如何處理幼教管理中出現的“細微”問題

張立坤

（河北省保定市望都縣趙莊中心幼兒園，河北 保定 072450）

如何處理幼教管理中出現的“細微”問題

張立坤

（河北省保定市望都縣趙莊中心幼兒園，河北 保定 072450）

幼教指的是對幼兒進行的教育，它在一個人的成長過程中有著重要的作用。由于幼兒正是身心發育的階段，對幼兒進行教育不僅可以為其以后的學習和發展奠定良好的基礎，還可以讓幼兒的身心得到健康的成長，對其以后的道德素質、綜合能力等都有著促進的作用。但是，在教學的過程中最重要還是管理，只有把人與人之間的關系處理好，才可以進一步的教育幼兒，對幼兒產生積極的影響?，F階段在幼教管理方面仍存在著“細微”的問題，需要對其進行優化和解決。

幼兒園；管理；問題

一、巧用溝通技能，化解同事間的誤會和矛盾

在幼教工作中，教師難免會遇到一些挫折或與周圍的人產生矛盾、誤解，當這種情況發生時我們不要太過于計較，要懂得換位思考，理解他人的難處，通過溝通來解決這一窘境。在工作中容易出現矛盾的幾方面：一是當每個人對工作的理解和看法各部相同時，就會產生矛盾。有些老師把幼教工作當成是一個純粹的職業，用其來掙錢養家，而有些人不僅將它當作是職業，還把它當成是自身實現理想，培養人才的事業，在幼兒教育的過程中他們會從中收獲幸福和快樂。因個人的看法、想法不一，對待工作、孩子的態度也不一樣，這就很容易產生矛盾。另外，大家同在一個屋檐下，顧及到或沒顧及到誰都是矛盾的激發點。在舉辦運動會時要對所有事務進行全面的了解和考慮，要從大局出發，從學校整體出發，如果問題考慮的范圍太過于狹窄，過分的注重自己班級而忽視其他班級，就會造成與同事間產生了矛盾。所以，用端正的態度向大家做出表態，用溝通的方法化解矛盾，并且從中收獲了感概和益處。二是在同時工作的老師中，有些老師的教學能力以及自身能力較強，同時對教學的要求和標準也相對較高，而有些老師則相對會比較薄弱，若兩者的工作出現交集，且相互合作時，就會很容易出現矛盾。加之兩者間對知識的掌握及理解不在同一水平時，也是矛盾的觸發點。比如，兩者在同時進行場景的布置時，由于兩者所受教育、思想觀念以及性格方面各不一致，就會產生比較大的矛盾，甚至使場景布置無法進行。那么在面對此類事件時，我們應首先換位思考下對方，設身處地的為對方著想，用正確的態度和對方進行溝通，彼此相互了解、相互謙讓一些，用緩和的語氣和工作態度去對待身邊的人，避免因小事而傷了大家的和氣。

總的來說，調節與同事間的矛盾，要秉著退讓、等待和迂回的原則。如果是缺少交流而引起誤會，則應以溝通代替猜忌，與同事開誠布公地談談，弄清事實真相，解除疑惑。若是誤會可以及時消除；若證實了猜忌并非無中生有。那么心平氣和地討論，真誠地交換意見，也能使問題化解在雙方關系惡化之前。若是因利益沖突而導致的矛盾，則應以欣賞代替嫉妒，克服自傲和妒忌的心態，學習別人好的方面，共同進步，把工作搞得更好。

二、給予適當的鼓勵與表揚，調動老師們的積極性個熱情

老師的每一分努力都希望得到肯定和回報，所以一個優秀的管理者不能吝嗇贊揚和獎勵。一個優秀的管理者總是能夠用細小的言行給予教師鼓勵，激發教師的潛能，樹立教師的自信，培養教師積極的心態。管理者應當學會用藝術方法對同事進行激勵。在工作中，我遇到過這樣一位新教師：她踏實、肯干，但是不太愛表現自己，所以很多時候一些亮相和展示自我的機會她都沒有把握住。兩年下來，在幼兒園新教師中，她并沒有脫穎而出?？吹竭@種情況，我找她談話。我告訴她：“你是一個踏實的好教師，總是把班級的事情做得很好，這一點我都知道。我相信只要你肯用心、努力，以你的能力一定會做得比現在還好。我們應該要把握好每一次的機會！因為你有這個能力！我相信你！”這位教師在我的激勵下，報名參加了區“體育活動”公開選拔，從最初的選題到教具的制作及后來的活動設計，我都給了她很多建議，最后她出色地完成了這次活動。在幼兒園的選拔活動中，她得到了所有老師的認可。大家都說：“她讓我們大家都刮目相看了！”看到她的成長，我感到無比自豪。我相信：只要有效地贊揚和獎勵，老師就一定會爆發無窮的潛力。

三、用理解、寬容和關愛去對待同事，促進彼此間的情感

一個管理者應當明白，所有的教師都并非完美，他們遇到錯誤時需要的并不是嚴厲的指責，而是寬容和關愛，一個優秀的管理者會提出溫和善意的批評，并指出改正的辦法。只有這樣，員工才會不斷成長，變得更加優秀。記得我們幼兒園有這樣一位老師，每天早上，過了上班時間，她才會匆匆忙忙從校門口進來。一次、兩次、三次……次數多了，我找她談了話。在聊天中，我得知：她的家離幼兒園很遠，其中必經過一條市中心的交通要道。每天早上，她都會花費很長時間在乘車、堵車上。有時，明明起得很早，可還是遲到了。聽了她的話，我陷入了深思：優秀的管理者應該是充滿人情味的，一句體諒的話，一句關懷的話，就能夠給予教師些許溫暖，繼而把感激之情化為工作的動力。我說：“以后你爭取再早點出門，避開高峰期。你總是這樣遲到的話，對班級里的孩子和另外的老師也不好！”有時候，早上起床的時候我會主動給她打個電話，催她起床。一段時間堅持下來，這位教師再也不遲到了。我知道：每個人都會把情緒和感受帶到工作之中，當熱情和快樂滲透到每一個細節中，工作就成為了一門藝術。

我們總會向往輝煌燦爛的明天，但明天是由每一個今天壘成的，有向往、有行動、有堅持，方會使剎那變成永恒，使夢想變成現實。昨夜微霜初度河，今晨秋風凋青發。每一項新的工作，對我來說都是一項挑戰，我告誡自己只要大膽去做，生命便會實實在在，只要放手去干，事業便會充滿陽光。不以物喜，不以己悲，就讓自己在充實中完善自我，在寧靜中儲積生命的動力。有一句話說得好：把自己平凡的工作當做宏偉的世界去研究，你就會發現無窮的樂趣。

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