高中教師工作滿意度的現狀及應對措施

郭淑萍

【摘 要】本文對高中教師工作滿意程度進行了研究并提出應對措施，分別從工作滿意度的概述、高中教師工作滿意度的現狀、提高高中教師工作滿意度的應對措施三方面進行闡述分析。

【關鍵詞】高中教師 工作滿意度 現狀 應對措施

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）08B-0010-02

國家對基礎教育問題越來越重視，高中教師起到的作用是非常大的，所以要時刻關注高中教師的工作滿意度情況，提高和調動高中教師的工作滿意度，對高中教育事業的發展具有舉足輕重的作用。

一、工作滿意度的概述

（一）含義。工作滿意度的定義最早是由美國心理學家Hoppock（1935）提出，在其所著的《Job Satisfaction》書中明確的指出了工作滿意度的定義以及在不同的工作滿意度下工作者會產生的心理情緒的變化。該研究引起了廣泛注意，更多學者對工作滿意度進行了眾多研究，主要集中在組織行為學和人力資源管理領域。多維度定義是指員工對其工作各維度的滿意程度（上司、報酬、同事、提升等）。此類定義設計的方面就比較多，認為員工對構成工作的方方面面的滿意程度整體合成成為了其對于整個工作的滿意程度。但是由于每一個人的情感和認知不同，所以不同的人對于同種工作滿意度方面也有差距，工作滿意度的研究一定意義上也要針對個人。在實踐意義方面上來看，首先對高中教師工作滿意度的調查研究能夠使高中學校管理者知道教師的工作滿意度情況，包括最為滿意與最為不滿意的兩方面。

（二）工作滿意度的理論支撐。第一，霍桑研究與人群關系理論，20世紀20年代起，由美國著名心理學家梅奧主持的“霍桑試驗”有相關的研究，在其代表作《工業文明中人的問題》《工業文明的社會問題》中，梅奧對于工人滿足程度能夠提高生產效率方面給出了相應的揭示，工人能夠在有安全感，歸屬感強，比較和諧的工作環境下工作的話，生產效率會較高。第二，需要層次理論，馬洛斯被譽為人本主義心理學之父，他認為人的需要分為五個層次，后來又加入了兩個層次演變成生理需要，安全需要，歸屬的需要，尊重需要和認知需要及審美需要以及自我實現的需要這七個層次，是從低向高逐層遞進排列。第三，雙因素理論，美國心理學家赫茨伯格早在上世紀60年代就對心理學方面展開了深入的研究并提出了雙因素理論。該理論是研究工作動機和積極性影響因素的非常好且具有說服力的理論，其在研究中將此因素分成激勵、保健兩個方面分別展開研究。另外還有美國心理學家弗魯姆首次提出期望理論，美國心理學家亞當斯在展開了一系列研究后提出了公平理論，Locke提出的差距理論，等等。

二、高中教師工作滿意度的現狀

根據對高中教師工作投入、組織承諾、同事關系、生源質量和領導關系等方面的調查結果進行了排序，具體排序如下：職業引力>工作投入>工作壓力>組織承諾>學生品質>工資收入>同事關系>自我實現>領導關系>社會認可。我們可以認為：高中教師在社會認可度、領導同事關系、工資收入等方面滿意度比較低，在職業引力、工作投入及壓力等方面的滿意度較高。

根據調查結果分析，影響高中教師工作滿意度的因素主要有兩方面。首先，對讀書目的的認識有偏差。有不少人對我國當代教育體系的認知仍舊是“讀書取仕”，在我國古代確實時興這種讀書取仕的作為，當時也有很多能夠體現這樣的認同的詩句，像是“學而優則仕”和“萬般皆下品惟有讀書高”等，但是隨著社會和經濟的發展這樣的情況已經完全不適應且很少程度上存在于我們的社會上了，我們一定要改變自己對于學習是為了考取好的學校、盲目追求高的學歷的看法和行為。但是現在社會上正是由于這種不正確的普遍認知導致很多工作崗位在對于學歷方面的要求頗高，甚至將學歷與薪資掛鉤，這樣其實助長了這種對于教育的不正確認識的風氣。側面也就影響了高中教師在教育地位方面的問題，教師的工作滿意度也不如預期。其次，知識分子特別是中學教師沒有得到真正的承認和公平的待遇。一是成績好的學生大部分不愿意報考師范院校，不愿意從事教師職業，導致了人們對教師隊伍素質的偏見。二是發達地區和貧窮落后地區教育水平、教師待遇差距較大。很多家長普遍都在向孩子灌輸職業教育與普通高等教育是存在差別的觀念，要求學生考取普通高校而不是高中學校，所以很大程度上是高中教師的地位和社會認同感遠遠低于高等院校，這就直接導致了高中的教師在社會地位方面低于大學教師，產生了質的差距。但近幾年我國教育方面有關部門對中學教育的發展給予了充分的重視和鼓勵，情況逐漸轉好。

