多屏技術在互聯網視頻領域的應用探析——以樂視網為例

□于曉燕

欄目責編：陳道生

面對跨屏的消費需求，以優酷土豆、愛奇藝、樂視為代表的中國視頻網站的競爭焦點，已從大量購劇、發展自制劇演變成如今的多屏業務與跨屏技術的較量，其入口延伸至電視、PC、手機、平板電腦、機頂盒以及智能電視等多類型終端。

多屏互動技術

多屏互動技術所指的是在不同的操作系統（IOS、ANDROID、WIN7、WINDOWS XP、VISTA 等），以及不同的終端設備（智能手機、智能平板、電腦、TV）之間可以相互兼容跨越操作，通過無線網絡連接的方式，實現數字多媒體（高清視頻、音頻、圖片）內容的傳輸，可以同步不同屏幕的顯示內容，可以通過智能終端實現控制設備等一系列操作。①

一、多屏互動技術的功能?；ヂ摼W視頻利用多屏互動技術來實現視頻內容在手機和平板電腦等移動終端與智能機頂盒和智能電視等固定終端之間進行推送和拉回。具體分為三種類型：一是轉屏功能，即用戶通過電腦、手機或平板等移動終端對互聯網視頻內容進行搜索，在PC 端或移動端進行觀看后并移屏智能電視機或機頂盒進行觀賞；或者用戶已經在智能電視或機頂盒上觀看選定的視頻節目，由于無法繼續在電視機前觀看，可將正在觀看的節目移屏至其他終端繼續觀看。二是分享類型，即用戶將手機或平板電腦中的文檔、圖片、音樂或本地視頻等內容，分享至智能電視機或機頂盒，以提升體驗效果。三是操作類型，用戶在使用智能電視機或機頂盒觀看視頻內容的同時，使用手機或平板電腦等移動終端對機頂盒或電視機進行控制。

二、多屏互動技術的實現方法?；ヂ摼W視頻互動技術的實現方式主要有兩種：一是高清互動機頂盒附加WiFi 技術；二是借助OTT（Over The Top）技術實現多屏互動。其中，OTT 技術是指在智能系統下，給智能終端配置有線或無線通信接口，在TCP/IP 協議作用下連接到互聯網，這樣可以拓展傳統電視業務，比如提供互聯網視頻點播、APP應用軟件下載，智能切換和遙控，實現人機互動等功能。轉屏功能是OTT的重要功能之一，目前的轉屏技術包括DLNA、AirPlay、Miracast 和一些私有轉屏協議?！癉LNA 旨在解決智能設備的互聯互通，使數字媒體文檔可以隨意地在不同設備間傳輸、共享；AirPlay 是由蘋果公司開發的無線共享協議，通過AirPlay 技術可以方便地在不同的iOS 設備間無線傳輸文檔。Miracast 是由Wi-FiAlliance 發起的無線傳輸協議，Miracast 用戶可以盡情地在大屏電視上瀏覽智能手機拍下的照片，通過會議室投影儀實時共享筆記本屏幕，或者在平板電腦上收看家庭網絡電視機頂盒的直播節目?！雹?/p>

跨屏技術可以通過硬件和軟件兩種方式，也即終端間和“云端”實現。終端間也即硬件的互動，是通過終端直接實現，該技術適合在家庭網絡內部使用。主要依靠某種通信協議，達到終端之間的信息共享。云端是指終端間通過網絡云端進行信息傳遞。

樂視網多屏互動技術之借鑒

在技術和版權驅動下，樂視網易科技和娛樂為雙重發展基因，在產品領域全面布局“平臺、內容、終端、應用”，從而構建一個從上游內容生產到內容平臺集納，到CDN 傳輸，再到終端設備覆蓋和外部應用輸入的完整生態。在產業鏈閉環生態系統的基礎上，樂視網以云視頻平臺和大數據為支撐，以樂視盒子、樂視超級電視為重點，將視頻業務由PC 端延伸至手機、平板、電視等終端，并通過跨屏技術的研發，實現了網站內容多屏的無縫鏈接與互動，為互聯網視頻多屏技術的發展提供了很好的借鑒

