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國有大型建筑企業控制力系統診斷研究

2015-05-20 07:26張靜曉胡建東
關鍵詞:控制力子系統問卷

陳 濤,張靜曉,胡建東

(1.西安建筑科技大學管理學院,陜西西安,710055;2.長安大學建筑工程學院,西安,710064;3.上海云石管理咨詢有限公司,上海市,200082)

國有大型建筑企業控制力系統診斷研究

陳 濤1,張靜曉2,胡建東3

(1.西安建筑科技大學管理學院,陜西西安,710055;2.長安大學建筑工程學院,西安,710064;3.上海云石管理咨詢有限公司,上海市,200082)

從復雜系統的角度,結合國有大型建筑企業集團總部控制特點,將國有大型建筑企業控制力分為目標控制力、結構控制力、功能控制力、資源控制力和機制控制力5個模塊,并構建相應的模塊指標體系和調研問卷,綜合采用AHP法,主成分分析法和多級模糊評判法對5個模塊控制力因子測度,整體構建建筑企業控制力系統診斷的邏輯步驟。

國有大型建筑企業;控制力;復雜系統;因子分析

在國家經濟宏觀調控中,增強國企控制力一直是關注的重點內容。國有大型建筑企業是建筑業的主導力量,在國民經濟和行業經濟中處于主導優勢,具有較強的行業調控能力。通過增強國有大型建筑企業控制力,并互動激發其經濟活力和影響力,將是國有建筑企業改革考核評價側重的主要方面。在2011年至2013年度ENR國際承包商250強中,中國建筑企業約占20%,幾乎全是大型國有建筑企業,這表明國有大型建筑企業對國內建筑市場的駕馭能力和控制能力,及其在國際建筑領域的實力攀升。近10年來,建筑企業整合重組力度空前,擁有上百家成員企業的的超大建筑企業集團大幅增加。超大建筑企業集團有力支撐了企業競爭力與創新力,但是也帶來了企業集團控制力可能低效等現實問題。大型建筑企業控制力的構建和實施,不能拋開企業創新、企業內部建設、市場資源邊界的拓展等等方面,進行企業的內部、市場或者產品等單方面控制力建設。

國外對國有經濟控制的研究相關研究成果不多。在發達的市場經濟國家,國有經濟所占比重很小,理論界對此問題研究不多。國內對控制力的研究主要關注以下三個方面[1-6]:第一,控制力對推動企業持續成長路徑方面的作用,重點分析了創新力與控制力、戰略控制力等;第二,分析了控制力在產業安全發展方面的價值;第三,宏觀經濟層面控制力如何發揮作用,比如經濟轉型、國有經濟的壟斷邊界等。本文以國有大型建筑企業為對象,從復雜系統角度,對控制力來源及相互作用進行分析,有助于科學分析國有大型建筑企業控制力,有助于企業總部對子企業系統管控,實現企業內部的精細化管理,進一步提高國有大型建筑企業對建筑市場的資源配置主導能力,更好地實現面向服務價值的產業轉型發展。

一、建筑企業控制力系統框架

復雜系統理論作為研究系統協同和進化的學說,是企業復雜系統的重要理論支撐。企業復雜系統認為,企業諸多子系統構成[7-8]。從控制力的角度來看,企業復雜系統在目標、結構、功能、資源和機制等上實現對企業諸多子系統在多要素、多主題、多種關系上形成競爭、合作、協同演化的復合系統。國內研究集中在上市公司的企業控制力系統分析,主要對企業內部控制規范、企業風險管理框架、或者內部控制五要素進行框架設計與評價[7-11],但是關于建筑企業的控制力大多限于定性分析,鮮見對其控制力進行系統分解并構建相應評價體系。這些研究為復雜系統視角下建筑企業控制力的發展提供了不同研究對象和相應指標的內控評價體系借鑒。

基于前期大型建筑企業控制力的界定研究[12],在系統思維下,大型建筑企業控制力蘊含在目標、結構、功能、機制和資源這五個方面,具體見圖1所示。大型建筑企業控制力作為一個復雜系統,其包含目標控制力、層次控制力、功能控制力等子系統。國有建筑企業控制力通過目標、層次、功能、資源和機制等五個子系統的細化傳遞執行,并在過程中加強子系統之間的協同,是有效提升國有建筑企業控制力升級的重要實施路徑。

