淺談醫院一卡通

周巖

淺談醫院一卡通

周巖

一卡通是現代化醫院發展的重要標識, 以服務患者為目的, 減少看病流程, 提高醫院工作質量為重點, 實施便民惠民措施。

一卡通；看病流程；醫院發展

對三乙以上級別的醫院而言, 門診收款處是最繁忙的地方。一卡通實名存儲患者的個人信息和病歷信息, 具有電子錢包的功能?；颊邞{著一卡通即可掛號、就診、繳費、取藥,最大程度縮短患者就診時間狀況, 使醫患關系更協調［1］。

1 系統描述

系統采用IC卡控制, 保證數據的安全、可靠, 是一種非接觸式IC芯片, 嵌入符合標準的卡基中, 又封裝在塑料內部。此卡內存大, 它的內部主要是由中央處理器、程序存儲器、數據存儲器及操作系統組成, 采用RSA算法, 將公鑰附加到消息上, 發送到公開區域, 采用告警協議和握手協議。

1.1 IC卡發行對象 本院就診的患者, 包括門診及住院患者?；颊叩淖≡禾柺俏ㄒ坏纳矸輼俗R, 在醫院內部實現信息共享。

1.2 門禁控制 隔離病區、重要辦公室、微機重地、有貴重設備的實驗室可用IC卡解鎖, 管理人員有效地防止非授權人員的進出, 這些全靠管理人員給予權限。以CPU處理器為核心的控制器、信息采集器和電控鎖等組成的控制網絡系統, 通過系統的信息讀取、處理, 實現對各種門鎖開關的自動控制。從讀卡器上讀取到卡號后, 傳送到門禁控制器?？刂破靼芽ㄌ栃畔魉偷诫娔X上進行數據存儲。并且對這個卡號進行對比是否合法。合法則發出一個開關信號給門禁專用電源控制電子鎖的電路信號, 進行控制門的開關。不合理的卡則不處理。

1.3 費用管理 患者的ID號及個人信息作為持卡人在院內就診的電子錢包和身份認證載體?；颊咝枰谒⒖C上刷卡確認身份, 在醫院就診進行統一的流程管理, 取代現金交易, 增加資金管理的安全性以及工作流程的方便性。每個消費端都可獨立扣費操作也可轉換成實時通信的消費系統。但是充值只能是門診患者在門診掛號處充值, 住院患者在住院處充值, 在醫院的醫技檢查、化驗室檢驗及門診藥房、住院藥房都設置繳費機?；颊咚⒖纯衫U費, 不用往返門診或住院處繳費, 既節約患者時間又減少醫務人員的工作量。

1.4 方便查詢 本院通過自助觸摸屏查詢醫院的各種公開信息。持卡人通過自助觸摸屏查詢自己的個人信息、繳費信息、用卡記錄。這樣更方便患者查詢自己消費記錄, 也減輕了工作人員的工作強度同時增加消費透明度, 提高醫院形象。

2 討論

2.1 優點 方便患者簡化就診流程［2］。眾所周知, 級別越高的醫院, 患者排隊等候越是問題。這樣減少患者反復排隊的次數, 也方便就醫, 免除患者因不帶病歷造成的不便,提高看病質量。醫院一卡通存儲著患者以往的病歷信息,這些數據對醫學研究人員來說是寶貴的財富。一卡通可長期儲存患者的診療信息及費用信息, 相當于門診電子健康檔案, 有助于迅速施救和準確診斷治療。電子處方一目了然、自助查詢費用清晰, 所有的收費項目明碼實價?；颊呔驮\結算后可打印門診發票, 提供當日就診匯總清單和詳細清單, 增加了患者對診療過程的進一步了解, 使患者對門診就診消費清晰明了?；颊呖梢淮涡缘脑诳ɡ锒啻嫒氍F金,各個消費點都有消費機, 用刷卡的形式扣費, 減少現金交易也減少了患者在醫院丟失現金的風險。

2.2 缺點 首先, 一卡通方便結算, 能很好的分流, 但必須要提前存入大量資金。醫院可以在不同的科室設置結算點, 患者可以自動分流完成就醫, 但是就是要提前充夠足夠的資金, 否則也會因為要充錢往返住院處。其次, 一旦出現醫療糾紛, 可能存在醫生擅自修改病歷等現象, 在醫療資源緊張的今天, 病歷對患者來說, 尤為重要, 患者一旦丟失一卡通, 應盡快到醫院的相關部門辦理掛失, 重新補辦, 避免被他人冒領或冒用。

綜上所述, 信息化是現代化醫院發展的必然, 一卡通既滿足醫院現代化管理又滿足患者的各種需求, 實現電子化管理, 提高工作效率, 使大家享受“一卡在手, 通行全院”的便利, 這是未來現代化醫院的趨勢。

［1］ 穆云慶, 李剛榮, 李桂祥.醫院“智能卡一卡通”系統設計與

134001 吉林省通化市中心醫院