場。那還是計劃經濟時代,商家冷落的態度和漠然的眼神,狠狠地刺傷了她的自尊心,“見了我們連眼皮都不抬,和老爺似的”;晚上,為公司做事,她和大家一起,要么開動縫紉機,給公司里軋窗簾、沙發墊;要么包餃子,因為都是離家的人,工作又苦,吃頓餃子暖暖人心。有在辦公桌上剁餡和面的,有包水餃的,一次得包好幾百個。除了自己吃,還要留一些第二天招待客戶,好省點錢。那年吃了一生中最多的餃子,后來大家叫幸福餃子。

丈夫很心疼她,感激她,卻并不說什么甜言蜜語,大男子漢說這個怕掉價,只把體貼化在生活的瑣事里。韓俊芝也就心滿意足了。

愛一個人,就要全心全意地付出。

幸福的香味

1993年,丈夫被調回青島雙星集團總部任總裁助理,兩年后又擔任副總裁。在濟南,韓俊芝一人面對各種挑戰,迅速成長為一個職業經理人。

1996年底,丈夫被集團派到成都開發西南市場。韓俊芝頓時感到心里空落落的:濟南——成都,距離2000多千米,一年也見不了幾次面。丈夫的生活一向是妻子全面打理的,離開這么遠,他能夠照顧好自己嗎?她曾經想和丈夫一起去成都,但他最后沒有同意,因為舍不得濟南這塊傾注了他倆那么多心血、實驗了很多新想法的試驗田。

乖巧的女兒也面臨重大關口,該中考了。女兒有音樂特長,從小學開始學習古箏。韓俊芝不論工作多忙,每周都帶她到老師家上課,風雨無阻。她這樣想:平時也沒有時間陪孩子玩,但對她的未來成長有利的事情,我得幫她規劃好。1997年,女兒順利考取了武漢音樂學院附中。

一家三口人住在三個地方。那兩年,韓俊芝覺得自己的心像撕成了好幾瓣,事事牽腸掛肚。節假日聽到別人說回家吃頓團圓飯,或者看到表現親情糾葛的電視劇,就情不自禁淚水嘩嘩的。心情不好會體現到身體上,這病那病都來了。

在離別的痛苦中,韓俊芝悟到得調整好自己的心態。除了每天與家人固定時間打電話聯絡,她和丈夫商量,一個月無論如何抽出一天時間,一起飛到武漢看望女兒,全家團聚一次。在武漢的那天,韓俊芝總會下廚,包好丈夫愛吃的餃子,做好女兒愛吃的飯菜??吹剿麄z吃得狼吞虎咽,她就感到難以言說的幸福。

女兒越大就越理解媽媽的辛苦,她說:“媽媽你太好了,我看周圍還沒有人能夠超過你呢?!迸畠涸诓┛屠飳戇^一篇《幸福的香味》:

我們(現代人)同時兼顧著幾件事,既不想丟了魚,又不想放棄熊掌;做所有事情都想要爭個第一,卻并不在意每件事的質量……諸如此類的不順心有太多太多??墒谴蠹叶紱]發現在這些不順心的過程中我們自己已經亂了手腳,起初的目標都在進行的過程中變了味,最初想要的結果最后得到了,卻還覺得不滿足,覺得應該還要多,卻忽略了享受其中快樂的香味……幸福是一種心態,我從媽媽身上領悟到了很多……

一次,韓俊芝出差回來,看到家里亂七八糟的,衣服、報刊到處亂放著,丈夫女兒沒有一個收拾的,就抱怨起來。女兒說:“媽,干嘛非得整整齊齊的?在家里還不讓人自由自在的?”丈夫也說:“你是個完美主義者,在家里別太認真了?!?/p>

