好制度由下而上

曾仕強

制度在執行過程當中要適當變通。那么，我們也應該知道，怎么樣才能夠在制定制度的時候，讓大家覺得比較合理，愿意去執行。

這個問題很關鍵，唯一的辦法就是讓大家自己定。

生產部門的制度跟營銷部門的制度不應該一樣。因為營銷部門的制度要求每個人都穿西裝、打領帶，生產部門從來不用穿西裝、打領帶，怎么可能是一樣的要求？

生產單位要求同進同出，是因為他們要一起工作，營銷部門為什么要同進同出呢？高興早點兒來就早點兒來，愿意晚點回去就晚點回去，把業績做出來了，你管他上班不上班呢。

同樣吃盒飯，生產單位的人吃20元錢的他都很滿意，營銷單位的人通常會吃35元，為什么？會賺錢啊。

但是，如果讓執行制度的人自己去定制度的話，會不會把制度定得非常有利于自己，或者可以借機偷懶呢？我們有的老板、管理者一直怕出現這種情況，其實不用怕。

我輔導過的公司就是這樣，各個部門自己定制度，只要能定得出來，老板就敢接受。他們壓力很大，因為他們的內部會去制衡。

比如，有一個部門想定一個不用上班、領高薪、還要享受福利的制度。當他們把制度提出來后，所有人都笑他們，所以自己要改，一直改到合理。老板說：“好，既然大家同意，我就簽字?！焙炌曜志徒Y束了。

管理者什么都沒有，只要有一個最后的決定權，就不用怕所有的事情。如果你有本事，怎么說都可以，說到最后自己就會找到一個合理點，不然就沒有臺階下了。

所以說，制定制度，由下而上最管用。

（摘自《領導的方與圓：洞察人性管理的奧秘》廣東經濟出版社 圖/陳明貴）