何京廣+徐文靜
摘 要:科技的進步使人類所生存的世界步入了智能時代,現在正處于智能時代的儲波階段。智能化的不成熟使智能產品的設計面臨著許多困擾。結合現代的智能產品,從產品設計原理角度進行了分析,提出了智能產品設計要以用戶需求為中心,遵循“化繁為簡”的原則和產品的設計要有親和力的觀點。
關鍵詞:智能產品;設計原理;人機交互;情感需求
中圖分類號:TB472 文獻標識碼:A DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2016.11.046
文章編號:2095-6835(2016)11-0046-01
對于現在這個時代來說,智能產品,也就是智能硬件非常流行。很長時間以來,我們就進入了一個勢不可擋的智能時代。這都源于科技的進步,就像歷史上人們經歷了工業時代,才有了現在非常常見的工業產品。我們都知道,在第一次工業革命時,人們剛進入工業產品時代,他們非??释a品的工業化,希望所看到的、所用的產品都是機器生產的工業化產品。這個時期就是所謂的“亢奮期”。同樣,當我們初步進入智能時代,設計師門出現了同樣的“亢奮”,他們非??释麑⑺械漠a品都加入到智能化領域,比如智能家電、智能家居、智能穿戴設備等。然而,隨意將電子技術應用于產品設計中,所設計的產品真的是智能產品嗎?智能時代的產品應該怎樣去設計?這些問題都值得我們深思。
1 當代智能產品舉例分析
如今市面上有很多智能化家電設備,比如我們常見的智能電風扇。它的特點是引入了手機APP控制功能,通過與手機聯網或者通過藍牙與手機連接,體現了現代產品的智能化。但是,這樣的APP控制不是很有必要,況且在使用這類電風扇時還要安裝APP、聯網,甚至由于網絡的延遲會影響使用電風扇的體驗。這些新的功能帶來的體驗甚至還不如傳統遙控器帶來的體驗好。類似這種通過手機APP控制的產品非常多,像這樣將智能技術生拉硬拽地應用于產品設計中,所設計出的產品并非我們所需要的智能產品。
有一款功能非常多的智能夾克,可以給手機充電,有手電筒,還有專門為各種電子設備設計的口袋。為了滿足這些功能,設計者為智能夾克配備了5個電源適配器、2個供電電池,分別置于特制的口袋中。同時,有無線充電器,可將無線充電的手機放進口袋無線充電。這件夾克對其穿著者來說功能非常強大,幾乎可以為所有的電子設備提供收納和續航,而且還有LED燈、發光名牌等。但是,這樣強大的功能未免太過于煩瑣。首先我們探討一下這件智能夾克的使用場景——大概就是出門在外,手機等電子設備需要充電時使用。而我們所使用的手機充滿電后一般都能使用一天,急需充電的概率不是很大。這些集成充電系統的質量為2~3 kg,為了很小概率的使用而攜帶這么重的裝備在身上,很少有人會這么做。還有,這件夾克一年也就只能穿一兩個季度。由于種種原因,這件產品沒有收到“一加一大于二”的效果,因此,它并不是一件好的智能產品。
2 智能時代的產品設計
2.1 設計要以用戶需求為中心
對于產品設計而言,無論是否為智能產品,以用戶需求為中心是設計師公認的原則之一。產品設計是要為人類服務的,是為了滿足人類物質與情感的需求。產品的設計是按照不同的需求而進行不同的設計,但是,有很多智能產品在設計時弄巧成拙,不盡人意,偏離了“為了方便使用”的設計初衷。我們在設計智能產品時,應該不間斷地進行市場和設計調研,以用戶需求為中心,將現代的智能技術更好地應用于智能產品設計中,始終堅持“以人為本”,從而設計出真正的智能產品。
2.2 遵循“化繁為簡”原則
所謂的“化繁為簡”,并不是指數量上的刪減,而是采用用戶便于理解和操作的簡便方式。在保證美觀的前提下,視覺上簡潔明了,而且不能給用戶留下整體符號混亂的印象?;睘楹喎弦杂脩魹橹行牡脑O計原則,使產品使用起來更符合用戶的操作習慣。以簡化操作流程為目的進行交互設計的產品,給用戶帶來的是最基本的情感滿足,用戶不喜歡操作流程太過繁雜,雖然有時候他們可能沒有發現,但他們在情感上真的不喜歡繁雜的事物。
2.3 體現產品的親和力
人類對精神世界的美好向往沒有因為物質生活水平的提高而喪失。然而,科技的發展卻讓人的情感世界變得匱乏,人們開始提倡情感化設計。早在手工藝時代,設計師在設計產品時就已經開始注重基本功能的完善和造型的精美;后來在工業時代,產品設計非常注重功能和造型審美兼備;在如今嶄新的智能時代,人類對情感的寄托依然存在,并且有增無減。未來的智能產品要能方便人的學習、工作和生活,人們更希望使產品成為生活的伙伴而非使用工具。如今在視覺上,產品或許已經發揮到了極致。這時,人們希望返璞歸真,希望能與智能產品建立一種圓融的關系。
3 總結
智能化是科技發展的必然方向,而智能化應趨向于人工智能,并不是簡單的自動化。智能化產品不僅需要有人類一樣的感知能力,還需要有人類一樣的思維能力。這類產品無疑是更加方便我們的生活?,F階段,由于科學技術的限制,人工智能化產品不可能像我們想象的那樣馬上出現。因此,在設計時,我們更要注重產品的本質屬性,使其符合現階段我們對該產品的認識,好比智能自行車首先必須是一輛輕便好騎、質量過關的自行車;智能電視首先能給用戶提供大量的電視節目,并不是注重那些購物、聊天、玩游戲的附加功能,況且這些功能已經在電腦和手機上已經很好地實現了。好的產品一定要讓用戶非常喜歡用,好比智能手表要讓用戶喜歡帶,智能眼鏡能讓用戶戴得出去,并不會帶給用戶心理上的負面影響。
參考文獻
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[2]鐘義信.人工智能的突破與科學方法的創新[J].模式識別與人工智能,2012(03).
〔編輯:劉曉芳〕