中原工學院雙學位教學滿意度調查分析

王慶豐

（中原工學院a.經濟管理學院；b.系統與工業工程技術研究中心，鄭州450007）

隨著時代的發展，社會對復合型人才的需求不斷增加，雙學位教育在高校中蓬勃興起［1－2］.為培養知識結構全面和社會適應能力強的高素質復合型人才，提高學生的就業創業能力，中原工學院針對學有余力的學生開展雙學位教育，2010年開始在政法學院、經濟管理學院、外國語學院設置雙學位專業，目前已開辦三屆，并于2013年成功培養出了第一屆畢業生.自雙學位教育開展以來，學生報名人數逐漸增多，已經成為一種熱潮.為進一步了解學生對雙學位學習的需求，提高雙學位教學質量，本文通過對中原工學院雙學位學習情況進行調查分析，希望能夠發現存在的問題，為更好地開展雙學位教學提供參考和幫助.

1 調查基本情況

1.1 樣本的選取

目前中原工學院參加雙學位學習的學生主要是2010級和2011級學生，且分為市場營銷、工商管理、英語、法學4個專業.為全面反映雙學位學習情況，調查中采用非概率抽樣技術中的配額抽樣方法，調查對象涵蓋2010級和2011級兩個雙學位年級各個專業學生.調查時間是2013年6月，問卷發放選擇在課間進行，僅代表當時上課學生的有關情況.本次調查共發放調查問卷400份，回收問卷334份，其中有效問卷324份，問卷回收率和有效率分別為83.5%和97%.

1.2 調查問卷構成

參考有關研究文獻［3－5］，本次使用的調查問卷共分為3個部分：被調查者的個人情況、雙學位學習基本情況以及雙學位課程教學滿意度情況.第一部分包括被調查者的性別、年齡、主專業和雙學位專業；第二部分包括雙學位的了解渠道、攻讀雙學位的目的、雙學位學習中遇到的障礙以及出勤率等5個問題，采用單選題或多選題形式回答；第三部分是學生對雙學位課程設置、考核方式、教學質量等方面的滿意度調查，共計10個問題，采用李克特量表形式回答，分別用得分1～5分來區分滿意的程度，其中1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意.

2 調查數據統計分析

2.1 被調查者個人情況

被調查者中男女學生所占比例分別是42.9%和57.1%，2010級和2011級學生所占比例分別為48.5%和51.5%.對學生主專業以及雙學位專業人數進行交叉列表，如表1所示.

表1 主專業和雙學位專業人數 人

在現有的市場營銷、工商管理、英語、法學4個雙學位專業中，選修人數最多的2個專業是工商管理和市場營銷，分別占調查總數的35.5%和29.9%.隨著市場經濟的逐漸完善以及就業形勢的日益嚴峻，越來越多的學生認為在掌握一門專業知識的同時，也需要掌握一定的經濟管理知識，才能滿足當今社會對人才的需求，從而激發了學生對經濟管理知識的學習欲望.而主專業為經濟管理類的學生，由于受雙學位報名條件的限制，更多地選擇法學和英語雙學位專業，分別占經濟管理類調查學生總數的49.5%和29%.由于受全球經濟一體化和市場規范化運作的影響，經濟管理類學生逐漸認識到為了應對未來工作的需要，必須熟練掌握一門外語或了解合同法、公司法等有關法律知識，故積極參加法學或英語專業雙學位學習，為未來就業后能盡快適應工作崗位奠定基礎.

2.2 雙學位課程學習基本情況分析

2.2.1 雙學位學習信息獲取渠道

調查得知，學生獲取雙學位學習信息的途徑主要包括教師介紹、宣傳條幅、教務信息、招生宣傳單和同學介紹等，各途徑所占比例如圖1所示.

圖1 雙學位學習信息獲取各渠道比例

雙學位學習信息的主要來源是教務信息、同學介紹、宣傳條幅和教師介紹，所占比重分別是38.4%、25.3%、17.1%和11.8%.未來在雙學位專業報名之際，學?？梢岳^續沿用教務信息這一主要宣傳渠道，同時在校園主要道路和活動場所懸掛宣傳條幅，加大宣傳力度.此外，各雙學位專業所在院系可加強教師介紹這一宣傳途徑，在招生報名時有針對性地到有關院系開展宣傳活動，對雙學位辦學目的及教學內容進行介紹，增加學生對雙學位專業的了解，提高宣傳效果.

