淺談市政建筑工程質量問題及相應措施

李廣播

摘要：我國經濟持續快速的發展，市政工程建設取得了巨大的成就。市政工程的施工是一項復雜的工程，其施工質量的好壞，直接影響著各方面的利益，因此人們非常重視市政建筑工程質量控制。本文首先分析了市政建筑工程質量存在的問題，然后給出了市政建筑工程的質量控制措施。

中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A 文章編號：

0.引言：

近年來，隨著我國經濟持續快速的發展，基礎設施和工程建設的規模迅速擴大，國內市政工程建設獲得了前所未有的發展機遇，這有力的推動了我國國民經濟持續、快速發展。

市政工程的施工是一項復雜的工程。施工企業生產經營的目的是通過工程項目的施工建設，發揮本企業設備、技術以及管理能力，合理配置生產要素、優化施工方案，在合同規定的時間內，完成約定質量標準的工程建設任務，取得合法利潤，進而對社會進步做出貢獻。在實現這一目標的過程中，施工質量的好壞，直接影響著各方面的利益，因此，各個市政施工企業重視市政建筑工程質量控制。

1. 市政建筑工程質量存在的問題

隨著我國經濟發展，城市化建設的加快，市政工程的建設隨著成倍的增長，雖然形成了一定的項目質量管理機制,但在管理上暴露出許多的問題和不足,隨著現代社會主義市場和法規、規范的完善，市政工程管理更需要不斷探索、不斷完善和創新，以適應社會發展的需要。市政工程項目質量管理主要存在如下問題：

1.1人員缺乏質量意識

在目前現有的素質與資源的條件下，施工過程中沒有特別嚴格執行強制性法規和標準，只是按照技術工人以往操作手法完成施工，再由于市政工程建設的特殊性，施工工期往往比較倉促，往往強調工期，無科學的壓縮工期，施工管理人員和技術操作人員對強制性標準不熟悉。有的人認為，市政工程道路、排水與結構安全無多大關系，人為的放松質量標準。

1.2工程質量缺乏有效管理

現有的市政工程項目大都實行工程項目管理制，項目部選擇的分包隊伍的好壞有時候代表工程完工的好壞，公司缺乏有效地監管，質量體系建立不完善，分包隊伍任意施工，導致出現嚴重的質量事故。有些單位不具備投標要求的資質，借資質掛靠施工、轉包、違法分包等等情況也會導致出現嚴重的質量事故。隨著市政工程的大力發展，有些分包單位逐漸升級為有一級資質的總包單位，但是單位相應的質量體系建立不完善、相應的管理人員不足或管理水平較低。也在很大程度影響質量管理水平。

1.3市政工程市場環境存在缺陷

市政工程的甲方單位多為當地市政行政主管部門下屬單位，這些單位由于自身的特點，沒有有效執行建設程序。沒有及時辦理合同、土地證、規劃證，造成建委監督和第三方檢驗檢測管理的缺失，有些市政工程為了獻禮和政績，盲目的催促設計周期，致使設計造成功能性的缺陷，從而引起工程質量隱患和工程內涵的品質降低。

1.4咨詢監理機構管理不到位

我國工程咨詢采用業主委托監理單位實現三控兩管一協調，要求監理人員應具備注冊的人員，并且持證上崗。由于現有的市場下，監理費用相對于國際上咨詢工程師費用比較低，致使監理管理隊伍比較混亂，有證人員不能上崗執業，有些沒有監理資格且無證的人員從事監理工作，對監理工作理解不夠，只認為監理就是簽資料，現場看看。從而對工程的監理流于形式，最終質量監理不到位。

2.市政建筑工程的質量控制措施

2.1 提高企業員工素質，激發員工的積極性和創造性

這是開展質量活動基礎和著眼點，是企業質量管理重大的改變，確立了以“人”為中心的現代化質量管理。首先，應當盡量把每個員工放到他適合的位置上，培養他對工作的熱情和積極性，做到人盡其才。只有激發每個員工的能動性，才能發揮人的創造性。其次通過激勵參與，能形成員工的認知感和歸屬感。滿足自身實現自我價值的需要。體會到被社會和企業尊重與被需要，從而激發人員在工作中的最原始的積極性和創造性。有時候，寧愿少賺到錢，每天工作舒心。就是這個道理。最后，物質激勵和精神激勵要有機的結合起來，給予獎金、漲工資、發放物品等物質激勵能起到很大的作用，但是精神的激勵能產生更持續更長久的作用。

