全球化背景下的商務英語教學現狀及對策的分析

顧雨田

【摘要】在全球化的新形勢下，商務英語專業的社會需求激增，同時傳統的商務英語教學方法仍存在不少問題。當前商務英語教學的發展要求靈活多變，勇于革新，探索新的教學模式。

【關鍵詞】全球化；商務英語；教學現狀；對策

隨著全球化浪潮的推進，不同國家和地區之間的經濟交流和商務合作日益頻繁。經濟社會對商務英語人才的需求更大，要求也更高。如何靈活多變，及時適應新形勢的要求，培養出既有扎實的英語知識，又有商務交際技能和國際交流能力的復合型創新人才，是各種商務英語教學機構，特別是高等院校的商務英語專業教學中的急需解決的新的歷史課題。

一、全球化背景下商務英語教學面臨的新形勢

商務英語專業從最初在幾個大學試點開班，僅僅經過十幾年的發展，現在成為全國62所高校的熱門專業，而且獲批開設研究生課程。最近幾年來，商務英語專業越來越熱，同時隨著社會需求和學生的多元化，也出現一些新的特點。

（一）學習群體更加復雜

當前，商務英語的學習者類型更加多樣，除了高等院校商務英語專業的學生外，另一大學習的主體是正在從事商務活動的在職商務人員。不同類型的學習者在學習動機、知識基礎、語言水平等方面存在較大差異?？傮w而言，在職人員的商務知識和實踐經驗更為豐富，進修目的更加明確，學習主觀動機更強，但知識結構缺乏系統性；而在校學習英語知識基礎更加系統扎實，卻往往缺少商務實踐的機會，欠缺商務背景知識與交際技能。至于實際語言能力，則存在更大的個體差異。

（二）教學環境多元化

隨著商務英語的學習需求的增加，當前商務英語的教學方式也越來越多元化。除了高等院校，還有各種社會語言培訓機構、公司內部開展的團體培訓，以及一對一的個性化教學等幾種。這些不同機構的教學方式存在很大的不同，各有優勢和弊端。如高校具有完善的硬件和軟件設施，但教學方式與實踐脫節；而社會培訓機構主要是較有針對性的強化訓練，缺乏知識體系的全面發展。

（三）教材質量參差不齊

不少出版商看中商務英語熱帶來的無限商機，出版的商務英語教材數不勝數，但是質量卻參差不齊。盡管其中不乏優秀之作，但是由于學習者知識背景的差異，以及教學環境的多元化，很少教材能夠量體裁衣，完全適合使用者的需要。

二、傳統商務英語教學中存在的問題

作為商務英語教學的主體，高等院校的商務英語教學是演用傳統教育模式發展起來，其中存在不少問題。

（一）學生專業知識匱乏

首先是對商務英語的學科定位存在問題。商務英語是將英語應用于商務活動之中，商務知識是商務英語專業學生應該具備的知識基礎。然而，高校大部分商務英語教師缺乏商務背景，沒有參與商務實踐活動，不了解真實的商務工作環境。商務英語專業的課程設置重視英語語言能力，卻輕視商務知識與商務能力的培養。這導致學生知識基礎不全面，能力結構傾斜，不能達到“商務行業第一線應用型人才”的要求。

（二）師資力量薄弱

商務英語專業的教學需要既精通英語，又有商務理論和實踐經驗的師資隊伍。但是，由于商務英語專業發展時間較短，碩士點設置的時間不長，因此，符合要求的師資隊伍目前仍不夠龐大。當前大多數擔任商務英語教學的教師都是英語語言專業或英語教育專業出身，他們的英語基礎扎實，教學能力也較強，但是卻欠缺商務專業知識。因此，在將英語技能與商務知識相結合方面有待提高。

（三）教材弊端突出

當前，真正適合學生使用的商務英語優秀教材很少。有些教材盲目摘抄外國商務報刊資料，展示專業詞匯，卻忽視商務流程和操作知識的指引。而有些教材與實際運用嚴重脫節，使學生感覺枯燥，提不起學習興趣。更有些老師十幾年上同一門課，卻一直使用同一套教材，反復講授同樣的內容，老生常談，墨守陳規的做法早已為學生詬病。

（四）教學模式單一

大多數教師在教授商務英語時，仍然采取傳統的講課法，將商務英語教學等同于英語教學，教學程序與英語精讀一模一樣：講解單詞，分析課文，做課后練習。而學生的任務則是聽課和做筆記。這種教學模式完全忽視了教與學的雙向互動，更無法體現出商務英語教學應該具有的實踐模擬特點。在這種教學環境中，學生無法通過實踐得到真正提升商務英語能力。在就業時，自然難以達到企業希望找到專業熟練的人才標準。

三、當前商務英語教學改革的對策

英國商務英語專家Nick Brieger認為，商務英語專業的學習應該包括的內容有：語言知識、交際技能、專業知識、管理知識和文化背景。適應這種復合型、應用型的學科要求，當前的商務英語教學應該勇于革新，重點要做好以下幾個方面：

（一）實行以學生為中心的個性化教學

作為一種應用性很強的專業，商務英語教學應該重視學習者的個性，打破以教師為中心的傳統教學模式。將教學重點從講授語法、語言點，轉移到學生應用能力的培養上。應該積極探索交際性、實用性的商務英語教學模式，比如采用任務性的教學方法，設計各種課堂活動，在教與學的雙向互動實踐中提升學生的英語溝通能力。

（二）注重商務能力的培養

商務英語專業是交叉學科，涉及大量的商務交流實踐活動。商務知識和商務能力的培養，是商務英語專業不可欠缺的重要部分。在商務英語的教學中，應該利用多種教育手段，創設商務情境，讓學生從中獲得商務知識，體驗商務活動，鍛煉交際能力。還要利用網絡等教學條件，普及文化背景知識，加強文化對比，擴大學生的視野，培養國際交往能力。

（三）培養高素質的教師隊伍

針對商務英語專業師資力量薄弱的情況，當務之急是要加強教師隊伍的建設。教師必須不斷學習和提高，拓展跨專業的知識和能力。這方面可以通過加強在職教師的繼續教育和培訓工作，以及提供商務一線的實踐機會來實現。另外，還要通過多種渠道，引進具有商務活動經驗的英語專業人才，聘請企事業單位經驗豐富的專家做兼職教師。