新建本科院校二級院系教學管理隊伍專業化建設探析

朱曉瑩

（莆田學院環境與生物工程學院，福建莆田，351100）

教學管理隊伍素質是衡量高校教學工作水平的一項重要指標，建設一支隊伍穩定、結構合理、服務意識與創新意識濃、業務能力強的二級院系教學管理隊伍是保證、提高高校教學質量的關鍵。然而，很多高校特別是新建本科高校，很重視師資隊伍的建設，忽視院系教學管理隊伍建設，導致隊伍不穩定、服務意識不強、業務水平不高等現象，影響與制約了高校的發展。因此，加強二級院系教學管理隊伍專業化建設，提高教學管理隊伍素質，成為新建本科院校當前刻不容緩的任務。

一、建設教學管理隊伍專業化的必要性

（一）提升學校競爭力

教學管理隊伍良好的職業道德和專業化的管理能力是保證提高教學質量的關鍵。隨著高校辦學的大眾化與普及化，各高校除極力提升辦學水平來提升競爭力外，還千方百計塑造辦學特色來強化競爭力，這些教學水平的保障、教學特色的塑造主要依賴于加強高校教學管理隊伍專業化的建設，通過資源整合，特色提煉，提高教學質量，博得社會聲譽，提升學校競爭力。同時，教育的信息化、國際化呼喚一批具備專業化與職業化的教學管理隊伍來提升學校競爭力。

（二）提高教學管理水平

物理學家奧本海默說：“使科學技術充分發揮威力的是科學的組織管理?！苯虒W管理隊伍的文化層次、管理水平影響教學管理工作的進展，科學、規范、專業化的管理，保證教學正常有序地開展，提高教學質量，實現人才培養目標。教學管理隊伍加強各種管理知識與專業化知識的學習，向專業化方向努力，提高職業化素質與專業化能力，提高教學管理水平，提高學校競爭力[1]。

（三）提供堅實的保障

學校各個教學環節的開展都離不開教學管理人員組織，教學管理人員的專業化程度高低，直接影響到各教學環節進展的順利與否。人才培養方案的審核與實施、各學期開課組織與督導、評學評教的組織與分析、教材的征訂與發放、各類教學活動的檢查與反饋等各個教學環節的管理，都離不開二級教學管理人員的辛勤工作，通過他們的精心組織、精確安排、精良的服務和專業化的管理，營造出良好的教學環境，為師生教與學提供堅實的保障。

二、教學管理隊伍現狀分析

（一）隊伍結構不穩定，知識結構較單一

目前很多高校不重視二級院系教學管理人員的培養與使用，使用多，培養少，工作事務繁重，工作壓力大，在職稱評定與職務晉升等方面缺乏制度保障，同時學校也鮮有激勵機制，導致教學管理人員轉崗換崗的多。在教學人員使用上，很多高校也存在人員定位的誤區，認為教學管理工作只是一般的操作過程，不需要什么專業化能力，只要勤奮肯干就能做好工作，所以在招聘教學管理人員時，一般考慮較多的是人員的身體素質與對計算機技術的掌握情況，在人員的專業知識、與要管理專業的學緣關系注重的少，導致知識結構單一，“外行”管理“內行”。

（二）服務意識較淡薄，專業化管理意識淡漠

院系二級教學管理人員每天疲于應付日常教學工作與學校各項常規檢查，沒有更多的精力與時間去考慮如何更好地完成工作，更不必講創新，每天處于一種“被動服務”狀態，扮演一個“勤雜工”“傳話筒”的角色，工作干好與干壞與獎金待遇、職稱評聘、職務晉升關系不大，所以有相當部分教學管理人員消極怠工，服務意識淡薄。學校領導管理層對管理隊伍關心不多，對管理工作重視不夠，“重教學，輕管理”現象普遍存在，認為院系能按要求完成日常管理工作就行，專業化管理意識淡漠，沒有對院系提出如何開創性地做好管理工作、如何讓管理工作有序開展并獲得高效率與好收益等要求。

（三）盲目應對日常工作，缺乏創新意識

院系二級教學管理人員普通受限于自己的能力與精力，同時院系由于秘書工作的特殊性，安排其學習、培訓與深造的機會不多，整日應對繁忙的日常教學事務，沒有時間與精力來對高校管理模式、管理方法進行改革創新思考與實踐，主動創新意識不強。

三、加強教學管理隊伍專業化建設的對策

（一）優化管理隊伍

一是要穩定當前管理隊伍。建立健全院系一級教學管理人員工作崗位職責，讓管理人員明確工作職責與目標，激勵管理人員積極改進工作方法，確保能保質保量地完成教學管理工作。建章立制，建立健全績效考核制度，設立適度的教學管理獎項，制定優秀教學管理人員評選標準與辦法，對院系教學管理人員在職稱評定、職務晉升中適度傾斜等等；通過對先進的表彰，在職稱評聘和職務任用對教學管理人員的政策傾斜，以保護好教學管理人員工作的積極性，穩定管理隊伍。二是把好入口關，引進高素質人才。二級院系教學管理人員配置要做到把好入口關，要從二級院系學科專業角度出發，引進專業相同或相近的專業人才充實到教學管理隊伍中去，同時考慮引進人員需具備教育學、管理學、心理學等管理基礎理論知識，即專業知識與管理知識具備，應對應聘人員的年齡、素質、知識結構、學歷、能力等方面明確準入條件[2]，并嚴格審批程序，把好入口關，引進高素質教學管理人員，提升管理隊伍層次。

（二）有序開展培訓

教學管理隊伍能力建設是其專業化的核心。教學管理工作是個動態、復雜的系統工程，為了應對瞬息萬變的管理任務，推動教學工作規范化管理，教學管理人員必須加強專業知識與管理基礎知識的學習，管理人員的知識儲備要能得心應手地應對教學管理中出現的問題，堅持學習與應用、培訓與使用相結合，學校要建立一套合理、科學、操作性強的專業化培訓體系，對目前管理隊伍的技能、知識、態度等進行評估分析[3]，對技能、知識、態度等培訓需求進行排序，有組織、有計劃、有步驟、有針對、全方位地對教學管理人員實施培訓活動，從而提高管理人員專業化能力和良好的職業道德。

（三）樹立創新管理理念

樹立以時俱進的工作創新管理理念，在教學管理模式上大膽改革創新，增強創新意識。對高等院校而言，必須牢牢把握以教學為中心，以教學質量的提高為各項工作的出發點和目標，認清教學管理工作的重要性與教學管理人員專業化管理工作在學生培養過程中的重要性，加強法制建設，推進制度創新，使管理工作做到有章可循，為教學管理人員專業化管理創造環境。

總之，學校對二級院系教學管理隊伍的建設與培養要有政策的扶持與制度保障，提高創新意識以及其職業化水平，加大培訓力度，造就一批數量充足、門類齊全、素質優良、結構合理的教學管理隊伍。

[1]洪茹燕.高校教學管理隊伍專業化、職業化探析[J].黑龍江高教研究，2004(6)：63-65.

[2]王秀繁.高?；鶎咏虒W管理隊伍存在問題及對策研究[J].黑河學刊，2012(6)：79-80.

[3]王贅，王洪元. 高?；鶎咏虒W管理隊伍專業化建設探析[J].文教資料，2010(5)：169-170.