讓QQ群成為師生交流的新陣地

摘要：我們要充分發掘和利用QQ群的功能優勢，充分發揮它的有利的一面，使學生敞開心扉、透明思想，讓我們的老師在實際的工作中多面化的與學生溝通，工作更加的主動，發現一些其他方式不能發現的問題，讓師生之間產生更多的相同話題，師生的情感變的更加融洽，讓我們的管理更加的人性化、更加和諧。

關鍵詞：QQ群聊 ； 群公告 ； 群論壇；群相冊；群投票 ； 群文件

中圖分類號：G219文獻標識碼： A

隨著網絡用戶對QQ的功能需求日益豐富，再加上智能手機功能越來越齊全，手機QQ幾乎是所有手機的標準配置，QQ更是伴隨著手機隨時隨地出現在我們身邊，基本上已經成為我們生活的一部分。學生打開電腦的第一件事就是先把QQ打開登錄上去，逛空間、發日志、寫心情等，還有學生更是整天地把QQ掛在手機上。

學生只要有手機，就一定有QQ，青年人特喜歡在QQ群里高談闊論。既然學生都喜歡用QQ進行交流，我們為什么不能借助這個軟件，讓它成為一種新型的師生交流平臺呢？下面就自己的一些作法及反思整理如下。

一、QQ群聊：讓師生敞開心扉平等對話

開學之初，我便利用信息技術課的時間讓學生都加入到學校的QQ群里，鼓勵學生敞開心扉，自由交流。教師不需要全程參與聊天，但一定要扮演好自己的角色。一是做好管理者，給學生創設一個良好的交流環境；二是做好引導者，因為網絡的虛擬性，學生在交流或者傾訴甚至發泄的過程中，自然會存在一些過激的言語或者行為，教師自然要適時引導；三是做好參與者，恰如其分地參與到學生的討論交流之中，真正拉近師生之間的距離，培養師生感情；四是做好傾聽者，平常學生在交流的過程中要注意傾聽，發現狀況合理引導。目的就是讓師生敞開心扉，平等對話。

二、QQ群公告：溫馨提示潤物細無聲

每次舉行什么活動，或者發現哪些共性的現象，都及時發布公告。如：開學之初發布公告：這個群是心靈溝通的平臺，所以請大家一定要文明交流，營造良好的網絡環境。如：學校組織一些活動，我及時修改公告：請同學們積極參與學校的活動，為學校的建設貢獻自己的一份力量。后來在聊天的過程中，又發現有些同學有講臟話的現象，于是更改公告：我們學校是市文明單位，要說文明話，辦文明事，做文明人。不同時期設置不同的公告，久而久之，學生也養成了進群先看公告的習慣，雖然都是一些小的細節，但在潛移默化中慢慢改變著學生的行為。

三、QQ群論壇：組織開展主題活動、專題研討

可以在群論壇里開設一些內容健康，知識性、趣味性強，有吸引力的版塊，以更加靈活的形式讓師生進行交流。學生可以在論壇里發表自己對學校、家庭、社會交往等各種問題的看法和見解，也可以針對平時生活、學習過程中出現的問題向其他學生或者老師求助，也可以在論壇上記錄自己成長過程的點點滴滴與他人分享等。這種開放性的、持續性的交流比面對面或者聊天更有效，更受學生的歡迎。另外，論壇的好處就是可以異步交流，永久保存，不管在什么時候登錄都可以查看并參與，從時間上空間上拉近了人與人之間的距離。尤其是班主任可以開辟專題的形式讓學生跟帖討論，有利于引導學生在一定時期內針對某一專題開展多角度、充分的討論。

四、QQ群相冊：綻放生活點點滴滴

任何一個群成員都可以將自己的生活片段上傳到群相冊里和群成員一起分享。每當有集體活動，我都帶上相機，為學生留下美好的瞬間，然后把相片上傳到QQ相冊里，這樣學生隨時可以回味精彩的瞬間。有時，學生還會在群相冊下寫評論，從字里行間我可以感受到他們的快樂。每一次集體活動，都是學生展示自己的舞臺，都是班級凝聚力的 “強心針”，利用好每一次集體活動，就能使學生的班級榮譽感大大增強。定格每次集體活動的瞬間，讓學生回味集體的快樂，并依托QQ相冊的強大功能，讓學生不但能看相片，還能下載到自己家庭的電腦上，與家人一起分享快樂。這樣，讓學生體會到班集體的榮耀。

