激流勇進向何處？

柯亞凡

摘要：大學生創業是一個熱門話題，因其對社會就業壓力的緩解及前景的繁榮受到廣泛關注。大學生在農產品行業的創業受容量及資金等限制，公司發展往往躑躅不前。本文就盟凱公司為出發點，簡要分析其管理優劣勢，并給出改進意見。

關鍵詞：大學生創業；資金

湖北盟凱農業發展有限公司成立于2006年，前身為盟凱果蔬配送站，現為集部分產品自產、自銷與物流配送于一體的大型果蔬配送公司。它服務于武漢市各機關團體、醫院、學校、部隊等。公司總資產三千萬，擁有包括大型貨車、廠房等一千多萬固定資產，兩地1400多畝藕塘、蔬菜大棚及一新產品研發基地。

創業初期，公司經歷了高強度的貨運任務與嚴峻的市場環境。新建廠房被大火吞噬后，由于賈盟個人領導魅力和對市場機遇的準確把握，公司在一年內崛起，現已躋身于武漢蔬果配送的龍頭。面對日益激烈的競爭市場，盟凱的發展將邁向何處？！

一、公司現狀——SWOT分析

S優勢：1.企業固定資產資源充足。自有廠房及用于蔬果配送的貨車、叉車等配備齊全，物流費用大大降低，減少風險，降低成本；員工住在集體宿舍。2.產品渠道包括自有、外購，進貨成本有優勢。自有生產基地成本較低，品質有保證；外購產品直接來自貨源地，低于一級蔬果批發市場的20%。3.公司擁有新產品試驗研發基地。蔬果行業需要健康、綠色、有機的理念，這一舉措順應時代潮流，具有發展潛力。4.公司擁有優于同類企業的產品保鮮、價格、質量方面的優勢。這來自于企業已有的先進裝卸設備以及進貨渠道的優勢。5.受到政府的大力扶持。盟凱的蔬果試驗基地有政府的技術和分銷支持，有強競爭力。6.公司在業內享有美譽。誠信在當今中國，特別是食品業，是一面王牌旗幟，健康是大眾追求。信譽于盟凱是一筆巨大的無形資產。7.領導的藝術魅力。賈盟作為“85”后，剛出校門不久，與6個兄弟合伙創業，擁有“領導型”性格特征。與員工關系融洽，賞罰分明，是賈盟領導魅力的體現。8.公司積極、熱情、對最高領導的擁立的文化，有利于領導力執行。

W劣勢：1.市場容量有限。武漢市內需要蔬果配送的組織團體數量有限。2.競爭者各占份額，進一步開拓市場受限。市場容量一定，但武漢市與盟凱相當的蔬果配送企業有10家之多。3.人力資源管理混亂，員工培訓不足，企業制度得不到落實。蔬果行業需要大量運輸、保管、整理等低文化水平人才，員工受教育程度低的瓶頸是企業制度實施的短板。4.公司部門設置不合理，存在職能交叉。盟凱現有財務、市場、企劃、信息、發展部，市場部純屬售后部門，與企劃、信息部的職能存在交叉；發展部擁有公司利潤20%支配權，但未明確規定具體使用權限。

0機會：1.新產品研發投入，能開拓核心競爭力?，F代消費者追求高質量安全的食品，在中國食品“危機”的大環境下，盟凱正在研發的產品符合時代潮流，既是競爭，也是機會。2.市場上還有小型零散客戶，市場部門可通過調研，與客戶建立合作關系。零散客戶集中起來也有較大業務量，長期合作關系的建立，有利于企業知名度提高及市場份額擴大。3.當今物流業發達，企業可考慮散客物流配送，直接為社區客戶送貨上門。這既能保持蔬果新鮮，也能降低成本，達到客戶與企業“雙贏”。4.利用傳媒業的繁榮，做好基礎營銷。盟凱可抓住現代網絡通訊的發達，傳播服務信息，擴大業務范圍，增加市場份額。

T威脅：1.現有競爭者的競爭。武漢市現有大約10家與盟凱實力相當的企業，盟凱雖處于龍頭地位，但企業硬軟實力與非智力因素作用下，競爭局勢實時變化存在不可預見性。2.潛在進入者。蔬果配送行業無復雜的相關技術要求，進入壁壘低。一旦潛在進入者進入，將對本企業的發展造成困境。3.創新能力跟不上時代步伐，導致核心競爭優勢的弱化。蔬果要求的健康等品質需要應對所有消費者的檢驗，如果隨時代變化，科研成果的更新程度一旦落后，公司隨時面臨成本難以收回、企業信譽等的損失，甚至可能導致企業退出市場。

