黑龍江省農產品網絡營銷問題研究

李雪　王芳

一、黑龍江省農產品網絡營銷存在的問題及原因分析

（一）網絡基礎設施薄弱

黑龍江省近年來雖然在農村網絡基礎設施上取得了一定的發展，但同發達省份相比還是有很大差距的。問題之一：目前，黑龍江省農村網絡基礎設施較為薄弱，并且信息標準和資源共享的機制比較缺乏。問題之二：大部分農業網站主要功能還停留在僅提供農產品的信息服務上，安全并且完全的交易服務技術含量高，

（二）涉農人員營銷理念淡薄

隨著網絡信息時代的到來，電子商務成為一種重要資源。但在我國現階段，農業生產和銷售領域對信息資源的重要性還缺乏認識。普遍認為網絡交易和資金安全難以保證。服務農民為主的信息傳播，影響了農業信息應有作用的發揮，兼具電子商務專業和涉農專業的人才是非常寶貴的。涉農企業喜歡短期投快速交易立即見效益，不愿將資金用于開拓網絡市場，盲目跟風而不敢于創新，這種思維嚴重阻礙黑龍江省農業經濟的發展。

（三）農產品物流配送體系落后

物流是連接農產品供應鏈各環節的重要元素。其原因有農產品嚴重受季節性影響，如鮮活農產品，它不僅容易腐爛及很難保存它的完整性，這就要求不僅需要的快速交易還需要有快捷的運輸手段；其次一些物流公司的服務態度普遍不好，致使物流資源達不到有效的配送，導致一些消費者對網購的不滿情緒。

（四）農產品標準化程度低

質量等級、包裝等級等是產品銷售過程中重要的影響因素，有序的統一標準化的商品，才能利于消費者輕松選購。正因為黑龍江省的農產品目前不能做到規?；纳a，導致消費者對網絡營銷降低了接受程度。

（五）農產品網絡營銷主體缺失

農產品目前在網絡營銷上面缺失主題，據調查，黑龍江省農產品目前網絡營銷體系不完整。農產品在一個完善、成熟的營銷體系中，它應該是有供求雙方、支付和保障體系及物流的配送體系等要素。但現階段和在后面相當長的一段時間內，黑龍江省的農民及涉及農業都很難達到這一要求。

在現階段生產農產品者規模小、文化水平低，這讓其成為網絡營銷的組織者有相當大的難度，缺失營銷主題，導致現階段農產品供應不足，阻礙農產品網絡營銷的健康發展。

根據以上問題，提出幾點建議：1、建立完善的農產品網絡營銷基礎設施體系，營銷網站的科學建設、網絡推廣等銷售、完善發布體系等手段。樹立良好的企業形象及對企業文化的宣傳。不僅有助于黑龍江省農產品在互聯網的聲譽且有助于促進農產品的營銷發展；2、加強網絡營銷應用體系，通過有效的調研系統，對農產品在市場主體的價格趨勢及供應情況；3、通過掌握消費者的購買動機，深入了解消費全體的消費偏好，并加強對這一群體的合理、有效的開發。重視顧客信息反饋，并與之建立優質的服務關系。

二、建議

（一）農產品網絡營銷支撐體系的建設

加強農產品網絡營銷應用體系的建設。農產品市場調研系統要有效。通過有效的調研系統，市場主體可以準確了解或預測相關農產品的價格走勢、供需情況；其次，掌握消費者購買動機，深入了解消費群體的消費偏好，辨識并挖掘潛在消費群體；最后通過顧客反饋信息與顧客建立起一對一的服務關系。第二，農產品信息發布系統要完善。第三，農業網站的建設規劃要科學。

（二）農產品網絡營銷保障體系的建設

1、加強網絡營銷制度保障。黑龍江省在當前的環境下，農產品銷售網絡也受制于法律法規的不健全。建立一套完整的法律制度來保護網絡營銷的參與者的權利和利益，預防和消除網絡交易中產生的爭端迫在眉睫。與此同時，黑龍江省省內農產品生產地分散，生產規模小，難以形成競爭優勢，應當積極整合資源，通過建立農民合作組織提高小農戶的弱勢地位。

