家長學校管理信息系統

張穎

1、引言

利用網絡系統實現學校的管理及與學生家庭的溝通與傳統的學校管理模式的最大差異在于管理工作的高效性，與學生家長溝通的及時便捷性。通過本系統的運行實現前臺業務處理和后臺的系統管理和控制，并通過Internet的接入訪問互聯網，實現教學中各項環節工作的編排和發布及與家庭的消息互通。本系統的開發解決了學校中各教學工作環節中傳統方式的效率不高與學生家庭溝通不及時地狀況。

該家校溝通系統是一個實現老師、家長、學生三方互動交流的平臺。該平臺集成和同步了相關數據，采用互聯網技術、短信和語音通信技術，通過信息高速公路實現老師、家長、學生的信息互通，達到了學校教育和家庭教育的融合。

2、系統分析

2.1技術可行性。家校溝通系統是集Internet技術，B/S技術，交互式語音應答IVR（Interactieve Voice Rsponse），計算機電話CTI（Computer Telephone Integration）技術，自動語音識別ASR（Automatic Speech Recognition）技術，語音合成TTS（Text To Speech）技術于一體的系統，而這些技術已廣泛的應用別的行業?，F代計算機成熟的技術應用到家庭學校溝通系統中，能使老師、學生、家長的溝通變的智能化，親切化、柔和、人性化。

2.2 經濟可行性。對組織的經濟狀況和投資能力進行分析，對系統建設、運行和維護費用進行估算，對系統建成后可能取得的社會及經濟效益進行估計，教育部提出的“一切面向教育，一切為了孩子”已經實施多年的教育方針，不知道這句話是否夠經濟。經濟上的可行性分析，應當分析項目的投資回收期，進行成本/效益分析。管理信息系統開發在經濟上的可行性是分析政府可投入的人力、物力和財力等經濟資源，能否滿足信息系統開發與運行管理的需要。除此之外，還應考慮將來系統的升級費用等。

2.3 營運可行性。在家校通平臺中，互聯網、短信平臺是聯系家長和學校的樞紐，起著決定性的作用?？梢哉f，沒有互聯網、短信平臺，也就沒有家校溝通。移動通信技術在我們未來的生活中將擔當重要角色。

3、系統設計

系統設計階段的主要目的是將系統分析階段所提出的反映了用戶信息需求的系統邏輯方案轉換成可以實施的基于計算機與通信系統的物理（技術）方案。這一階段的主要任務是從管理信息系統的總體目標出發，根據系統系統分析階段對系統的邏輯功能的要求，并考慮到經濟、技術和運行環境等方面的條件，確定系統的的總體結構和系統各組成部分的技術方案，合理選擇計算機和系統的軟、硬件設備，提出系統得失世紀化，確?？傮w目標的實現。系統設計工作的環境是管理環境和技術環境的結合，這是這一階段工作的重要特點。

3.1 系統的總體結構設計

家校溝通系統班主任模塊的模塊功能的簡單說明：

學校通知： 班主任老師查看收到的通知。

通知管理：班主任老師通過該功能可對全班的學生或家長發送班級通知，此通知包括語音通知，文本通知。班主任老師可對已發送的全班級文本通知進行修改（已發布的全班級語音通知不能修改，只能試聽）和刪除。當要增加一個通知時，則要明確以下信息：標題、發布時間、有效日期、通知范圍、通知內容。家長可以通過Web網站進行查看，也可以用手機（固話）撥號聆聽通知。

成績管理：班主任通過該功能可對他所任課任班級的任課成績進行公布，修改和刪除。

班級管理：班主任老師通過該功能可對全班的學生進行學生情況了解、成績公布、學生考評、學生獎懲記錄、短信息。班主任老師公布學生成績、學生考評、學生的獎懲記錄后，家長可以通過WEB網站查看，也可以用手機（固話）撥號聆聽。

班主任信箱管理：班主任老師通過該功能可以對管理員、本班級任課老師、全班學生、全班學生每個人家長，進行語音或文本留言，可以對本班級任課老師、全班學生每個人家長發短信。對發送過的留言文本可以查看，語音留言可以試聽。對收到的留言可以保留、刪除、回復等。家長可以通過web網站查看留言或短信，也可以用手機（固話）撥號聆聽。

3.2 數據庫設計

數據庫的設計是系統設計的重要組成部分。數據庫表的設計先將概念轉化為一般的關系模型，然后將轉化來的關系模型向特定的數據庫管理系統支持的數據模型轉換，最后對數據模型進行優化。數據庫表首先要滿足客戶需要，其次要減少冗余，保證數據的一致性，完整性。

管理中所涉及到的主要實體及其屬性如下：

學生信息（學生學號、學生姓名、學生狀態、性別、家庭地址、庭電話、父親姓名、父親職務、父親工作單位、父親工作單位電話、父親手機、父親電子郵件、母親姓名、母親職務、母親工作單位、母親工作單位電話、母親手機、母親電子郵件）;