一、云平臺下的多屏互動。以云存儲和云轉碼等技術為主的云平臺，使用戶的數據和信息不再以保存在本地為主，而是以保存在云存儲為主；用戶所選定的節目資源也不再是在家庭局域網內部，從一個終端推送至另一個終端，而是從一個終端通知云平臺，云平臺經過轉碼適配之后，再通知另一個終端進行播放或展現。云平臺為互聯網內容的寬屏傳播提供了便捷的方式。

基于互聯網視頻化發展趨勢，樂視在規模和技術方面不斷發力，構建起業界領先的云視頻平臺，為其跨屏戰略的實施提供了內容的保障。樂視網、樂視移動客戶端、樂視TV，以及未來的超級電視用戶，能夠通過統一的賬號實現實時轉換和互動，滿足人們在不同場景的視頻需求，實現多屏聯動。

在發展云視頻的同時，樂視還將云計算與視頻發展結合起來，于2014年2月成立了云計算公司，以顯示整個樂視生態平臺的布局，打造樂視開放平臺。集云計算、云存儲等技術為一體的樂視云平臺能夠實現視頻內容適時適地的跨屏轉播，并有利于視頻資源的精準營銷。

二、以技術創新專注跨屏體驗。樂視網在多屏互動技術領域值得借鑒的另一方面是其在技術上的創新研究以及對用戶體驗的改善。隨著互聯網技術的不斷更新換代，用戶已經從原來單純的傳統互聯網，不斷在移動互聯網、家庭互聯網之間切換，而頻繁在不同終端以及屏幕之間切換，對于用戶來說，切換的流暢性以及不同界面的體驗感一定程度上決定了視頻網站的用戶體驗。

2013年，樂視網發布了代號為“ScreensPlay”的多屏合一界面技術。它正在顛覆目前視頻行業用戶感官及體驗，也為未來視頻網站的界面標準提供了新方向。在大多數視頻網站以爭取海量內容版權為競爭重點之時，樂視在跨屏用戶體驗技術上的創新，表明其已走出了單純靠版權、技術、終端等優勢資源獲取用戶的紅海，率先開辟了通過技術創新提升用戶體驗的藍海。

三、跨屏生態模式的構建?；ヂ摼W行業的競爭已經從點對點的競爭進入到生態布局的競爭，樂視網正是基于領先行業的“平臺+內容+終端+應用”的樂視生態布局，打造了獨具一格的五屏生態體驗。樂視生態獨有的內容資源與五屏傳播渠道的優勢價值，二者使得樂視網在跨屏營銷上獨占優勢。2014年，樂視TV·超級電視的銷量已突破150萬臺，銷售排名躋身中國彩電市場前六位。③互聯網電視終端的布局，使得樂視的版權、自制內容可以橫跨五屏為用戶呈現極致體驗，實現與觀眾零距離交流。

視頻網站多屏技術應用存在的問題

處于初級階段的多屏業務未如預期那樣迅速在國內普及，未對用戶的行為習慣產生影響，并且在版權、用戶體驗等方面還存在一些問題。

一、多屏之下的版權問題。隨著收視習慣的不斷改變，觀眾已更多趨向于新媒體，電視屏幕不再僅由廣播電視網絡獨占。

視頻網站影視劇內容侵權的現象一直存在，通過網民上傳或者視頻網站對其他網站內容的轉載等侵害版權的現象一直存在。若不重視版權的保護，視頻網站實際上是為盜版提供了一個免費傳播的平臺，為盜版片源提供了無限轉載、非法下載等諸多功能。在多屏時代，尤其是OTT TV的出現打破了現有節目地域的覆蓋限制，擴展到了所有接入點的所有終端，使得內容版權的保護受到前所未有的挑戰，設置影響了傳統媒體的收視。

二、用戶體驗與盈利模式之困。以滿足用戶多種消費方式的多屏互動技術，雖然給用戶足夠的想象空間，由于用戶需求把握不到位，應用的效果也就顯得不理想。以小米盒子為例，該產品集成的是未來電視有限公司(ICNTV)運營的“中國互聯網電視”播控平臺，用戶在體驗版權明晰豐富內容的同時，也被圈定在一個固定的領域中。在這種模式下，如果以用戶需求為核心，精準定位目標內容就需要龐大的用戶數據。而這些信息掌握在互聯網廠商手中而非產品生產商與內容提供商手中。另外，樂視網也以互聯網廠商的身份推出了樂視盒子，意圖通過其云端內容整合的實力引領多屏時代的發展。樂視網建立的云平臺規模已相當龐大，然而由于只是強調資源優勢，該產品的市場占有率仍然有限。

