公立醫院收費票據管理與實踐

謝殿寶+鄭峰斌

摘 要：公立醫院各種類型收費票據的管理是醫院財務管理的非常重要的組成部分。收費票據是醫院用來回籠入賬資金收入的。資金安全的保證，是醫院財務管理的核心，通過收費票據日常監管的加強，內部控制的制度完善，健全計算機管理收費票據途徑，進一步完善公立醫院財務管理制度，能有效地實現醫院的健康發展。

關鍵詞：公立醫院 管理收費票據 現金安全

中圖分類號：F234.3

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-110-01

公立醫院是公益性質的單位，在防治疾病、救死扶傷、為所有社會大眾提供醫療服務活動的過程中，醫療業務收入的現金量很大。所以，醫院在開展醫療業務服務的過程中如何管理好這些現金，是醫院財務管理的重點。同時，確?，F金的安全，也是保證醫院健康持續穩定發展的前提。

隨著經濟體制的深入變革，公立醫院也需要不斷提高經濟和社會效益。然而由于醫院不能任意提高價格，靠亂收費、開大處方來獲得利潤，因此，必須要依靠高尚的醫德、精致的醫技、優質的服務，從合理的診療檢查、用藥入手，“一切以病人為中心”來取得正當的盈利。公立醫院的合理收入須經過財務出納和門診及住院收費人員按收費標準逐筆收取，讓資金按時、準確、安全地納入醫院、銀行，保障采購醫療設備、耗材以及其他支出。如果現金回籠不及時，出現資金阻塞，會影響醫院的計劃和發展。所以，如何理順并管理好醫院的收費票據，是一個非常重要的問題。筆者現從實踐角度探討如下：

一、認真學習公立醫院《收費票據管理制度》，重在落實

各級公立醫院根據衛生和財政部門的規定，嚴格按照財務內控制度，制定《收費票據管理制度》。該制度規定了各級公立醫院收費票據的類別、用途及票據的領用、核銷及廢票的處理等工作范圍。醫院要認真貫徹落實《收費票據管理制度》，確保票據的安全。

二、加強醫院收費票據管理的重點工作

公立醫院科室眾多，病人量大，每天發生大量的收費票據的交換，在使用票據過程中容易出現問題，包括寫錯患者姓名、因機器設備故障退費等情況。為保障日常工作順利開展，醫院要有專人負責收費票據的管理，即票據的實名領用、審核，以及核銷等具體工作。

1.收費票據的購置和管理。醫院財務票據負責人員要憑財政部門頒發的《票據準購證》核準的種類及日常票據使用數量，向財政局購買。財政部門印制專門的有防偽標記的票據。不允許醫院自行印刷或采購其他渠道的票據。醫院財務票據負責人員要清點核對入庫票據數量、種類、票據起止編碼等內容，并登記好，備查賬。

2.收費票據領用和發放登記。票據專管員應該按照門診、住院等使用部門的收費員工作情況，按收費員設分戶賬，發放收費票據，要登記所領票據起止編號、領取時間等，申領人認真核實后簽字。

3.收費票據的使用。收費票據的使用是醫院財務部門對票據管理的重點工作之一。票據在使用過程中產生的問題比較多。所以，管好收費票據的關鍵是正確使用收費票據。

三、審計對票據使用后的監督作用非常重要

醫院內部控制制度即內部交叉審計對已使用票據的監督作用非常重要，如果有違規使用的情況要及時發現并糾正。同時，要根據實際情況對違規工作人員嚴肅處理、處罰，避免再次發生。對已使用過的收費票據，財政部門和物價部門均需按時審核，檢查所購票據使用方式和數量是否符合制度。

四、良好的職業道德是會計人員的重要素質

財務人員不僅僅需要有過硬的業務能力，同時應具備良好的品德，有廉潔奉公、遵紀守法的自覺性。建立健全一套全面且有效的內部管理制度，能夠把監督和管理落實到經濟工作各個環節，自覺遵守法規，嚴格執行制度，保證管好財、理好財，這是非常重要的；財會人員自身的職業素養也至關重要，決不能忽視。會計人員要有醫院的主人翁意識，有很強的責任感，醫院的發展和自己的命運緊密結合，要有“院衰我恥、院興我榮”的思想。會計工作是一項政策性強、繁瑣復雜的工作，會計政策的執行依賴于會計工作者自身的道德素質，同時直接關系到會計人員是否能順利成長。只是業務能力強的會計不是真正意義上的好會計，道德素質和業務素質全面發展的會計才是真正稱職的財務人員。財務工作的好壞也依賴于這樣的財務人員。

總之，公立醫院財務票據的使用管理是財務管理的基本工作之一?，F在電腦網絡收費系統的使用越來越普及，會極大地幫助財務票據管理的科學化、規范化；票據專管員和收費人員的素質高低，醫院內部控制的好壞，都會影響收費票據的管理，醫院管理人員對此要有一個清醒的認識。

參考文獻：

[1] 方海昆.對醫院財務票據管理的探討.今日科苑，2011（8）

[2] 醫院財務制度，醫院會計制度，2012

（作者單位：內蒙古醫科大學附屬醫院 內蒙古呼和浩特 010050）（責編：若佳）