五、QQ群討論組：開展各項分組活動

人人都可以創建QQ討論組，讓你非常方便的和一群朋友聊天，也可以臨時性的組織一部分人進行專題討論。而且在這里你還可以進行傳文件，發送語音消息，修改主題、漫游消息等操作，這些實用功能讓我們的工作、生活、學習更加輕松、方便！比如：我校每個教室都裝上了電子白板，因此我需要對各班的電教專干進行專題培訓并開展討論，以及不定期的要進行問題征集，于是我就把他們拉到一個討論組內，先下發學校的班級多媒體設備管理制度以及使用過程中的一些注意事項，讓他們熟悉一下，有什么問題可以隨時提問，利用討論組的消息漫游功能，只要成員一上線都可以看到相關內容，并隨時參與進去發表見解，這樣就可以長期有效的對某一個問題開展研究討論。

六、QQ群投票：進行各種調查研究

教育教學過程中總會遇到一些問題，或者要做一些調查研究，需要征求學生們的意見，如果大張旗鼓利用在校時間進行調查統計，首先比較浪費時間，其次也不一定能夠獲取真實情況。這時候我們可以利用QQ群的投票功能，QQ的隱匿性更有利于學生表述出自己的真實想法，而且投票結果無須人工統計，節省了不少時間，缺點就是時間跨度較大，同時還要給學生做好工作讓他們能主動參與。

例如：我在群里發布了一個投票，你最喜歡通過什么和老師進行交流，群里202名成員，有144人參與，其中選QQ的有89（62%）人，選書信的有5（3%）人，選當面談的有36（25%）人，選不需要的有14（10%）人。這樣就很容易的得出了統計結果，也由此可以看出QQ聊天對學生的重要性，以及學生對QQ存在很強的依賴性。

七、QQ群文件：保存資料資源共享

在教學中，利用QQ文件共享功能，可以方便大家上傳和下載學習資料，實現教學資源的共享。

網絡是一把雙刃劍，在給我們帶來機遇和效率的同時，也給我們的管理帶來了一定的挑戰。因此在QQ群的使用管理過程中還要注意幾點問題：

1、應加強并規范群的管理。群的特殊性容易使不良情緒快速漫延，遇到重大的問題時，管理員要能夠做到適時、巧妙的將這些問題轉移或者化解。

2、當初建立QQ群的時候，出于對學生隱私的考慮沒有要求實名制，這給一些別有用心的人一些可乘之機，散播虛假信息，傳播病毒等，因此教師一定要做好全程監控，發現問題及時解決。

3、把群管理權放給學生，他們彼此之間都很熟知，這樣不管是調動他們的學習、生活的積極性，還是提高他們對參加各種活動的興趣都有很大便利。

4、管理員要多組織學生開展各種學生感興趣的且有意義的活動，時刻調動學生的積極性，讓每個成員都活躍起來。

5、雖然QQ群有很強大的功能，但也不能過度依賴，太沉迷于這個空間，教師要掌握好度，適時的帶領學生走出去，在現實生活中感受最真切的領悟，找回更真實的自己。

參考文獻：

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2、QQ在教育教學中的應用初探方學儒

3、QQ在教育教學中應用現狀綜述黃平江.黑龍江科技信息.2008,（23）

4、社會性軟件QQ在開放教育班級目標管理中的應用 吳亞琴，首都教育學報2009（10）

5、利用QQ群構建Internet計算機輔助教學平臺高永兵，中國遠程教育，2006，（09）．

作者簡介：趙濮民，女，1975年出生，大學學歷，講師，市信息技術骨干、市學科帶頭人、國培計劃及教育技術中級培訓優秀輔導教師及優秀班主任。