2.2健全質量管理體系

要做好每道工序、每個環節質量控制。優良工程首先是做出來的，是施工單位精心施工的成果，是企業內部各部門通力協作、各環節嚴格質量控制的結果。工程質量是施工企業各項管理制度的綜合反映,企業提高工程質量關鍵在于提高領導、管理及操作層質量意識，建立、健全內部質量保證體系，做到明確責任，層層把關，各負其責。

2.3推行目標管理

德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個項目質量控制沒有目標，這個項目的質量管理必然會被忽視。因此項目經理應該通過確立質量目標對各控制質量部門加以管理，當公司和項目部確定了質量管理目標后，就要對其進行有機的分解，轉化成各控制質量職能部門和各級質量負責人的分目標，根據分目標的完成情況加以統計、總結、改正和獎懲。質量體系的建立和質量的體系認證公司層目標由由公司主要領導組織完成；質量策劃、方針等目標由公司質量管理部門組織制定；項目部實現質量目標由項目部組織相關人員制定；目標的制定應與每位員工的應有成果相聯系。由高向低進行目標分解和自低向高的目標期望相結合，使目標管理的建立在職工的主動性、積極性的基礎上，把全員吸引到制定目標管理中來。

2.4實施全面質量管理

（1）質量教育工作

對于市政工程公司的員工質量教育工作，可以從兩個方面抓起：①增強質量意識的教育和全面質量管理基本知識的教育。以此強化全體員工“質量第一、信譽為本、顧客至上”的觀念。②專業技術教育和培訓。這種教育和培訓要結合員工的專業工作特點，進行專業的技術教育和操作技能訓練，以提高員工的基本功和技術業務工作水平，以適應新設備、新技術等技術進步的客觀要求。

（2）標準化工作

做好企業的標準化工作，特別要注意以下幾點：①有嚴肅認真的工作態度；②全員參與；③充分運用現代管理技術；④保持各部門標準的連貫一致，成龍配套，并定期修訂；⑤標準成文，內容明確具體。

（3）質量責任制

建立質量責任制，要結合質量管理體系的要求，按照不同的層次、對象、業務來制訂各部門和各級各類人員的質量責任制，從而使全公司形成一個職責明確、覆蓋全面、縱橫有序、層次分明的質量責任制網絡。建立質量責任制，一定要從本公司的實際出發，任務和責任應盡量做到客觀合理以及具體化和數量化，以利于執行和考核；應有配套的質量獎懲措施，實行“質量否決制”，且一定要落實到位。

2.5持續改進質量

一件市政工程產品質量和服務質量怎么樣，是這個項目管理方綜合素質的反映，這關系到企業的發展及在建筑市政工程市場的地位。因此，每個人員應當提高質量意識，通過 PDCA 循環，不斷改進市政工程產品的質量、提高每工日和每道工序的質量，牢固服務質量意識不單是涉及個人利益和行為，而是對企業發展有重大意義的工作。因此，我們要在企業中建立質量管理體系廣泛開展質量管理活動。全員參加質量管理，上至企業負責人，下至普通員工，人人關心工程產品質量，人人做好力所能及本職工作，持續改進企業在質量管理方面的缺陷。真正把質量管理建立在科學的、持續改進的基礎上，使企業生產出的市政工程產品質量滿足業主的要求，做到建設單位放心。也只有這樣企業在建筑市政工程的市場上的聲譽才會上升，才會在建設領域形成影響力，企業才能長足的發展。否則企業根本在激烈的建筑市政工程市場競爭中難以立足，更談不上創新了。

4.結論

目前，我國經濟發展保持了良好的發展勢頭，國內市政工程建設獲得了前所未有的發展機遇，在這樣一個好的經濟狀況下，施工企業發展也遇到良好的市場發展機遇，同時，也帶來了激烈的市場競爭。在這種情況下，施工企業在不斷拓展市場的同時，還要不斷提高施工質量，降低項目成本，才能提升企業的核心競爭力。

參考文獻

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