論新常態下圖書館員素質的養成

（牡丹區圖書館，山東 菏澤 274004）

二十一世紀的圖書館是高度現代化、智能化、信息化、社會化和國際化的圖書館，隨著近年來經濟的不斷發展，每個行業都在新常態下尋找自身發展的機遇。經濟新常態的到來，使高校圖書館的發展迎來了新的機遇和挑戰，圖書館員作為高校圖書館的主要參與者，應該具備良好的素質來適應新常態的時代背景，與時俱進，不斷提高和完善自我，更好的做好自己的本職工作。

一、圖書館員提高素質的背景分析

2014年5月，習近平總書記考察河南的行程中提出:"中國發展仍處于重要戰略機遇期，我們要增強信心，從當前中國經濟發展的階段性特征出發，適應新常態，保持戰略上的平常心態。"中國經濟發展進入新常態的大背景之下，各行各業適應經濟發展新常態的同時，高校圖書館也迎來了新的發展機遇和挑戰。圖書館員作為高校圖書館工作的主要管理、建設和參與者，良好的素質能使圖書館員更好的適應新常態的時代背景，為高校師生服務。

教育部最新修訂的《普通高等學校圖書館規程》中規定，高校圖書館在學校授權范圍內實行館長負責制，專業館員一般應具有碩士研究生及以上層次學歷或高級專業技術職務，并經過圖書館學專業教育或系統培訓；輔助館員一般應具有高等教育?？萍耙陨蠈哟螌W歷。

由此看出，在當今新常態環境的要求下，為了盡快適應社會經濟、文化飛速發展，圖書館員在現有的基礎上，盡快提升自身知識水平、業務水平和素質養成具有十分重要的意義。

二、新常態下圖書館員應具備的素質

1.必備的業務知識和文化素養

當前，多數圖書館員因從事傳統圖書館業務工作時間較長，人員學歷水平較低，知識結構單一、老化。隨著“新常態”的到來，網絡化環境下將大量增加電子圖書信息資料，同時，很大比例的圖書文獻呈現出含高科技知識內容的鮮明特點。[1]所以，高校圖書館在多方面改革的同時，更應重視圖書館員業務素質的專業培訓，來盡快適應高校圖書館員的發展。

1.1 高校圖書館員要具備良好的日常交際能力，加強英語口語培養

隨著國際的文化交流與合作日益增多，高校作為科學技術和文化的主要聚集地，國際間的文化交流必不可少。提高高校圖書館員的英語能力是時代發展的需要，更是“新常態”的需要。[2]館員在不斷提高語言表達及人際溝通能力的同時，還要熟練掌握一至兩門外語，幫助讀者克服語言障礙，提高外文資料的利用率。

1.2 高校圖書館館員要熟練掌握計算機操作

新常態下，圖書館為讀者進行服務主要通過網絡來進行，且高校圖書館員面向的讀者主要是90后的大學生，微信、微博等各種社交工具和網站深受大學生群體的青睞，這就要求高校圖書館員把電子閱覽、讀者服務、資料收集與社交網站和社交媒體結合起來，使師生們能第一時間掌握圖書館的最新服務信息，能夠方便快捷的享受圖書館的服務。

1.3 高校圖書館員應具備自我學習和提升的能力

新常態環境下，經濟飛速發展，人才輩出，圖書館崗位實行優勝劣汰、競爭上崗的制度，這就要求圖書館員要具有較強的自我學習和提升的能力，做到對多個學科都能有所了解，滿足讀者多層次、多學科、多類型信息需求。

2.較強的心理素質

隨著社會、學校、家庭節奏的增加和工作壓力的不斷增加，這就要求高校圖書館員具有良好的心理素質。心理素質是人的身體、心理和社會形成后與圖書館員其他素質相互滲透、融為一體，直接影響著圖書館員的工作情緒和效率。

首先，應具有正確的認知和妥善處理人際關系的能力。圖書館員所從事的行業是社會公益事業，以保存、傳播精神文化為前提，以服務人民大眾為己任，圖書館員應該正確認識圖書館工作的重要意義，正確看待自我存在的社會價值。

另外，應妥善地處理好人際關系，圖書館員每天面對著各種各樣的面孔，尤其是高校大學生，圖書館員應盡量與讀者的思想融合，要盡可能的提高自己的服務水平和溝通技巧，更好的與讀者進行交流和溝通，對待讀者要熱情周到、有親和力；應該建立良好的同事關系，與同事間的友好相處，及時溝通，能夠相互發現工作中的不足并及時加以改正，從而為讀者提供更好、更便捷的服務。[3]

其次，高校圖書館員要具備較強的適應能力和積極的處世態度。高校圖書館員要適應時代的發展，要善于接受新生事物。作為高校的圖書館員應該具有較強的洞察力，及時把握社會前進的脈搏，在新常態的大背景之下，不斷提升自己的能力。

3.良好的職業道德素養和創新精神

作為一名高校圖書館員，要具備良好的職業道德素養，這就要求館員在從事本職工作的過程中要遵守職業道德規范和行業行為準則，在經濟發展新常態的大背景之下，高校圖書館員要具有良好的事業心和社會責任感，要熱愛自己的本職工作，立足于高校，服務于高校師生，提高服務水平，也要具有積極進取的精神，工作中要互幫互助，要具有良好的團隊意識，要勤于思考，善于思考，更好地完成工作。[4]高校圖書館作為科學知識的集散地，圖書館員作為高校圖書館工作的主要參與者，圖書館員在市場工作中也要具有創新精神，在日常的工作中發現問題，解決問題，改進原有的工作方法，使工作更快、更好、更有效率的完成?？梢哉f，創新精神和創新意識也是圖書館能夠健康快速發展的保證之一。

三、結束語

由此看來，隨著經濟的不斷發展，我國發展進入“新常態”的大背景之下，圖書館員在在飛速發展的科學技術面前，應該具備和提升相應的素質，不斷提高自己，跟上時代發展的步伐，才能新時期的新背景之下迎來發展的新機遇，才能使高校圖書館又好又快的發展。