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新時期下市場營銷的演變趨勢分析

2016-07-11 22:04孫曉東
現代經濟信息 2016年12期
關鍵詞:市場營銷發展趨勢新形勢

摘要:在社會經濟發展形勢不斷變化的大背景下,市場營銷的趨勢處在不斷變化的狀態之中,對企業的經營活動形成了較為顯著的影響?;诖?,本文針對當前發展新形勢作了簡要介紹,然后對新形勢中各項因素對市場營銷的影響作了辨析,然后分析了市場營銷在新時期的發展趨勢,最后提出了促進市場營銷發展的相關策略,希望可以對相關人員起到一定參考作用。

關鍵詞:新形勢;市場營銷;影響;發展趨勢;策略

中圖分類號:F713.50 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-02

市場營銷是在商品的創造、傳播、交互等過程中所出現的經營活動以及銷售行為等過程,也就是在商品從制造商逐步轉移到消費者手中的一個過程。市場營銷涉及到諸多內容,囊括了營銷原理、營銷實務、營銷管理以及特殊市場營銷等多個方面。然而,在社會經濟形勢不斷發生變化的背景下,市場營銷的相關內容也逐步出現了變化,如營銷原理逐步從以往的供求關系上升到消費者心理分析,實現了更高層次的營銷分析。所以,在新形勢下,需要對市場營銷的發展趨勢清晰認識,找準其未來發展道路,通過合理科學的手段推動其快速進步。

一、市場營銷面臨的新形勢

(一)網絡經濟的崛起

根據近些年我國經濟形勢的發展情況來看,網絡經濟的快速崛起對傳統實體經濟產生了非常強力的影響,尤其是實體經濟市場營銷方面,更是遭遇了嚴重沖擊。網絡經濟的快速發展得益于我國網絡化進程的深入,尤其是在網絡商務逐步完善之后,網絡金融活動逐步加強。就當前實際情況說來,網絡已經逐漸成為經濟活動的主要陣地,越來越多的行業開始投身網絡,通過網絡展開生產經營的各項活動。

(二)綠色經濟的滲透

所謂綠色經濟,是在綠色發展理念之下所出現的全新理論,其強調了經濟發展的綠色可持續性,突出在經濟活動中要形成開放式的經濟生態系統,既能廣泛容納外來經濟體,又能有效應對各種形式的風險沖擊,形成一個完整廣泛的經濟網絡。市場營銷作為經濟活動體系的重要構成部分,在綠色經濟全面滲透的背景下,也遭遇了一系列的挑戰,如何適應經濟形勢的變化,以及消費者日益提升的消費理念,是市場營銷所需要重點關注的問題。

(三)知識經濟的突出

在世紀之初就有人指出,21世紀是知識經濟的時代,將會逐步告別傳統的人力經濟時代,轉向知識經濟。知識將成為經濟發展和進步的重要推動力量,其在人力經濟的基礎上,能夠實現經濟價值的提升和優化。尤其是在一系列高科技產品不斷問世之后,知識經濟的特點越加突出。市場營銷在知識經濟時代如何改變其營銷策略,是值得深入探討的。

二、新形勢下市場營銷的影響因素分析

(一)營銷理念

營銷理念是市場營銷的重要構成部分之一,其是指導市場營銷行為的關鍵。在新形勢下,市場營銷理念已經成為影響市場營銷行為的關鍵因素,其具體表現在以下幾個方面。第一,營銷理念決定營銷行為。營銷行為是市場營銷中所表現出的一系列活動,其涉及到制造商、經銷商以及消費者三個基本要素,而經銷商是其中關鍵。一般商品的完整營銷流程是制造商通過經銷商的渠道實現商品銷售,經銷商在其中起到了負責市場渠道開辟和商品銷售的作用,市場營銷行為也主要體現在經銷商銷售商品這一環節。新形勢下對綠色經濟、網絡經濟的關注不斷加強,若是營銷理念還是落于傳統,那么勢必會導致營銷行為不科學,達不到預期效果。第二,營銷理念決定營銷結果。理念的好壞會直接影響到最終的營銷結果。比如我國著名的手機生產商小米,其在調查分析市場的基礎上,在發布第一款產品的時候采取了饑餓營銷的理念,最終大獲成功。而在其逐步占領一定市場份額之后,其就改變了饑餓營銷的手段,進而轉移到品牌營銷和質量營銷上,通過之前積攢的口碑和手機質量開辟市場。