2.2.2 雙學位學習目的

圖2顯示，學生參加雙學位學習的目的多種多樣，但主要是為了提升自身的競爭力，從而方便就業，有70%的學生認可此觀點.其次是為了充實大學生活和滿足個人興趣愛好，所占比重分別為35.2%和36.4%.此外，還有18.5%的學生是因為對第一專業不滿意，為尋找更好的發展方向而參加雙學位學習.因此，未來各有關院系在制定雙學位專業教學計劃、開展教學活動時，應結合學生學習目的有針對性地開設相關課程，方能提高學生參加雙學位學習的積極性，滿足學生的學習要求.

圖2 參加雙學位學習不同目的個案數

2.2.3 雙學位學習中面臨的主要困難

由于雙學位學習是跨專業學習，同時學習時間主要安排在周末進行，學生在參加雙學位學習過程中需要克服諸多困難.調查發現，在雙學位學習中學生遇到的主要困難包括如下方面：文理差異、和教師溝通不便、無法兼顧兩個專業學習、時間緊密和心理壓力太大等，如圖3所示.

圖3 雙學位學習中面臨的主要困難個案數

參與調查的學生中有78.6%認為在雙學位學習過程中由于同時參加兩個專業的學習，課程較多，學業緊張，無法同時兼顧.此外，還有35.3%的學生認為雙學位學習集中安排在周六全天進行，時間過于緊密，心理壓力較大.因此，在今后的雙學位教學中，要妥善進行課程設置和時間安排，可考慮將一些非重要課程安排學生自學，壓縮上課時間，勿使學生感覺學習過于緊張.

2.3 雙學位課程教學滿意度分析

問卷第三部分主要針對學生對目前雙學位教學情況的滿意度進行調查，采用李克特量表中的五點式記分法，將學生的滿意程度劃分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意等5個層次，分別記分為5、4、3、2、1分.各個問題得分越高，說明對該問題滿意度越高.為同時反映雙學位專業學生管理情況，在此將第二部分“同學了解交往程度”問題一并放在此處進行分析，該問題選項分為非常熟悉、熟悉、一般、不熟悉、非常不熟悉等5個層次，同樣分別用5、4、3、2、1分進行表示.為全面反映不同性別、不同專業學生對雙學位教學情況的看法，采用交叉列表形式建立雙學位教學情況滿意度單要素評價模型，其計算公式為：

式中：Mj表示第j項因素的評分結果；mi表示該影響因素在李克特量表中的評分（1～5分）；ni表示選擇評分mi的人數；N表示填寫問卷的總人數.計算結果如表2所示.

表2 雙學位課程教學滿意度基本情況

整體而言，學生對雙學位課程教學情況還是比較認可和滿意的，總體滿意度得分為3.85分，其中教學態度、教學水平、教師安排得分分別為4.08分、3.98分和3.95分.這說明各院系在安排雙學位師資時都是挑選了富有經驗的優秀教師，各位教師在授課過程中盡心盡力，教學態度認真，教學水平得到了學生的認可和歡迎.但是，需要指出的是，課程設置、教學質量、時間安排3項得分略低，分別只有3.66分、3.68分和3.51分，這反映出目前雙學位教學仍存在一些問題有待改進.例如，雙學位授課基本安排在周六進行，有時甚至1天5大節課，學生普遍反映學習時間過于緊張，學習過于勞累.另外，由于雙學位教學是一件新鮮事物，雙學位教學在課程設置方面應和傳統的本科教學有所區別，要結合雙學位學生的學習目的對教學計劃和有關課程教學大綱進行針對性的調整.在此方面，雙學位市場營銷專業做的相對較好，開設了一批既符合市場營銷專業培養需要，又能提高學生綜合素質、滿足學生就業需要的相關課程，比如市場研究、營銷策劃、推銷學、商務談判、營銷禮儀等課程，受到了學生的歡迎，本項目的調查得分也達到了3.82分，遠高于其他專業的得分.

