淺談高校輔導員的就業指導力

徐曉霞　張朝紅

[摘 要]隨著就業形勢日益嚴峻，大學生就業帶來的社會問題日漸突出。新形勢下，就業已被納入高校人才培養的重要環節，面臨嚴峻的就業局面，就業指導工作不可或缺。作為高校就業工作的一線執行者，輔導員的就業指導力對就業工作開展有著至關重要的作用，也存在很多亟須改進的問題。

[關鍵詞]就業；就業指導；輔導員

[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）09-0093-02

大學生就業是一個長期而系統的工程，就業指導工作需要貫穿整個大學四年，輔導員既是教育者也是管理者，是學生在校期間接觸最多的教師，輔導員的就業指導力顯得尤為重要。

一、輔導員開展就業工作優勢

（一）角色優勢

輔導員角色對于開展就業工作具有很大的價值優勢。一是輔導員與大學生年齡相仿，是在校大學生的榜樣，深受學生的信任和喜愛，可憑借亦師亦友的角色優勢，對學生就業問題進行規勸和指導。二是輔導員與學生朝夕相處，對學生的學業學習、性格特點、家庭背景、興趣愛好、就業意向和就業能力有更深入的了解和認識，在學生面臨學業、就業、情感等困惑的時候，可有針對性、高效率地解決問題。三是輔導員可以將職業生涯規劃與學業生涯規劃相結合，將就業指導工作與日常管理相結合，使就業指導工作效率更高、成果更顯著。

（二）崗位優勢

一是鏈接紐帶，輔導員作為學生與學校、企業溝通的重要樞紐，能夠及時有效地將就業政策及各類信息傳達給學生并將獲取的學生層面的問題及時反饋。二是信息平臺，輔導員具有廣闊的市場資源和快速、有效的信息來源，可以高效地為學生提供就業信息和就業機會。三是推薦媒介，基于對學生的充分了解，對就業信息的把握，根據畢業生個性化特點、就業進程、企業招聘要求，對符合條件學生進行重點指導和推薦。四是疏導平臺，畢業生在求職過程中會遇到各種各樣的困難，這些挫折給畢業生心理健康帶來不同程度的影響，輔導員的鼓勵、引導和幫助是一劑良藥。

二、高校輔導員就業指導力存在的問題

（一）人員結構因素

教育部24號令《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》規定輔導員的主要工作職責之一是“積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念”，可以看出黨和國家對輔導員隊伍達到了相當重視的程度，但輔導員在開展就業指導工作的過程中仍然存在一些問題。一是高校輔導員隊伍日益壯大，人員結構層次參差不齊，輔導員應聘者專業范圍廣泛，包括理科、工科、農學等多學科，不具有思想政治、教育學、心理學等專業性，即使參加了就業指導專項培訓，但由于知識結構不完善，在就業指導工作開展過程中表現為專業性不強，或者缺乏系統性、科學性。二是高校輔導員大多比較年輕，開展就業指導工作多偏向于信息傳達發布、組織培訓等簡單具體的服務性工作，對就業信息缺乏深度發掘，對就業困難學生缺乏深度指導。三是高?，F階段負責就業工作人員配備不穩定，學校層面設立就業指導中心，但專業人員有限，學院層面則是由畢業班輔導員擔任，人員流動性大，自身積累的就業經驗有限，就業指導效果不明顯。四是高校輔導員數量按照國家要求，輔導員與學生1∶200的配比人員緊缺，日常管理工作冗繁雜亂，占用了很多的時間，耗費了很多的精力，使輔導員疏于對學生個性化、一對一的指導和幫扶，無力全面、細致地開展就業指導工作。五是高校輔導員工作內容多，就業只是其中的一項，且高校對于輔導員開展就業工作沒有明確的政策和考核標準，沒有詳細的激勵措施，導致輔導員對其重要性認識不足，放松了要求或者應付性完成工作。

（二）知識結構因素

目前，很多高校開設了就業指導課程，授課教師一般由學校就業指導中心教師、政工干部、輔導員等構成，從教師授課到學生選課及學習效果方面均存在不足。一是授課教師沒有經過專業培訓，或者不能夠定期參加業務技能、就業形勢等培訓，缺乏專業性以及與時代的對應性。二是由于學校條件、授課教師能力限制等因素，教學形式單一，理論性內容偏多，實用性不強。三是學生就業指導課程設置為選修課程，學生選課隨意性較大，不能夠完成全程就業指導課程學習，系統性不強。四是由于部分高校平臺限制或者經濟因素限制，輔導員無法參加系統、專業的就業指導培訓，在實戰中的經驗往往有很多常識性的錯誤或者誤區，對學生產生巨大影響。

