探索圖書館管理體系的可持續發展

魏麗環

（內蒙古科技大學圖書館，內蒙古 包頭 014010）

在當今的國際社會中可持續性發展已經被認為是一種全新的發展模式，這種深入的發展觀，對社會、經濟等各個領域都已經得到滲透。其目的就是為人類的持續發展能力作保障。而圖使館作為文獻信息資源基地，在社會中起著重要的作用。對圖書館進行可持續發展是順應社會需求，想要做到真正的可持續，就要從管理體系入手。所以針對目前的情況，對圖書館管理體系中需要改進問題和對策進行探討。

一、可持續發展最先就是以人為本

“可持續發展的中心即人”。我國在《中國21世界議程》發布時，也對“可持續發展以人為本”的概念進行了明確的提出。換句話說，想要讓可持續發展戰略能夠真正的得以落實就要對整體人們的素質進行提高。對于圖書館的可持續發展來說也是一個道理。圖書館是依賴于人才能夠發展和生存，沒有了人那圖書館就失去了存在的必要。對圖書館以人為本的可持續發展來說，最應該做的就是對館員的科學知識文化水平加以提高。以現在的情況來看，在館內工作的館員綜合素質和學歷層次都普遍較低，可能是對于傳統圖書館的方式影響，對館員的工作僅僅是對書籍的整理、藏書和購書借書等，對館員沒有過高的要求。但是，由于知識信息產業的快速發展，使綜合素質和學歷層次都普遍較低的館員無法滿足讀者越來越強的文化需求，對于讀者的問題不能做到答題解難，對于讀者所需要的信息也不能在第一時間找到。這就造成讀者覺得圖書館缺少生機與活力，不能成為人們追求知識的殿堂，導致很多人望而卻步，這是圖書館有再好的信譽和服務態度，也不能彌補的缺陷。速度和時間就是在高頻度流轉社會中最重要的。對管內現有的員工要進行一專多能的培訓。在圖書館這樣一個對學習有力的知識寶庫中，館員在學習中就更具有優勢。館長對于館員的學習具有引導作用，可以帶館員進行統一閱讀時間，針對于適合閱讀且具有前沿性的知識，可以進行自由閱讀，然后進行分組討論，這樣也可以增加館員們對于學習的興趣，創造比較好的學術氣氛；還可以定期舉行專題講座，主題就圍繞著工作情況進行展開，讓館員們可以對別人的工作有所了解，然后對自己進行查缺補漏。這樣的學習模式可以讓圖書館對館員進行了人才潛能開發的同時也減少了館內對改革的經費，為圖書館進行可持續發展管理奠定了基礎。

二、圖書館管理體系中要將信息化發展進程加快

21世紀作為信息時代，信息化的發展可謂是突飛猛進。信息資源和管理毫無疑問的成為了新時代的主角。對于圖書館來說，其也是社會信息系統其中的重要一部分，圖書館的信息技術發展也尤其重要?？墒菆D書館的信息系統長久以來都發展緩慢。在出版周期上時間相對較長，造成一些書籍內容上的陳舊，一部分圖書館因為高科技信息網絡沒有建成，造成許多新知識的了解困難。對于圖書館信息化產業的加快發展，要對現代化的信息網絡加以建立。在信息渠道中國際互聯網是很好的選擇，在信息上的雙向交流也為信息資源的建設給予了新的發展，在互聯網上學習到國外的圖書館管理經驗，接受更多的高科技信息，對先進的電子出版物進行購進等；還有，對于信息資源要多元化發展。在新信息網絡的這條高速公路上，對于四面八方的信息要第一時間運往圖書館，使圖使館可以稱為真正意義上的知識寶庫，如果讀者在圖書館中經常發生找不到所需信息的狀況，那勢必要面臨嚴峻的困難。在這樣的一個網絡世界中，對于圖書館信息必須要實現多元化建設，不能再一味地作為收藏文獻資料的地方。對此，①要對館內的資源進行信息資源的轉換，對有特色的數據庫進行建立，方便讀者查找資料和網絡服務。②對信息的收集方式進行更新，傳統復雜繁冗的出版社引進缺點較多?？梢栽谌蛐缘那?，多方位的對信息進行收集，為圖書館的可持續發展提供保障。

