淺析高職管理類專業一體化教學改革的困境與對策

[摘 要] 理實一體化教學改革對高職教育意義重大，但在管理類專業的實踐中卻舉步維艱。探討了高職管理類專業一體化教學改革的困境、制約因素及應對策略，以期對高職管理類專業的人才培養模式改革有所裨益。

[關 鍵 詞] 管理類專業；一體化教學；困境

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）28-0068-02

高等學校教學改革的根本目的是提高人才培養質量，即提高培養的人才對社會需求的適應程度和與學校辦學目標的符合程度，而人才培養質量的提高，既有賴于辦學條件的改善，也有賴于教學改革的深化。高等職業教育與普通高等教育不同的是，它以培養高技能人才為目標。在人才培養模式方面，高等職業教育強調職業能力的重要性，注重基礎理論的實用性和技術理論的應用性，課程內容強調“應用性”，教學過程注重“實踐性”。理實一體化教學模式通過以典型工作任務為導向，在教學中創設真實的職業情境，使學生在“做中學，學中做”，學生在邊學邊做中將所學知識消化吸收，很好地滿足高職教育的這一要求。

目前，許多高職院校在積極推進理實一體化教學模式改革，一體化教學在工科領域也取得了一定的成果。但是，高職院校的管理類專業，如工商企業管理、連鎖經營管理、人力資源管理等專業在實施一體化教學模式改革方面卻遭遇瓶頸，難以為繼。因此，研究制約高職管理類專業實施一體化教學改革的因素，探討實現理實一體化教學模式改革的對策是一個重要的課題。

一、高職管理類專業一體化教學模式改革的必要性和困境

高職管理類專業主要面向企業的生產、服務第一線培養基層管理崗位的應用型人才，如工商企業管理專業面向工業企業培養組長、車間主任；連鎖經營管理專業面向連鎖企業的門店培養店長；人力資源管理專業面向企業培養招聘專員、培訓專員等?；鶎庸芾韻徫坏膽眯腿瞬挪粌H要求有過硬的業務技能，如銷售技能、作業管理技能、配送管理等，還要培養職業價值觀、職業情感、服務態度、溝通能力、經營意識、管理理念及團隊精神。這些職業素養通過傳統的灌輸式的課堂教學是很難培養的。

目前，高職管理類專業的人才培養模式一般采取“2+1”分段培養式，第一、二學年學生在校完成人文素質與專業知識課程的學習，第三學年在企業完成崗位實踐訓練與畢業設計。很多高職院校管理類學生第一、二學年只能在課堂上接受人文教育和專業知識教育，校內實踐教學環節主要通過計算機模擬方式進行，操作幾套計算機教學模擬軟件就算完成了管理學科的實踐教學。但是，管理類專業要求的管理溝通能力、組織能力等是很難通過計算機模擬軟件操作培養的。學生所學的理論知識無法真正實現與實踐相融合，這使學生對學習目的認識不清，喪失了學習積極性，學習效率和效果差。因此，高職管理類專業研究如何實現一體化教學模式改革就非常有必要了。但是，在許多職業院校管理類專業推進一體化教學模式改革時，遇到了以下困境：

（一）院系對管理類專業一體化教學改革積極性不高

理實一體化的教學情境建設包括校內外實踐基地建設和理實一體化的教學資源建設。高職院校多認為管理類專業實操性不強，經營管理崗位技能訓練較難設計，難以做出專業特色，因此在實踐基地建設及一體化教學資源建設投入方面更多傾向于工科專業。

（二）管理類專業一體化教學改革落實不到位

目前，多數職業院校管理類專業在進行工學交替人才培養模式改革時往往落實不到位。主要表現為兩點：一是第二學年缺乏對學生的崗位實踐培訓。例如，很多院校的工商企業管理專業就沒有針對性強的就業方向與崗位，似乎企業的各項管理工作學生都可從事，因此很難設計有效的、針對性強的崗位實踐培訓環節。二是第三學年，管理類專業學生的集中實習單位往往存在專業對口性不強的問題，學生很難培養特定的崗位操作技能和職業能力，所學專業知識無法在實踐中應用。很多高職院校對實習學生的管理模式也基本是放羊式的，沒有在實習過程中構建“做中學，學中做”的教學情景，實習中無法貫穿專業知識、崗位知識的學習和運用，因此學生在實習過程中往往感覺第一二學年在校所學知識無用，這樣的崗位實習根本無法達到定向培養職業能力的目的。

二、高職管理類實施一體化教學改革的制約因素

（一）企業管理工作的性質制約

一體化教學要求將工作現場搬進課堂，讓學生在做中學，邊“學”邊“做”。如，工商企業管理專業面向工業企業培養車間主任、班組長等，要實現一體化教學，就要把制造業企業的生產作業現場搬進課堂，構建知識學習與崗位實踐相融的“教—學—做”一體化情境，讓學生在課堂上學習生產作業管理理論知識的同時能夠進行崗位實踐，將學習內容運用于問題分析與解決過程中，促進職業能力的養成。但是，因為企業生產作業管理工作的復雜性，要將企業生產作業管理第一線工作的現場搬進學校，設計這樣的一體化教學場地存在一定難度。