如圖1所示,建筑企業控制力分為目標控制力、功能控制力、機制控制力、資源控制力和結構控制力五個方面。本文融合企業內部管控和企業資源觀等理論,在復雜系統視角下,將建筑企業控制力形成企業內部控制力到企業外部控制力的有機結合和延伸,突破目前的結合企業內部控制評價架構,吸收與控制力息息相關的企業競爭力、創新力等相對成熟的指標構建,從目標、結構、功能、機制和資源等五個方面構建了企業控制力指標體系,在企業實際運行層面分析五個方面控制力的相關性,根據五個方面控制力的關聯強弱,尋找大型建筑企業控制力的系統突破點和增強點。

圖1 大型建筑企業控制力結構圖

二、研究方法

通過對陜西省某大型建筑企業20位中高層管理人員進行調查問卷進行問卷調研并結合訪談,得到有效問卷17份。

調查問卷共分為5部分。第一部分關于目標控制力,結合企業競爭力指標體系[13]形成,共19項。主要關于安全、轉化預算、協調、反饋、決策機構、內部系統、企業文化、人才培養、生產規模、成本、品牌度、服務種類、產品質量、技術含量、適銷程度、籌資、投資和預算;第二部分關于結構控制力,共13項,主要描述為企業結構控制力和市場結構控制力,具體關于組織匹配性、組織環境適應性、組織運行速度、組織先進性、組織運營績效、流動資產率、無形資產比例、折舊額與總資產比值、凈資產及債權資本比例、股權結構、人員結構、市場集中度、產品差異程度和入行的難易程度;第三部分關于資源控制力,共9項,主要描述資源的內外屬性,具體關于資金資源、科技資源、信息管理資源、原料和能源、人力資源、行業資源、產業資源、市場資源和杠桿資源;第四部分關于功能控制力,共11項,主要描述約束功能、經營功能等,具體關于規章制度、崗位責任、崗位考評、責任追究、企業內部調適、企業外部調適、價值觀的引導、企業目標的指引、工程總承包、資本經營和科技開發;第五部分關于機制控制力,共項,主要描述管理、人才和市場等方面機制的構成,具體關于發展目標和戰略、質量管理、管理效率、企業體制、人員結構、干部素質、人才培訓、產品的市場占有率、市場拓展、薪酬管理制度、績效考核制度和晉升制度。

調查問卷采用linkert 5級量表,由極差到極好,五個得分標準。極差為1-3分,較差3-5分,一般為5-6分,較好為6-8分,極好為8-9分。

三、數據描述與分析

通過對陜西某A建筑企業20位中高層管理人員進行問卷調查,獲取陜西某A企業建筑業控制力五大子系統控制力指標得分,然后以此數據作為企業A的企業控制力評價數據樣本,對數據進行標準化和中心化,得到以0為平均數以1為標準差的數據。

現有文獻對控制力分析的定量技術有模糊綜合評價法、AHP法、統計分析法以及數據包絡分析等。由于建筑企業控制是一個復雜的系統,包含了目標、機制、資源、功能和結構等。針對單一評價模型的缺陷,本文綜合運用AHP法,主成分分析法和多級模糊評判法進行指標的量化分析,通過spss 13軟件進行主成分分析實現AHP法,用AHP法結合多級模糊評判法思想建立相關系數,最后進行建筑企業控制力各子系統控制力之間的相關性判斷。

具體過程為:對于三級定量指標進行灰色評價,避免主觀因素誤差,建立各級指標打分標準層次。本文采用層次分析法處理灰色系統不能夠很好地處理的定性指標,運用spss軟件的主成分分析法求得各個指標的權重,構建各子系統控制力的影響因子,然后對各子系統控制力進行最終得分及建筑企業控制力最終得分計算,從而系統控制力之間的相關系數。

(一)目標控制力因子分析

為了進一步分析目標控制力,本文根據上述方法在目標控制力問卷描述性分析的基礎上進行因子分析,提取4個因子并解釋問卷中超過78%的方差內容,因子分析結果如表1所示,目標控制力的五個因子具體為:

表1 目標控制力因子來源分析

根據目標控制力因子特征值的計算出來的五個因子指標權重如表2所示,結合表2可知,建筑企業A中資源配置因子控制力是其目標控制力最重要的組成。而管理決策因子有所欠缺。

表2 目標控制力因子權重

計算問卷20名中層管理人員對其目標控制力的綜合得分,進行均值分析得該企業目標控制力執行的總體情況,如表3所示。

表3 企業目標控制力總體情況

根據問卷中界定的度量標準,結合表3可以發現,對于企業A的目標控制力,少數人員認為處于一般狀態,也有少部分人認為極好,但管理人員認為其處于較好的標準上。這表明建筑企業A的目標控制力目前處于一個較好的狀態,企業目標控制較為明確,能夠促進企業發展進步,雖仍有提升的價值和余地。

