?

經理人的八大管理忌語

2009-06-03 09:14
知識文庫·熟男熟女 2009年2期
關鍵詞:內耗旺季骨干

我是××的人

其中××指的是集團總部的某高層領導,其意是讓大家知道他是總部高層領導一手招聘并栽培起來的,日常做事有足夠的后臺保障。

這種明目張膽的“拉幫結派”行為極其容易招致其他員工的反感。員工們每天都在提倡團隊協作精神以便“抱團打天下”,如果經理人的幫派意識非常明顯,則很難讓手下員工緊密團結在一起。另外,這種話一旦傳到其他高層領導耳中,將會給自己的工作帶來很大的被動。

大家給我一個面子

在員工關系問題業務會議上,某些經理人為爭取大家的擁護時常說這句話。實際上,正常的工作安排是日常管理的必要組成部分,并不是大家“給個面子”的問題。如果將任務分配硬性與“面子問題”掛鉤,那么勢必將原本“公對公”的工作安排演變成“私對私”的個人關系。如果大家關系好,都給你這個面子,則一切萬事大吉,一旦別人不給你這個面子,你再想把問題重新放回桌面,將會比原來付出更多的代價。

好好干,旺季結束后提拔你

這是許多經理人鼓勵下屬的話。在壓力越來越大的今天,老板一到銷售旺季便心急如焚,因為整個年度關鍵就看旺季的業績。經理人這時號召大家共同奮斗,同時也難免會對個別員工進行“特別”鼓勵。伴隨這種激勵的往往會是一些“只可意會,不可言傳”的物質化的東西,事實上這恰恰走到了,激勵方式的另一個極端。很多經理人在對下屬許諾時容易犯“開空頭支票”的毛病,比如當大家共同熬過銷售旺季之后,他大都忘了“大家苦干100天,旺季過后我們出去旅游”的許諾。

做不好我把你們都開掉

說這樣的話原本為了增強大家的憂患意識,但效果卻不見得好。員工的反應是他每天就知道嚇唬我們,動不動就說把我們開掉,卻沒有想過怎樣幫助我們取得進步。從管理的角度上看,該經理人的上述話語屬于典型的“破壞性批評”。由于感到無助,下屬內心深處的憂患意識往往會影響業績。一個真正優秀的經理人其正確的做法應該是幫助下屬充分研究市場,制訂目標和妥善的完成步驟,讓下屬明白完成此項任務的難度和可行性,樹立起“為實現目標而沖刺”的信心。

××是我們的業務骨干,大家都不許惹他

每個公司都會有一個或若干個業務骨干,在員工對公司業績貢獻率的問題上,經理人要做到“一碗水端平”,否則很容易傷害其他員工的感情。公司業績的提升離不開大家的共同奮斗,并不是哪個或哪幾個業務骨干單槍匹馬就能一蹴而就的。如果其他員工帶著抱怨的心態去工作,其業績的完成效果就可想而知。經理人可以根據各方面的“參考指數”進行任務的合理分配,根據任務實行資源配額,但有一點不容忽視:大家在人格上都是平等的。

再等幾分鐘

經理人為了讓大家等待少數遲到者,常在會議上說這句話。召開內部會議,常常是到時間遲遲不開會,多數人等少數人;會議進行中,少數人無視會議紀律,擅自外出。

一個經理人能否樹立管理威信,從他在召開內部會議時的守時性上就能窺視一斑。對少數員工違反紀律行為的“寬容”,最終將使管理者威信掃地,難以服眾。

××比較搗蛋,你們不要與他接近

這是某經理人在一些私下的場合,面對幾個比較“親密”下屬時的心腹話,他所指的××往往是與他不和的人。

我們知道,一個公司對外的爆發力關鍵就在于大家的合力,當公司沉迷于內耗時,其合力是最小的。一個公司的衰落也必然是從內耗開始的,而一旦到了積重難返的境地,想再重整旗鼓則十分艱難。

這幾個人沒有一個好東西

當發現業績下滑,越來越“分崩離析”的時候,某經理人怨天尤人發出以上感慨。其實,每個人都有自己的優缺點。一個優秀的老板要善于發現手下員工的優點,先做到“揚長避短”,進而做到“取長補短”,最終做到“人盡其才”。當老板發現自己手下的員工工作沒有多大激情的時候,首先要想到的是自己應該如何做,如何去發現大家的優點,把大家的工作積極性調動起來。

猜你喜歡
內耗旺季骨干
材料作文“精神內耗”導寫
追求卓越,拒絕內耗
如何停止精神內耗
讓學員骨干在管理工作中唱“主角”
山西省高等職業教育骨干專業建設項目名單
搞笑花事樂不停
重慶旅游新“旺季”, 來了!
一年兩季
對青年骨干人才培養的幾點探討
關于基層文藝骨干培訓的幾點思考
91香蕉高清国产线观看免费-97夜夜澡人人爽人人喊a-99久久久无码国产精品9-国产亚洲日韩欧美综合