(二)營銷方向

營銷方向也可以看作是消費者定位,對于一款商品而言,合理的消費者定位是非常關鍵的。在市場營銷中,針對不同的消費者群體,營銷手段是不一樣的。比如,對于一款手機而言,若是針對男性消費群體,在營銷方向上就應該以手機性能、質量等方面的要素為主;而若是針對女性消費群體,在營銷方向上就應該以手機外觀、拍照功能等要素為主。這是因為男性群體更加關注手機的性能質量,女性群體更加關注手機的外觀和拍照功能。所以,在營銷方向上,需要貼近消費者的心理需求和實際關注點。若是營銷方向的確定出現偏差,那么勢必會導致消費者對產品產生抵觸心理,進而喪失購買欲望,這就是失敗的營銷。而在網絡經濟、綠色經濟不斷發展的情況下,營銷方向的確定越來越復雜,需要企業加強對這方面的研究。

(三)營銷手段

營銷手段是實現營銷理念、達成營銷方向的重要途徑,營銷手段的選擇可以說直接關系到市場營銷的成敗。就當前的實際情況而言,現存的營銷手段是非常多樣的,比如名人效應、話題效應等。這些常規的營銷手段在以往能夠取得良好的效果,但是在網絡等信息技術不斷發展的情況下,人們獲知信息的渠道越加多樣,單純依靠名人效應和話題效應已經難以取得預期中的營銷效果了。營銷手段對市場營銷的影響主要體現在以下幾個方面。首先,營銷手段和消費者會形成直接接觸,甚至可能產生交互。所以,營銷手段在某種程度上會對消費者形成影響,因此需要加強控制。其次,營銷手段是企業文化、經營理念的一種側面反映,通過營銷手段可以反觀企業文化,若是營銷手段不當,則很容易引起消費者對企業形成負面認識,影響到企業的品牌形象。隨著網絡經濟、知識經濟的快速發展,市場營銷手段迎來了許多創新的機會,需要企業準確認知并及時把握。

三、新形勢下市場營銷的發展方向

(一)轉變營銷理念

在全新的經濟形勢之下,形式轉變、市場環境以及銷售渠道成為了市場營銷的重要條件,不論是從知識經濟的發展趨勢出發,還是從網絡經濟對實體經濟的沖擊著眼,都需要對營銷理念進行轉變,以符合當前的經濟發展新形勢,確保能夠在多元化的經濟形勢下取得成功。首先,在傳統的市場營銷中,企業往往只是關注了局部利益,即小范圍內的市場利益,沒有認識到更大范圍內存在的市場。導致這一現象的原因主要是舊時代經營理念還處在計劃經濟的影響下,因此在規劃營銷策略時存在守舊的情況,而且比較狹窄和短期,沒有實現企業發展的長期規劃。在當前網絡經濟的沖擊下,商品在市場所面臨的挑戰不僅僅是本地同類商品,還會面臨外地同類商品甚至是國際同類商品的競爭,因此在營銷理念上必須明確競爭擴大化,從更高的戰略眼光出發制定營銷理念,促進企業的長遠發展。其次,市場營銷需要加強對商品之外的各個元素的關注,比如消費者、市場動態以及銷售渠道這些方面。在當前經濟形勢下,質量已經不是市場營銷的核心競爭力了,相比質量,消費者的實際需求、商品在市場中的動態變化以及銷售渠道的占有率等成為了市場營銷的核心。所以,在實際的市場營銷工作中,需要加強對銷售渠道、市場動態以及消費者需求的關注,在營銷理念上融入這些因素,才能促使市場營銷發展進步。

(二)多元化的營銷方向

營銷方向決定的商品的營銷策略,而市場處在動態變化之中,消費者已經表現出了多元化的需求,銷售渠道也實現了多元化的發展,這就要求營銷方向也必須實現多元化,以符合經濟形勢的多元化。尤其是在網絡經濟和綠色經濟的雙重要求下,既要不斷豐富營銷方向,又要使其實現綠色可持續發展。營銷方向的多元化,可以從兩個層面區別對待。第一,需要在消費者這一層面實現營銷方向的多元化。不同消費者對于同款商品的需求是不同,比如對于一款手機,有的消費者喜好白色,有的喜好黑色,針對消費者的不同喜好,在營銷方向就需要體現出層次化。由此,應該對消費者群體進行全面調研,依照性別、年齡、行業、收入、日常購買行為、購買能力、購買欲望以及產品期望等因素對消費者進行精細化多層次的劃分,實現營銷方向的多元化構建。第二,在企業這一層面,營銷方向可以看作是營銷策略的制定,這對企業自身發展具有直接的關聯。營銷方向決定了企業的經營成效,直接關系到企業經濟效益。為了實現收益的多元化,在營銷方向上也就需要進行多元化構建,從不同的方向出發展開市場營銷活動,確保經濟效益的取得符合預期。