(二)結構控制力因子分析

與目標控制力相同,在問卷描述性分析的基礎上進行因子分析,提取4個因子并解釋問卷中超過73%的方差內容,結構控制力因子分析結果如表1所示。具體為治理結構因子,資本結構因子,市場結構因子和組織結構因子。

表4 結構控制力來源因子分析

根據結構控制力因子特征值計算出來的四個因子指標權重,反映出該企業組織結構偏高,而市場結構偏低。通過測算該建筑企業中層管理人員對其目標控制力的綜合得分,對其進行均值分析得該企業目標控制力執行的總體情況,如表5所示。

表5 企業結構控制力總體情況

從數據分析可以看出,該企業20位中高層管理人員得分分布以較好(6-8)為最多,而平均值為7.07,也在較好的標準之間。這表明,建筑企業A的結構層次控制力總體處于較好的水平,該建筑企業結構控制力可較合理能夠適應現階段企業發展的需要,但市場結構因子滯后,該建筑企業結構控制力的提升可借助建筑企業A的市場結構因子快速實現。

(三)資源控制力因子分析

與目標控制力相同,在問卷描述性分析的基礎上進行因子分析,提取2個因子并解釋問卷中超過93%的方差內容,結構控制力因子分析結果如表1所示。具體為內部有形資源因子和外部無形資源因子。

表6 資源控制力來源因子分析

根據資源控制力因子特征值計算出來的兩個因子指標權重比較均衡,反映內部資源和市場資源的控制大致均衡,內部資源的控制比外部資源要更好一些。通過測算該建筑企業中層管理人員對其資源控制力的綜合得分,對其進行均值分析得該企業目標控制力執行的總體情況,如表7所示。

從數據分析可以看出,該建筑企業20位中高層管理人員評分在較差標準內,只有少數管理人員認為資源控制力,處于較好或一般標準之間。該建筑企業資源控制力評價的均值為4.93,處于較差標準(3-5)內。這表明建筑企業A的資源控制力處于一個較差的水平,需要分析內部和外部資源因子的再均衡和提升路徑。

表7 企業資源控制力總體情況

(四)功能結構力因子分析

與目標、資源、結構控制力相同,在問卷描述性分析的基礎上進行因子分析,提取3個因子并解釋問卷中超過87%的方差內容,功能控制力因子分析結果如表8所示。具體為約束功能因子,經營功能因子,導向功能因子和調適功能因子。

表8 功能控制力來源因子分析

根據功能控制力因子特征值計算出來的四個因子指標權重差別較大,反映企業的調適功能和導向功能較差。通過測算該建筑企業中層管理人員對其功能控制力的綜合得分,對其進行均值分析得該企業功能控制力執行的總體情況,如表9所示。

表9 企業功能控制力總體情況

由表9可知,該企業20位中高層管理人員得分在一般和較好的臨界點,該建筑企業資源控制力評價的均值為6.10。根據統計結果,可知該建筑企業的功能控制力較為一般,特別是調適功能和導向功能評價不高,限制企業功能控制力的實現,影響了企業控制力的系統提升,需要結合功能控制力來源分析其提升途徑。

(五)機制結構力因子分析

與目標、資源、結構和功能控制力相同,在問卷描述性分析的基礎上進行因子分析,提取4個因子并解釋問卷中超過79%的方差內容,機制控制力因子分析結果如表10所示。具體為激勵機制,管理機制,市場機制和人才機制。

根據機制控制力因子特征值計算出來的四個因子指標權重中,激勵機制權重最大(約36%),人才機制因子最低(約15%),反映企業的人才機制實施滯后。通過測算該建筑企業中層管理人員對其機制控制力的綜合得分,對其進行均值分析得該企業機制控制力執行的總體情況,如表11所示。

根據表11可知,該企業機制控制力處于較好水平。該企業機制控制力評價均值為6.93,分布在較好標準內。故該建筑企業機制控制力總體處于較好水平,但是人才機制在機制控制力處于較低水平,激勵機制因子較高,顯示激勵機制對人才機制的調動缺乏,企業未來的發展需要重點關注激勵機制因子與人才機制因子之間的協調,從而提升機制控制力。