另一問題是盈利模式問題。由于多屏視頻業務仍處于發展的早期階段，尚未找到良好的商業模式以回收其投資甚至盈利，其中很多的業務都是免費提供給用戶。同時，消費者對于多屏視頻業務的付費意愿較低。

未來互聯網視頻多屏技術的發展

現階段多屏業務尚處于初級發展階段，有巨大潛力尚未釋放，視頻網站可以在視頻內容制作、技術創新和客戶體驗方面不斷深挖。

一、增強互動，提升用戶體驗。一方面，由于不同屏對用戶覆蓋的時間段與形式各不相同，互動形式也可以區別對待。比如在內容的多屏互動上，用戶既可以跨屏進行視頻的播放活動，也可以在不同屏幕上圍繞同一主題進行不同的活動。當用戶看到一個大的屏幕、一個內容的時候，可以用小屏或另外的屏產生互動，也即引入除視頻資源之外的數據的交互。例如，借助社交媒體、社交網絡進行內容的互動。另一方面，作為視頻制作方或者廣告商，在做節目或者產品的前期宣傳的時候，可以借助多種互動方式，以多屏為渠道，以提高用戶的體驗性。

另外，多屏融合未來將可能成為用戶日常生活的重要網絡服務模式，因此在終端技術上還需要向更加適應用戶使用習慣及應用環境發展，如多種類及跨操作系統終端的快速發現、協商及連接技術，低時延的多屏互動操作及編、轉、解碼技術，智能人機交互技術等。

二、引入大數據分析，定位目標用戶。大數據在互聯網視頻相關的多屏互動領域不僅可以進行數據處理和分析的新技術，還是對多屏互動概念于形式的一種補充?，F階段，多屏互動的形式主要局限于手機或者平板電腦等移動終端和智能電視機或者機頂盒等固定終端之間一些內容的分享和傳輸。利用大數據的分析和處理，可以在音視頻內容分析領域對用戶的喜好和行為進行一定程度上的判斷和預測。

大數據自身的全體性、相關關系等特點所能帶來的新技術，能夠進一步增強多屏互動的人機交互的用戶體驗，在內容的分享和傳輸基礎上，為用戶提供更多的信息互動，提升用戶在觀看互聯網視頻內容時的參與感，同時也能提升互聯網視頻的附加值。例如，用戶在觀看電視節目時，通過數據分析技術，精確定位用戶當前正在觀看的節目類型，并將其數據反饋給大數據分析平臺，之后平臺可以結合用戶的其他數據，得出用戶的興趣點和使用習慣，將用戶內容推送至用戶的其他移動終端。多屏互動的意義不在于對屏幕與硬件端的操控，而在于數據內容層面；大數據的引入能夠將多屏互動沿著上游終端（手機、平板、PC）和云端進行數據的積累，朝電視屏個性化輸出的創新模式發展。

三、4G 移動網絡與多屏互動。4G 移動網絡對于網絡視頻跨屏發展來說既是技術支撐也是市場空地，互聯網視頻企業應抓住這一機遇。

一方面，隨著4G 業務的發展，用戶的移動互聯網視頻服務的需求是增長的，并且對移動網絡接入也會越來越依賴。另一方面，隨著4G 視頻廣播業務的大力發展，移動互聯網視頻在服務模式和核心技術上也會產生較大的改變，使用戶在移動終端上的視頻服務體驗具備與IPTV 機頂盒和廣電DVB 機頂盒所提供的視頻服務直接競爭的可能性，同時也為更多種形式的多屏互動帶來了可能。④4G 網絡以及多屏互動的背景下，用戶視頻內容的生產與上傳積極性也得到激發。同時，不同屏幕的使用時間以及所關注內容的不同，有助于實現視頻網站盈利模式的多樣化。

注釋：

①百度百科：多屏互動技術，http://baike.baidu.com。

②百度百科：OTT，http://baike.baidu.com。

③數據來源：中研網：http://www.chinairn.com。

④魏 崢，施唯佳，祝谷喬：《互聯網視頻中多屏互動技術的應用》，《電信科學》，2014（5）。