現在的圖書館發展正朝著互相依賴的方面發展，新的社會中，利用自己館內的資源進行資源共享是圖書館在未來發展中的一條必然途徑。對于自給自足的想法要進行摒棄，如果把同行的所有人都當成競爭對手閉關鎖國，那就無法實現可持續的發展。

三、從單一管理向多元化管理進行轉變實現可持續發展

為保證與提高信息的服務質量，對圖書館各部門以及員工進行綜合運用、經濟的、行政的、思想的、法律的思想和民主想法的動員，對服務質量保證體系健全完善，而達到實現不斷提高服務質量的最終目標，這就是多元化管理。曾經圖書館進行的是單一行政管理，即只靠命令性計劃，干好干壞一個樣，干多干少一個樣,對館員的積極性和主動性不能進行很好的調動。對這種情況要想進行改變，就要采取措施。首先要給予官員自主決策權力。在圖書館中，館員是重要的資源之一，能否為讀者提供滿意的服務還是要看館員的表現，讓他們能對工作中的問題進行及時的解決。然后，就是要制定相應的獎懲制度。如果發現有館員不求上進、不思進取，再給予行政批評的同時還可以進行經濟上的罰款。如果是偶然失誤，領導可以進行安慰和鼓勵。館員如果超額完成任務以及工作積極，那么可以給予獎金鼓勵，還可以作為榜樣，讓其他館員進行學習，樹立榜樣意識，也能提高館員的工作積極性。對于法律上的管理就要制定相應的規章制度，讓一切都有法可循?？偟膩碚f，選擇適合自己圖書館的方法就利用起來，不適合就摒棄，不要拘泥于形式。

四、管理的方法要以需求為基礎實現可持續化發展

人的需求才是改革創新的前提。而圖書館作為一個人類科學文化知識信息的載體，必須要在最大限度上滿足用戶的需求。在過去圖書館的發展史中，不管是中世紀為上層階級所用的圖書館還是19世界中葉開始發展到各個階層中，進而蔓延全球。我們在這中間不難發現，圖書館實力增長的快，相應的它就越接近大眾化賦予的需求；發展的快，相應的信息資料就豐富和全面。因此，想要圖書館管理更完善就需要把讀者需求放在第一位。

想要把需求為基礎管理原則落實到位，第一步就是要落實“讀者是上帝”的宗旨。好像所有的圖書館都會有這類的牌子出現，可是在這其中還是不乏對讀者愛搭不理的情況發生。想要解決這一問題，就要管理者對內部人員進行有效的管理。然后，就是對讀者需求進行調查。在這方面，管理者就可以安排兼職或者專職人員一起負責，把讀者的需求信息反饋做好。對于調查的形式就有很多，采取定非定期；進行分散或者集中的調查等，設立專門的建議信箱，調查問卷之類的形式。對讀者需求進行了解。再有條件的前提下，可以利用新媒體或者其他方式開展有獎征文活動，對于讀者的需求和想法進行了解。這些讀者最真實的反饋，對圖書館的管理者來說，都是寶貴的資料，想要圖書館可持續的發展下去，就必須要對讀者進行更深刻的了解。

總結

在新的時期為圖書館也賦予了新的使命，對于實行可持續發展來說是人類社會的需要，也是圖書館在管理上的必然選擇。這既是機遇又是挑戰。對管理者而言，對于管理的方法其實是有很多種，目標是為了能在建設好圖書館的同時可以對新世紀人們對文化的需要。在創新中不斷的調整，全面把握，爭取做到有得放矢。

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