管理者性格對提高管理效能的重要作用

婁麗麗

引言

在企業經營壓力與日俱增，競爭環境不斷惡化的情況下，客觀上要求企業全面提升自身的管理水平，從而更好的應對競爭，確保企業的健康持續發展。企業管理水平很大程度上取決于管理者效能，而管理效能又與管理者的性格有重要聯系，實踐證明，一個具有良好性格特質的管理者，管理效能要遠遠高于一般管理者。管理者性格本身既有先天遺傳部分，也有后天培養部分，在企業經營管理中，管理者的選拔招募除了考察管理者的知識能力、管理經驗之外，同時也需要對于管理者的性格進行考核。管理者在具體管理工作開展中，需要注意自身的性格的塑造，通過加強自身的修養，形成良好的管理性格，從而成為一個高效能的管理者。

一、管理者性格對于管理效能的影響

管理者是指從事管理工作的人，管理者的性格是指管理人員所具有的性格特質，不同的管理者性格對于管理效能的影響是不同的，管理工作不僅僅是一項技能性工作，同時也是一項藝術性很強的工作。在各項管理工作開展中，管理者的管理行為必然會受到自身性格的影響，同樣一件管理工作，不同性格的管理者進行處理，可能效果會截然不同。這與人的本性有關，畢竟性格對于人的一言一行都會有影響，這種影響不以人的意志為轉移，在管理實踐中，管理者為了實現既定目標來對于被管理者進行引導、控制等，其性格成為了管理效能的重要影響因素，舉例而言，管理者積極樂觀的性格會對于被管理者產生積極影響，進而提升管理效能，反之則會拖累管理效能。正是管理者性格對于管理效能的巨大影響，使得學者對于這一課題的關注以及研究越來越多，把握好管理者的性格特點成為了企業管理效能提升中需要深入思考的一個重要管理課題。

二、管理者性格分類

管理者性格按照不同的標準可以劃分為不同的類別，很多學者從不同的視角對于管理者性格分類進行過研究，本文在學者既有研究的基礎之上將管理者性格劃分為以下幾個類別。

1.開放型。開放型管理者性格富有想象力、追求創新、反抗傳統、慣例等特征，這種管理性格表現在管理實踐中就是能夠對于僵化、保守的管理條例敢于說不，能夠做到不斷創新。

2.隨和型。隨和型管理者性格具有信任、利他、謙虛、低調等特質，在管理實踐中，能夠表現出來隨和、易接近等特點，隨和型的管理者總是能夠與相關方和諧相處，將各種激烈的矛盾加以化解，憑借自身的信任、熱心來有效地對抗懷疑、無情等。

3.外傾型。外傾型的管理者性格典型特點就是熱情、果斷、冒險、活躍等等，這種管理者性格在管理工作中表現出來積極自信、樂觀開朗的特點。外傾型管理性格很容易與被管理者打成一片，利用自身積極的人格特質來影響被管理者，從而實現管理效能的提升。

4.盡責型。盡責型管理者性格具有盡責、自律、克制、謹慎等特點，在具體管理中能夠做到嚴格依據管理規定來進行管理工作的開展，表現出來謹慎小心、恪守職責的行為特點。盡責型的管理者性格強調工作的有序、統一，利用良好的自律意識來對抗粗心大意。

5.穩定型。穩定型的管理者性格包括沉著、冷靜、平靜、嚴肅等特點，管理者在管理中的行為表現就是面對復雜的、具有挑戰性的管理任務能夠做到理性分析，從而沉穩的處理各種事情，沉穩型的管理者性格與神經質的管理性格是對立的。

上述管理者性格分類本身并沒有好壞之分，只有從具體管理崗位要求來看，不同的管理崗位要求不同類別的管理者性格，只有確保管理者性格與崗位要求匹配，才能夠最大限度的提升管理效能。

三、高效能管理者應具備的特質

盡管從個體來看，高效能管理者性格特質不夠標準統一，但是從群體來看，高效能管理者具備的一般特質包括以下幾個方面。

1.勇于擔責。勇于擔責是高效能管理者必備的一項特質，管理者在工作中，被組織授予了一定的管理權限，而與權限相對應就是責任，只有權力沒有責任或者只有責任沒有權利都不會提升管理效能。對于管理者來說必須要用于擔責，不能成就都是自己的，而責任都是別人的，勇于擔責，才能夠獲得被管理者的尊重。

2.人格魅力。良好的人格魅力對于管理者效能提升具有積極作用，管理者良好的人格魅力包括以身作則、嚴于律己等等，對于管理者來說，組織授予自己的權利是約束被管理者的硬性標準，而人格魅力則是激勵、引導被管理者行為的軟性約束，很多時候僅僅依靠管理權限的硬性約束，反而會導致被管理者的逆反。

3.正直誠信。正直誠信的品格在管理者管理效能提升方面發揮著重要作用，一個正直誠信的管理者顯然要比不具有這一品質的管理者更受歡迎，更能夠贏得被管理者的尊重，從而給各項管理工作的高效開展提供良好的保障。

4.適應能力。高效管理者需要具備良好的適應能力，在管理環境不斷變化的背景之下，管理者隨時隨地都面臨著各種新情況，新問題，這客觀上要求管理者要具有良好的適應能力，能夠及時調整自己的管理行為，從而確保管理效能的提升。

5.堅韌毅力。管理效能的提升需要管理者具有堅韌的毅力，管理工作難度很大，沒有一個堅韌的毅力，很難順利完成一個工作任務，管理者面對困難，要具有韌勁以及恒心，從而能夠順利解決難題，提升管理效能。

四、高效能管理者性格培養策略

對于管理者來說，要想成為一個高效能管理者，必須要加強自身性格特質的培養，通過不斷學習、不斷反思來具備一個高效能管理者的性格特質，從而在工作中全面提升管理效能。

1.加強自我學習。管理者要加強自我學習，樹立起來終身學習的理念，針對自身性格方面的不足，明確學習方向以及重點，從而彌補自身性格層面的缺陷。舉例而言，自身交際溝通方面存在不足，就要積極進行這方面的學習。

2.設置榜樣標桿。設置標桿，向標桿看齊，這是管理者培養自身良好性格的重要手段，管理者需要確定一個學習標桿榜樣，對照榜樣來分析自身性格方面的不足，自覺地的向標桿靠攏，從而不斷完善自身的性格修養。

3.一日三省吾身。管理者需要做到一日三省吾身，不斷的反思自己管理工作中存在的一切缺陷，全面了解自己的性格缺陷，在不斷的反思中去不斷地完善自己，讓自己具有良好的人格魅力，從而為管理效能提升創造良好的條件。

4.虛心接受批評。管理者良好性格特質的培養還需要其虛心接受批評，很多時候管理者并不能夠對于自己性格有一個客觀而全面的認識，因此需要別人的批評來幫助自己認識自己，從而更有針對性的完善自己性格層面的不足。

綜上所述，管理者性格對于管理效能影響很大，對于企業管理者來說，在管理效能提升方面需要充分考慮高效能管理者應具備的良好素質，對比自身的不足，來積極進行良好性格特質的培養，從而讓自身成為一個高效能管理者。

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