教師信息（教師編號、教師姓名、教師狀態、教師性別、級別、職務、地址、電話、手機號碼）;

班級信息（班級代號、班級名稱、科目名稱、科目編號、任課教師編號、班主任標記）;

班級信息（班級代號、班級名稱、科目名稱、科目編號、任課教師編號、班主任標記）;

3.3 代碼設計

代碼設計在系統設計階段就應開始。由于編制代碼需要仔細調查和多方協調，所以是一項很費事的工作，需要經過一段時間到系統設計階段，才能最后確實下來。

3.4 處理過程設計

系統管理人員在通過登錄界面進入家校管理系統的主控平臺后，選擇菜單欄中學校管理便可進入學校管理頁面中對學校信息進行一系列的操作后該數據便可以保存在數據庫中，在學校管理界面中操作人員可以輸入學校的信息，系統會自動檢查其輸入是否符合系統要求和主要關鍵項是否完整正確，如果輸入正確則系統會顯示添加成功，如果其輸入有問題，系統會將錯誤的項目變成高亮蘭色，并提示錯誤信息，系統會退回學校信息管理界面要求用戶修改錯誤或者重新輸入正確信息輸入后系統會將正確信息存入后臺數據庫中，系統會退出職員管理信息界面，返回系統的主控界面。

4、系統實施

在系統的生命周期中，經過了系統規劃、系統分析和系統設計階段后，便開始了系統實施階段。系統實施階段繼承此前各階段的工作成果，將技術設計轉化成為物理實現，因此系統實施的成果是系統分析和設計階段的結晶。系統實施作為系統的最后物理實現階段，對于系統得知梁、可靠性和可維護性等有著十分重要的影響。

系統實施工作必須在系統分析賀喜同設計工作完成后，嚴格按照系統開發文檔進行。系統實施是以系統分析和設計文檔資料為依據的。本系統的網絡系統是構建與Internet、語音平臺、移動通信平臺之上。主要由一臺IVR語音信息交互系統、數據庫服務器、WEB服務器、路由器、遠程終端組成。

在移動IC呼叫中心架設IVR語音信息交互平臺，完成老師或者家長的相互呼叫。當雙方呼叫IVR服務器號碼后，手機或者固定電話信息會直接到達移動尋呼平臺。移動尋呼平臺根據呼叫號碼來分配語音信息給本系統的IVR平臺。IVR語音平臺根據傳輸過來的語音信息進行分析，啟動相應的IVR語音流程系統。 流程系統啟動后會按照流程配置調用相應語音資源文件，同時與數據庫服務器進行數據交互。最后實現老師和家長的通話。

本系統還有多個遠程終端可以維護控制和查詢信息，管理員終端可以擁有最大的系統權限，對平臺流程，運行情況，以及相關配置進行設置和監控。學生，家長，教師遠程終端可以進行相關信息的查詢和修改。

本系統擁有物理防火墻來防護互聯網的病毒程序和惡意攻擊，保證語音平臺，數據庫服務器，Web服務器的安全。

5、系統測試

5.1 界面檢查

打開系統頁面，對照其中的界面名稱及功能名稱是否正確;對每個界面的各個下拉菜單、復選按鈕進行檢查，檢查其是否有錯誤條目或缺少項目;并對鏈接按鈕進行檢查，檢查其是否能夠實現正常鏈接、安全返回的功能。

5.2 功能測試

功能測試的目的是檢查每個模塊下的顯示、添加、修改、刪除等功能是否可以正確實現。

5.3 數據跟蹤

在加入查詢數據功能之后，系統各功能模塊仍可以正常處理。對數據進行跟蹤，打開SQL查看執行各種操作后的數據庫，操作結果正確。在添加數據頁面插入新數據后，也能正常保存到數據庫。

5.4 綜合測試

檢測了幾個模塊共同調用一個數據庫中的表對執行結果的影響。并檢測了整體功能實現情況，最終實現了測試結果正確性。

6、結論

家校溝通管理系統是在學校校園網的基礎上建立起來的，為了使教師在開通家校溝通系統時不增加其工作量，要深入了解校園網結構布局和和校園網的后臺數據庫，在原來的互聯平臺中將數據從老師平時自動化辦公中采集和挖掘有用信息，并且其數據與家校通數據保持同步，所以家校溝通能使老師只要在學校進行正常的辦公就可以實現與家長、學生的溝通。學校老師通過在家校溝通系統中錄入相關數據，通過系統的自動同步，即可將相關的信息對外進行發布。

本網站中還存在一些需要后期維護和升級來逐步完善，我們將在日后的升級中進行升級提高系統的整體性能，使系統能夠提供更加人性化的功能。

參考文獻

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