(六)相關性分析

本文對企業控制力的5個子系統控制力進行相關性分析,結果如表12所示。根據相關性分析結果進一步分析企業控制力的復雜系統內部運行。

表12 建筑企業控制力因子相關性分析

在該國有大型建筑企業控制力5個子系統中,與其密切程度最低的為資源控制力(0.128),其次為目標控制力(0.286),與其密切程度最高的為功能控制力(0.389)。各個子系統控制力之間的相關性顯示,以目標控制力為基準,功能控制力與其關聯性很低(0.081),其次為結構控制力(0.108)??傮w來看,建筑企業控制力系統內部各給子系統控制力之間的關聯度不高,陜西某A建筑企業并沒有形成一個有效緊湊的相互促進,相互帶動的控制力協同進化系統。對于建筑企業控制力來說,提高資源配置效率是有效地提高其資源控制力的關鍵突破,特別要關注資金資源、杠桿資源和人力資源的培育和提升。

其次,應關注目標控制力的實踐,目標控制力的短板在財務管理和管理決策因子。應該對該企業的籌資、投資和預算等財務管理能力進行強化,并注意對具體業務運行產品質量、技術含量和企業品牌等進行市場強塑,企業經營決策要與實踐運行進行科學合理匹配。

四、結論

本文針對建筑企業控制力系統劃分及子系統影響因素來源進行研究,得到以下結論:

1.結合大型建筑企業總部控制的特點,將建筑企業控制力視為一個復雜系統展開控制力研究,將建筑企業控制力分為目標控制力、資源控制力、功能控制力、資源控制力和機制控制力;進而,整合內部控制論、企業資源觀和企業系統觀,考慮控制力、競爭力與創新力等之間的互動支撐,構建目標控制力、資源控制力、功能控制力、資源控制力和機制控制力五個模塊指標體系,對企業進行子系統控制力測度。從而架構了建筑企業控制力的系統協同演進路徑。

2.采用問卷調查和半結構訪談獲得建筑企業控制力各子系統控制力的三級指標數據來源,然后進行主成分分析,得到各子系統控制力的影響因子,分析各影響因子對子系統控制力的貢獻大??;然后對各子系統控制力影響因子的綜合得分進行均值分析,判定各子系統控制力的狀態;最后,分析建筑企業控制力與各子系統控制力的相關性,查找建筑企業控制力的系統運行弱連接。從而整體構建建筑企業控制力系統診斷的邏輯步驟和方法。

3.對陜西某A建筑企業案例分析,案例顯示該企業目標控制力可從成本控制、質量控制、財務管理、管理決策四個目標進行控制;資源控制力可從組織結構、資本結構、治理結構、市場結構方面進行控制;功能控制力可從約束功能、經營功能、調適功能、導向功能方面進行控制等。但是建筑企業控制力系統內部各給子系統控制力之間的關聯度不高。案例顯示,建筑企業控制力系統診斷架構和邏輯步驟具有一定的可操作性和實踐空間。

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(責任編輯:司國安)

Diagnosis on Control Force System in Large State-Owned Construction Companies

CHEN Tao1,ZHANG Jingxiao2,HU Jiandong3
(1.School of Management,Xi′an University of Architecture and Technology,Xi′an 710055,China;
2.School of Civil Engineering,Chang′an University,Xi′an 710064,China;
3.Shanghai Yunshi Consultancy Co.,Ltd.,Shanghai200082,China)

From the perspective of complex system,combined with the control characteristics of large state-owned construction companies headquarters,this paper divides the control force of large state-owned construction companies into fivemodules which are the target control,structure control,function control,resource control and mechanisms control as well,constructs the correspondingmodule index system and makes questionnaires.By applying the comprehensive AHP method,principal component analysismethod and themultistage fuzzy evaluation method tomeasuring control factors of fivemodules,the paper designs logical procedures of construction companies control force system diagnosis in whole.

the large state-owned construction companies;control force;complex system;factor analysis

C931.2

A

1008-245X(2015)06-0063-06

10.15896/j.xjtuskxb.201506009

2015-04-13

國家自然科學基金(71301013);教育部人文社會科學青年規劃基金(13YJA790150);中央高?;究蒲袠I務費資助項目(009-2014G6285048);中國建筑學會資助項目(asc-kt2014022)

陳 濤(1979- ),男,西安建筑科技大學管理學院博士研究生。

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