(三)全新的營銷方法

在網絡經濟快速崛起的情況下,網絡工具成為市場營銷的一大渠道,越來越多的企業希望通過互聯網這一平臺實現市場營銷的深化發展。比如,傳統的名人效應營銷手段主要是通過明星拍攝廣告,然后在電視媒體上投放實現宣傳的目的。而在網絡不斷發展之后,電視媒體的受眾群體銳減,因此依靠電視媒體名人效應已經沒有太大作用了。因此,可以通過網絡手段對名人效應的營銷方法進行創新。比如,在霸王洗發水爆出質量問題支護,成龍的廣告代言形象瞬間風靡整個網絡,成為了眾多網友的調侃對象。而某競爭對手利用這一話題,成功植入自家商品的軟性宣傳,使得其市場銷量實現了大幅增長。這就是將失敗的名人效應轉化為話題效應進行營銷,并且最終取得了良好的效果。創新營銷方法,主要可以從以下幾個方面進行。第一,借助網絡熱議話題,進行營銷軟植入。網絡上經常會出現一些熱門話題,企業可以通過這些話題進行營銷軟植入,讓網友不知不覺中受到營銷影響。第二,強化傳統營銷手段。雖然網絡經濟和綠色經濟的發展迫使市場營銷需要創新方法,但是傳統的手段依舊可以在當期發揮作用,只需對其進行創新即可。第三,結合市場實際和企業現狀,創新出符合經濟發展規律的營銷手段,在創意上不斷創新,確保能夠始終吸引消費者的眼球。

四、新形勢下市場營銷的發展策略

(一)加強營銷人才的儲備和培養

人才是經濟發展的核心要素,對于市場營銷而言也是如此,只有加強人才的儲備和培養,才能給市場營銷注入不竭和創新的動力,使其保持長久的生命力,實現不斷進步。而且,在全新的經濟形勢下,對于人才的儲備和培養,需要加強對新經濟形式的關注,要使相關人才具備對應的專業素養。首先,需要加強人才的儲備工作。企業的發展來自人才的累積,想要市場營銷不斷提升工作成效,就需要積累大量的人才,從量變引發質變,使企業的市場營銷團隊從數量龐大轉變為高質量水平。人才的積累主要來自兩個方面,一是外部人才的引入,二是內部人員的晉升。企業需要從外部環境中大量選拔招聘優秀人才,尤其是對網絡經濟時代的營銷策略、綠色經濟下的市場營銷等具有一定認識的人員,更是要想盡辦法將其留下,作為構建企業市場營銷團隊的基礎。第二,在人才團隊構建的基礎上,應該對其加強培訓,提升整體素養水平。在培訓中,應該以全新的經濟形勢作為切入點,讓其完全了解到新形勢下市場營銷的變化規律,以及營銷理念、營銷方向和營銷手段的未來變化趨勢。同時,還需要深入剖析在新形勢下市場營銷的強化策略,確保每個人都能夠對市場營銷形成全新的認識。

(二)多渠道開辟市場

要促進市場營銷的發展,就要多多開辟市場,從不同的角度,利用不同的手段開辟市場,以最大化企業在市場中的占有率。首先,對于企業而言,同行業的發展經驗是非常值得借鑒的,其成功經驗可以為企業的市場營銷工作提供可靠的參考經驗,企業將其成功經驗與自身發展實際相對比,找準之間的契合點,進而在創新之后運用到企業自身的市場營銷工作之中。其次,從多種不同的渠道開辟市場。就當前的實際情況說來,隨著一系列信息渠道的出現,給市場營銷創造了多渠道的契機。比如,手機已經是人們生活所不可或缺的關鍵物品,通過手機短信、電話等展開營銷已經成為比較主流的營銷手段,注入電話銷售,就是這樣的一種銷售模式。此外,還可以通過其他通信途徑進行營銷,比如微信朋友圈、百度貼吧、論壇等,這種形式的營銷多被稱為軟性廣告植入,也就是軟營銷。最后,需要做好細節工作。在市場營銷中,涉及到許多細節工作,比如與消費者的交流溝通,對產品的深入了解等。這有在這些細節工作上不斷加強,才能在營銷工作中有的放矢,確保各個環節無誤。

五、結束語

市場營銷是企業生存發展的關鍵,在網絡經濟、知識經濟以及綠色經濟不斷發展進步的背景下,必須對市場營銷的影響因素形成全面認識,同時明確在新形勢下市場營銷的發展趨勢。在此基礎上,通過加強人才積累和培養、多渠道開辟市場方面的工作,切實提升企業市場營銷工作的水平,使其能夠快速打開市場,全面滲透產品,取得最大的經濟效益。

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作者簡介:孫曉東(1993-),男,漢族,遼寧沈陽人,渤海大學2012級在讀本科生,研究方向:市場營銷。

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