韓俊芝反省自己:干嘛抱怨呢?家,就是一個溫暖舒適的避風港,而不是一間樣板房。

幸福的團隊

2003年,濟南雙星經貿改制,韓俊芝從集團手里買斷了現在這家公司的經營權。當時資金緊張,她賣掉了青島的一處房產,首付80萬元后,選擇3年“按揭”付款。

偏偏這時,遇到拆遷。這塊土地是韓俊芝通過自我滾動積累購置的公司基地,韓俊芝對里面的一草一木、一磚一瓦都有感情,她說那兒像她的另一個孩子。拆遷的前一天晚上,她獨自在院子里坐了一夜,想了一夜,流了一夜的淚水。黎明前,淚水化作重新再來的勇氣。第二天,同事驚訝地說:“韓總,你鬢角怎么有白頭發了?”那一夜,她生出了第一根白發。

那段時間韓俊芝忙得焦頭爛額,給公司四處找地方落腳。同時,她的經營也遇到了瓶頸,開始對公司未來的發展感到迷茫,不知道勁兒往哪處使。

清華大學EMBA班在招生。韓俊芝想去,又猶豫:公司事情這么多,自己40多歲了,還能行嗎?但又想,從自己熟悉的小圈子里跳出去,在更高的層次審視、反省自己,是突破瓶頸的辦法呵。韓俊芝下定決心,抓住這次“充電”機會。

2004年,韓俊芝每個月要到北京集中學習一周。班里有40多個學生,有8個女生,大多數是事業有成的企業家。很多老師是國內外有名的專家學者,見解獨到,犀利精辟;大家在一起交流經驗教訓,各抒己見,激烈辯論。韓俊芝感到很多問題都茅塞頓開。

老師講的案例印證了韓俊芝的商海博弈,引導她分析、求證、明確自己的經營理念。獨具風采的韓俊芝,被老師、同學親切地稱為“俊姐”(俊杰)。

韓俊芝把學習心得及時與手下分享,她與大家討論起“實在”未必是個褒義詞。有些人愛標榜自己是“實在人”,但在商言商,人們可以夸獎一個人誠實守信,或者勤勞節儉,或者高瞻遠矚,難道沒有別的詞語來形容他的工作能力了?如果只剩下“實在”,沒有智慧,就不可能做大做強。

韓俊芝在公司展開“你在為誰工作”的大討論,幫助大家調整心態,重燃工作激情,接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣的理念,使人生升華。

公司飛速發展,2006年網絡零售總額達到破記錄的5億元。在濟南雙星經貿,很多員工工作年限10年以上,誕生了不少百萬富翁,這在人才流動率很大的銷售業來說,簡直就是奇跡。韓俊芝很重視在自己的企業里培育一種信任與被信任、愛與被愛、尊重與被尊重的親情文化,這也是女性的柔情吧。

她教會大伙兒把公司當成自己的家。員工結婚,韓俊芝總要擺酒席,送新人兩雙雙星鞋;不論誰過生日,公司會送大蛋糕,員工的答謝是必須手寫一條對公司或領導的意見,“絕對不能是恭維的話”。40多歲的營業員付姐寫道:“我曾經是下崗女工,在許多地方打過工,從來沒有人特地給我過生日,送蛋糕。我非常感動,希望咱們的公司越來越興旺發達。我的意見是:把胸牌換換,工作起來不方便?!边@個合理化建議很快被采納了,韓俊芝還額外送上一份禮物。

韓俊芝說:“沒有完美的個人,只有完美的團隊。每個人都很想做好每一件事,但是當你擁有了走向成功的崗位,你要學會很好地利用它,發揮自己的潛能,實現自己的價值。我給大家創造一個好的氛圍,大家工作快樂,將公司的事情看作自己的事情,那么我也就更加幸福了?!?

幸福是需要智慧的,不是嗎?

幸福感悟

誰都渴望幸福,但并不是所有的人都懂得怎樣才能幸福。幸福是一種能力,并不單是成功、運氣、甚至愛情。不斷學習,把困難看作挑戰,而不是問題,韓俊芝用自己的智慧創造了一個和諧的環境,讓幸福變成可持續發展的動力,輻射到更多的人心里。

zhaozhen1996@sina.com

(編輯:趙真)

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