2、培養農產品網絡營銷人才。農產品營銷同其他網絡營銷行業是一樣的，例如高科技，全服務，這兩點同支的網絡營銷的人才分不開的。應當在農業合作組織當中設立對于農產品網絡營銷人才的培訓，定期開展相關從業人員對于電腦維護修理，網絡軟件熟悉程度和操作網絡安全管理和風險預防的培訓，讓他們掌握相關最基礎的知識。

（三）農產品網絡營銷體系配套措施的建設

1、提高農產品品質和標準化程度。農產品在網絡的售賣和線下售賣本質是相同的一分錢一分貨，質量好的賣得貴，質量稍差的賣的便宜，這就需要對農產品進行分級處理，而分級是一個涉及到農產品從種植維護到采摘運輸的全部過程的，為了提高高級別的產品比例，那么就需要在農產品是生產中采取統一規范的生產標準，比如在農產品的施肥、采摘、裝箱、加工、包裝等各環節完全采取一致的標準，最終按照優劣分級，生產過程全程把握好每一個環節，嚴格把關，提高質量，提高市場競爭力。

2、實施農產品的品牌戰略。依托先進的現代科技，大力發展綠色環保農產品的市場，大力包裝宣傳農產品，作為市場戰略的一環，樹立自己的品牌，通過現代化的傳媒系統宣傳企業形象，擴大本品牌的影響力，以綠色健康環保為營銷重點，重視自身權益。黑龍江本省在深刻理解國家政策的基礎上大力發展本地優勢產業，重點放在圍繞本地優勢農產品玉米、優質大米、高粱、大豆、乳制品、蔬菜肉類等產業，建立起科學完善的農產品數據庫，及時反饋產量信息，產品質量信息，市場需求信息，謀劃好市場前景，規定好產量和投資回報。

3、建立安全的網絡支付體系。農產品網絡營銷活動的基礎是建立起自己的農產品宣傳網站，在宣傳力度加大之后在一定的時間之后，農產品在網上的直接交易必然成為事實，產生需求，只要有一整套完善的知得信賴的支付系統，農產品在線上的交易完全可以正常開展，對促進農產品網絡營銷的發展有非常大的作用。

4、提高農產品的物流配送能力。我們應當組織建立有實力承擔運輸任務的第三方物流企業，擁有強大的，及時，全面的農業市場信息，能夠快速收集、處理此類信息，根據詳實的數據信息合理分配物流資源，黑龍江省未來的物流資源分配獲得的信息途徑是開發第三方電子商務交易模式。具體做法是：1）根據現有的社會資源，以農村信息網為基礎，以龍頭生產企業和批發企業為依靠2）提高農產品的物流體系：一是建立農產品銷售綠色通道盡快給予優惠政策；二是支持我省專門從事農產品流通的企業，特別是黑龍江省綠色食品專營企業在全省的發展；三是增加農產品包裝的科技含量。3）使用第三方網絡銷售農產品市場做為示范作用。黑龍江省農業電子商務仍處于發展的早期階段，它應該被有效促進發展，先行試點，再推廣，這樣有利于探索經驗，規避風險。

三、結論

黑龍江省耕地資源豐富，擁有“糧倉”之稱的北大荒等多個耕地區域。作為我國農業大省，把握好發展機會，想辦法增加農民收入，搞活搞大農產品市場經濟，這是黑龍江省盤活本省經濟，振興老工業基地，提高省綜合實力不能回避的問題。建立網絡營銷的目的是為了增加農產品的銷售渠道，把握時代節奏脈搏，擴大市場占有率，拓寬發展之路，雖然道路充滿坎坷，布滿荊棘，但是我們黑龍江人從來不缺開路之人，王進喜的精神依然在我們血液里流淌?？梢韵胍?，隨著互聯網以及相關技術的不斷發展，人們的消費觀念和意識也會隨之發生巨大的變化，在不久的將來農產品網絡營銷必將成為主流模式。（作者單位：哈爾濱商業大學）

參考文獻：

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