同時，需要格外注意的是，雙學位班級管理工作有待加強.雙學位專業學生來自全校不同專業，具有認識更多同學和朋友的機會.然而，從“同學熟悉程度”一項2.47的得分情況可以看出，由于缺乏交流，同學相互之間較為陌生，打交道較少.為此，應加強雙學位專業學生管理工作，每個雙學位教學班應設立班主任，采取各種方式來增加大家相互交流機會，增強班級凝聚力和向心力.

3 調查結論與建議

3.1 調查結論

根據此次雙學位教學滿意度調查結果，可得出如下結論：

（1）學生參加雙學位學習的目的主要是為了提升自身的競爭力，從而方便就業，其次是為了充實大學生活和滿足個人興趣愛好.

（2）在雙學位學習過程中，學生遇到的主要困難是無法兼顧兩個專業學習、時間緊密和心理壓力太大等.

（3）學生獲取雙學位學習信息的主要來源是教務信息和同學介紹.

（4）整體而言，學生對雙學位課程教學情況比較滿意，總體滿意度得分為3.85分，其中在教學態度、教學水平、教師安排等方面得分較高，分別為4.08分、3.98分和3.95分；而在課程設置、教學質量、時間安排等方面得分略低，分別只有3.66分、3.68分和3.51分.

（5）雙學位班級學生之間缺乏交流，相互之間較為陌生，“同學熟悉程度”一項得分只有2.47分.

3.2 建議

為更好地開展雙學位教學工作，進一步提高雙學位教學質量和學生滿意度，滿足學生的學習需要，未來應做好以下工作：

（1）確立清晰的培養目標，構建科學的雙學位培養計劃.各有關院系在制定雙學位專業教學計劃時，應結合學生學習目的有針對性地開設相關課程，注重提高學生的就業創業能力和綜合素質［6］，滿足學生的學習要求.

（2）加強雙學位教學過程的監督和管理，提高雙學位教學質量.為確保雙學位教學質量，應建立和常規教學管理體系一樣的教學信息采集反饋機制［7］，通過學生評教、督導組專家聽課等方式收集相關信息，及時處理教學過程中的有關問題.

（3）增加雙學位報名前的輔導工作.在雙學位專業報名之際，學?？沙浞职l揮教務信息這一主要渠道，同時可結合教師專題介紹方式，對雙學位辦學目的及教學內容進行介紹，使學生對雙學位教學的有關規定及學習中可能遇到的困難有所了解，提前做好思想準備，妥善處理好主修專業和雙學位專業的關系.

（4）合理安排雙學位授課時間.在今后的雙學位教學中可考慮將一些非重要課程安排學生自學，減少課堂教學時間，盡可能避免周六全天5大節課程現象，充分調動學生學習的主動性，為學生提供更多的自主學習時間，勿使學生因參加雙學位學習過于緊張和勞累而喪失學習興趣.

（5）進一步加強雙學位班級學生管理工作.鑒于雙學位專業學生來自于不同院系，學生之間缺乏交流與溝通，各雙學位班級班主任應認真負責，通過采取類似學習研討會、班級集體活動等多種方式增進學生之間的相互交流，使學生通過參加雙學位學習能夠認識更多的同學和朋友.（本課題為中原工學院教學改革研究項目）

［1］周瑋，邱霖宇，惠慧，等.高校輔修、雙學位教育研究［J］.佳木斯教育學院學報，2013（7）：197－198.

［2］楊宗仁.復合型人才培養模式多元化：輔修及雙學位本科教育研究［J］.江蘇高教，2011（3）：102－104.

［3］康敏，任夢瑩，孫澤浩.本科生輔修雙學位的狀況調查：以北京師范大學為例［J］.教學研究，2012（6）：7－10.

［4］呂丹丹，皋春.理工科高校雙學位（主輔修）制度實施狀況研究［J］.黑龍江教育（高教研究與評估），2011（8）：46－47.

［5］羅新牯，陳亞艷.高等學校雙學位本科（主輔修）教學質量監控研究［J］.淮北師范大學學報（哲學社會科學版），2011（3）：174－178.

［6］張文睿，李鳳珍.高校"雙學位·雙專業"教育管理與實踐研究［J］.江西科技師范大學學報，2012（6）：119－122.

［7］吳亞男.論新形勢下大學本科雙學位教育的實施策略［J］.山東省青年管理干部學院學報，2010（5）：91－93.