績效考核在人力資源管理中的應用

王濤

摘要：本文主要針對人力資源管理以及績效考核簡述、績效考核在人力資源管理中的作用以及績效考核在人力資源管理中的應用進行簡要分析，僅供參考。

關鍵詞：人力資源；績效考核；應用

中圖分類號：B819文獻標識碼： A

一、人力資源管理以及績效考核簡述

1、人力資源管理

一般說來，企業的人力資源管理屬于企業進行人才招聘、挑選以及培訓等過程里的綜合管理過程，進一步有效配置資源，最大可能地開發人才、使用人才。

2、績效考核

企業實施績效考核，其首要目的便是對職員在工作里面的道德素質、能力表現等各方面的全面考核以及評估，進一步構成對員工的成果與能力的邏輯性理解，所以該過程同時叫做績效評價、績效考評或績效評估。

二、績效考核在企業人力資源管理中的意義

1、業績考核便于企業以及員工的發展

總體來說，績效考評目標其實不是純粹地實施利益配置，相反是刺激員工以及企業的綜合發展。經過績效評估找到問題，改善問題，發現差距進而實施提升，直到最終實現雙贏的目的。

2、業績考核便于單位構建全面的競爭體制

由于我國經濟市場構建了競爭制度，同時法律體制的完善為競爭自由化的市場經濟確立了所有企業都要進行交易、生產以及商務貿易的架構。該績效考評的手段被運用在人力資源的管理里面，是企業為了對抗殘酷嚴峻的市場競爭，以占取一個有利地位的主觀和客觀要求。

3、業績考核有利于駕馭勞動過程的實現

績效考核通過一種極其特別的方式指引員工，促進企業能夠控制實現生產以及經營管理的整個過程，把握對于員工采用的支配權利，確保生產經營創效益、出成果。

三、績效考核在人力資源管理中的作用

隨著人力資源管理重要性的提高，績效考核作為人力資源的重要組成，對提升企業競爭力方面起到了重要的作用?？冃Э己碎g企業的戰略目標分解給企業各個部門，落實到個人，對每個員工進行績效管理，有利于提高企業的整體績效，進而有助于提高企業的競爭力。

1、決定人員的任用

任何一個企業都想找到德才兼備的人才，對于聘用的人才，只有確定其優缺點、德才狀況，并進行相應的分析和考察，才能確定其是否適應該工作，因此，進行績效考核是最好的方法。通過績效考核可以對員工的思想覺悟、政治素質、知識水平和業務能力以及崗位適應能力等內容進行評價，在此評價的基礎上，對員工進行全面的了解。員工是否適應該工作崗位，是否可以在該崗位上創造價值，是否具備該崗位所需的能力和素質，都要通過績效考核來確定，因此，績效考核對決定人才的任用具有重要的作用。

2、有助于薪酬公平分配

在企業中，按勞分配是主要的分配方式，因此，需要對員工的勞動情況和勞動質量進行評價，這時，績效考核就發揮了自身應有的效能，制定崗位浮動工資制度，讓這部分浮動工資和績效考核直接掛鉤，經過考核，合格者給予一定獎勵，不合格者就會降低其工資，所以，績效考核是判定工資高低的重要依據，只有嚴格績效考核制度，才能實現公平分配，有利于激發員工工作的積極性和主動性；通過績效考核，有利于賞罰分明，根據實際的績效考核結果，決定對員工的獎懲。

3、有利于企業內部公平競爭

在企業管理中，總會存在一些高崗低能、高能低崗的問題，一個部門相同的崗位之間也存在差異性，因此，為了給員工提供公平、公正的競爭環境，就要進行績效考核，結合個人的能力，并以績效考核結果為依據，促進員工之間公平競爭，讓員工不斷完善和提高自我，實現個人價值的同時，也有利于企業的發展。

四、績效考核在人力資源管理中的應用

1、構建系統全面的績效考核體系

簡單而言，績效考核的內容，即各個職工工作成績最關鍵的方面。實踐之中，一些公司往往注重從“德”、“能”、“勤”、“績”四點對職工進行考核。

按照公司的具體狀況，主要把職工工資分成基本與績效工資兩種，兩者所占份額分別為40%和60%。按照本文設計的方式來評價職工，這樣，在充分確保職工基本生活質量的基礎上，績效工資能夠顯著增加職工的工資收入，最終能夠對其直接收入產生影響。使績效考核能夠在職工內心深處留下印痕，使其能夠高度重視考核。按照公司的組織結構圖，我們將考核劃分成兩級，公司董事會配合考核小組對每一個單位的負責人實施績效考核，每一個單位的負責人負責考核自己的下屬。

