民營企業的人本管理與企業文化建設

彭志紅

摘要:當前,人力資源管理水平較低已經成為制約民營企業發展的重要因素,企業文化管理的核心是堅持以人為本,充分調動人的勞動積極性,挖掘人的潛能,通過員工價值的實現來達到企業價值的實現。良好的企業文化和人本管理是企業發展最持久的驅動力、最強勁的凝聚力。

關鍵詞:民營企業 科學發展觀 企業文化 人本管理

中圖分類號:D267 文獻標識碼:A 文章編號:1673-8209(2009)5-0158-02

21世紀是知識經濟占主導地位的經濟,人力資源成為企業各種資源中最重要的因素,決定著一個企業的興衰成敗。隨著全球經濟一體化的形成和市場競爭的加劇,我國民營企業的發展也遇到了難以跨越的瓶頸問題:員工平均素質偏低,導致企業的創新能力和新產品開發能力嚴重不足,極大地影響了企業發展速度;企業內部管理薄弱,缺乏科學化、制度化規范管理,難以適應不斷擴大的企業規模;消極的企業文化占據主導地位,企業凝聚力很小,員工對企業沒有認同感和歸屬感等。如何提升人力資源管理水平是當前我國民營企業急待解決的問題。

1 用科學發展觀指導民營企業的人本管理

人本管理是指在現代社會政治、經濟、文化條件下,企業在其管理活動中以人作為管理的主要對象,以合理滿足企業全體人員正當需要為出發點,開發、利用企業的人力資源,從而實現企業目標,并進而實現組織內全體人員全面的發展,其是現代人力資源管理的核心理念。

黨的十七大明確中全會明確提出了“樹立以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”,并強調按照科學發展觀的要求,推進改革和發展。如此完整地提出科學發展觀,這是我們黨對社會主義現代化建設規律認識的進一步深化和指導思想的新發展。民營企業主必須端正思想認識,樹立現代人力資源管理理念,以科學發展觀為指導,正確對待員工,搞好人力資源管理。人力資源管理是企業管理的核心,是企業培育競爭優勢的“重中之重”。民營企業發展的“瓶頸”是管理跟不上,應注重吸收西方先進的管理理論及管理思想,結合我國實際,探索一條民營企業的人本管理之路,使民營企業管理步入良性發展軌道。

2 以"人本化"管理推進企業文化建設

管理理論的發展,已進入到了企業文化管理階段。企業文化是一種先進的管理理念,它的最根本含義是人本管理,重視人的全面發展,是一種新的現代企業管理科學理論和管理方式,也是一種精神動力和文化資源。建立以人為本的企業文化管理模式,是時代的要求,企業成功的關鍵。構建以人為本的企業文化,必須要做到尊重人、關心人、有效激勵人,這樣才能充分調動人的勞動積極性,挖掘人的潛能,并通過員工價值的實現來達到企業價值的實現,它所確立的是以人為本、以價值觀的塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。

2.1 企業文化和人本管理的關系

企業文化的實質是人本管理,是知識經濟時代對企業管理理論的創新發展。人是企業之本,在企業生產經營活動中,對人、財、物的管理是一個有機整體,而人處于管理的中心和主導地位,人的世界觀、人生觀、價值觀、思想道德、理想信念等精神因素,必然產生與經濟相適應的文化觀念,對企業生存發展有著十分重要的作用。

企業文化的功能有:第一,導向功能。是指企業文化能夠對企業整體和企業每個成員的價值取向及行為取向起引導作用,使之符合企業所確定的目標;第二,約束功能。指企業文化對每個企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范的作用。這不是硬約束而是一種軟約束,它產生于企業中彌漫的企業文化氛圍;第三,凝聚功能。當一種價值觀被企業員工共同認可之后,它就會成為一種粘合劑,從各個方面把成員團結起來;第四,激勵功能。企業文化具有使企業成員從內心產生一種高昂情緒和發奮進取精神的效應,使每個企業員工從內心深處自覺地產生為企業拼搏的獻身精神;第五,輻射功能。企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發揮作用,對本企業員工產生影響,而且還會通過各種渠道對社會產生影響。

企業通過文化來引導、控制和凝聚人,用精神和文化的力量,從管理的深層次規范企業和職工行為,提高企業和職工的整體素質,以達到企業的人本管理目的,對促使企業的物質、制度、精神三大要素的協調發展具有十分重要的意義。