（二）學科性質制約

與工科專業面向的崗位群主要要求學生掌握操作性技能不同，在工商企業管理、物流管理、連鎖經營管理等管理類專業所要求的職業技能中，顧客觀察、商品推介、服務禮儀、服務態度、服務語言、對消費趨勢、市場需求變化趨勢的預測、團隊精神、溝通技能等這些非操作性技能，是管理類高職學生職業能力的重要構成部分，且占主導地位。這些技能有賴于人文知識、專業基礎知識的學習、運用和積淀，相比操作一臺叉車或打包一箱貨物的操作性技能，其訓練和培養過程更為復雜，難度更高。一體化教學在培養學生的業務技能方面有優勢，但是在培養學生的這些非操作性技能方面存在不足。

（三）學校辦學條件制約

目前，很多高職院校往往比較重視培養學生操作性技能的專業，如計算機應用、機電等工科專業，認為這些專業的崗位實訓環節比較容易設計，因此在資金投入和招生方面都向這些專業傾斜，而管理類文科專業因為其核心職業能力經營管理技能相比操作性技能，其訓練和培養的過程更為復雜，難度更高，一體化教學場地相對較難設計，所以，一些高職院校不僅逐漸壓縮管理類文科專業的招生，而且不愿意投入較多經費在管理類專業的一體化教學改革建設上。

（四）師資條件制約

高職院校管理類專業一體化教學改革的實施還受到一體化教師缺乏的制約。一體化教學要求教師在工作過程系統化課程模式下，根據教學項目的要求將專業理論教學、實踐技能教學和企業生產管理相結合，既能講授專業理論，又能指導專業技能訓練。一體化教師不僅要具有專業技術職務和相應行業專業職業資格，還應有豐富的企業生產管理經驗和社會閱歷。而我們的管理類專業教師絕大多數缺乏實際管理工作經驗，無法勝任一體化課程的教學工作。

三、高職管理類專業提高一體化教學效率的對策和措施

通過一體化教學可以提高學生的綜合素質，更能夠適應企業對應用型技能人才的要求。但是，要實現一體化教學的效果，提高一體化教學的效率，高職管理類文科專業可能比工科專業更難以做到。本文認為，要提高管理類專業一體化教學效率，高職院校應做到以下幾點：

（一）學校應加大對管理類專業一體化教學改革的投入

從目前的情況看，高職管理類專業不僅在招生方面，而且在就業方面，都是比較熱門的專業。近年來，相對于許多工科專業，管理類專業更受學生歡迎，另外，管理專業畢業生的社會需求量大，就業面較廣，畢業生就業率較高。所以，為了更好地滿足用人單位對高素質高技能型管理人才的需求，高職院校應該加大對管理類專業一體化教學改革的投入。

（二）學校應加大力度引進和培養一體化教師

學?？梢酝瑫r采取外部引進和內部培養兩種方式，獲得一體化教師。外部引進方式是從企業聘請有實際企業管理經驗的管理人員擔任一體化課程的專任教師。這種教師的實踐教學水平較高，但理論教學水平欠缺。只有在學校任教的薪酬高于在企業從事管理工作的薪酬，才能吸引有企業經營管理經驗的人員到學校任教，這就需要學校投入較多的人力成本。內部培養方式，就是學校建立制度，要求專業教師下企業頂崗實習，提高自身的專業動手能力。這種方式存在實習企業選擇較隨意，與專業不對口，實習管理松散，實習單位與實習教師積極性不高，實習單位安排實習教師的崗位存在隨意性的缺點。因此，學校應建立激勵機制，鼓勵專業教師根據一體化課程的要求到企業對口崗位頂崗實習。對于承擔一體化課程的教師，學校應該在課酬上予以上浮，以激勵專業教師向一體化教師方向發展。

（三）建立適合企業管理類應用型技能人才培養的一體化教學模式

目前，一體化教學改革較成功的主要是計算機應用、機電等工科專業，因為這些專業主要要求學生具備操作性技能，一體化教學較易實施。管理類專業進行一體化教學改革不能照搬這些專業的經驗和做法，而應該研究適合培養企業基層管理應用型人才的一體化教學模式。首先，管理類專業應該有明確的專業方向和就業崗位，這樣培養目標才能明確。例如，工商企業管理專業應改變目前“萬金油”專業的狀態，確定明確的職業方向。其次，在第二學年，針對管理類專業所面向的職業崗位群的要求設計崗位技能訓練內容，選擇少數幾門專業核心課程建成一體化課程。再次，學校應積極聯系專業對口的企業開展訂單式培養，與用人單位合作在學生第三學年的頂崗實習過程中構建“做中學，學中做”的教學模式，使學生在實習過程中貫穿專業知識、崗位知識的學習和運用，培養定向職業能力。

參考文獻：

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