三、提升高校輔導員就業指導力的幾點思考

（一）強化業務培訓，提升輔導員自身素質

首先，輔導員需要敏銳的視角洞悉就業市場的變化、理解和掌握最新的就業政策和相關文件，扎實開展好國家各項就業方針、政策的傳達和解讀工作。其次，輔導員必須定期參加業務技能培訓，參與職業生涯規劃能力標準考核，國家及學校需要提供更多的機會和平臺供就業工作輔導員交流、學習，通過不斷積累就業工作經驗，不斷提升自身的就業指導力與服務能力，更好的開展就業技能培訓、學生實踐培訓、應聘技巧培訓等。此外，輔導員需在不斷積累就業指導工作經驗的基礎上，加強科研探索，進行就業指導工作理論與實踐的深入研究，提高就業指導能力和水平。

（二）開展全程化指導，提升大學生整體就業素質

將就業指導工作結合到學生日常管理中，貫穿大學生教育全過程。輔導員可利用自身工作性質優勢從新生入學教育開始，幫助學生合理進行自我定位分析，規劃學業生涯的同時制定職業目標，樹立正確的擇業觀、就業觀。鼓勵一、二年級學生選修就業指導課程進行系統學習，了解就業政策、市場需求；鼓勵三年級學生提升專業知識掌握、提高實踐動手能力和求職技能；激勵四年級學生明確就業意向，積極開展實習、實踐活動，提升整體就業素質，做好就業準備工作。

（三）開展個性化指導，提倡大學生就業多樣化

輔導員可以根據日常工作積累建立學生信息數據庫，涵蓋學生的個人基本信息、興趣愛好和特長、獲獎情況，劃分學生畢業意向為升學（保研、考研、出國）、找工作、考公務員等幾類，再詳細劃分準備找工作和考公務員學生的求職區域、求職崗位、薪資期望值等，針對不同的學生開展個性化指導，幫助學生根據自己的特長、理想目標合理擇業，同時，輔導員還可以根據用人單位的需求準確地推薦學生。例如：鼓勵有當兵理想的學生關注大學生應征入伍的信息，為有愛心服務基層的學生提供大學生村官、選調生、支教、西部志愿者等信息。

（四）創新工作方法，提升就業指導工作有效性

創新工作方法，可以使就業指導工作事半功倍。一是開展就業指導課堂改革，完善課程體系，注重就業課程理論知識講授，結合社會、企業需求，滿足學生多樣化需求。同時，將實踐引入課堂，創建互動的、實操性強的活躍課堂氣氛，提高就業指導理論課程學習效果。二是豐富就業政策傳遞渠道，擴大就業信息傳播范圍，充分利用網絡平臺，如學校和學院網站、微博、微信、QQ等方式進行信息的傳達，及時與學生進行交流溝通，形成問題及時反饋機制。三是開展就業指導培訓改革，寓教于樂。例如，探尋與發展校企深度合作模式，邀請企業高管、著名工程師、成功校友來校做報告，將培訓師請入校園開展素質拓展活動，增強學生團隊競爭意識與合作意識，使更多的學生受益。

（五）關注就業困難群體，就業指導細致入微

輔導員要建立就業困難學生數據庫，進行重點排查分類，將就業困難學生劃分為就業經濟困難、就業形象困難、就業學習困難、就業能力困難、就業心理困難和就業定位不準等，根據學生個人情況進行一對一就業指導、咨詢。要對就業經濟困難學生做好學生人生觀、價值觀引導，幫助其樹立正確的擇業觀，必要時向學院申請經濟支持，為學生奠定求職基礎。對就業形象困難學生要做好學生的思想工作，培養學生自信自強品質，強化能力素質。就業學習困難學生一般指因學習成績較差、不能按期獲得學位證畢業證導致無法高水平或者高要求就業單位的學生。在日常管理中，要注重學生學業發展，適時地開展學業預警工作，對就業學習困難學生要做好學生思想工作，使其勇于面對現狀。對就業能力困難學生要及時參加就業指導培訓，比如簡歷制作培訓、面試技能培訓等，此外，還應通過實踐、實習等增強個人就業能力。就業心理困難學生一般指不能正確認識自己或者不能正確認識就業而產生的焦慮、挫折心理的學生。輔導員應幫助就業心理困難學生轉移和宣泄不良情緒，通過強化社會適應能力，提升專業水平和個人素養解決其就業困難。就業定位不準學生往往缺乏職業生涯系統規劃，缺乏對自身的客觀分析與認識，求職目標不清晰。輔導員在開展就業指導工作時不僅要指導畢業生如何找工作，更應在學生進行職業選擇時，注重幫助學生發現、培養自我的潛能與創造力，使學生根據自己的愛好特長和對職業的判斷進行學習，著力培養具有獨立思考和創新創業精神的人才。

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[責任編輯：劉鳳華]