2、構建良好的評估關系

首先，構建起現代績效評估關系。在這里，評估方式主要包括上級評估與雙向評估兩種類型。所謂上級評估即通過上級主管按照個人對被考核對象的掌握狀況做出評估。該方式的優化即將自我評估的因素引入其中，評估時，先通過被考核者做出自我評價和總結，接著通過其直接上級做出評估，然后通過上一級主管按照上述兩個評估結果得出最終的評估意見。該方式在中國大多數公司中得到應用，然而其屬于單向績效評估，難以確保公正性。雙向評估將過去的單向績效評估轉變為雙向協作，使全體職工、領導均從中受益。雙向評估即上下級相互評估，其顯著特點是領導與普通職工均處于一個水平線，利用兩者的交流構建起合作精神。

其次，構建團隊間評估關系。評估系統中，不僅評估個人，而且應當評估團隊績效。過去評估各單位工作目標實現狀況的時候，一般不注重單位相互之間的合作。而只有單位相互之間的充分合作才能夠推動企業實現整體目標。尤其是對業務支持單位而言，別的單位對其服務支持的滿意程度非常關鍵。所以在績效評估過程中需要考慮單位間工作滿意度評估。

3、要做到賞罰分明

一定要根據嚴格合理、科學的績效考核制度來進行，以考核成績為根據，對員工分別進行賞罰。此外，績效考核有利于企業內部的公平競爭,也是薪酬分配的主要依據。目前，許多企業使用績效工資或績效獎金系統，即職員工資與績效考核結果有直接聯系的一種薪酬系統。此考核期的成績差，職員的工資就相應減少，相反，考核優秀的人員將獲得高的獎金。此外，績效考核的標準會隨著職位和任務的不同有所改變?？冃Э己艘碴P系到他們的職位。所以，如果沒有績效考核，補償就沒有依據。沒有基于績效的薪酬評估結果，就不能夠將按勞分配的原則體現出來。員工的工作積極性得不到提升，員工的潛力也就發揮不出來。

4、強化績效溝通和反饋

考核計劃的制定需要所有人的參與，考核人員要結合被考核人員的建議，只有這樣，制定的考核制度才能被每個人認可和接受，也便于后續考核工作的開展?？己酥?，被考核人員要反饋考核信息，若有意見就及時提出來，針對存在的問題，談談自身的想法；績效溝通的方式主要有正式、非正式兩種，安排好的溝通就是正式的，例如：書面報告等，考核和被考核人員之間的閑聊等就是非正式，但提倡溝通方式多樣化，有效的溝通和反饋，不僅可以讓管理者及時了解員工的實際狀況和心理需求，也能在溝通中，檢驗評價的水平，既要提高員工的滿意度，也要提高員工工作的熱情，進而更好的服務于企業的發展。

5、靈活應用績效考核制度

績效考核對于人力資源管理而言非常重要，也是開展的重難點工作，因此，針對績效考核的方法，進行科學的計劃和管理，運用靈活的手段，使績效考核制度發揮重要的作用；績效考核是對努力工作者的肯定，也是對工作較差者的打擊，因此，績效考核在應用中必須正確把握一個度，遵循適度原則；對于企業的員工而言，制定在員工能力范圍之內但又富有挑戰性的獎勵目標，通常能夠激發員工的積極性，因此，績效考核要根據公司的發展情況作出相應的調整，靈活運用績效考核制度，調動員工的主動性，不斷激發員工的潛力。

結束語

作為在人力資源管理里面的關鍵環節，業績考核是針對職員切實高效管理的主要方法。經過對職員績效貢獻度、能力表現度實施評估，進一步為員工培育訓練、加工資、升職以及人力分配等多方面策略給予科學參考。經過績效評估，管理人員能夠掌握職員的綜合情況，使用有效的促進手段，全面調動職員的積極程度，提升公司的整體業績，增強企業的市場競爭力。

參考文獻

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