人本管理把人作為管理的核心,強調用文化開發人力資源,而且把人看作生產、管理的中心,確立了人處于現代企業生產經營活動中心的地位。它突破了傳統管理中以解決現實問題為著眼點的短視行為,更注重企業發展目標和長遠利益,強調人力資源在企業中的重要作用。因此,在人本管理中,培養和塑造高素質的人是企業文化建設的重要環節,只有培養出有崇高理想和堅定信念的人,才能使企業的目標轉化為職工的自覺行動,實現職工個人目標與企業目標的高度一致。人本管理把職工看做企業的主人、管理的主人,不僅重視人力,更重視人才,不僅重視人的體力,更重視人的智力和首創精神,用各種激勵機制,把職工的積極性、智慧和創造力科學地調動起來,充分地發揮出來。

另外,人本管理文化具有約束激勵作用,能以特有的企業精神、無形的行為準則,規范企業和職工的思想和行為,促進樹立正確的經營理念和價值觀,提升企業和職工的綜合素質。

2.2 人本管理是創建學習型企業的動力

市場的競爭歸根結底是人才的競爭,提高全員的整體素質,是企業文化建設的最可靠保證。我國民營企業由于先天的原因, 員工的素質制約了企業技術更新的速度,阻礙了企業的管理變革,學習型企業把學習作為企業管理的根本措施,以學習推動個人成長和組織變革,不斷提高團體的學習能力,從而使個人與組織獲得持續發展的能力。當前國際上的先進企業都在努力創建學習型企業,把學習看成是核心力量,而人本管理的文化是提升管理水平、增強企業核心競爭力的重要手段。

創建學習型企業是一種不同凡響的、更適合人性的組織模式。自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統思考等五項修煉的過程,都是通過學習修煉才能掌握的。其中,創建學習型團隊具有正確的核心價值、強韌的生命力和實現夢想的共同力量,讓人從學習中體悟到工作學習化、學習工作化的意義,樹立終身學習的思想,從而追求心靈的成長與自我價值實現,并將個人愿景轉化為實現企業可持續發展的愿景,共同創造優異的成績,推動企業持續穩定發展。個人的知識和能力并非天生的本能,而是后天學習得來的。就企業而言,要適應市場競爭和自身發展,必須通過倡導學習,用文化力量提升企業的群體智力,使企業進入自我學習、自我組織、自我調控、自我發展的新境界。

2.3 用人本管理營造深厚的企業親情文化

職工是企業的主人,推進企業文化建設必須樹立依靠職工辦企業的理念,充分調動他們積極性和創造性,把“以人為本”的親情文化融入企業文化建設中。大力倡導“深嚴細實”的工作作風和“創業、敬業、精業”的企業精神,培育職工熱愛企業、忠于企業、感恩企業、團結協作、奮發有為的良好品質,喚起職工對企業的歸屬感、自豪感和使命感,形成目標共識,感情共鳴、任務共擔、利益共享的命運共同體。在引導職工進行自我約束、自我管理的同時,把職工利益放在首位。引導職工參與企業管理,切實維護和保障職工群眾的切身利益,尊重職工的創新精神,調動職工的生產積極性。進一步實施“人才興企”戰略,建立選人、育人、愛才、重才的用人機制,創新“敬而待之,愛而使之”的人才觀,為人才成長創造良好的環境。

保持適度的員工流動率能夠不斷為企業帶來新的活力,但是, 如果員工流動率過高, 員工隊伍不能保持相對穩定,尤其是優秀人才和核心員工的大量流失必然會使企業因缺乏人才而面臨被市場淘汰的風險。因此,如何創造條件,“栽好梧桐樹,引得鳳凰來”,并且創造符合現代價值觀念的企業文化,就成為影響民營企業可持續戰略的重要因素。防止人才流失除了通過建立公平合理和切實可行的薪酬體系,完善各種激勵手段這些通行的方法以外,創造良好的機制和親情文化氛圍來增加企業員工的凝聚力和向心力,不失為避免人才流失的一劑良方。

3 結語

人本管理有利于創造團結和諧的人際關系,增強企業與職工之間的親和力,促進合作,有效地消除企業內部各種矛盾和內耗,形成目標同向、事業同干的堅強合力,共同創造出充滿活力與生機的企業文化。用人本管理的文化力打造具有本企業特色的企業文化,是推動企業和諧健康發展的強勁動力,也是企業做強做大的必由之路,更是企業文化建設的最高境界。大力加強企業文化建設,不僅可以對企業建設與改革產生積極深遠的影響,而且可以對企業轉制、改革現有管理體制,引導員工的價值取向與行為規范,以及弘揚企業精神都具有現實意義和重要推動作用。

參考文獻

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