三、提高高中教師工作滿意度的應對措施

（一）加強教師的培訓學習。隨著科技的發展，高中學校的教師，其一教師作為教授科學文化知識和技能的傳播者首先要具備一定的專業技能和較高的知識水平才有能力教導學生，其二教師自己也是在這個科技日新月異的社會中謀求發展，只有不斷的更新自己的知識庫才能滿足這個職位的專業技能要求，高中教師面對自身素質和水平的提高肩負的責任是雙倍的，要使得自身能夠發展且肩負起教授知識的責任教師加強自身技能的訓練是必不可少的，高中學校在這方面應該主動的扶持教師發展，增多高中教師學習和提升的機會。

（二）加大科研力度。相當一部分教師在崗位工作上除了培養學生以外對自己個人的修養也是比較注意的，其對于科研工作的熱情也很高，基于此，一是學校在薪酬待遇的合理基礎上對于科研工作的經費也需要增加?？蒲泄ぷ餍枰度氲娜肆ξ锪Χ际潜容^大的，學校如果能夠對科研方面投入較多的經費則教師科研熱情也會增高，科研方面的創新無論是對于教師教學還是學校自身都是有非常良好的影響的。二是學校在科研和設備的投入方面需要的經費也比較多，但是高中相比起普通院校由于各方面資金資助的問題資源也比較少，而且相當一部分的高中學校教育經費還是比較低的。高中在接受到相應的撥款和其他資金的時候本著學習環境為重的目的一般首先都將經費放在基礎設施的建設方面，一方面由于科研設備需要的經費也比較大，另一方面可能對于科研設備更新換代方面不是非常重視，這就直接導致了對教師科研經費的壓榨，再加上很多時候需要教學輔助的器材和設備都比較不全，對于教師日常的教學方面也帶來了很大的影響，所以高中的研究工作方面一直都非常欠缺，通過加大科研力度，可以帶動高中教師的教學積極性，從而促進教學質量的提升。

（三）提高薪酬福利水平。有西方學者作出研究，認為人的需求有生理的、安全的、社交、尊重和自我實現幾個方面，是按照從低到高順序排列的，所以生理需求也是人最低的需求，是我們生存行為的最低標準，人只有在實現了生理方面的需求的基礎上才能夠向高級邁進，再結合赫茨伯格的雙因素理論來討論薪酬福利的問題，我們發現如果薪酬待遇方面得不到滿足會直接影響到高中教師的工作情緒，直接影響教授課程的質量，所以薪酬和福利一定要在二者都滿足的基礎上界定，這樣才能夠提升教師對于工作的滿意度。我們都知道2014年黑龍江省比較轟動的教師罷工事件，事件參與者非常的多，近萬人的罷工使得全市中小學教學都進行不下去，教師罷工的問題引起了社會各界的廣泛關注。有相關數據顯示在經濟不斷發展的今天教育方面投入的財力居然呈逐年下降的發展態勢，這是非常值得我們注意的。2012年頒布的《加強教師隊伍建設意見》中又做出了同樣的強調，但是令人比較遺憾的是，教師工資水平并沒有太大的起色，教師對于薪酬的滿意程度仍然極低，這才導致了黑龍江教師罷工事件的發生。對此政府方面一定要予以重視，加大各類教師，尤其是高中教師薪資水平和科研教育的投入，實現政策中所規定的科教興國的偉大使命。

（責編 羅汝君）