二、解決方案

（一）組織管理方面

采取目標管理策略，利用標桿分析法，制定企業發張的大體方針。再劃分為不同階段的小目標，包括短、中、長期計劃，按計劃實施如運籌學法，計劃評審技術等達到目標。

1.優化產品系列。企業在產品價格方面具有明顯優勢，現階段應將搶占市場份額作為目標?？蓛灮a品組合，改變配送方案，增加服務附加值等。已有的諸如蔬菜超市的分銷渠道，應繼續加大資金投入。2.工藝改進和創新。盟凱現擁有自身生產線，包括蔬果自產、運送、包裝，配送等操作流程。為降低成本，提高工作效率，公司可研發出一條標準的作業流程，將已有流程進行業務重組，采用科學管理方法，提高生產、運輸、配送效率。3.培養供貨商、顧客忠誠度。盟凱最初客戶來自朋友介紹，現企業已有一定的知名度，可考慮加強合作關系，抓住客戶消費心理，培養客戶忠誠度?？刹扇I銷折扣，附送產品（如新產品上市推廣前的試點贈送），送貨服務更及時等方法。對于供應商，盟凱可與之加強協作，在年節或菜價漲跌趨于動態狀態下，協商出一套保護農產品價格的方案，與農戶達成“雙贏”。4.發展省內至全國乃至國際化經營策略，與這些地區的區域農產品交易物流中心達成合作關系。這需要企業的營銷部門合力調研這些未知市場，確定時機成熟，步步為營，搶占市場。5.加強與政府的合作聯系，獲取技術及經濟支持。6.采取相關多元化戰略，可嘗試發展蔬果配送的相關產業。如蔬果加工、餐飲業、初級農產品的粗加工、農田生態旅游等。盟凱可根據已有產品種類為各組織團體定制蔬果搭配方案，不再拘泥于客戶的需求，而是為客戶制定需求方案以供選擇，加強自身的服務和競爭能力。7.引進國內外時興蔬果的種植，宣傳健康綠色的消費理念，在新興蔬果銷售配送領域獲得壟斷地位。

（二）營銷策略方面

對營銷的宏微觀環境進行深刻的分析評價，制定一套適合本企業的營銷策略。實體營銷：采取靈活的廣告策略，打響盟凱的知名度，如紙媒等。網絡營銷：可以投資建立企業網站，提高企業知名度。

（三）人力資源管理方面

1.改變企業僵化的組織結構，劃清交叉的職能部門。設立財務部，市場部、研發部、售后部、人事部等，采取公開投票制選取部門管理者。2.員工招聘階段應針對不同層級招聘不同人才，重視科研人才的招聘。一線員工受教育程度低，人事部可針對制定一套合適的培訓方案。加大科研資金人力投入。3.人事部應制定一套標準嚴格的考勤、獎懲、日常管理制度，組織全體員工學習，保證獎懲制度的實施。4.重視企業非正式組織，必要時設立工會。盟凱的一線員工勞動強度大休息少，企業應給予適時適度的獎勵，可定期舉行晚會、旅游等員工福利，工會制度可有利于實施此策略。

（四）企業文化方面

1.利用高管的權力帶動文化形成。領導者擁有人心，但需要合理授放權。2.營造組織內部積極的文化氛圍，如設立業績評比制提高業績。蔬果配送行業勞動強度大，需緩解工作壓力。3.讓企業文化成為組織內部公開的話題。成立文化傳播小組，搜集員工建議，形成員工廣為接受的文化體系。

（五）企業財務方面

1.尋求更有效的資金分配比例。要求發展部門提交資金運營明細。2.投資與企業相關的縱向企業，包括供貨商，客戶等。3.尋求有意向的投資方，合理融資，擴大企業資金規模。4.積極與政府扶持大學生創業的項目進行接洽。

盟凱公司在大學生創業百花齊放的環境中應運而生，正如一股激流正勇往直前。大學生創業應吸收以上拙見，找到可行性發展之路，開創更美好的明天。